未雨綢繆備戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)金融 基金公司進淘寶培訓班

基金淘寶店的開業(yè)日期一延再延，雖然相關(guān)批文的出臺日期還不確定，但是各基金公司備戰(zhàn)“淘寶賣基金”的步伐卻并未放緩，除了不斷推進店鋪方面的“硬件”準備，也不斷推進人員方面的“軟件”準備。

《證券日報》基金新聞部記者獲悉，在淘寶開店，基金公司也積極上“大學”補習。淘寶針對基金公司組織了“淘寶基金班”的培訓，為期8天每人15920元。資料顯示，淘寶大學是阿里巴巴旗下的網(wǎng)絡營銷培訓機構(gòu)，主要從事電子商務相關(guān)的專業(yè)知識培訓，提供線上和線下培訓課程，其線上有許多免費的或收費較便宜的視頻課程。而基金參與的“為期8天，每人收費15920元”的基金班并不是其線下培訓課程中最貴的，其前階段的部分課程內(nèi)容在淘寶大學官網(wǎng)也能找到類似內(nèi)容的免費視頻。雖然淘寶大學除了培訓也提供招聘服務，但部分參與培訓的基金公司均表示，并未從這一渠道招聘工作人員負責淘寶基金店工作。

線上有免費視頻授課 線下培訓最貴4天約2萬元

資料顯示，淘寶大學是阿里巴巴旗下的網(wǎng)絡營銷培訓機構(gòu)，主要從事電子商務相關(guān)的專業(yè)知識培訓。今年9月5日，與阿里學院合并統(tǒng)稱為淘寶大學，目前提供在線直播、在線點播、線下課程試聽、線下課程購買、電商從業(yè)資格認證和招聘等工作。淘寶大學官網(wǎng)顯示，其提供培訓服務分為線上和線下兩種方式。其中，線上的有點播課程、直播頻道；而線下的培訓班主要有電商總裁班、網(wǎng)商MBA、網(wǎng)商特訓營、電商精英班幾種。

查詢淘寶大學官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，其提供的線上培訓一方面按客戶的開店經(jīng)驗分為新手賣家、成長賣家、成熟賣家三個層次進行推薦，另一方面，也將課程內(nèi)容分為營銷推廣、網(wǎng)店運營、網(wǎng)店美工、數(shù)據(jù)營銷、客戶服務和團隊管理這6類進行推薦，而上述的線下培訓課程鏈接多被放在營銷推廣和網(wǎng)店運營這一塊。以上的各部分內(nèi)容在淘寶大學官網(wǎng)都有免費視頻，時長多在30分鐘左右，此外，一些收費的視頻價格也比較便宜，多在幾塊錢到幾十塊錢之間。而之前媒體報道的淘寶基金班的培訓內(nèi)容主要包括“走進淘寶”、“產(chǎn)品視覺”、“客服管理”和“營銷推廣”，這些內(nèi)容在淘寶大學官網(wǎng)上均有免費視頻或收費在10元以內(nèi)的視頻可供學習。

查詢淘寶大學在天貓網(wǎng)的“淘寶大學旗艦店”發(fā)現(xiàn)，其中有系列“淘寶新柜”直播互動式培訓產(chǎn)品（學員按課程安排，定時接受在線授課），單價均為1280元，可以算是淘寶大學提供的費用最高的“在線培訓”。而淘寶大學提供的線下培訓中，為期6天的網(wǎng)商特訓營的價格是每人11940元；為期5天的網(wǎng)商MBA的價格是每人13800元；而為期4天的電商總裁班為每人19800元。對比發(fā)現(xiàn)，雖然不能確認線上線下的培訓內(nèi)容的差異有多大，但是線上線下的培訓價格的差異確實較大。

記者以新開店的店家身份聯(lián)系淘寶大學旗艦店客服，咨詢線上線下培訓內(nèi)容的差異時，客服告訴記者線上培訓初級一點，線下培訓則深入技巧實操多些，建議記者先看在線的視頻做下掃盲，然后再參加線下培訓。并推薦記者可以考慮參加即將于10月21日到26日舉辦的第37期網(wǎng)上特訓營培訓，并告訴記者：“特訓營是偏實操類的課程，所以推薦運營或者推廣來聽。均為封閉式培訓，一共3個課程模塊，一個公司可以安排3個人輪流過來學習參訓，包中餐。”

當記者以基金公司身份詢問是否有基金相關(guān)培訓課程時，客服則表示，基金班是以內(nèi)部邀約的形式報名，目前暫時沒有相關(guān)課程進行，讓記者留下聯(lián)系方式，下期開班時再發(fā)送相關(guān)資料。

8天課程1.6萬元 基金公司備戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)金融在淘寶開店，基金公司也積極上“大學”補習。

一名淘寶大學的培訓業(yè)務工作人員在接受記者采訪時表示，淘寶基金班的學費是每人15920元，培訓為期8天，分兩個階段進行，目前只上了第一階段的課程，雖然第二個階段還沒有進行，但是在收費時，已經(jīng)收取了第二階段的培訓費。培訓的第一階段為期4天，主要幫助各基金公司在開店前了解和熟悉淘寶，比如在淘寶上賣東西的流程，線上、線下的銷售差異、服務差異等，這部分培訓內(nèi)容和淘寶大學目前對其它客戶的培訓內(nèi)容差異不大。第二階段的培訓是在各基金公司淘寶網(wǎng)店開張以后進行，屆時會根據(jù)基金公司的實際需要和要求做有針對性的培訓，預計第二階段的培訓將在11月份左右開展。對比旗下線下培訓的價格和培訓時間，“為期8天，每人15920元”的淘寶基金并不是最貴的培訓課程。

在淘寶網(wǎng)主頁查詢可以發(fā)現(xiàn)，目前已經(jīng)有32家基金公司有了淘寶店鋪，其中有21家的店鋪首頁顯示為“正在裝修”。已經(jīng)“完成裝修”的11家基金公司中，華富、建信、華泰柏瑞、天弘、嘉實、工銀瑞信、銀華、天弘這7家基金公司淘寶店鋪的頁面設計和多數(shù)淘寶店鋪頁面設計類似，都是商品小圖和名稱、價格的羅列。而招商、富國、廣發(fā)和鵬華這4家基金公司的店鋪主頁“裝修風格”比較創(chuàng)新，都是漫畫類大圖撐場，頁面的顏色比較豐富、鮮艷，相較前面的7家基金公司更吸引眼球。

記者致電排在搜索頁面首位的富國基金公司，詢問淘寶賣基金和淘寶基金班相關(guān)事宜，該公司工作人員表示公司確實有派人參加淘寶大學的培訓課程，目前公司也在積極籌備淘寶基金店的工作，但是關(guān)于培訓反饋和工作進展則不方便透露。記者又致電店鋪正在“裝修”中的華夏基金，該公司市場部工作人員也向記者確認公司曾派人參加淘寶基金班的培訓，并告知記者目前淘寶基金店鋪的相關(guān)業(yè)務都是由公司的電商部在負責，并沒有新招工作人員，也沒有通過淘寶大學的相關(guān)渠道招聘人員。

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