蘋果推Apple Pay入局移動(dòng)支付 用戶擔(dān)憂隱私安全

每經(jīng)編輯 馮海超發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 馮海超 發(fā)自北京

伴隨著美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月10日iPhone6的發(fā)布，蘋果的線下移動(dòng)支付系統(tǒng)ApplePay也終于問世。

此前在移動(dòng)支付領(lǐng)域，蘋果一直都是在小范圍內(nèi)試水，雖然其Passbook反響不錯(cuò)，iBeacons也很受商家喜歡，但全面的解決方案卻一直沒有露面。而與此同時(shí)，谷歌和微軟不斷在這個(gè)領(lǐng)域拓展，三星也在躍躍欲試。

對(duì)此，一位支付行業(yè)人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，蘋果在選擇進(jìn)入新興領(lǐng)域時(shí)，一直持謹(jǐn)慎態(tài)度，可能是受其“完美主義產(chǎn)品”的思維影響；好在其對(duì)手并沒有在這段時(shí)期大舉拓展移動(dòng)支付領(lǐng)域，因此給蘋果重新定義移動(dòng)支付預(yù)留了機(jī)會(huì)。

據(jù)了解，目前ApplePay的競爭對(duì)手主要是GoogleWallet和Paypal等。

此外，蘋果推ApplePay也引發(fā)了外界對(duì)其安全性的擔(dān)憂，特別是此前多位好萊塢女星因iCloud賬戶失竊，個(gè)人私密照片被公開一事造成一些不良影響。根據(jù)CreditCards.com網(wǎng)站最新的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告，逾6成美國人表示，絕不或幾乎不會(huì)使用手機(jī)進(jìn)行支付。

獲全美22萬家零售店支持/

此前，硬件設(shè)施不完善、根深蒂固的付費(fèi)習(xí)慣難以更改、存在一定的安全隱患等問題困擾移動(dòng)支付的迅速流行。而在NFC（近距離無線通訊技術(shù)）方面，蘋果則一直在擔(dān)心其安全性、普及度等。

那么如今市場(chǎng)是否已經(jīng)成熟？庫克的回答為 “是時(shí)候讓ApplePay代替你的錢包了！”

根據(jù)蘋果公布的ApplePay的使用場(chǎng)景視頻，其主要通過內(nèi)置在iPhone6和iPhone6+的NFC芯片和TouchID技術(shù)，并綁定信用卡，來實(shí)現(xiàn)便捷的移動(dòng)支付。

對(duì)備受關(guān)注的安全問題上，庫克的解釋為，ApplePay不會(huì)向商家提供用戶的信用卡號(hào)等信息，而改為使用一次性的支付號(hào)碼和動(dòng)態(tài)密碼。同時(shí)蘋果公司也不保存用戶的支付記錄。

據(jù)了解，目前ApplePay已經(jīng)與美國主要的銀行包括美國運(yùn)通、摩根大通、花旗銀行、美國銀行等，以及Visa、MasterCard等信用卡公司合作，同時(shí)在全美有超過22萬家零售店中支持ApplePay，包括麥當(dāng)勞、賽百味、百貨連鎖店布魯明戴爾、食品醫(yī)藥連鎖店Wallgreens等。

另據(jù)庫克表示，很快全美超過80%的收銀臺(tái)將支持ApplePay。當(dāng)然還有AppleStore，以及與訂車服務(wù)Uber、訂票服務(wù)MLB等第三方應(yīng)用結(jié)合。“ApplePay的出現(xiàn)其實(shí)還不算晚，雖然Squre、Paypal等公司已經(jīng)開辟了不少移動(dòng)支付陣地，但真正的市場(chǎng)還沒有打開。”

據(jù)悉，ApplePay服務(wù)最早在10月正式開啟，而蘋果公司也表示正在努力工作，將ApplePay推往更多國家。

與谷歌三星等面對(duì)面競爭/

研究機(jī)構(gòu)ForresterResearch指出，美國移動(dòng)支付市場(chǎng)的規(guī)模將會(huì)從2012年的128億美元增長至2017年的900億美元。

對(duì)此，有分析指出，有了廣闊的市場(chǎng)空間，移動(dòng)支付領(lǐng)域?qū)⑾破鹨粓?chǎng)用戶爭奪戰(zhàn)，蘋果的高人氣和市場(chǎng)占有率很可能快速改變用戶的移動(dòng)支付習(xí)慣。

ForresterResearch分析師卡林頓曾表示，在支付領(lǐng)域，蘋果絕對(duì)是一個(gè)沉睡的巨人，它擁有這個(gè)能力，只是還未開始整合。數(shù)據(jù)顯示，iTunes商店上的注冊(cè)信用卡賬戶數(shù)達(dá)到億級(jí)。這意味著，蘋果AppStore捆綁的信用卡賬號(hào)比花旗銀行還多。這是推動(dòng)蘋果移動(dòng)支付前進(jìn)的有利因素。

一位金融業(yè)內(nèi)人士表示，“蘋果的合作伙伴很強(qiáng)大。他們壟斷了全球大多數(shù)銀行卡轉(zhuǎn)接清算市場(chǎng)，把持著銀行卡產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，如果他們參與，蘋果的移動(dòng)支付就不僅僅是基于Applestore那樣小打小鬧，而是很快滲入線下銀行卡市場(chǎng)。”

移動(dòng)支付這個(gè)具有廣闊前景的戰(zhàn)場(chǎng)，注定不會(huì)成為蘋果的獨(dú)角戲。具有強(qiáng)大的終端影響力，不只蘋果一家，三星等企業(yè)一樣擁有雄厚實(shí)力。

今年9月初，在三星旗艦手機(jī)全球發(fā)布會(huì)上，三星與中國銀聯(lián)共同宣布推出基于安全芯片的移動(dòng)支付服務(wù)，用戶可以使用包括GALAXYNote4在內(nèi)的三款智能手機(jī)，在下載安裝銀聯(lián)隨行客戶端并更新手機(jī)操作系統(tǒng)后，即可將銀行卡“空中下載”到手機(jī)中，從而實(shí)現(xiàn)手機(jī)與銀行的“合二為一”。

此外，谷歌仍然擁有與蘋果抗衡的底氣。艾媒咨詢CEO張毅對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，從產(chǎn)品層面上，蘋果在支付領(lǐng)域的最大對(duì)手依然是谷歌。“谷歌的動(dòng)作很快，而且有龐大的Android用戶群體，其一直引領(lǐng)者技術(shù)和商業(yè)的前沿，并靠著搜索、郵箱、地圖等強(qiáng)黏性應(yīng)用擴(kuò)張地盤，在支付領(lǐng)域的前景也十分被看好。”

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記者手記

iPhone6無驚喜 庫克有野心

每經(jīng)記者 馮海超 發(fā)自北京

美國時(shí)間9月10日，蘋果召開新品發(fā)布會(huì)，瞬間成為全球最熱話題和關(guān)注焦點(diǎn)，但一些果粉在看完發(fā)布會(huì)后“吐槽”稱，在喬布斯逝世后，蘋果給出的驚喜越來越少。

如果說iPhone5s發(fā)布時(shí)，其先進(jìn)便捷的指紋識(shí)別等還讓果粉們眼睛一亮；那么iPhone6和 iPhone6Plus幾乎屬于常規(guī)升級(jí)，除了更“大”，其他常規(guī)硬件升級(jí)后的性能和大多數(shù)Android手機(jī)沒有多大的區(qū)別。至于Watch，其昂貴的價(jià)格和簡單的手機(jī)附屬品功能，已經(jīng)失去了讓果粉尖叫的理由。當(dāng)然這些可能都不會(huì)阻止iPhone6、iPhone6Plus和Watch大賣。

雖然一些專業(yè)人士仍然堅(jiān)持，在屏幕調(diào)教，成像素質(zhì)，系統(tǒng)流暢，手機(jī)制造工藝等方面，iPhone6仍然具有業(yè)界高端水平。但不可否認(rèn)，隨著其他陣營手機(jī)的進(jìn)步，優(yōu)勢(shì)已經(jīng)越來越小。事實(shí)上，目前，智能手機(jī)市場(chǎng)并未進(jìn)入下一輪顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)品的變革期，而是處于追求更加平衡、更加優(yōu)秀的成熟期。

由此來看，隨著手機(jī)硬件走向另一個(gè)摩爾定律下的瓶頸期，庫克的野心可能完全在另一方面。

從幾個(gè)月前的開發(fā)者大會(huì)上，我們看到了蘋果在大數(shù)據(jù)、增值服務(wù)等“連接一切”方面所做的布局，這一次新品發(fā)布更成為其強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。

“鏈接一切”不是個(gè)口號(hào)，微軟、Google乃至騰訊、阿里巴巴們都在喊，但是作為一個(gè)在產(chǎn)業(yè)鏈、軟硬件等諸多領(lǐng)域都擁有主導(dǎo)話語權(quán)的蘋果無疑擁有最大的機(jī)會(huì)。

具體來看，擁有5億硬件用戶的蘋果，已經(jīng)可以通過facetime、iMessage實(shí)現(xiàn)人的連接，而且在iOS8中也將再次升級(jí)社交的體驗(yàn)；此前發(fā)布的Homekit在Siri語音技術(shù)的配合下“連接家庭”，打開了智能家居的空間，而且在AppleWatch中也將實(shí)現(xiàn)這一功能；再加上CarPlay可 以 連 接 汽 車 、Healthkit可以 “連接健康”、AppleWatch擔(dān)負(fù)了采集數(shù)據(jù)功能，并可監(jiān)測(cè)心律。而最新發(fā)布的ApplePay，其NFC支付方式可以完成蘋果“連接一切”的閉環(huán)。

這種野心能否實(shí)現(xiàn)，自然并不能脫離蘋果的核心——硬件設(shè)備。至少目前，無論是從營收、利潤還是聚攏用戶方面，硬件產(chǎn)品依舊是蘋果的核心，更是其未來可能“連接一切”理想的基礎(chǔ)。