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網(wǎng)站跟隨世界杯“進(jìn)化”移動(dòng)端成決戰(zhàn)核心

2014-07-04 00:30:25

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 馬偉民 發(fā)自北京    

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每經(jīng)記者 馬偉民 發(fā)自北京

今年盛夏,如火如荼的世界杯正吸引著數(shù)以?xún)|計(jì)的球迷,而除了足球愛(ài)好者舉杯狂歡之外,商家也紛紛瞄準(zhǔn)世界杯,推出與世界杯相關(guān)的主題策劃以及推廣營(yíng)銷(xiāo),希望分一杯羹。

對(duì)于各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),這樣的主題策劃更具備代表意義:早在兩年前,各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站便開(kāi)始籌劃有關(guān)世界杯的議題,除了遵從 “高投入,高產(chǎn)出,低投入,低產(chǎn)出”的游戲規(guī)則之外,如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代打造“極致的用戶(hù)體驗(yàn)”,從而樹(shù)立起口碑和品牌效應(yīng),也成為各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站考慮的重點(diǎn)。

事實(shí)上,隨著互聯(lián)網(wǎng)的全面發(fā)展,除了傳統(tǒng)意義上的四大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站大打世界杯牌外,越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始進(jìn)入這場(chǎng)游戲,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、O2O、社交紅利,跨屏戰(zhàn)略,這些時(shí)下最時(shí)髦熱門(mén)的技術(shù)悉數(shù)被搬到世界杯上,成為各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)角逐的利器。

從2008年北京奧運(yùn)開(kāi)始,每隔兩年舉辦一次的大賽(世界杯,奧運(yùn)會(huì))正成為互聯(lián)網(wǎng)公司檢驗(yàn)新技術(shù)的試驗(yàn)田,而互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)換代所帶來(lái)的技術(shù)紅利,同樣也反哺各門(mén)戶(hù)及視頻網(wǎng)站,特別是移動(dòng)端飛速發(fā)展的背景下,這類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在此方面加大投入爭(zhēng)奪客戶(hù),可以這樣認(rèn)為,移動(dòng)端已經(jīng)成為各門(mén)戶(hù)、視頻網(wǎng)站決戰(zhàn)“大賽”的核心。

PC端追求點(diǎn)擊量 移動(dòng)端追求用戶(hù)體驗(yàn)/

相比4年前的南非世界杯,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展使得用戶(hù)習(xí)慣、網(wǎng)站傳播手段都發(fā)生了改變。

騰訊網(wǎng)副總編、世界杯項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王永治在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,世界杯/奧運(yùn)會(huì)兩年交替舉行一屆的特性,天然的和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化的節(jié)奏同步,互聯(lián)網(wǎng)公司在大賽期間,會(huì)把自己最新的探索成果包括運(yùn)營(yíng)方式,拿來(lái)實(shí)驗(yàn)。每?jī)赡暌淮未筚惡?,互?lián)網(wǎng)的格局發(fā)生大變化,互聯(lián)網(wǎng)公司之間的業(yè)務(wù)板塊也相應(yīng)調(diào)整。

回顧互聯(lián)網(wǎng)與世界杯 “擦火”的歷史,從1998年新浪首次報(bào)道法國(guó)世界杯開(kāi)始,到2014年門(mén)戶(hù)視頻網(wǎng)站“大亂戰(zhàn)”,世界杯成為互聯(lián)網(wǎng)四年一度的狂歡,并且隨著技術(shù)的進(jìn)步,呈現(xiàn)不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),背后折射出的傳播模式轉(zhuǎn)變,則與當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展路徑高度吻合。

一位業(yè)內(nèi)人士表示,從1998年法國(guó)世界杯到2008年北京奧運(yùn)會(huì),新浪主導(dǎo)了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)大賽的報(bào)道,同時(shí)也奠定了PC時(shí)代1.0版本的報(bào)道模式:PC端加上新浪博客,以及大量資訊和部分圖片視頻,這是傳統(tǒng)門(mén)戶(hù)時(shí)代最后的狂歡。

從2008年北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)始,其他門(mén)戶(hù)網(wǎng)站如搜狐、網(wǎng)易、騰訊開(kāi)始強(qiáng)化對(duì)世界大賽的報(bào)道。

隨著產(chǎn)品形態(tài)的不斷演進(jìn),到了2010年南非世界杯時(shí),以新浪微博為代表的微博產(chǎn)品開(kāi)始全面發(fā)力。

到2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)時(shí),各互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始沖刺新聞客戶(hù)端,到2013年,強(qiáng)力推出視頻客戶(hù)端,2014年巴西世界杯,則開(kāi)始全面從PC端轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端。

“PC端現(xiàn)在被更多理解成后臺(tái),可以說(shuō)現(xiàn)在整個(gè)重心都放在移動(dòng)端。”騰訊體育資訊總監(jiān)許紹連告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。

“以往門(mén)戶(hù)網(wǎng)站之間比拼的是內(nèi)容,因?yàn)樵赑C時(shí)代,內(nèi)容就等于流量;而現(xiàn)在,即便是在內(nèi)容端,也不僅僅是內(nèi)容導(dǎo)向,更多是以產(chǎn)品化的思路去運(yùn)營(yíng)。”許紹連補(bǔ)充道。

相較于PC時(shí)代,移動(dòng)端更加看重用戶(hù)的活躍度和黏性。和以往PC端單純追求點(diǎn)擊量不同,移動(dòng)端更加追求用戶(hù)體驗(yàn),這實(shí)質(zhì)上是考驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)整體精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力。

移動(dòng)時(shí)代不僅使商業(yè)網(wǎng)站運(yùn)作思路發(fā)生改變,也深刻改變了用戶(hù)的行為習(xí)慣,在往屆世界杯上,流量峰值通常集中在兩個(gè)時(shí)間段:一個(gè)是早上11時(shí)到下午2時(shí),一個(gè)是晚上8時(shí)到晚上11時(shí)。而在今年的世界杯上,則多出了兩個(gè)小高峰,一是上班早高峰,一個(gè)是下班早高峰,這和上下班的節(jié)奏完全同步。

門(mén)戶(hù)出“大招”視頻加入“亂斗”/

對(duì)于商業(yè)網(wǎng)站而言,世界杯成了展示其技術(shù)實(shí)力和運(yùn)營(yíng)能力的最好戰(zhàn)場(chǎng)。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中,各門(mén)戶(hù)網(wǎng)站都祭出了自己的“大招”。

例如,如何從傳統(tǒng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站完成互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化,對(duì)于手握微信等一系列移動(dòng)終端的騰訊來(lái)說(shuō),更加考驗(yàn)其整合能力。騰訊的微信和手機(jī)QQ更多充當(dāng)渠道的功能,通過(guò)嵌入的騰訊新聞插件對(duì)內(nèi)容進(jìn)行傳播,一天推送2次,每次4條新聞。據(jù)騰訊負(fù)責(zé)人透露,微信每半天的觸到量為2.7億,點(diǎn)開(kāi)率在20%左右。而騰訊的核心終端則是騰訊新聞和騰訊視頻,內(nèi)容主要靠這兩塊進(jìn)行生產(chǎn),所有的產(chǎn)品都圍繞這兩大終端進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。再加上QQ彈窗、QQ空間相關(guān)的世界杯模塊,以及騰訊微博、騰訊微視、網(wǎng)站首頁(yè)等,構(gòu)成了密集的產(chǎn)品矩陣。

相比騰訊的“土豪范兒”,網(wǎng)易更擅長(zhǎng)利用自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處出牌。早在今年初,網(wǎng)易便宣布和西班牙隊(duì)和巴西隊(duì)簽約,兩支球隊(duì)中文官網(wǎng)落戶(hù)網(wǎng)易。除了簽約球隊(duì),網(wǎng)易還上線了多款原創(chuàng)欄目,這些欄目從不同角度剖析世界杯話(huà)題,風(fēng)格是走網(wǎng)易“有態(tài)度”的風(fēng)格,主打犀利路線。

在此前發(fā)力視頻產(chǎn)品并取得不俗成績(jī)后,在這次世界杯上,搜狐將寶押在了視頻上。據(jù)了解,搜狐視頻《世界杯特別報(bào)道》由五大板塊組成。

而優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、PPTV等視頻網(wǎng)站則圍繞世界杯紛紛推出專(zhuān)題和策劃。

相比門(mén)戶(hù)多點(diǎn)開(kāi)花的產(chǎn)品策略,視頻網(wǎng)站由于自身的特性,只好在內(nèi)容上挖盡心思。據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解,優(yōu)酷在世界杯期間推出海量的自制內(nèi)容,包括1檔自制節(jié)目、4檔PGC(專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)節(jié)目,以及海量UGC內(nèi)容 (用戶(hù)生產(chǎn)內(nèi)容),作為賽事點(diǎn)播和賽事策劃類(lèi)內(nèi)容的補(bǔ)充。

對(duì)此,有分析指出,在渠道扁平化,用戶(hù)需求多樣化的今天,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站對(duì)世界杯報(bào)道的爭(zhēng)奪已經(jīng)不單單是流量的比拼,更多是互聯(lián)網(wǎng)思維下產(chǎn)品實(shí)力的較量,而互聯(lián)網(wǎng)每一次升級(jí)迭代所帶來(lái)的技術(shù)紅利,都一一體現(xiàn)在賽場(chǎng)內(nèi)外。用戶(hù)習(xí)慣的遷移、產(chǎn)品形態(tài)的演進(jìn)都對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司提出了更高的要求,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,誰(shuí)能夠打造極致的用戶(hù)體驗(yàn),誰(shuí)能夠滿(mǎn)足用戶(hù)不同的需求,那么誰(shuí)就有可能在這場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中勝出。

央視獨(dú)享直播門(mén)戶(hù)另類(lèi)求生/

此外,在今年巴西世界杯上,盡管各門(mén)戶(hù)視頻網(wǎng)站都投入巨額資金,不過(guò)依然沒(méi)有拿到核心的資源——直播權(quán)。也就是說(shuō),用戶(hù)如果想通過(guò)電腦觀看世界杯比賽直播,除了登錄央視旗下的CNTV外,沒(méi)有其他的選擇。這對(duì)于門(mén)戶(hù)網(wǎng)站而言,可謂打擊不小。

早在2000年,當(dāng)時(shí)的廣電總局曾頒布《關(guān)于加強(qiáng)體育比賽電視報(bào)道和轉(zhuǎn)播管理工作的通知》規(guī)定,中央電視臺(tái)具有在中國(guó)境內(nèi)對(duì)奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)和世界杯足球賽電視轉(zhuǎn)播權(quán)的統(tǒng)一及獨(dú)家談判與購(gòu)買(mǎi)權(quán),其他各家電視臺(tái)不得直接購(gòu)買(mǎi)。

新媒體的沖擊,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站崛起,用戶(hù)習(xí)慣的改變已經(jīng)使得央視感覺(jué)到了壓力,為了保證廣告的收益,對(duì)于今年的世界杯,央視并沒(méi)有把直播權(quán)賣(mài)給各家網(wǎng)站,也沒(méi)有給地方衛(wèi)視有競(jìng)爭(zhēng)力場(chǎng)次的轉(zhuǎn)播權(quán)。

一位業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示,“以往還可以導(dǎo)流(即通過(guò)門(mén)戶(hù)視頻網(wǎng)站的鏈接為直播頁(yè)面導(dǎo)入用戶(hù)),現(xiàn)在連導(dǎo)流也不行了。換句話(huà)說(shuō),這是央視對(duì)版權(quán)保護(hù)最為嚴(yán)格的一年。”

面對(duì)這樣的困境,門(mén)戶(hù)和視頻網(wǎng)站也作出了相應(yīng)的調(diào)整和應(yīng)對(duì),一方面,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站積極采購(gòu)世界杯點(diǎn)播權(quán),制作視頻來(lái)彌補(bǔ)直播的不足,另一方面,通過(guò)大量的自制劇和世界杯欄目來(lái)豐富視頻的內(nèi)容,可謂“八仙過(guò)海,各顯神通。”

比如,為了吸引比賽時(shí)段的用戶(hù),一些視頻網(wǎng)站還推出球評(píng)直播欄目,請(qǐng)一些嘉賓在比賽時(shí)段一邊看球一邊點(diǎn)評(píng),嘉賓背后就是電視直播畫(huà)面,用戶(hù)可以通過(guò)這種方式“收看”世界杯直播。

一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng),今年世界杯的廣告收入,央視預(yù)計(jì)在15億元左右,新媒體,包括門(mén)戶(hù)以及視頻網(wǎng)站,大約為7億~8億元,其中騰訊在門(mén)戶(hù)中占據(jù)了較為明顯的優(yōu)勢(shì),廣告客戶(hù)總量達(dá)到55家,廣告額也超越其他門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者就騰訊的數(shù)據(jù)以及排名向其相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn),該負(fù)責(zé)人基本證實(shí)上述數(shù)據(jù)。這位負(fù)責(zé)人還透露,這次世界杯騰訊的投入大概是1.5億元左右。

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