拓展O2O垂直平臺(tái) 大眾點(diǎn)評(píng)切入結(jié)婚與旅行業(yè)務(wù)

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 陶力 發(fā)自上海    

每經(jīng)記者 陶力 發(fā)自上海

與騰訊聯(lián)姻之后，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越彰顯自己的野心。近日，該公司正式對(duì)外宣布，將大力發(fā)展結(jié)婚和酒店旅游兩大垂直領(lǐng)域。

至此，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)已全力擺脫此前單一的吃喝玩樂(lè)服務(wù)模式，再度發(fā)力垂直領(lǐng)域，進(jìn)一步拓展O2O服務(wù)半徑。同時(shí)，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)CEO張濤在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)坦言，“我相信除了阿里巴巴、騰訊、百度之外，還會(huì)第四大平臺(tái)出現(xiàn)，我們會(huì)朝著這個(gè)方向努力?！?/p>

電商觀察人士認(rèn)為，選擇騰訊陣營(yíng)，將微信的社交屬性跟大眾點(diǎn)評(píng)的業(yè)務(wù)相融合再加上微信支付，想象空間大，“今年排隊(duì)赴美上市的公司中應(yīng)該會(huì)有它一席?！?/p>

掘金婚慶O2O市場(chǎng)

張濤把大互聯(lián)網(wǎng)（PC+移動(dòng)）解構(gòu)成“人、信息、商品、服務(wù)”4個(gè)元素，每個(gè)連接點(diǎn)都有產(chǎn)生巨頭的機(jī)會(huì)?！鞍俣冗B接人與信息，騰訊連接人與人，阿里連接人與商品，人與服務(wù)之間即是第四個(gè)巨頭的席位?！彼M(jìn)一步補(bǔ)充道。

在連接了餐飲、團(tuán)購(gòu)、點(diǎn)評(píng)等各個(gè)維度的信息之后，張濤這次把目光投向了并不透明卻又火爆異常的婚慶消費(fèi)市場(chǎng)。

“結(jié)婚這個(gè)業(yè)務(wù)其實(shí)我們已經(jīng)做了差不多近五年，直到今年初才正式成立結(jié)婚事業(yè)部。投入一定是因?yàn)檎J(rèn)可它所處的行業(yè)和市場(chǎng)?！睆垵f(shuō)。

大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)官方援引一份全國(guó)樣本調(diào)查數(shù)據(jù)稱，2013年中國(guó)結(jié)婚的新人有1600萬(wàn)對(duì)，平均每對(duì)新人消費(fèi)為5萬(wàn)元，且每年的增長(zhǎng)率為23%。

假設(shè)按照結(jié)婚行業(yè)5%的商家營(yíng)銷費(fèi)投放比例，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)結(jié)婚服務(wù)鎖定的市場(chǎng)體量將超過(guò)400億元。此外，張濤認(rèn)為，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)沒(méi)有必要再去干苦力活，在餐飲領(lǐng)域已被驗(yàn)證的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，譬如品牌推廣展示、團(tuán)購(gòu)、優(yōu)惠券等，均可以復(fù)制到結(jié)婚領(lǐng)域。

大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)結(jié)婚事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)钿h在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)則認(rèn)為，婚慶行業(yè)商戶對(duì)于推廣渠道的依賴性，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于美食、美發(fā)行業(yè)，“經(jīng)過(guò)我們的調(diào)研，結(jié)婚行業(yè)中，通過(guò)門店自發(fā)進(jìn)來(lái)所能接到的訂單量小于總訂單量的30%，70%的生意都是需要靠推廣渠道來(lái)獲取?！?/p>

他還透露，截至2014年3月，大眾點(diǎn)評(píng)結(jié)婚業(yè)務(wù)月營(yíng)業(yè)額達(dá)到千萬(wàn)級(jí)，月營(yíng)收和月流量均獲得100%增長(zhǎng)，全國(guó)商戶數(shù)超過(guò)五萬(wàn)家。

因此，結(jié)婚業(yè)務(wù)將是2014年大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)將重兵投入的首個(gè)戰(zhàn)略級(jí)業(yè)務(wù)。目前，這一服務(wù)已經(jīng)覆蓋到全國(guó)地級(jí)的100多個(gè)城市，服務(wù)內(nèi)容也從婚紗攝影、禮服等，延伸到婚宴、婚慶等12項(xiàng)服務(wù)。

億歐網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、O2O分析師黃淵普在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)認(rèn)為，從實(shí)際情況來(lái)看，做婚慶O2O能更輕松實(shí)現(xiàn)盈利，尤其是對(duì)于大平臺(tái)來(lái)說(shuō)，婚慶O2O是典型的現(xiàn)金流業(yè)務(wù)?！靶袠I(yè)雖然有前景，甚至可以說(shuō)是暴利。但是難點(diǎn)在于，餐飲這種輕決策完全由普通用戶做出評(píng)價(jià)，婚慶需要專業(yè)人士、普通用戶一起去做商家評(píng)價(jià)才具有參考價(jià)值?！?/p>

此外，由于涉及金額太大，用戶不太可能直接在線支付，婚慶O2O平臺(tái)方靠支付掌控閉環(huán)的難度較大，這就需要在信息流驗(yàn)真上做出創(chuàng)新，也需要線下商家一起配合，減少相互之間的不信任。

打造中國(guó)版TripAdvisor

除了上述的婚慶市場(chǎng)外，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)第二個(gè)戰(zhàn)略級(jí)業(yè)務(wù)則是酒店旅游，其概念類似于TripAdvisor。

記者了解到，TripAdvisor是世界知名旅游點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站，2011年12月于美國(guó)納斯達(dá)克上市，當(dāng)前市值約139億美元，但該公司并不為中國(guó)用戶熟悉。2009年，TripAdvisor收購(gòu)了中國(guó)旅游搜索引擎酷訊。不過(guò)，5年過(guò)去了，酷訊網(wǎng)在業(yè)界的影響力可以用每況愈下來(lái)形容。

“我們不會(huì)切入到OTA（在線旅游預(yù)訂）的環(huán)節(jié)?！贝蟊婞c(diǎn)評(píng)副總裁姜躍平強(qiáng)調(diào)。

據(jù)他介紹，大眾點(diǎn)評(píng)酒店業(yè)務(wù)可以提供國(guó)內(nèi)最多的酒店數(shù)量以及信息查詢，在此基礎(chǔ)上，未來(lái)逐步整合出一個(gè)全方位的、以推薦商戶為主的目的地指南和旅游攻略，進(jìn)而吸引更多用戶產(chǎn)生酒店點(diǎn)評(píng)、酒店預(yù)訂等行為。

因此，與攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)等在線旅游網(wǎng)站的盈利模式完全不同，大眾點(diǎn)評(píng)盈利來(lái)源依然是通過(guò)流量變現(xiàn)。

姜奇平透露，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)以打包的流量分成協(xié)議價(jià)向后者收費(fèi)，其業(yè)務(wù)現(xiàn)已接入攜程、藝龍、青芒果等國(guó)內(nèi)主流OTA供應(yīng)商及一些酒店集團(tuán)的官方平臺(tái)，國(guó)外酒店業(yè)務(wù)則與Agoda、Booking等合作。

黃淵普認(rèn)為，大眾點(diǎn)評(píng)在此時(shí)切入酒店行業(yè)，顯然是沖著中國(guó)版TripAdvisor概 念 去 的 。“畢 竟TripAdvisor已經(jīng)是一個(gè)成功的案例，且獲得了資本市場(chǎng)的認(rèn)可，大眾點(diǎn)評(píng)再去復(fù)制也很輕松。酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化程度都很高，也比較容易獲得現(xiàn)金流?！?/p>

在他看來(lái)，餐飲行業(yè)經(jīng)過(guò)十多年的深耕，盡管行業(yè)格局穩(wěn)固，但是也很難再向上突破。加上近幾年在團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的血拼，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)也急需其他業(yè)務(wù)造血來(lái)彌補(bǔ)虧損，因此無(wú)論是從上市前的概念講述，還是從業(yè)務(wù)的橫向拓展，大眾點(diǎn)評(píng)都不得不向更有“錢景”的領(lǐng)域進(jìn)軍。

不過(guò)，與婚慶領(lǐng)域缺少品牌互聯(lián)網(wǎng)公司不同，國(guó)內(nèi)的OTA市場(chǎng)格局已經(jīng)十分清晰，雖然大眾點(diǎn)評(píng)與攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)等并沒(méi)有形成直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，但是其想要挑戰(zhàn)去哪兒、淘寶旅行等平臺(tái)依然任重道遠(yuǎn)。