2014-11-04 00:53:54
近日,某股份制銀行人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露,該行直銷銀行在季末、月末等時(shí)點(diǎn)的規(guī)模會(huì)少一些,由于銀行的時(shí)點(diǎn)考核,客戶經(jīng)理會(huì)讓老客戶將其在直銷銀行的資金轉(zhuǎn)到活期賬戶。
每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 張威 發(fā)自北京
每經(jīng)記者 張威 發(fā)自北京
近日,某股份制銀行人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露,該行直銷銀行在季末、月末等時(shí)點(diǎn)的規(guī)模會(huì)少一些,由于銀行的時(shí)點(diǎn)考核,客戶經(jīng)理會(huì)讓老客戶將其在直銷銀行的資金轉(zhuǎn)到活期賬戶。
另?yè)?jù)記者了解,這種現(xiàn)象在6月末比較明顯,監(jiān)管部門(mén)在9月份出臺(tái)了銀行存款偏離度的相關(guān)文件后,上述現(xiàn)象已開(kāi)始淡化。
存款偏離度新規(guī)約束“沖時(shí)點(diǎn)”
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融大潮興起,多家銀行先后推出直銷銀行,主打產(chǎn)品主要是貨幣基金,特點(diǎn)是收益高、流動(dòng)性好,所以直銷銀行推出的貨幣基金產(chǎn)品也對(duì)自己銀行的存款構(gòu)成了沖擊。
據(jù)記者采訪了解,目前有些銀行的直銷銀行將其貨幣基金規(guī)模不算作分行客戶經(jīng)理存款業(yè)績(jī),只能算作金融資產(chǎn)。
“我們銀行直銷銀行的規(guī)模就算客戶經(jīng)理金融資產(chǎn),不算存款。金融資產(chǎn)會(huì)帶來(lái)一定的收益,只是收益不高,國(guó)外就沒(méi)有考核存款規(guī)模,只考核金融資產(chǎn)。”上述股份制銀行人士告訴記者。
因此,在直銷銀行貨幣基金規(guī)模迅速增加對(duì)原有存款構(gòu)成沖擊的同時(shí),存款規(guī)模的時(shí)點(diǎn)考核就給客戶經(jīng)理帶來(lái)一定的壓力。
上述股份制銀行人士表示,他們銀行直銷銀行余額理財(cái)產(chǎn)品變成存款的現(xiàn)象在6月末出現(xiàn)過(guò),客戶經(jīng)理讓比較熟悉的客戶將其資金轉(zhuǎn)到活期賬戶作為存款,肯定也會(huì)給客戶一些小禮物。“但是,9月份監(jiān)管部門(mén)發(fā)了一個(gè)銀行存款偏離度文件,這種現(xiàn)象在9月份就幾乎沒(méi)有了。”
今年9月份,銀監(jiān)會(huì)、財(cái)政部和央行發(fā)布相關(guān)通知,指導(dǎo)商業(yè)銀行設(shè)立存款偏離度指標(biāo),進(jìn)一步約束存款“沖時(shí)點(diǎn)”行為。同時(shí)該通知還設(shè)置月了末存款偏離率指標(biāo),并根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及測(cè)算情況,設(shè)置商業(yè)銀行存款偏離度不得超過(guò)3%。
另外,某銀行分行零售部人士告訴記者,余額理財(cái)轉(zhuǎn)為存款這種現(xiàn)象肯定存在,都是和客戶經(jīng)理比較熟悉的客戶。他們銀行直銷銀行會(huì)算作分行客戶經(jīng)理的金融資產(chǎn),不作為考核依據(jù)。某地方性銀行人士告訴記者,余額理財(cái)轉(zhuǎn)為存款的現(xiàn)象在他們銀行很少,因?yàn)樵撔兄变N銀行的客戶主要是通過(guò)網(wǎng)上注冊(cè)的,與客戶經(jīng)理不熟悉。
直銷銀行概念或消失
上述股份制銀行人士表示,利率市場(chǎng)化之后,考核金融資產(chǎn)是必然的。目前國(guó)內(nèi)考核的是存款,未來(lái)肯定是考核金融資產(chǎn)。直銷銀行余額理財(cái)算作分行的金融資產(chǎn)雖沒(méi)有收入,但也算作業(yè)績(jī),可以幫助客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)正、升級(jí)。
今年2月28日,民生銀行直銷銀行純線上模式推出。據(jù)記者了解,上線半年多,客戶量突破120萬(wàn),資產(chǎn)保有量200億元。
此前,小馬bank總經(jīng)理張誠(chéng)發(fā)表文章認(rèn)為,直銷銀行最大的誘惑就在于突破傳統(tǒng)商業(yè)銀行面臨的地域管制,真正實(shí)現(xiàn)了面對(duì)全網(wǎng)用戶。特別是中小股份制和城商行傳統(tǒng)線下網(wǎng)點(diǎn)的先天不足,更使得直銷銀行成為彎道超車的機(jī)會(huì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的視野里看,直銷銀行更可能是互聯(lián)網(wǎng)金融大潮與商業(yè)銀行擁抱的過(guò)渡品,最終的新金融業(yè)態(tài)將取代傳統(tǒng)金融形態(tài),成為下一代金融客戶服務(wù)的主流方式。
對(duì)此,上述股份制銀行人士認(rèn)為,直銷銀行的“過(guò)渡”有兩個(gè)概念:第一,現(xiàn)在的直銷銀行都是以余額理財(cái)為主,都是“寶寶”類產(chǎn)品,這肯定是過(guò)渡產(chǎn)品,未來(lái)靠“寶寶”肯定生存不下來(lái),肯定是貸款等互聯(lián)網(wǎng)金融完整的業(yè)態(tài)發(fā)展,例如貸款、理財(cái)、結(jié)算等;第二,利率市場(chǎng)化、監(jiān)管放開(kāi),所有銀行都變成直銷的模式,所有銀行都是網(wǎng)上業(yè)務(wù),現(xiàn)在必須在柜臺(tái)進(jìn)行的業(yè)務(wù)也會(huì)逐漸突破限制,如果都放在網(wǎng)上了,也就沒(méi)有直銷銀行的概念了。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,線上的直銷銀行與線下的零售銀行客戶沒(méi)有太大的重合,增長(zhǎng)在于對(duì)新客戶的獲取。直銷銀行以高收益的理財(cái)產(chǎn)品作為支撐吸引新用戶,而能否撬動(dòng)客戶背后的資產(chǎn),這對(duì)銀行是一個(gè)挑戰(zhàn),也是制勝的因素。
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