“執(zhí)著”補建 危機四伏處 冥冥轉(zhuǎn)機時

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 岳琦 實習記者 黃麗 發(fā)自成都    

每經(jīng)記者 岳琦 實習記者 黃麗 發(fā)自成都

作為上世紀90年代 “書生下?！贝蟪敝械膭?chuàng)業(yè)者，補建從電子科大工會樓上一間僻靜小辦公室起步，“每一步都踩到了點子上”，如今也踩上移動互聯(lián)網(wǎng)的“點子”，但自始至終補建對金融領域的執(zhí)著并未更改。與大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者一樣，補建也經(jīng)歷了中國合伙人式的陣痛，走過了去家族化的改造，伴隨三泰電子（002312，前收盤價28.10元）一路有驚無險，他的創(chuàng)業(yè)歷程痛并快樂著。

作為一家市值百億的上市公司掌門人，補建平時并不怎么看新聞、看電視，也許是早年“技術”情結的影響，他更愿意去捕捉和體驗最前沿的高科技產(chǎn)品和創(chuàng)意，并試圖以一個消費者的思維去進化。在三泰電子開展速遞易業(yè)務之前，補建幾乎是一位 “甩手掌柜”。在公司內(nèi)部高管看來，與其說補建像是公司的一位高級產(chǎn)品經(jīng)理，不如說更像是一位富有想象力并給大家?guī)砬把厮枷氲摹安嫉勒摺薄?/p>

一如三泰電子，補建慣常低調(diào)執(zhí)著，多次面對外界質(zhì)疑，他都不改初心，喜歡“更多的做事”，極少公開面對公眾和媒體。但從投資速遞易業(yè)務開始，這種情況逐漸轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)思維在這家曾經(jīng)營傳統(tǒng)業(yè)務的公司慢慢凸顯。近期，《每日經(jīng)濟新聞》記者實地調(diào)研三泰電子，專訪公司董事長補建及多位高管、員工，試圖還原備受市場關注的三泰電子掌門人的性格特質(zhì)。

三泰電子的互聯(lián)網(wǎng)基因/

“我們只關注銀行?！毖a建在上市之初曾公開表達過他的發(fā)展戰(zhàn)略。目前，三泰電子的主營業(yè)務仍然是金融自助、安防及服務外包業(yè)務。但走過17年創(chuàng)業(yè)歷程的三泰電子有著顯而易見的“創(chuàng)新與改變”。補建在近日接受 《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示，“銀行是我們的客戶，銀行在變，我們也需要變?！?/p>

在成都市金牛區(qū)高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)，三泰電子去年9月剛剛搬進新的總部大樓——三泰科技魔方。這座大樓由著名美籍華人設計師EddieS.Y.Wang擔綱設計規(guī)劃，擁有自由呼吸式的退臺設計。補建認為，傳統(tǒng)閉塞的辦公環(huán)境會壓抑員工的創(chuàng)造力。在三泰科技魔方，記者看到的是典型的科技公司開放式辦公環(huán)境和新潮精致的裝修。

在三泰科技魔方的喬遷儀式上，補建再次對員工強調(diào)，三泰電子“在不斷的自我揚棄和自我否定中實現(xiàn)價值升華。”而在一次內(nèi)部會議上，補建用鄭和下西洋比喻三泰電子，“將迎著移動互聯(lián)網(wǎng)大潮駛入浩瀚的海洋，那里并不是風平浪靜，激流險灘時常隱藏在我們不太注意的地方?！?/p>

做了十幾年傳統(tǒng)行業(yè)的補建深知互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，有機遇也有危險。而他對三泰電子的轉(zhuǎn)型頗為樂觀，“慶幸在移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛到來的當口，我們主動轉(zhuǎn)身擁抱了移動互聯(lián)網(wǎng)，應該說時機不早不晚，難度不大不小，搭上了時代的快車?！?/p>

和傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷類似，在“觸網(wǎng)”的路上，補建走得并不平坦。自第一臺速遞易開始，各種質(zhì)疑一直相伴，速遞易盈利模式不清晰、公司與物業(yè)管理公司簽訂的合同并非是排他性的以及速遞易的布點造假等質(zhì)疑接踵而至。

“受得了多大的詆毀，就經(jīng)得住多少贊美?！毖a建堅持自己對互聯(lián)網(wǎng)時代的理解，“在互聯(lián)網(wǎng)時代，產(chǎn)品本質(zhì)上還是那些產(chǎn)品，我們需要站在消費者的角度去思考，了解消費者的最新需求以及到底喜歡接受怎樣的銷售模式，這就是經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。”

“我們不論輸贏，只管認真，不認真必輸無疑。”面對種種質(zhì)疑，補建感慨，公司經(jīng)歷的每一步，或是每一個節(jié)點，都是危機四伏，甚至面臨幾近夭折的危險，但是冥冥之中又出現(xiàn)希望的轉(zhuǎn)機，創(chuàng)業(yè)者沒有退路，只能執(zhí)著前行。

書生創(chuàng)業(yè)的遺憾/

1996年底，在電子科技大學工會樓上一間僻靜的小辦公室，補建和幾位年輕的教師因為創(chuàng)業(yè)的沖動和激情，謀劃了設立公司的夢想。迄今十七載風雨，回憶起這往昔情景，他仍覺歷歷在目。

1997年，正是九十年代證券市場蓬勃的最后一波，帶著極高的創(chuàng)業(yè)熱情，補建和他的合伙人們順勢推出了公司的第一款產(chǎn)品——在當時十分領先的大規(guī)模集成電路技術的LED顯示屏，而這也正與補建電子機械的專業(yè)背景契合。

因為有市場需求，加之自身的技術優(yōu)勢，補建的第一次創(chuàng)業(yè)嘗試相當順利，他稱，“在短時間內(nèi)我們的顯示屏作成了四川省內(nèi)前兩名，在當時積累了第一桶金?！?/p>

然而，補建并沒有帶領他的團隊將LED顯示屏業(yè)務走得更遠。他向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，“我們當時感受到，四川的證券公司營業(yè)廳就只有那么多，需求有限，很快業(yè)務出現(xiàn)飽和。”而時至今日，LED行業(yè)發(fā)展風生水起，說到這，補建稱至今都覺得這是他創(chuàng)業(yè)生涯中的些許遺憾。

在此之后，補建把目光轉(zhuǎn)移到銀行，并于1997年發(fā)明了電子回單箱，這在銀行界一時引來了不少關注，并奠定了三泰電子發(fā)展的基石。補建頗為自豪地說，“電子回單箱到現(xiàn)在我們一直是第一，占據(jù)了50%的市場?！?/p>

盡管如此，補建覺得在回單業(yè)務上也有缺憾，“過去我們賣給銀行的回單箱超過5萬臺，海量的企業(yè)數(shù)據(jù)十分可貴，在這方面其實可以挖掘出很多有價值的業(yè)務?！边@也給補建帶來啟發(fā)，開展速遞易業(yè)務時，補建一直強調(diào)“輕終端重云端”。

事實上，三泰電子也曾遭遇過重大的危機。去年上映的電影《中國合伙人》給補建的感觸很深，這讓他回憶起當初創(chuàng)業(yè)的往事?！霸?000年的時候，我們幾個合伙人起了沖突：是繼續(xù)投入還是小富即安？后來我的兩個合伙人離我而去，讓三泰損失了大量的技術研發(fā)人才，傷筋動骨?！毖a建稱，這種激烈的價值觀沖突幾乎讓三泰電子夭折。

也許是受到合伙人事件的影響，補建在2002年左右主動勸退其原來在公司的親屬，并引進了一批職業(yè)經(jīng)理人。而對于新晉的職業(yè)經(jīng)理人，補建均對其充分放權，大膽使用，這批職業(yè)經(jīng)理人也成為目前的公司骨干。 在公司日常的經(jīng)營管理上，補建放權之后并不做過多干涉，當起了“甩手掌柜”，而更多關注公司的治理架構設計，早在三泰電子上市前，補建就要求按照公眾公司的標準規(guī)范公司的行為。補建透露，證監(jiān)會在審查IPO材料時也認為，公司治理、規(guī)范經(jīng)營方面做得很好。

想象力締造創(chuàng)新業(yè)務/

“三泰電子的所有產(chǎn)品和創(chuàng)新，都是從想象變成現(xiàn)實。”一位三泰電子高管表示，補建更多的是將最前沿的理念和思想帶回公司，他很喜歡外出考察交流，有各種各樣的想法，有時候考察歸來開會，他一個人可以講一個上午。

“我覺得我是一個富于想象、善于形象思維、有夢想的人?！毖a建在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示，他把這種特質(zhì)也傳染給了他身邊的人，時時去感召他們、去引領他們。

“最好的投資是投資一個人的思想，思想都高度一致了，還有什么不好辦的?！毖a建認為，三泰電子整個團隊做事非常的認真，而且堅持。“速遞易”團隊就是一只充滿活力、有力量、有夢想的隊伍。

看似收發(fā)快遞的一個小箱子，承載著補建和三泰電子很大的一個夢。他對速遞易傾注了最大的想象，希望速遞易在將來成為這樣一個平臺：以速遞易擁有的社區(qū)資源和消費者數(shù)據(jù)，助力年輕人通過速遞易創(chuàng)業(yè)，助力小微企業(yè)通過速遞易更好成長，助力中小電商企業(yè)通過速遞易降低成本，包括讓速遞易的員工個人和小團隊借助速遞易平臺自主個人創(chuàng)業(yè)。

“只有千千萬萬通過速遞易服務的中小微企業(yè)和個人的成功，三泰才能算作成功，三泰才有可能成為一家偉大的企業(yè)。”補建說。

補建認為，有了足夠數(shù)量、足夠密度的速遞易，用戶使用速遞易就成為一種習慣，形成粘性，未來在速遞易這樣一個開放的平臺，就能集合越來越多的中小微企業(yè)和個人創(chuàng)業(yè)者，利用速遞易的資源和數(shù)據(jù)，去做更加適合他們的輕資產(chǎn)的精準營銷、同城電商、社區(qū)金融、媒體廣告等各種成長性業(yè)務。

事實上，對于速遞易商業(yè)模式的設想也來源于補建十七年前創(chuàng)業(yè)時的感恩之心。補建表示，三十年前考上大學，他為的是感謝父母養(yǎng)育之恩，以學業(yè)耀祖；十七年前個人下海創(chuàng)業(yè)，他為的是感謝妻子慧眼之恩，以殷實家業(yè)酬報；如今，他要通過速遞易助力千千萬萬與他當年一樣需要幫助的中小微企業(yè)和年輕的創(chuàng)業(yè)者。

值得一提的是，對于速遞易的商業(yè)模式設想，也來源于補建自己的用戶體驗，他是速遞易最早的體驗者之一。他也曾在朋友圈里自信地說，“這個東西能夠改變?nèi)藗兊纳罘绞?。?/p>

在采訪中，補建告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，他的理想是“三泰成為一個偉大的公司”。而如今依托速遞易，正是他對理想的堅持和感恩的踐行。補建作為企業(yè)家的個人理想則是“改變?nèi)藗兊纳睢！?/p>

“我不怎么看新聞、看電視，但是一個新的東西出來，我可能比任何人更敏銳地感受到，這個就很特別。”補建說，十多年的創(chuàng)業(yè)艱辛一路走來，發(fā)現(xiàn)了哪些事情適合自己去做，選對自己的路非常重要。