當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)敲門(mén)

□劉林鵬

不管地產(chǎn)大佬們是何種心境，互聯(lián)網(wǎng)正在叩響他們的大門(mén)。是拒之門(mén)外還是開(kāi)門(mén)相迎？這考驗(yàn)著地產(chǎn)大佬們的商業(yè)智慧和戰(zhàn)略眼光。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)近乎瘋狂地顛覆著各種業(yè)態(tài)之時(shí)，身陷行業(yè)調(diào)整期的地產(chǎn)大佬們紛紛張開(kāi)雙臂去擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)的合縱連橫大戲已經(jīng)上演。

在密集拜會(huì)阿里巴巴、騰訊、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之后，萬(wàn)科在其商業(yè)模式中快速植入互聯(lián)網(wǎng)基因。

8月1日，萬(wàn)科首次上線全民經(jīng)紀(jì)人平臺(tái)“萬(wàn)享會(huì)”，同時(shí)還落地了萬(wàn)科購(gòu)房中心。按照安排，萬(wàn)科營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)舉是要打造一個(gè)地產(chǎn)O2O模式。

24天后，萬(wàn)科聯(lián)手淘寶網(wǎng)，推出了“賬單抵扣房款”的活動(dòng)。雙方宣布推出“淘寶上花多少，買(mǎi)房就能省多少”計(jì)劃，即淘寶用戶可以用淘寶消費(fèi)額換取相應(yīng)的購(gòu)房?jī)?yōu)惠額度，最低5萬(wàn)元，最高200萬(wàn)元，以此減少總房款。

9月11日北京萬(wàn)科再度發(fā)聲，宣布與鏈家合作進(jìn)行“OC（Omni-Channel）閉環(huán)戰(zhàn)略”。

在大數(shù)據(jù)和地產(chǎn)“白銀時(shí)代”，如何發(fā)掘數(shù)據(jù)的真實(shí)價(jià)值、縱橫數(shù)據(jù)的海洋，由此來(lái)激發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù)的內(nèi)容，是地產(chǎn)企業(yè)不得不思考的問(wèn)題。

作為商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的翹楚，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)也沒(méi)閑著?！膀v百萬(wàn)”橫空出世更是驚艷業(yè)內(nèi)。

萬(wàn)達(dá)此次與騰訊、百度的聯(lián)手，著眼于線上線下資源的整合，其龐大的百貨和旅游度假資源急需互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)流。

互聯(lián)網(wǎng)首先被應(yīng)用到了營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，如何才能真正發(fā)揮其功效？答案是，必須要“拆掉思維的墻”。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的運(yùn)用能帶給房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)更趨標(biāo)準(zhǔn)化、透明化和移動(dòng)化，從而大幅提高房產(chǎn)交易和服務(wù)效率，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也將重塑房產(chǎn)“共贏鏈”。

地產(chǎn)大佬與互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的“合縱連橫”表面看是搶奪客戶、聚攏資源，但從最終極的商業(yè)來(lái)看，這是改變過(guò)去“自我為中心的大師文化”，向“客戶為中心的整合文化”轉(zhuǎn)型躍進(jìn)。

對(duì)此，全國(guó)工商聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)聶梅生近日公開(kāi)表示，房地產(chǎn)市場(chǎng)將逐步進(jìn)入健康發(fā)展的階段，行政手段的逐漸退出使市場(chǎng)越來(lái)越成為主導(dǎo)力量。房地產(chǎn)已經(jīng)引入了互聯(lián)網(wǎng)思維，整個(gè)行業(yè)也應(yīng)該轉(zhuǎn)變到以產(chǎn)品和服務(wù)為核心。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售與租賃，而是圍繞銷(xiāo)售與租賃的全方位服務(wù)與體驗(yàn)。互聯(lián)網(wǎng)地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商，在規(guī)劃初期就要將客戶的需求考慮在其中，甚至可以讓客戶通過(guò)開(kāi)發(fā)商的平臺(tái)來(lái)進(jìn)行金融投資，共同參與到項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)中，這些是可以預(yù)見(jiàn)并實(shí)現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)發(fā)展形勢(shì)。

此外，依托于大數(shù)據(jù)，地產(chǎn)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)可以豐富很多。例如，社區(qū)金融服務(wù)，物業(yè)管理方可以通過(guò)業(yè)主在小區(qū)留下的各類(lèi)行為數(shù)據(jù)、外部互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)等分析，進(jìn)而確定借貸資金的業(yè)務(wù)信用等級(jí)，做出更加理性的決策。再如，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，可以得知業(yè)主人員分布在哪里、他們的網(wǎng)絡(luò)流動(dòng)路線、網(wǎng)絡(luò)生活習(xí)慣分析、購(gòu)物習(xí)慣分析等，有利于為業(yè)主客戶畫(huà)像，提供更加有針對(duì)性的社區(qū)物業(yè)服務(wù)。

在“地產(chǎn)+互聯(lián)網(wǎng)”的進(jìn)化過(guò)程中，金融資本亦尋找到了潛入的機(jī)會(huì)。以資本大鱷平安集團(tuán)為例，旗下的平安好房網(wǎng)推出的“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)+金融”全新電商模式。平安此舉無(wú)非是利用電商作為切入口，以金融為支點(diǎn)，撬動(dòng)房地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈。

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)足夠開(kāi)放、足夠包容的平臺(tái)，可以充分發(fā)揮開(kāi)發(fā)商的智慧，在這個(gè)大平臺(tái)下肯定會(huì)衍生出更多、更完善的互聯(lián)網(wǎng)與房地產(chǎn)結(jié)合的模式。

正如馬化騰在萬(wàn)達(dá)電商簽約儀式上所說(shuō)：“過(guò)去看到的是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)很多傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆、替代、更新，我感覺(jué)這只是一個(gè)初級(jí)階段，未來(lái)很多行業(yè)都會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)完成升華。”