獨(dú)家 | 小米式公寓火了之后，雷軍又要顛覆裝修行業(yè)？

每經(jīng)編輯 尚希    

邦地產(chǎn)獨(dú)家報(bào)道小米式公寓——You+國(guó)際青年公寓之后，又最新發(fā)現(xiàn)：雷軍已經(jīng)悄悄盯上了家庭裝修領(lǐng)域，嘗試“用互聯(lián)網(wǎng)改造裝修”。作為房地產(chǎn)下游產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)容量過(guò)萬(wàn)億的家裝行業(yè)仍然行走在傳統(tǒng)、粗放的道路上。

2014年6月，41歲的陳煒從一家家居公司離職創(chuàng)業(yè)“愛(ài)空間”。他用一周時(shí)間做PPT，兩個(gè)月后和雷軍談話一個(gè)半小時(shí)，2014年8月拿到了順為資本領(lǐng)投、總共超過(guò)5000萬(wàn)元的Ａ輪投資。

699元的裝修單價(jià)、20天完工，在雷軍“七字訣”（專(zhuān)注極致口碑快）的點(diǎn)撥下，陳煒能給傳統(tǒng)的家裝市場(chǎng)帶來(lái)顛（you）覆（zheng）性（yi）的surprise嗎？在小米“智能家居生活”產(chǎn)業(yè)鏈上，“愛(ài)空間”會(huì)比You+國(guó)際青年公寓更能成為“爆款”產(chǎn)品嗎？

“小米家裝”

這份PPT花了陳煒一周時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備，他最終把標(biāo)題定為“小米家裝”。

倒不是故意迎合即將見(jiàn)到的這位“觀眾”，陳煒打心眼里覺(jué)得自己做的事“很小米”。

一周后，在小米公司的辦公室，陳煒見(jiàn)到了他的“觀眾”——雷軍。

這場(chǎng)談話持續(xù)了一個(gè)半小時(shí)，超出了雷軍與其他被投資人見(jiàn)面的平均時(shí)長(zhǎng)。陳煒第一次見(jiàn)識(shí)到了雷氏風(fēng)格，他出了幾身汗。

臨走時(shí)，陳煒扔下一句話，“不管投不投，我就這么做了。”

一段時(shí)間以后，陳煒創(chuàng)辦的這家裝修公司——愛(ài)空間，獲得了超過(guò)5000萬(wàn)元的投資，雷軍的順為資本領(lǐng)投，其他幾家成熟基金跟投。

如果不是雷軍，在外界眼中，愛(ài)空間也許只是一家打著“互聯(lián)網(wǎng)思維”的普通裝修公司罷了。和You+從事的長(zhǎng)租公寓一樣，裝修行業(yè)也處于野蠻生長(zhǎng)階段，極不透明且充滿爭(zhēng)議。

陳煒看到11月底被邦地產(chǎn)“捅出去”的You+國(guó)際青年公寓備受輿論關(guān)注，半開(kāi)玩笑半認(rèn)真地說(shuō)，要找You+創(chuàng)始人劉洋“聊聊被曝光之后的感受”。

他和劉洋的交叉點(diǎn)，正是雷軍；確切說(shuō)，應(yīng)該是順為資本，雷軍用它投資了小米手機(jī)業(yè)務(wù)之外的領(lǐng)域。作為愛(ài)空間的創(chuàng)始人，陳煒用了不到兩個(gè)月的時(shí)間創(chuàng)立了這個(gè)品牌，并拿到了雷軍的投資。

據(jù)邦地產(chǎn)另外了解，愛(ài)空間已經(jīng)在進(jìn)行Ｂ輪更大規(guī)模的融資。

沒(méi)個(gè)0%的毛利率，

不好意思跟小米打招呼

見(jiàn)到雷軍之前，陳煒其實(shí)已經(jīng)被周?chē)蝗氖禄ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的朋友“洗過(guò)腦”，但殘留的傳統(tǒng)思維還在他腦海里揮之不去。

陳煒，愛(ài)空間創(chuàng)始人

陳煒問(wèn)過(guò)很多人：為什么電子商務(wù)發(fā)展了十多年，卻改變不了一個(gè)裝修行業(yè)？他就想做一個(gè)改寫(xiě)規(guī)則的人。

他把裝修公司搬到天貓上，打出了899元一平米的套餐價(jià)。市場(chǎng)部的人員都用上了“旺旺”，在線等候?？蛻舻故莵?lái)了，房子也裝完了，五星好評(píng)也拿到了，陳煒卻高興不起來(lái)。

“他們?cè)趺床籹urprise呢？”不管是價(jià)格還是工期，陳煒覺(jué)得都已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了行業(yè)水平，但客戶的反應(yīng)讓他覺(jué)得夢(mèng)想還沒(méi)有照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

就在這時(shí)候，有人推門(mén)進(jìn)來(lái)，突然間，陳煒覺(jué)得夢(mèng)想向他砸了過(guò)來(lái)。

進(jìn)門(mén)的是順為資本創(chuàng)始合伙人CEO許達(dá)來(lái)，“這將是一個(gè)價(jià)值100億美金的公司??！”陳煒當(dāng)時(shí)就傻眼了，“雖然我腦子里全是夢(mèng)想，但我真沒(méi)想到會(huì)這么多?。?rdquo;他必須清楚地記得這一天——2014年8月5日。

那時(shí)候，愛(ài)空間誕生不過(guò)兩個(gè)月。

2014年8月中旬，在許的安排下，陳煒見(jiàn)到了雷軍。于是就有了文章開(kāi)頭那一幕。雷軍看到這個(gè)PPT的標(biāo)題，笑了笑沒(méi)說(shuō)話，聽(tīng)了十分鐘，雷軍打斷了陳煒。

“什么是小米的商業(yè)模式？”雷軍問(wèn)。

“七字理論唄。”陳煒答。

雷軍反問(wèn)，“現(xiàn)在裝修工期兩個(gè)月，那你最短可以多長(zhǎng)？”

因?yàn)橹芭c開(kāi)發(fā)商合作過(guò)樓盤(pán)精裝修的樣板間，陳煒估算過(guò)，如果加班加點(diǎn)，理論上20天可以實(shí)現(xiàn)，但成本會(huì)非常高，也很冒險(xiǎn)。

“20天吧。”陳煒脫口而出，他并沒(méi)當(dāng)真。

雷軍一拍大腿：“好，就20天！晚一天給客戶（賠）一萬(wàn)塊錢(qián)。”

陳煒還沒(méi)緩過(guò)神，899元每平米的定價(jià)又被雷軍砍掉了22%，只剩下699元。

雷軍講故事，“你知道有一家公司堅(jiān)持了30年毛利率只有10%，并做到了全球最大的零售商，它就是沃爾瑪。”雷軍還搬出了自己的故事，“當(dāng)年第一臺(tái)小米電視的成本要比售價(jià)高出500元，我咬著牙賣(mài)了。”

成本價(jià)銷(xiāo)售是雷軍眼中的硬性條件。陳煒原本以為他行業(yè)里可以賣(mài)到1299元的套餐他賣(mài)到899已經(jīng)夠慷慨了，現(xiàn)在才明白，要是沒(méi)個(gè)0%的毛利率，你都不好意思跟小米打招呼。

走出雷軍辦公室，已經(jīng)出了幾身汗的陳煒感覺(jué)一身輕松，心里又是沉甸甸的，相比最終敲定的投資額，他的更大收獲是這場(chǎng)談話顛覆了他原有的思維模式。“我原以為我做的事情跟小米的商業(yè)模式很接近，但其實(shí)我還是在用傳統(tǒng)模式思考問(wèn)題，但雷軍一下子就好像打通了我的任督二脈。”

顛覆的邊界

如果你恨一個(gè)人，就讓他去裝修。

陳煒用“微笑曲線”形容傳統(tǒng)的裝修過(guò)程，“買(mǎi)房子大家都很高興，但裝修又是痛苦的，心情就像拋物線沉入谷底，房子裝完看到這個(gè)家越來(lái)越像樣，又會(huì)笑起來(lái)，我們就是想讓中間這段低谷期也能笑起來(lái)。”

但凡有過(guò)裝修經(jīng)歷的人，且不說(shuō)各種裝修材料“霧里看花”摸不清真?zhèn)?，與裝修公司斗智斗勇耗時(shí)耗力，時(shí)間成本是最大的消耗，大部分時(shí)間不是用在監(jiān)工上，就是往返在住處、單位和新房的路上，到了最后房屋驗(yàn)收階段，少不了各種妥協(xié)無(wú)奈。

“簡(jiǎn)直就是滿身痛點(diǎn)的一個(gè)行業(yè)。”陳煒感慨，當(dāng)初他懷著夢(mèng)想離開(kāi)博洛尼公司，就是想解放被裝修所禁錮的一代年輕人。

他的想法是，將家裝整合成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化商品，用互聯(lián)網(wǎng)思維整合行業(yè)，為消費(fèi)者提供性價(jià)比最優(yōu)的家裝。

但這到底能否實(shí)現(xiàn)？在去愛(ài)空間的路上，我始終持保留意見(jiàn)。而今的家裝市場(chǎng)上，“裝修套餐”并不少見(jiàn)，之前邦地產(chǎn)記者自己就曾差點(diǎn)體驗(yàn)?zāi)持b修公司的“幾萬(wàn)塊精裝搬回家”的裝修套餐，結(jié)果交完定金之后落荒而逃?？鋸堻c(diǎn)說(shuō)，“扶個(gè)掃帚都要收錢(qián)”，各種隱性收費(fèi)讓人苦不堪言。

邦地產(chǎn)記者現(xiàn)場(chǎng)探訪

抱著一顆受過(guò)傷的心，邦地產(chǎn)記者去了位于北京北四環(huán)的愛(ài)空間線下體驗(yàn)店，從一層往下的樓梯間墻壁上，“解放一代年輕人”的slogan隨處可見(jiàn)。陳煒說(shuō)，這句口號(hào)的靈感來(lái)自于雷軍。

第一個(gè)被解放的年輕人叫劉大山。

劉大山（著紅衣服者）

他位于北京豐臺(tái)區(qū)福海棠華苑小區(qū)的一套57.92平米的一居是愛(ài)空間微信公眾號(hào)首次實(shí)時(shí)播報(bào)“20天家裝奇跡”的主角。在劉大山家裝修過(guò)程中，愛(ài)空間派出產(chǎn)業(yè)工人85人次，20天一共發(fā)送微信溝通消息263條，處理了3次應(yīng)急問(wèn)題，配合劉大山調(diào)整了1次工期安排。

劉大山跑了兩次工地現(xiàn)場(chǎng)，一次是開(kāi)工當(dāng)天，另一次是收工當(dāng)天。

劉大山是不是托兒？陳煒說(shuō)，其實(shí)是朋友的朋友介紹來(lái)的，當(dāng)時(shí)只是想內(nèi)部做公測(cè)發(fā)發(fā)微信，結(jié)果市場(chǎng)部的同事在朋友圈一轉(zhuǎn)發(fā)，關(guān)注的人多得超出預(yù)期，自然倍感壓力山大，讓陳煒覺(jué)得必須要把這件事情做好。

試營(yíng)業(yè)的第一天，依靠朋友圈里的互相轉(zhuǎn)發(fā)，來(lái)了60多人。正巧遇上來(lái)展廳選窗簾的劉大山。經(jīng)過(guò)大山的賣(mài)力“忽悠”，當(dāng)場(chǎng)就有人拍下了定金，愛(ài)空間接下的訂單排到了年后。“現(xiàn)在要是預(yù)定，只能到3月份再施工了。這倆月都排滿了。”陳煒沒(méi)想到，自己這么快就收獲了一批粉絲。

邦地產(chǎn)記者在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，不同于其他主打套餐裝修的公司將大量的原材料擺在展廳供顧客選擇，愛(ài)空間的展廳只有三種不同戶型的樣板間，裝修材料全部展現(xiàn)在這幾間房子里。主要的合作品牌多是行業(yè)知名品牌。陳煒說(shuō)，要保證成本價(jià)，就要靠渠道優(yōu)勢(shì)。他要做的就是把家裝的渾水變清，讓所有環(huán)節(jié)都透明。

在裝修鏈條上，愛(ài)空間既是產(chǎn)業(yè)鏈的整合者，也是品牌商的使用者。由于699元的剛性價(jià)格，想要在渠道上有利潤(rùn)，愛(ài)空間必然要以規(guī)模作為談判條件。