2013-09-16 01:04:16
HTC,在短短2年時(shí)間內(nèi),由曾經(jīng)的智能手機(jī)領(lǐng)先者,已經(jīng)淪落為一個(gè)沒(méi)落者。
HTC(宏達(dá)電),在短短2年時(shí)間內(nèi),由曾經(jīng)的智能手機(jī)領(lǐng)先者,已經(jīng)淪落為一個(gè)沒(méi)落者。
就在前不久,HTC發(fā)布了2013年第二季度財(cái)報(bào),雖然受其旗艦機(jī)型HTCOne的強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng),但其利潤(rùn)仍比去年同期的74億元新臺(tái)幣下降了83%,僅有12.5億元新臺(tái)幣(約合4163萬(wàn)美元)。
這并不是HTC首次出現(xiàn)糟糕的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。在2010年至2011年間,HTC股價(jià)從280元新臺(tái)幣啟動(dòng),一路狂飆至1238元新臺(tái)幣,漲幅接近4倍,但自巔峰至今,股價(jià)卻跌去九成,留下慘烈的K線圖令人震撼不已。
智能手機(jī)不是一個(gè)小行業(yè),產(chǎn)業(yè)資本瘋狂熱捧,無(wú)數(shù)的新型企業(yè)競(jìng)相投身其中;HTC也不是一家小公司,其巔峰市值僅次于蘋果,位居全球第二。究竟是什么原因?qū)е乱粋€(gè)繁榮公司快速衰落?此案例又能帶來(lái)怎樣的行業(yè)反思?
HTC:智能手機(jī)領(lǐng)先者的衰落之路
每經(jīng)記者 羅慧
面對(duì)智能手機(jī)市場(chǎng)的爆炸式增長(zhǎng),作為領(lǐng)導(dǎo)者的HTC,卻在短短兩年的時(shí)間里,從領(lǐng)先地位迅速跌落,被后來(lái)者紛紛趕超,不得不讓人感嘆。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng),企業(yè)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,而核心競(jìng)爭(zhēng)力的與時(shí)俱進(jìn),則是科技企業(yè)發(fā)展的重中之重。
曾依賴創(chuàng)新成為開拓者
作為出生于中國(guó)臺(tái)灣的一家科技企業(yè),HTC憑借著創(chuàng)新能力,從一個(gè)小小的代工廠逐漸成長(zhǎng)為全球最大的智能手機(jī)代工和生產(chǎn)廠商之一,其股價(jià)也在2006年一舉突破千元大關(guān),成為臺(tái)股16年來(lái)第二支突破千元的股票。
2008年9月,HTC在紐約與Google、T-Mobile同臺(tái)推出了全球第一款搭載了安卓系統(tǒng)的智能手機(jī)T-MobileG1,正是這款手機(jī),將HTC推向了行業(yè)的巔峰,公司的股價(jià)也一路上揚(yáng),市值一度超過(guò)了老手機(jī)巨頭諾基亞。
據(jù)美國(guó)咨詢公司高德納(Gartner)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在2010年,HTC的智能手機(jī)出貨量為2460萬(wàn)部,占全球智能手機(jī)出貨總量的8.3%左右,而這一年,全球智能手機(jī)的銷量同比增長(zhǎng)了72.1%,其中,搭載安卓系統(tǒng)的智能手機(jī)所占據(jù)的市場(chǎng)份額,從2009年的3.9%迅速增加到22.7%,到了2011年,HTC所占份額更是攀升到了9.1%,銷售量達(dá)到了4300萬(wàn)部左右,而這一時(shí)期,HTC的股價(jià)也創(chuàng)下了每股1238元新臺(tái)幣的歷史記錄。
專利案落敗成轉(zhuǎn)折
然而,這一勢(shì)頭卻在2012年出現(xiàn)了戲劇性的逆轉(zhuǎn)。據(jù)高德納的數(shù)據(jù)顯示,在2012年,HTC智能手機(jī)的市場(chǎng)份額迅速下降至4.7%,其銷售量也下滑到3210萬(wàn)部,而這一時(shí)期,全球智能手機(jī)卻以2.07億部的銷量創(chuàng)下了歷史新高,較2011年大幅增長(zhǎng)了38.3%。隨著聯(lián)想、華為、中興等品牌的突起,HTC也被擠出了十大手機(jī)品牌之列,與此同時(shí),該公司的股價(jià)也從2011年4月的巔峰,跌落了近90%。
與蘋果公司的那場(chǎng)侵權(quán)官司落敗,成為HTC發(fā)展之路上的重要轉(zhuǎn)折。2011年12月20日,美國(guó)國(guó)際貿(mào)易委員會(huì)(ITC)就蘋果控告HTC侵權(quán)一案作出宣判,認(rèn)定HTC侵犯了蘋果指控的10項(xiàng)專利中的1項(xiàng),而涉及此項(xiàng)專利的所有智能手機(jī),自2012年4月19日起,都禁止在美國(guó)境內(nèi)銷售,對(duì)于曾經(jīng)在北美市場(chǎng)占有率第一的品牌而言,這樣的打擊無(wú)疑是沉痛的。
盡管事后HTC表示已經(jīng)針對(duì)該專利所涉及的部分進(jìn)行了修改,不會(huì)影響HTC在美國(guó)市場(chǎng)的后續(xù)銷售,但據(jù)HTC在2012年4月公布的財(cái)報(bào)顯示,第一季度,該公司的營(yíng)收同比下滑了34.92%,而凈利潤(rùn)更是同比下滑了70%。對(duì)此,HTC的內(nèi)部人士認(rèn)為,正是由于2011年四季度的那個(gè)“錯(cuò)誤”,導(dǎo)致了HTC的庫(kù)存增加,而在那一季度,也是HTC兩年來(lái)首次出現(xiàn)利潤(rùn)下滑。
此后,HTC便節(jié)節(jié)敗退,到今年一季度,HTC智能手機(jī)的市場(chǎng)份額再次下降至2.5%,其營(yíng)收也同比下滑了37%。在發(fā)布了二季度稍好的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之后,該公司又發(fā)布了今年三季度將出現(xiàn)虧損的預(yù)警,一時(shí)間,關(guān)于HTC的傳聞四起,欲被收購(gòu),高管泄密,高層頻繁變動(dòng),不僅令HTC的股價(jià)巨幅波動(dòng),也令HTC的前景面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
HTC能否卷土重來(lái)?
HTC走到今天,在戰(zhàn)略布局、營(yíng)銷策略等方面存在著許多問(wèn)題,但除開內(nèi)部管理因素,導(dǎo)致HTC走向衰落的最本質(zhì)問(wèn)題是核心競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有隨著行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行相應(yīng)的升級(jí)。
對(duì)此,和君咨詢集團(tuán)高級(jí)咨詢師魏德威向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,“無(wú)論從內(nèi)容、應(yīng)用軟件還是系統(tǒng)方面,HTC都沒(méi)有自己突出的優(yōu)勢(shì)。過(guò)去科技企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是生產(chǎn)制造,而現(xiàn)階段更多的是系統(tǒng)集成、營(yíng)銷策略。作為曾經(jīng)最偉大的硬件制造商之一的HTC,在這個(gè)時(shí)代,并沒(méi)有很好地找到自己的產(chǎn)業(yè)及品牌定位,在高端市場(chǎng),不及蘋果、三星的內(nèi)容創(chuàng)新,在低端市場(chǎng),不及華為和聯(lián)想的價(jià)格優(yōu)勢(shì),呈現(xiàn)出高不成低不就的狀態(tài)。”
現(xiàn)在,HTC也采取了一系列的措施,試圖扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),例如,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)方面,收縮戰(zhàn)線,集中打造精品,在2013年推出以“One”為主的品牌系列;在銷售策略方面,開始注重與運(yùn)營(yíng)商的合作,借助運(yùn)營(yíng)商的渠道提高出貨量,在今年4月,中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通都宣布接受HTCOne的預(yù)定,而在以往的主戰(zhàn)場(chǎng)北美,HTC僅僅與AT&T一家運(yùn)營(yíng)商合作。
經(jīng)歷輝煌與挫敗之后,HTC能否重振雄風(fēng)?魏德威稱,“未來(lái)HTC仍有機(jī)會(huì),因?yàn)楝F(xiàn)階段的HTC仍具有一定的優(yōu)勢(shì),相比許多科技企業(yè)而言,HTC的財(cái)務(wù)狀況依然良好,現(xiàn)金流穩(wěn)定,無(wú)虧損,無(wú)負(fù)債。至于HTC未來(lái)將走向哪里,仍要看該公司能否基于現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)資源積累,迅速改變品牌形象,找到自己準(zhǔn)確的品牌定位,并圍繞這一定位進(jìn)行合理的資源配置。未來(lái)1~2年里,如果HTC能夠通過(guò)打造精品,找到自己的行業(yè)定位,在智能手機(jī)領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟,那么未來(lái)更遠(yuǎn)的時(shí)間,HTC應(yīng)該思考如何拓展TMT領(lǐng)域,在鞏固自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí),在戰(zhàn)略上尋找突破,實(shí)現(xiàn)自身的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)。”
智能手機(jī)市場(chǎng):透著血腥味的強(qiáng)者樂(lè)園
每經(jīng)記者 曾慈航
作為深受投資者追捧的持續(xù)高增長(zhǎng)行業(yè),全球智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量在過(guò)去4年間連續(xù)以兩位數(shù)的復(fù)合增長(zhǎng)率迅速膨脹,智能手機(jī)市場(chǎng)正成為那些擁有優(yōu)秀產(chǎn)品的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)快速發(fā)展的樂(lè)園,然而,諾基亞、黑莓(Blackberry)等昔日手機(jī)市場(chǎng)的貴族沒(méi)落的事實(shí),卻又在告訴我們,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)面前,無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的企業(yè),只會(huì)在這片蓬勃發(fā)展的綠地中日漸枯萎。
智能手機(jī)出貨量首超功能機(jī)
智能手機(jī)市場(chǎng)在過(guò)去近4年左右的時(shí)間里呈現(xiàn)出了爆炸性增長(zhǎng),除了歐美等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體,智能手機(jī)在眾多新興市場(chǎng)國(guó)家越來(lái)越普及,其近幾年的銷售增長(zhǎng)率,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)移動(dòng)手機(jī)的增長(zhǎng)率。
就在今年,智能手機(jī)終于在發(fā)貨規(guī)模上首次超越了功能機(jī)。權(quán)威市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC提供的數(shù)據(jù)顯示,全球的手機(jī)生產(chǎn)商在1季度的智能手機(jī)發(fā)貨量為2.16億部,占據(jù)其移動(dòng)手機(jī)發(fā)貨總量的51.6%。“手機(jī)用戶希望他們的口袋里裝著一個(gè)電腦,手機(jī)僅用于打電話和發(fā)短信的時(shí)代正在快速黯淡。”來(lái)自IDC的資深研究員凱文.瑞斯蒂沃(KevinRestivo)如是說(shuō)道。
資料顯示,智能機(jī)可以比較方便地下載軟件并安裝拓展手機(jī)功能,而功能手機(jī)擴(kuò)展性差,甚至沒(méi)有擴(kuò)展性。
IDC的預(yù)測(cè)顯示,今年全球的移動(dòng)手機(jī)市場(chǎng)出貨量將僅僅增長(zhǎng)7.3%,可全球智能手機(jī)的銷量,卻將保持著高達(dá)40%的同比增幅,按照去年的全球發(fā)出約7億部智能手機(jī)的基數(shù)來(lái)看,今年的發(fā)貨量將有望接近10億部。
從2008年至去年,全球智能手機(jī)出貨量的年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了46.6%,而最近兩年間全球智能手機(jī)銷售量出現(xiàn)翻倍。
智能手機(jī)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,同樣讓我國(guó)的部分智能手機(jī)生產(chǎn)商脫穎而出,今年2季度全球智能手機(jī)發(fā)貨量前10名中,除了聯(lián)想公司外,還有中興通訊(ZTE)以及華為,其發(fā)貨量所占市場(chǎng)份額分別為4.3%和4%。
新興市場(chǎng)潛力巨大
經(jīng)過(guò)近幾年的快速發(fā)展,人們對(duì)于美國(guó)這一龐大市場(chǎng)趨于飽和的擔(dān)憂日益明顯,但新興市場(chǎng)卻依然生機(jī)勃勃。調(diào)研機(jī)構(gòu)BIIntelligence在本月曾就金磚國(guó)家的機(jī)遇問(wèn)題,采訪了十幾位移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)家,并得出了新興市場(chǎng)對(duì)智能手機(jī)存在巨大需求的觀點(diǎn)。
以印度為例,智能手機(jī)正在成為新興市場(chǎng)消費(fèi)者登陸互聯(lián)網(wǎng)的主要入口,該國(guó)的智能手機(jī)使用的網(wǎng)絡(luò)流量,已經(jīng)超過(guò)了臺(tái)式機(jī)的流量。除此之外,由于新興市場(chǎng)的許多設(shè)備不需要運(yùn)營(yíng)商的補(bǔ)貼幫助就通過(guò)預(yù)付計(jì)劃售出,價(jià)格的快速下跌,使得該國(guó)的消費(fèi)者可以更容易買到智能手機(jī)。在過(guò)去3年里,印度智能手機(jī)的價(jià)格下跌幅度達(dá)30%至35%。
智能手機(jī)均價(jià)出現(xiàn)下跌的情況,正普遍出現(xiàn)在新興市場(chǎng)國(guó)家當(dāng)中。IDC今年6月公布的《全球手機(jī)季度跟蹤報(bào)告》顯示,由于新興市場(chǎng)對(duì)智能手機(jī)存在著巨大的需求,今年全球智能手機(jī)均價(jià),已經(jīng)較去年下跌8.5%至372美元。
調(diào)研機(jī)構(gòu)TechNavio甚至大膽預(yù)測(cè),在智能手機(jī)均價(jià)不斷下滑的刺激下,金磚國(guó)家智能手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模,在2011至2015年間的復(fù)合年均增長(zhǎng)率將高達(dá)75%。
市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪激烈
然而,智能手機(jī)的高增長(zhǎng)并不表示這個(gè)市場(chǎng)對(duì)所有廠商都是機(jī)遇,從過(guò)去幾年的市場(chǎng)數(shù)據(jù)就能看出,市場(chǎng)的基本格局可以在短時(shí)間內(nèi)迅速改變。
有公開資料顯示,早在2008年2季度,諾基亞的塞班操作系統(tǒng)以及黑莓公司(原名RIM)的操作系統(tǒng)在市場(chǎng)的份額分別為47%和17%,但在短短三年后,市場(chǎng)的份額卻出現(xiàn)了翻天覆地的改變,谷歌的安卓系統(tǒng)與蘋果iOS系統(tǒng)占據(jù)的市場(chǎng)份額分別達(dá)到了48%和19%,塞班系統(tǒng)的市場(chǎng)份額則被迅速壓縮至16%。
同樣,短時(shí)間內(nèi)智能手機(jī)行業(yè)一些無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)變幻的強(qiáng)勢(shì)公司也可以迅速凋零,比如諾基亞的智能手機(jī)發(fā)貨量曾在2008年高達(dá)40.2%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于三星、蘋果等公司,但到了2011年,其市場(chǎng)份額就已大幅下滑至15.6%,而2012年的市場(chǎng)資料顯示,曾如日中天的諾基亞,市場(chǎng)份額已僅為同期蘋果市場(chǎng)份額的四分之一。
沒(méi)落者黑莓
決定自己在智能手機(jī)市場(chǎng)屹立不倒的在于公司的產(chǎn)品,如果無(wú)法獲得消費(fèi)者的青睞,就只會(huì)被快速拋棄。黑莓公司就是一個(gè)典型的例子,在安卓智能手機(jī)興起以前,黑莓公司可謂全球手機(jī)市場(chǎng)的一位佼佼者,2007年底時(shí),黑莓的用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1000萬(wàn)。
起初黑莓對(duì)安卓、蘋果手機(jī)的崛起并不在意,但其市場(chǎng)份額卻遭到了快速的蠶食。2009年時(shí),黑莓的出貨量所占市場(chǎng)份額還有近20%,可在2012年的全球智能手機(jī)市場(chǎng)上,黑莓的市場(chǎng)份額就已僅為4.5%左右。
為了挽回頹勢(shì),黑莓在今年年初發(fā)布了裝備全新開發(fā)的黑莓10操作系統(tǒng)智能手機(jī),分別為采用觸摸屏的“Z10”,以及繼續(xù)保留傳統(tǒng)物理鍵盤的“Q10”,可這款產(chǎn)品并未讓黑莓獲得翻身的機(jī)會(huì)。目前,黑莓擁有的APP數(shù)量?jī)H為12萬(wàn)個(gè),與安卓系統(tǒng)近86萬(wàn)個(gè)APP的豐富軟件生態(tài)系統(tǒng)相距甚遠(yuǎn),令其產(chǎn)品吸引力大減。
黑莓智能手機(jī)在2014財(cái)年1季度 (截止于2013年6月1日的3月~5月)的發(fā)貨量為680萬(wàn)部,這樣的銷售數(shù)據(jù)遠(yuǎn)低于之前分析師所預(yù)計(jì)的750萬(wàn)部。在這680萬(wàn)部中,有270萬(wàn)部采用的是黑莓10操作系統(tǒng),而該銷量同樣遜于分析師預(yù)測(cè)的360萬(wàn)部。
HTC的隕落:產(chǎn)品定位與營(yíng)銷之痛
每經(jīng)記者 楊可瞻
HTC迅速隕落,其最新市值僅相當(dāng)于巔峰時(shí)期的十分之一,2012年?duì)I業(yè)收入同比銳減40%,智能手機(jī)市場(chǎng)份額一落千丈,這樣的樣本究竟能帶給行業(yè)怎樣的反思?
手機(jī)定位模糊
HTC智能手機(jī)的現(xiàn)狀是高不成低不就,在高端市場(chǎng)拼不過(guò)iPhone或者三星GLAXY旗艦產(chǎn)品,在低端市場(chǎng)又鮮有千元以下的入門機(jī),地盤被華為、中興等國(guó)產(chǎn)品牌牢牢占據(jù),最終無(wú)奈被夾在中間。
從HTC中文官網(wǎng)可以發(fā)現(xiàn),其目前在售的智能手機(jī)一共34款,其中低于1000元的僅3款;但在定價(jià)最高的4000~5000元段,卻有多達(dá)6款手機(jī),其中三款售價(jià)均為4888元。
對(duì)比高端手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)跑者三星,其NOTE系列最貴的一款手機(jī) (GALAXYNoteII公開版 N7102)售價(jià)為4899元,比HTC同檔次僅貴出11元,但無(wú)論是市場(chǎng)認(rèn)可度還是宣傳力度都遠(yuǎn)勝HTC;而在低端市場(chǎng),聯(lián)想有6款智能手機(jī)低于1000元,華為則有10款,數(shù)量上都多出HTC不止一倍。
手機(jī)定位的不清晰,加上忽視中低端市場(chǎng),迅速稀釋著HTC的品牌價(jià)值,令更多的消費(fèi)者奔向三星、LG、聯(lián)想、華為,最終導(dǎo)致這家以代工廠起步的中國(guó)臺(tái)灣手機(jī)商逐漸失去市場(chǎng)份額。彭博匯編的資料顯示,2013年2季度,HTC出貨量市場(chǎng)份額僅為2.8%,在全球前十大智能手機(jī)中與黑莓并列墊底,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后三星(31.7%)、蘋果 (13.2%)、LG(5.1%)、聯(lián)想 (4.8%)和華為(4.4%)。
但就在1年前,HTC市場(chǎng)份額高達(dá)5.8%,僅落后于三星(32.1%)、蘋果(16.6%)、和諾基亞(6.5%),是全球第四大智能手機(jī)廠商,而當(dāng)時(shí)排名尾段的,正是如今在低端市場(chǎng)風(fēng)生水起的聯(lián)想(3.1%)、華為(4.1%)和中興通訊(4.1%),這足以說(shuō)明HTC是如何丟失中低端市場(chǎng)的。
事實(shí)上,定位模糊的問(wèn)題一直伴隨著HTC,其最早主打機(jī)海戰(zhàn)術(shù),手機(jī)換代速度過(guò)快讓消費(fèi)者難以對(duì)品牌有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),同樣也缺乏明星產(chǎn)品,隨后又不得已換為主攻精品路線,但無(wú)論哪一種嘗試都顯得心有余而力不足,比如對(duì)抗蘋果和三星,其高端手機(jī)的價(jià)格接近,但內(nèi)容創(chuàng)新卻難以達(dá)到同樣高度,更無(wú)法令人有深刻的印象;對(duì)抗中低端手機(jī),HTC價(jià)格偏貴,似乎不太屑于去拼下這塊市場(chǎng)。
值得注意的是,智能手機(jī)中低端市場(chǎng)這塊蛋糕十分誘人,已成為各大廠商重兵爭(zhēng)奪之地。根據(jù)美國(guó)大型投資公PiperJaffray,2013年高端智能手機(jī)裸機(jī)價(jià)高于400美元的市場(chǎng)規(guī)模約為3.2億部,遠(yuǎn)低于低端智能手機(jī)市場(chǎng)的5.8億部,而低端市場(chǎng)增長(zhǎng)速度又遠(yuǎn)超高端市場(chǎng)。
和君咨詢集團(tuán)高級(jí)咨詢師魏德威向 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,對(duì)于同類型企業(yè)來(lái)說(shuō),要么走技術(shù)路線,內(nèi)涵式的發(fā)展,做研發(fā)創(chuàng)新,做大平臺(tái)的建設(shè),如華為;要么走資本運(yùn)作路線,外延式發(fā)展,通過(guò)收購(gòu)打造完整的價(jià)值鏈,在行業(yè)的發(fā)展中不斷調(diào)整思路,突出核心環(huán)節(jié)。
營(yíng)銷投入不夠
此外,HTC給行業(yè)的最大反思,也許是營(yíng)銷不落地。
HTC董事長(zhǎng)王雪紅曾在接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》采訪時(shí)表示,目前最大的問(wèn)題就是 “不落地”,HTC的營(yíng)銷并沒(méi)有真正讓更多的消費(fèi)者感受到、接觸到。比如針對(duì)HTCOne的營(yíng)銷,會(huì)根據(jù)不同地區(qū)請(qǐng)不同的明星代言,改變“一則廣告全球用”的做法,雖然會(huì)帶來(lái)成本上升,但會(huì)更容易觸動(dòng)不同地區(qū)的消費(fèi)者。該報(bào)道稱,王雪紅在反思HTC的問(wèn)題時(shí),認(rèn)為最主要的還是營(yíng)銷,為此其在8個(gè)月前更換了市場(chǎng)總監(jiān)(CMO),啟用了全新的營(yíng)銷政策,并下決心加大投入,包括請(qǐng)來(lái)《鋼鐵俠》影星小羅伯特·唐尼拍攝廣告片。
但HTC營(yíng)銷的改革似乎來(lái)得有點(diǎn)慢。彭博資料顯示,截至去年底的2012財(cái)年,HTC銷售/營(yíng)銷/廣告開支僅為7.3億美元,占主營(yíng)成本的10%;相比之下,行業(yè)領(lǐng)頭羊三星2012財(cái)年銷售總務(wù)及管理開支高達(dá)207億美元,占主營(yíng)成本的23%,蘋果2012財(cái)年銷售總務(wù)及管理開支亦高達(dá)100億美元。
市 場(chǎng) 研 究 公 司CurrentAnalysis分析師艾維·格林加特表示,“HTC的對(duì)手蘋果和三星是兩個(gè)全球廣告投入最大的公司,他們還擁有極其忠實(shí)的用戶,HTC必須要更加主動(dòng)地展開推廣,加強(qiáng)One和HTC品牌的認(rèn)知度。”
其實(shí),HTC營(yíng)銷火力不夠,除了與其盈利放緩有關(guān)外,也與其“低調(diào)”的營(yíng)銷策略有關(guān),新浪科技此前援引FierceWireless專訪HTC全球銷售總裁杰森·麥肯齊稱,“我們正在調(diào)整HTC內(nèi)部的文化,此前我們一直堅(jiān)持‘低調(diào)的睿智’,這意味著優(yōu)秀的產(chǎn)品也需要保持謙卑的態(tài)度,但我們已過(guò)于低調(diào),我們需要挑戰(zhàn)全球最大的兩家公司蘋果和三星。”
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