信息消費(fèi)成產(chǎn)業(yè)藍(lán)海 商界大腕加緊布局

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昨日（3月5日），國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中再次明確表示，“要促進(jìn)信息消費(fèi)”。中國(guó)信息消費(fèi)領(lǐng)域的大佬們，正結(jié)合自身企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)，引領(lǐng)公司在信息消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域開疆拓土。全國(guó)政協(xié)委員、蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東欲通過(guò)補(bǔ)缺移動(dòng)互聯(lián)、電視互聯(lián)來(lái)反哺蘇寧云商的O2O大業(yè)；全國(guó)政協(xié)委員、聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)楊元慶則以“行業(yè)飽和時(shí)做加法”來(lái)引領(lǐng)聯(lián)想逆勢(shì)突圍；華為輪值CEO徐直軍則向華為人高喊“云計(jì)算是電信業(yè)下一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)”，以指明未來(lái)方向。近日，他們相繼與《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者面對(duì)面暢談他們突破行動(dòng)背后的商業(yè)邏輯。

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蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東的“端”邏輯：補(bǔ)缺O(jiān)2O移動(dòng)端 打通任督二脈

每經(jīng)記者 葉書利 發(fā)自北京

移動(dòng)電商已漸成2014年電商大佬們口中最火熱的詞之一。馬云高喊：“今年阿里AllIn移動(dòng)電商”。另一位電商大佬蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東，同樣將移動(dòng)電商作為蘇寧戰(zhàn)略凸顯年的重頭戲。不過(guò)與馬云在移動(dòng)電商的平臺(tái)爭(zhēng)奪方式不同的是，張近東的移動(dòng)電商布局，更多的是“端”邏輯，即通過(guò)補(bǔ)缺手機(jī)互聯(lián)、電視互聯(lián)的消費(fèi)端，以更好地與原有的PC互聯(lián)端、門店端形成融合，以完善O2O閉環(huán)建設(shè)。

值得注意的是，作為全國(guó)政協(xié)委員，張近東的提案同樣圍繞時(shí)下火熱的O2O而展開。

消費(fèi)“端”擴(kuò)圍

張近東今年共提了5份提案，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，其中一份便是《加快移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用，引導(dǎo)零售O2O轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)》。

3月4日，張近東在記者參加的小型媒體溝通會(huì)上特別強(qiáng)調(diào)：“提案都是我在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中的諸多感受。”事實(shí)上，張近東無(wú)意中透露了蘇寧今年消費(fèi)端擴(kuò)圍的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

記者注意到，2月中旬，蘇寧對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了再次調(diào)整，將原來(lái)負(fù)責(zé)線下實(shí)體門店經(jīng)營(yíng)的連鎖平臺(tái)經(jīng)營(yíng)總部，和負(fù)責(zé)線上蘇寧易購(gòu)經(jīng)營(yíng)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)總部進(jìn)行整合，成立新的運(yùn)營(yíng)總部。在運(yùn)營(yíng)總部下面，專門成立了移動(dòng)購(gòu)物事業(yè)部和家庭互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部，以推動(dòng)移動(dòng)電商的發(fā)展。

記者在與蘇寧云商副董事長(zhǎng)孫為民溝通后獲悉，過(guò)去，從大的范圍來(lái)講，蘇寧主要有兩個(gè)“端”渠道，即線下門店渠道和PC互聯(lián)網(wǎng)渠道。伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，消費(fèi)端開始延伸出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電視互聯(lián)網(wǎng)。

孫為民認(rèn)為，2014年，從顧客對(duì)渠道入口的粘性角度來(lái)看，“手機(jī)互聯(lián)、電視互聯(lián)有可能會(huì)超過(guò)PC互聯(lián)。當(dāng)然中間得分不同群體來(lái)說(shuō)，一般來(lái)說(shuō)，年輕人、職場(chǎng)人士等，手機(jī)互聯(lián)對(duì)其的影響較大，電視互聯(lián)對(duì)其影響不大，而對(duì)于居家人士，電視互聯(lián)這塊對(duì)其影響更大。”

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，PC端便利性不足導(dǎo)致其對(duì)電商的劣勢(shì)愈發(fā)明顯，手機(jī)互聯(lián)、電視互聯(lián)等兩個(gè)端對(duì)消費(fèi)者的入口粘性正在逆勢(shì)上揚(yáng)。正是基于此，張近東在2014年的重要工作之一便是強(qiáng)化電視互聯(lián)端和手機(jī)互聯(lián)端的建設(shè)，比如收購(gòu)PPTV。

與馬云強(qiáng)化爭(zhēng)搶移動(dòng)電商“平臺(tái)端”的方式不同的是，張近東補(bǔ)缺手機(jī)互聯(lián)、電視互聯(lián)的“端”思路在于：首先，補(bǔ)缺手機(jī)互聯(lián)、電視互聯(lián)后，更能以全渠道的方式盡可能大地覆蓋消費(fèi)人群；其次，移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)讓O2O變得更加可操作和豐富，能更好地與原有的PC互聯(lián)、線下門店兩個(gè)端融合；第三，手機(jī)互聯(lián)、電視互聯(lián)兩個(gè)端的建設(shè)，利于蘇寧完善消費(fèi)者賬號(hào)體系，然后在此基礎(chǔ)上，將支付、社交、互聯(lián)網(wǎng)金融等延伸產(chǎn)品植入，對(duì)消費(fèi)者形成一種深度粘性，以打造自己的生態(tài)圈。

據(jù)記者了解，蘇寧內(nèi)部相關(guān)團(tuán)隊(duì)正就兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深度細(xì)化：一方面，在PC端商品、流程、頁(yè)面呈現(xiàn)方式、編排等基礎(chǔ)上，研究電視互聯(lián)、手機(jī)互聯(lián)兩個(gè)端所對(duì)應(yīng)的特定消費(fèi)群體的消費(fèi)特征，然后根據(jù)此來(lái)制定相應(yīng)頁(yè)面呈現(xiàn)方式和特定的產(chǎn)品營(yíng)銷模式；另一方面，研究上述兩個(gè)入口端與PC端，尤其是線下門店端的融合問(wèn)題，從而打通蘇寧020大業(yè)的任督二脈，以形成020化閉環(huán)互動(dòng)。

強(qiáng)化O2O閉環(huán)化落地

3月4日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在與張近東的溝通中，他一直在強(qiáng)調(diào)一個(gè)邏輯：2013年對(duì)于蘇寧來(lái)說(shuō)是個(gè)戰(zhàn)略布局年，2014年則是蘇寧的戰(zhàn)略凸顯年。年初，張近東在一次內(nèi)部會(huì)議上提出：“蘇寧的轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)，我再給大家6個(gè)月時(shí)間，要見(jiàn)到成效。”

值得注意的是，身為政協(xié)委員的張近東今年提交的5份提案，也完全圍繞零售商生態(tài)圈建設(shè)以及O2O化的邏輯，比如《賦予電子發(fā)票同等法律效力 切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益》的提案，意在良化電商購(gòu)物環(huán)境；《保護(hù)母嬰食品安全要建立全流程追溯機(jī)制》則對(duì)準(zhǔn)母嬰食品全供應(yīng)鏈的優(yōu)化；《信息安全要將保護(hù)個(gè)人隱私納入法制軌道》則意在為電商交易和互聯(lián)網(wǎng)金融等業(yè)務(wù)護(hù)航；《提議把產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化上升為國(guó)家戰(zhàn)略》以及《呼吁加快移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用，引導(dǎo)零售O2O轉(zhuǎn)型》皆對(duì)準(zhǔn)傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化和020化轉(zhuǎn)型問(wèn)題。

2014年，仍在轉(zhuǎn)型路上的張近東，核心追求已從“布局”轉(zhuǎn)向“成效”。

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聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)楊元慶：在行業(yè)飽和時(shí)逆勢(shì)做加法

每經(jīng)記者 張斯 陶力發(fā)自北京 巴塞羅那

在2014世界移動(dòng)通信大會(huì)上，聯(lián)想集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱聯(lián)想）首次搭建大規(guī)模展臺(tái)參會(huì)，開啟了聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)的國(guó)際化序幕。

在手機(jī)行業(yè)陷入飽和困境之時(shí)，聯(lián)想逆勢(shì)收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)尋求國(guó)際化，引發(fā)了部分市場(chǎng)人士對(duì)其“不理智”的質(zhì)疑，不過(guò)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在巴塞羅那采訪聯(lián)想董事長(zhǎng)楊元慶后獲悉，楊元慶背后的邏輯則是行業(yè)飽和之時(shí)，正是聯(lián)想逆勢(shì)做加法之機(jī)。

楊元慶：不裁員改造摩托羅拉

聯(lián)想第一次以大展臺(tái)的方式參加移動(dòng)通信大會(huì)，在巴塞羅那現(xiàn)場(chǎng)引發(fā)了一個(gè)大猜想——2014年聯(lián)想會(huì)以怎樣的方式整合摩托羅拉？

對(duì)于此疑問(wèn)，楊元慶透露，收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)解決了專利和品牌的問(wèn)題，如同在國(guó)際市場(chǎng)買到了入場(chǎng)券，因此借助摩托羅拉的品牌、專利、渠道，聯(lián)想可順勢(shì)進(jìn)軍歐美成熟市場(chǎng)。

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解，目前摩托羅拉移動(dòng)的業(yè)務(wù)還屬于谷歌，聯(lián)想計(jì)劃在4～6個(gè)季度內(nèi)，讓虧損中的摩托羅拉移動(dòng)手機(jī)業(yè)務(wù)在不裁員的情況下實(shí)現(xiàn)盈利。

楊元慶對(duì)未來(lái)的整合充滿了信心，“因?yàn)楣雀栌兄浅：玫能浖⑸鷳B(tài)圈和服務(wù)，而我們更善于設(shè)備制造。我們不害怕每年虧損10億美元，我們會(huì)從第一天起就對(duì)此進(jìn)行改造。”

他強(qiáng)調(diào)，聯(lián)想會(huì)保留摩托羅拉的品牌和團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)在摩托羅拉移動(dòng)的員工只有3500人，基本上都位于美國(guó)芝加哥以及硅谷兩個(gè)地方。聯(lián)想會(huì)把他們和聯(lián)想現(xiàn)有的研發(fā)中心整合起來(lái)，強(qiáng)化研發(fā)環(huán)節(jié)的投入，以提供更豐富的產(chǎn)品組合以及更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。

總體的整合邏輯上，聯(lián)想欲以自己的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)降低成本尋求利潤(rùn)空間，讓摩托羅拉與聯(lián)想手機(jī)的現(xiàn)有品牌并行發(fā)展，從而幫助聯(lián)想開拓海內(nèi)外市場(chǎng)。

行業(yè)之“危”正是聯(lián)想之“機(jī)”

面對(duì)質(zhì)疑，楊元慶認(rèn)為，時(shí)下行業(yè)之“危”正是聯(lián)想加碼之“機(jī)”。

據(jù)IDC公布的最新數(shù)據(jù)顯示，從2013年全年數(shù)據(jù)來(lái)看，三星出貨量位居首位，市場(chǎng)份額達(dá)到31.3%，蘋果排名第二，市場(chǎng)份額為15.3%。其次分別是華為（4.9%）、LG（4.8%）和聯(lián)想（4.5%）。從2013年第四季度的數(shù)據(jù)來(lái)看，三星份額有所減少，僅為28.8%，但依然位居首位。蘋果以17.9%的份額位居第二。隨后依次為華為、聯(lián)想和LG，聯(lián)想以4.9%的市場(chǎng)份額位居第四。在中國(guó)市場(chǎng)，聯(lián)想在2013年第四季度市場(chǎng)份額僅次于三星，以13%的占有率穩(wěn)居第二。

作為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，不管是PC業(yè)，還是手機(jī)業(yè)，行業(yè)前期更多地以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，而伴隨行業(yè)飽和期的到來(lái)，核心競(jìng)爭(zhēng)力日益由創(chuàng)新力轉(zhuǎn)向以供應(yīng)鏈整合為基礎(chǔ)的成本控制能力。在2004年后，伴隨PC業(yè)的飽和，聯(lián)想逆勢(shì)加碼，先后通過(guò)收購(gòu)IBMPC、日本NEC、德國(guó)Medion、巴西CCE，然后憑借自身的成本控制能力加以整合消化，在PC業(yè)逆勢(shì)后來(lái)居上。

時(shí)下，手機(jī)業(yè)正處于行業(yè)發(fā)展的又一個(gè)十字路口，創(chuàng)新遭遇瓶頸，行業(yè)漸趨飽和，日益后PC化。對(duì)于楊元慶來(lái)說(shuō)，時(shí)下正是聯(lián)想手機(jī)攪局的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)——借助其在PC業(yè)收購(gòu)中積累的經(jīng)驗(yàn)，為公司的手機(jī)業(yè)務(wù)增份額、降成本、賺利潤(rùn)。

“不要只看到現(xiàn)在人家賺多少錢、虧多少錢，并以此來(lái)考量這筆交易的價(jià)值。”楊元慶強(qiáng)調(diào)，聯(lián)想現(xiàn)在主要的戰(zhàn)略要點(diǎn)是加法，不是減法。“在行業(yè)飽和的時(shí)候，我們需要做加法了。”

楊元慶的手機(jī)突破思路主要在于兩點(diǎn)：首先，手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力開始轉(zhuǎn)向成本控制能力的比拼，因此這正是聯(lián)想的機(jī)會(huì)；其次，走當(dāng)年P(guān)C的路線，通過(guò)國(guó)際化來(lái)助推中國(guó)市場(chǎng)的突圍。

楊元慶喜歡講一個(gè)故事：如果有人總在河里游泳而不去海里，不管能力多強(qiáng)，他都不能在海里游泳，因?yàn)樗ε?。但是技能是可以轉(zhuǎn)移的，在河里游得好的人一樣能在海里游得很好，只要對(duì)自己有信心。

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華為輪值CEO徐直軍：云計(jì)算成電信業(yè)新戰(zhàn)場(chǎng)

每經(jīng)記者 陶力 發(fā)自巴塞羅那

日前，全球五大電信基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商中，華為、愛(ài)立信、諾基亞通信三家披露了2013年全年業(yè)績(jī)。按2013年12月31日匯率折算，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入分別為393～396億美元、353億美元、152億美元。華為已毫無(wú)懸念地成為全球最大電信基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商。

華為還將面臨更多的考驗(yàn)，去年，美國(guó)和日本兩國(guó)的運(yùn)營(yíng)商減少了電信基礎(chǔ)設(shè)備投入；華為又被關(guān)在美國(guó)和澳大利亞價(jià)值數(shù)十億美元的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)之外；在中國(guó)市場(chǎng)，隨著4G時(shí)代到來(lái)，華為與愛(ài)立信兩大巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。

對(duì)于華為在競(jìng)爭(zhēng)中的突圍方向，2月26日，在巴塞羅那舉行的華為云開放論壇上，華為輪值CEO徐直軍向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，云計(jì)算的理念和技術(shù)將是電信業(yè)下一個(gè)發(fā)展周期的趨勢(shì)，也是競(jìng)爭(zhēng)要點(diǎn)。以數(shù)字化為中心的云計(jì)算服務(wù)將向軟件定義化、設(shè)備虛擬化、接入開放性發(fā)展。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大發(fā)展，帶來(lái)產(chǎn)業(yè)的巨變。為了應(yīng)對(duì)，運(yùn)營(yíng)商在提高效率方面做了大量工作，如集中采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)共享、服務(wù)外包等，但傳統(tǒng)的開源節(jié)流方式面臨達(dá)到效能極限的窘境。顯然，如果電信運(yùn)營(yíng)商仍然以專用硬件為主構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，會(huì)大大限制業(yè)務(wù)開展的靈活性和部署速度，還會(huì)提高成本，因此，運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的改變勢(shì)在必行。

徐直軍向媒體透露，過(guò)去十年是IP技術(shù)改變電信網(wǎng)絡(luò)的十年，且主要是在IT領(lǐng)域，現(xiàn)在同時(shí)要支持CT領(lǐng)域，IT領(lǐng)域必須進(jìn)行新的變革。“IT轉(zhuǎn)型和全社會(huì)面對(duì)信息時(shí)代的數(shù)字化重構(gòu)，在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等方面都需要全新的互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)，因此云計(jì)算會(huì)成為企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。”

據(jù)了解，目前華為基于ICT融合性的云操作系統(tǒng)具有高性能、低時(shí)延的特點(diǎn)，已成為全球眾多企業(yè)和運(yùn)營(yíng)商的設(shè)備服務(wù)供應(yīng)商。隨著4G商用大門開啟，未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算將有更大的用武之地。

事實(shí)上，除了電信設(shè)備商之外，過(guò)去一年，包括百度、阿里巴巴在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也均開始在云計(jì)算布局。毫無(wú)疑問(wèn)，從概念到研討，從發(fā)展到落地，無(wú)不預(yù)示著云計(jì)算將成為信息消費(fèi)時(shí)代的主導(dǎo)，不管是政府、企業(yè)還是民眾，都將與云計(jì)算緊密相連。

徐直軍透露，計(jì)劃在未來(lái)五年內(nèi)至少投資6億美元，用于5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究與創(chuàng)新（不含產(chǎn)品化投資）。“創(chuàng)新是個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程，到2020年時(shí)，全球范圍內(nèi)使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信的人數(shù)有望達(dá)到65億。”