陳年組合拳砍成本 凡客今年想盈利

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 趙陳婷 發(fā)自北京    

每經(jīng)記者 趙陳婷 發(fā)自北京

凡客的調(diào)整又下一城。這一次，凡客CEO陳年選擇對(duì)旗下自有物流服務(wù)公司如風(fēng)達(dá)下手。

上周末，有業(yè)內(nèi)人士爆料，如風(fēng)達(dá)大幅裁員2000人，覆蓋城市由26個(gè)收縮為6個(gè)。盡管凡客官方回應(yīng)稱實(shí)際裁員人數(shù)并無傳聞之多，但如風(fēng)達(dá)這次的“瘦身”還是被業(yè)內(nèi)解讀為凡客意圖進(jìn)一步縮減成本。

事實(shí)上，為了實(shí)現(xiàn)陳年此前提出“今年一定會(huì)盈利”的口號(hào)，凡客今年動(dòng)作頻頻，但就目前來看，在四季度實(shí)現(xiàn)盈利，凡客離這個(gè)目標(biāo)依然有點(diǎn)遠(yuǎn)。

削減物流成本

據(jù)了解，如風(fēng)達(dá)作為凡客旗下的物流公司，由凡客元老級(jí)人物李紅義負(fù)責(zé)，自2008年籌辦以來快速壯大；而陳年也曾對(duì)如風(fēng)達(dá)寄予厚望，希望其能做到凡客業(yè)務(wù)100%配送。

可惜事與愿違。

盡管凡客誠品媒體公關(guān)部總監(jiān)焦宏宇告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，凡客將對(duì)如風(fēng)達(dá)進(jìn)行優(yōu)化結(jié)構(gòu)、整合資源。但根據(jù)凡客方面公布的如風(fēng)達(dá)發(fā)展規(guī)劃，未來除一線城市仍繼續(xù)加強(qiáng)自建物流體系以外，凡客在二、三線城市將更多與第三方物流合作。

對(duì)于如風(fēng)達(dá)這樣的結(jié)局，電子商務(wù)研究員魯振旺表示，如風(fēng)達(dá)的很多架構(gòu)和人員配備是按照凡客去年的訂單量來設(shè)計(jì)的，隨著訂單減少，配送員訂單量不飽和情況很普遍，特別是二、三線城市。

根據(jù)魯振旺提供的數(shù)據(jù)，凡客去年的訂單量遠(yuǎn)高于今年，但即使如此，去年凡客如風(fēng)達(dá)的配送成本還是比當(dāng)?shù)氐谌脚渌唾M(fèi)用要高。去年，凡客一個(gè)訂單倉儲(chǔ)加配送的成本要超過25元，而當(dāng)?shù)氐谌脚渌唾M(fèi)一單不超過7元。

“訂單量減少的情況下，讓當(dāng)?shù)氐谌饺ヅ渌涂梢詼p少成本，而北京、上海等6個(gè)目前不取消如風(fēng)達(dá)配送的區(qū)域由于訂單比較大，由凡客自己配送更加合適。”魯振旺告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。

今年7月份，凡客減少了四大門戶和部分垂直網(wǎng)站廣告投入，線下也減少了公交車等廣告站牌等投放。凡客方面強(qiáng)調(diào)這一調(diào)整主要緣于眼下正是服裝銷售淡季，但在魯振旺看來，減少廣告投放對(duì)凡客的影響著實(shí)不小。

“今年7、8月份，凡客開展夏季促銷使得流量攀升，但距離4月份平均值相差非常大，現(xiàn)在凡客的流量只是當(dāng)時(shí)的60%。”魯振旺表示。

而Alexa提供的數(shù)據(jù)顯示，從今年5月份開始，凡客官網(wǎng)的日平均訪問量出現(xiàn)下滑。

頻頻調(diào)整

從去年7月份開始，陳年不斷地對(duì)凡客進(jìn)行調(diào)整。

當(dāng)時(shí)的凡客開始嘗試事業(yè)部制，劃分5大事業(yè)部，這些事業(yè)部與營銷中心和生產(chǎn)中心全部獨(dú)立，幾大機(jī)構(gòu)并行。但隨后陳年再次調(diào)整架構(gòu)，將剛剛分出來的營銷中心放進(jìn)各個(gè)事業(yè)部里，這樣每個(gè)事業(yè)部自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、開發(fā)、成本核算以及營銷推廣活動(dòng)，事業(yè)部向凡客的4大生產(chǎn)中心下訂單。

與此同時(shí)，凡客還成立了數(shù)據(jù)中心，給每個(gè)事業(yè)部建立一套復(fù)雜的標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)部門對(duì)運(yùn)營部門進(jìn)行采樣和分析，有異常就要求業(yè)務(wù)部門解釋。

2012年，陳年開始一系列縮減成本的行動(dòng)。先是在供應(yīng)鏈上整合供應(yīng)商數(shù)量，精選優(yōu)化供應(yīng)商的資源。有消息稱，今年凡客的供應(yīng)商將從200家縮減到100多家。與此同時(shí)，凡客也開始試水海外代工，在孟加拉國制造襯衫降低生產(chǎn)成本。

除了一系列節(jié)流動(dòng)作，凡客也在開源方面動(dòng)了腦筋。

日前，有業(yè)內(nèi)人士透露，凡客正在醞釀與蘇寧易購展開合作，凡客極有可能入駐易購開放平臺(tái)。對(duì)于這一合作，蘇寧易購方面并未給出正面回應(yīng)，其市場(chǎng)管理中心常務(wù)副總監(jiān)閔涓清只是告訴記者一切以公告為準(zhǔn)。

在魯振旺看來，凡客這次與蘇寧易購合作，可能性比較大，此前凡客與聚劃算也有所合作。

不過，在深圳觸電電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人龔文祥看來，合作只能在一定程度上提高凡客的銷售額，不能解決凡客深層次問題。

庫存壓力大？

龔文祥所強(qiáng)調(diào)的深層次問題是凡客的庫存。

魯振旺也強(qiáng)調(diào)，當(dāng)下凡客的訪問量和訂單量幾乎距離高峰減半，想砍品類和提高品質(zhì)都很難，庫存成了凡客的巨大包袱。不管是聚劃算還是蘇寧易購，凡客都是想利用合作渠道快速低價(jià)甩積壓貨。

有業(yè)內(nèi)人士指出，目前凡客陷入這樣一個(gè)僵局：廣告投放減少導(dǎo)致訂單減少，這加劇了庫存消化壓力，隨著大量應(yīng)付賬款到期，凡客的供應(yīng)鏈會(huì)更加緊張。

值得注意的是，在今年3月，凡客的規(guī)劃會(huì)上，陳年一再強(qiáng)調(diào)：“今年一定會(huì)盈利。”

在龔文祥看來，凡客的成功更多緣于其強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)營銷，而凡客最大的問題是對(duì)服裝供應(yīng)鏈的把控，凡客沒有融入傳統(tǒng)服裝行業(yè)供應(yīng)鏈里面來，這一塊需要大力加強(qiáng)甚至要脫胎換骨。

龔文祥認(rèn)為，凡客目前定位偏低，賣39元的T恤肯定不賺錢，凡客需要向真正的時(shí)尚人群扭轉(zhuǎn)。

對(duì)于今年年底能否實(shí)現(xiàn)盈利，龔文祥給出的答案是，按照行業(yè)規(guī)律，一般9月份到年底，服裝的銷量可以達(dá)到全年的2/3，如果凡客抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，銷量上應(yīng)該有個(gè)比較明顯的上揚(yáng)。但是實(shí)現(xiàn)盈利是不可能的。通過調(diào)整，兩三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利還是有希望的。

而魯振旺也強(qiáng)調(diào)，目前凡客處于一個(gè)惡性循環(huán)當(dāng)中，沒有走出來。現(xiàn)在不是談?dòng)臅r(shí)候，當(dāng)下主要還是大力消化庫存。