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信息消費成產(chǎn)業(yè)藍海 商界大腕加緊布局

2014-03-06 01:12:04

信息消費領(lǐng)域的大佬們,正結(jié)合自身企業(yè)的優(yōu)劣勢,引領(lǐng)公司在信息消費市場細(xì)分領(lǐng)域開疆拓土。

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昨日(3月5日),國務(wù)院總理李克強在政府工作報告中再次明確表示,“要促進信息消費”。中國信息消費領(lǐng)域的大佬們,正結(jié)合自身企業(yè)的優(yōu)劣勢,引領(lǐng)公司在信息消費市場細(xì)分領(lǐng)域開疆拓土。全國政協(xié)委員、蘇寧云商董事長張近東欲通過補缺移動互聯(lián)、電視互聯(lián)來反哺蘇寧云商的O2O大業(yè);全國政協(xié)委員、聯(lián)想集團董事長楊元慶則以“行業(yè)飽和時做加法”來引領(lǐng)聯(lián)想逆勢突圍;華為輪值CEO徐直軍則向華為人高喊“云計算是電信業(yè)下一場戰(zhàn)爭”,以指明未來方向。近日,他們相繼與《每日經(jīng)濟新聞》記者面對面暢談他們突破行動背后的商業(yè)邏輯。

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蘇寧控股集團董事長張近東的“端”邏輯:補缺O(jiān)2O移動端 打通任督二脈

每經(jīng)記者 葉書利 發(fā)自北京

移動電商已漸成2014年電商大佬們口中最火熱的詞之一。馬云高喊:“今年阿里AllIn移動電商”。另一位電商大佬蘇寧控股集團董事長張近東,同樣將移動電商作為蘇寧戰(zhàn)略凸顯年的重頭戲。不過與馬云在移動電商的平臺爭奪方式不同的是,張近東的移動電商布局,更多的是“端”邏輯,即通過補缺手機互聯(lián)、電視互聯(lián)的消費端,以更好地與原有的PC互聯(lián)端、門店端形成融合,以完善O2O閉環(huán)建設(shè)。

值得注意的是,作為全國政協(xié)委員,張近東的提案同樣圍繞時下火熱的O2O而展開。

消費“端”擴圍

張近東今年共提了5份提案,《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,其中一份便是《加快移動商務(wù)應(yīng)用,引導(dǎo)零售O2O轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)》。

3月4日,張近東在記者參加的小型媒體溝通會上特別強調(diào):“提案都是我在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中的諸多感受。”事實上,張近東無意中透露了蘇寧今年消費端擴圍的經(jīng)營戰(zhàn)略。

記者注意到,2月中旬,蘇寧對組織架構(gòu)進行了再次調(diào)整,將原來負(fù)責(zé)線下實體門店經(jīng)營的連鎖平臺經(jīng)營總部,和負(fù)責(zé)線上蘇寧易購經(jīng)營的電子商務(wù)經(jīng)營總部進行整合,成立新的運營總部。在運營總部下面,專門成立了移動購物事業(yè)部和家庭互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部,以推動移動電商的發(fā)展。

記者在與蘇寧云商副董事長孫為民溝通后獲悉,過去,從大的范圍來講,蘇寧主要有兩個“端”渠道,即線下門店渠道和PC互聯(lián)網(wǎng)渠道。伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,消費端開始延伸出移動互聯(lián)網(wǎng)和電視互聯(lián)網(wǎng)。

孫為民認(rèn)為,2014年,從顧客對渠道入口的粘性角度來看,“手機互聯(lián)、電視互聯(lián)有可能會超過PC互聯(lián)。當(dāng)然中間得分不同群體來說,一般來說,年輕人、職場人士等,手機互聯(lián)對其的影響較大,電視互聯(lián)對其影響不大,而對于居家人士,電視互聯(lián)這塊對其影響更大。”

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,PC端便利性不足導(dǎo)致其對電商的劣勢愈發(fā)明顯,手機互聯(lián)、電視互聯(lián)等兩個端對消費者的入口粘性正在逆勢上揚。正是基于此,張近東在2014年的重要工作之一便是強化電視互聯(lián)端和手機互聯(lián)端的建設(shè),比如收購PPTV。

與馬云強化爭搶移動電商“平臺端”的方式不同的是,張近東補缺手機互聯(lián)、電視互聯(lián)的“端”思路在于:首先,補缺手機互聯(lián)、電視互聯(lián)后,更能以全渠道的方式盡可能大地覆蓋消費人群;其次,移動互聯(lián)技術(shù)讓O2O變得更加可操作和豐富,能更好地與原有的PC互聯(lián)、線下門店兩個端融合;第三,手機互聯(lián)、電視互聯(lián)兩個端的建設(shè),利于蘇寧完善消費者賬號體系,然后在此基礎(chǔ)上,將支付、社交、互聯(lián)網(wǎng)金融等延伸產(chǎn)品植入,對消費者形成一種深度粘性,以打造自己的生態(tài)圈。

據(jù)記者了解,蘇寧內(nèi)部相關(guān)團隊正就兩個問題進行深度細(xì)化:一方面,在PC端商品、流程、頁面呈現(xiàn)方式、編排等基礎(chǔ)上,研究電視互聯(lián)、手機互聯(lián)兩個端所對應(yīng)的特定消費群體的消費特征,然后根據(jù)此來制定相應(yīng)頁面呈現(xiàn)方式和特定的產(chǎn)品營銷模式;另一方面,研究上述兩個入口端與PC端,尤其是線下門店端的融合問題,從而打通蘇寧020大業(yè)的任督二脈,以形成020化閉環(huán)互動。

強化O2O閉環(huán)化落地

3月4日,《每日經(jīng)濟新聞》記者在與張近東的溝通中,他一直在強調(diào)一個邏輯:2013年對于蘇寧來說是個戰(zhàn)略布局年,2014年則是蘇寧的戰(zhàn)略凸顯年。年初,張近東在一次內(nèi)部會議上提出:“蘇寧的轉(zhuǎn)型已經(jīng)進入深水區(qū),我再給大家6個月時間,要見到成效。”

值得注意的是,身為政協(xié)委員的張近東今年提交的5份提案,也完全圍繞零售商生態(tài)圈建設(shè)以及O2O化的邏輯,比如《賦予電子發(fā)票同等法律效力 切實維護消費者權(quán)益》的提案,意在良化電商購物環(huán)境;《保護母嬰食品安全要建立全流程追溯機制》則對準(zhǔn)母嬰食品全供應(yīng)鏈的優(yōu)化;《信息安全要將保護個人隱私納入法制軌道》則意在為電商交易和互聯(lián)網(wǎng)金融等業(yè)務(wù)護航;《提議把產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化上升為國家戰(zhàn)略》以及《呼吁加快移動商務(wù)應(yīng)用,引導(dǎo)零售O2O轉(zhuǎn)型》皆對準(zhǔn)傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化和020化轉(zhuǎn)型問題。

2014年,仍在轉(zhuǎn)型路上的張近東,核心追求已從“布局”轉(zhuǎn)向“成效”。

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聯(lián)想集團董事長楊元慶:在行業(yè)飽和時逆勢做加法

每經(jīng)記者 張斯 陶力發(fā)自北京 巴塞羅那

在2014世界移動通信大會上,聯(lián)想集團(以下簡稱聯(lián)想)首次搭建大規(guī)模展臺參會,開啟了聯(lián)想手機業(yè)務(wù)的國際化序幕。

在手機行業(yè)陷入飽和困境之時,聯(lián)想逆勢收購摩托羅拉移動尋求國際化,引發(fā)了部分市場人士對其“不理智”的質(zhì)疑,不過《每日經(jīng)濟新聞》記者在巴塞羅那采訪聯(lián)想董事長楊元慶后獲悉,楊元慶背后的邏輯則是行業(yè)飽和之時,正是聯(lián)想逆勢做加法之機。

楊元慶:不裁員改造摩托羅拉

聯(lián)想第一次以大展臺的方式參加移動通信大會,在巴塞羅那現(xiàn)場引發(fā)了一個大猜想——2014年聯(lián)想會以怎樣的方式整合摩托羅拉?

對于此疑問,楊元慶透露,收購摩托羅拉移動解決了專利和品牌的問題,如同在國際市場買到了入場券,因此借助摩托羅拉的品牌、專利、渠道,聯(lián)想可順勢進軍歐美成熟市場。

據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》記者了解,目前摩托羅拉移動的業(yè)務(wù)還屬于谷歌,聯(lián)想計劃在4~6個季度內(nèi),讓虧損中的摩托羅拉移動手機業(yè)務(wù)在不裁員的情況下實現(xiàn)盈利。

楊元慶對未來的整合充滿了信心,“因為谷歌有著非常好的軟件、生態(tài)圈和服務(wù),而我們更善于設(shè)備制造。我們不害怕每年虧損10億美元,我們會從第一天起就對此進行改造。”

他強調(diào),聯(lián)想會保留摩托羅拉的品牌和團隊?,F(xiàn)在摩托羅拉移動的員工只有3500人,基本上都位于美國芝加哥以及硅谷兩個地方。聯(lián)想會把他們和聯(lián)想現(xiàn)有的研發(fā)中心整合起來,強化研發(fā)環(huán)節(jié)的投入,以提供更豐富的產(chǎn)品組合以及更有競爭力的產(chǎn)品。

總體的整合邏輯上,聯(lián)想欲以自己的供應(yīng)鏈優(yōu)勢降低成本尋求利潤空間,讓摩托羅拉與聯(lián)想手機的現(xiàn)有品牌并行發(fā)展,從而幫助聯(lián)想開拓海內(nèi)外市場。

行業(yè)之“危”正是聯(lián)想之“機”

面對質(zhì)疑,楊元慶認(rèn)為,時下行業(yè)之“危”正是聯(lián)想加碼之“機”。

據(jù)IDC公布的最新數(shù)據(jù)顯示,從2013年全年數(shù)據(jù)來看,三星出貨量位居首位,市場份額達到31.3%,蘋果排名第二,市場份額為15.3%。其次分別是華為(4.9%)、LG(4.8%)和聯(lián)想(4.5%)。從2013年第四季度的數(shù)據(jù)來看,三星份額有所減少,僅為28.8%,但依然位居首位。蘋果以17.9%的份額位居第二。隨后依次為華為、聯(lián)想和LG,聯(lián)想以4.9%的市場份額位居第四。在中國市場,聯(lián)想在2013年第四季度市場份額僅次于三星,以13%的占有率穩(wěn)居第二。

作為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,不管是PC業(yè),還是手機業(yè),行業(yè)前期更多地以創(chuàng)新驅(qū)動,而伴隨行業(yè)飽和期的到來,核心競爭力日益由創(chuàng)新力轉(zhuǎn)向以供應(yīng)鏈整合為基礎(chǔ)的成本控制能力。在2004年后,伴隨PC業(yè)的飽和,聯(lián)想逆勢加碼,先后通過收購IBMPC、日本NEC、德國Medion、巴西CCE,然后憑借自身的成本控制能力加以整合消化,在PC業(yè)逆勢后來居上。

時下,手機業(yè)正處于行業(yè)發(fā)展的又一個十字路口,創(chuàng)新遭遇瓶頸,行業(yè)漸趨飽和,日益后PC化。對于楊元慶來說,時下正是聯(lián)想手機攪局的戰(zhàn)略機會——借助其在PC業(yè)收購中積累的經(jīng)驗,為公司的手機業(yè)務(wù)增份額、降成本、賺利潤。

“不要只看到現(xiàn)在人家賺多少錢、虧多少錢,并以此來考量這筆交易的價值。”楊元慶強調(diào),聯(lián)想現(xiàn)在主要的戰(zhàn)略要點是加法,不是減法。“在行業(yè)飽和的時候,我們需要做加法了。”

楊元慶的手機突破思路主要在于兩點:首先,手機行業(yè)競爭力開始轉(zhuǎn)向成本控制能力的比拼,因此這正是聯(lián)想的機會;其次,走當(dāng)年P(guān)C的路線,通過國際化來助推中國市場的突圍。

楊元慶喜歡講一個故事:如果有人總在河里游泳而不去海里,不管能力多強,他都不能在海里游泳,因為他害怕。但是技能是可以轉(zhuǎn)移的,在河里游得好的人一樣能在海里游得很好,只要對自己有信心。

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華為輪值CEO徐直軍:云計算成電信業(yè)新戰(zhàn)場

每經(jīng)記者 陶力 發(fā)自巴塞羅那

日前,全球五大電信基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商中,華為、愛立信、諾基亞通信三家披露了2013年全年業(yè)績。按2013年12月31日匯率折算,主營業(yè)務(wù)收入分別為393~396億美元、353億美元、152億美元。華為已毫無懸念地成為全球最大電信基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商。

華為還將面臨更多的考驗,去年,美國和日本兩國的運營商減少了電信基礎(chǔ)設(shè)備投入;華為又被關(guān)在美國和澳大利亞價值數(shù)十億美元的網(wǎng)絡(luò)市場之外;在中國市場,隨著4G時代到來,華為與愛立信兩大巨頭之間的競爭將更加激烈。

對于華為在競爭中的突圍方向,2月26日,在巴塞羅那舉行的華為云開放論壇上,華為輪值CEO徐直軍向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,云計算的理念和技術(shù)將是電信業(yè)下一個發(fā)展周期的趨勢,也是競爭要點。以數(shù)字化為中心的云計算服務(wù)將向軟件定義化、設(shè)備虛擬化、接入開放性發(fā)展。

移動互聯(lián)網(wǎng)的大發(fā)展,帶來產(chǎn)業(yè)的巨變。為了應(yīng)對,運營商在提高效率方面做了大量工作,如集中采購、網(wǎng)絡(luò)共享、服務(wù)外包等,但傳統(tǒng)的開源節(jié)流方式面臨達到效能極限的窘境。顯然,如果電信運營商仍然以專用硬件為主構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),會大大限制業(yè)務(wù)開展的靈活性和部署速度,還會提高成本,因此,運營商網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的改變勢在必行。

徐直軍向媒體透露,過去十年是IP技術(shù)改變電信網(wǎng)絡(luò)的十年,且主要是在IT領(lǐng)域,現(xiàn)在同時要支持CT領(lǐng)域,IT領(lǐng)域必須進行新的變革。“IT轉(zhuǎn)型和全社會面對信息時代的數(shù)字化重構(gòu),在云計算、大數(shù)據(jù)等方面都需要全新的互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu),因此云計算會成為企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)和核心競爭力。”

據(jù)了解,目前華為基于ICT融合性的云操作系統(tǒng)具有高性能、低時延的特點,已成為全球眾多企業(yè)和運營商的設(shè)備服務(wù)供應(yīng)商。隨著4G商用大門開啟,未來物聯(lián)網(wǎng)和云計算將有更大的用武之地。

事實上,除了電信設(shè)備商之外,過去一年,包括百度、阿里巴巴在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也均開始在云計算布局。毫無疑問,從概念到研討,從發(fā)展到落地,無不預(yù)示著云計算將成為信息消費時代的主導(dǎo),不管是政府、企業(yè)還是民眾,都將與云計算緊密相連。

徐直軍透露,計劃在未來五年內(nèi)至少投資6億美元,用于5G移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究與創(chuàng)新(不含產(chǎn)品化投資)。“創(chuàng)新是個持續(xù)不斷的過程,到2020年時,全球范圍內(nèi)使用移動網(wǎng)絡(luò)進行數(shù)據(jù)通信的人數(shù)有望達到65億。”

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