2012-08-29 00:59:31
每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 王霞 發(fā)自上海
每經(jīng)記者 王霞 發(fā)自上海
昨日 (8月28日),《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)道了上海永琪美容美發(fā)經(jīng)營管理有限公司(以下簡稱永琪)不同地段多家門店“關(guān)門”,引起預(yù)付費(fèi)消費(fèi)者的擔(dān)憂。隨著調(diào)查的深入,記者發(fā)現(xiàn)永琪的發(fā)展模式是一種 “類金融”模式,公司150萬會(huì)員的預(yù)付卡為其帶來了巨額的資金沉淀。實(shí)際上,售預(yù)付卡已成為美容美發(fā)行業(yè)公開的融資渠道,現(xiàn)在永琪的消費(fèi)者90%以上是充值會(huì)員,每年沉淀在永琪的資金有很多,但是對(duì)沉淀資金的管理卻一直缺少明確的規(guī)范和監(jiān)管。
“企業(yè)有可能把這筆錢拿去進(jìn)行其他方面的擴(kuò)張。”營銷專家李志起表示,這里面存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
類金融模式的風(fēng)險(xiǎn)
公開數(shù)據(jù)顯示,永琪2007年、2008年、2009年?duì)I業(yè)額分別為7億元,10億元、13億元,到了2010年這一數(shù)字達(dá)到18.5億元。其近700家門店覆蓋北京、上海、江蘇、杭州等大城市及其周邊地區(qū),擁有會(huì)員150萬名。如按照永琪天山店總經(jīng)理張培娟的說法,90%以上是充值的會(huì)員,那么每年沉淀在永琪的資金有很多。這又涉及到每年沉淀在永琪的巨額資金如何使用、現(xiàn)在處于什么狀態(tài)、由誰來監(jiān)管等問題。
對(duì)此,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者曾向永琪進(jìn)行詢問,但對(duì)方并沒有正面回復(fù)記者的采訪要求。
全國工商業(yè)聯(lián)合會(huì)美容化妝品商業(yè)專家委員會(huì)主任楊志剛向記者表示,永琪或者通過投資管理公司來進(jìn)行投資,而很大可能就是使用預(yù)付卡的沉淀資金,“美容美發(fā)行業(yè)的現(xiàn)金流還是相對(duì)較好的,如果企業(yè)老板不是拿錢亂做其他事情,其資金鏈還是比較穩(wěn)定的。”
監(jiān)管上存空白
實(shí)際上,售預(yù)付卡已成為美容美發(fā)行業(yè)公開的融資渠道,但是對(duì)于美容美發(fā)行業(yè)內(nèi)這種預(yù)付消費(fèi)卡卻一直缺少明確的規(guī)范和監(jiān)管。
央行在2010年發(fā)布的 《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》規(guī)定:任何非金融機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得從事或變相從事支付業(yè)務(wù)。但是上述辦法的實(shí)施主要針對(duì)的是通用預(yù)付卡。而一般超市、美容美發(fā)店發(fā)行的卡只能在發(fā)行機(jī)構(gòu)消費(fèi),所以并不在辦法管理之列。
“企業(yè)通過這種手段,等于變相占有了消費(fèi)者的資金,是一種變相的融資行為,這筆錢到手并且數(shù)目比較大的話,企業(yè)有可能把這筆錢拿去進(jìn)行擴(kuò)張。”李志起表示,企業(yè)通過這種方式不斷滾雪球,可能拆東墻補(bǔ)西墻,這里面存在一定的風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)一旦在擴(kuò)張之中資金鏈條運(yùn)行不順暢時(shí),就有可能存在風(fēng)險(xiǎn)。”
上海李國機(jī)律師事務(wù)所律師鄔華良向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,由于目前我國法律法規(guī)并未在預(yù)付費(fèi)經(jīng)營的資金規(guī)模、信用狀況等主體資質(zhì)上設(shè)置門檻,“這一塊現(xiàn)在還是空白,因?yàn)闆]有一個(gè)明確的規(guī)定。”
記者了解到,現(xiàn)在對(duì)于預(yù)付卡的監(jiān)管,主要還依靠工商局以及行業(yè)協(xié)會(huì)。比如上海市美發(fā)美容行業(yè)協(xié)會(huì)向社會(huì)推出《美發(fā)美容預(yù)付費(fèi)消費(fèi)卡發(fā)售企業(yè)自律公約》,消費(fèi)者在自愿加入“公約”并繳納預(yù)付費(fèi)消費(fèi)保證金的商家辦理預(yù)付卡后,一旦出現(xiàn)商家卷款跑路這類情況,可由企業(yè)繳納的保證金對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行先行賠付。記者從永琪官網(wǎng)看到,公司表示也已簽訂此自律公約。
“行業(yè)協(xié)會(huì)之間的公約,更多的是成員企業(yè)自我管理的一種機(jī)制,除非主體非常明確。很難說他具有獨(dú)立的民事責(zé)任資格。而且作為行業(yè)協(xié)會(huì)搞這種自律,更多的還是偏向于企業(yè)方,而不像消費(fèi)者權(quán)益組織那樣偏向于消費(fèi)者,因?yàn)樾袠I(yè)協(xié)會(huì)是企業(yè)方,是為企業(yè)服務(wù)的。”李志起說。
同時(shí),李志起表示,可以通過立法的方式加強(qiáng)對(duì)發(fā)卡行為的規(guī)范和管理,并對(duì)商家所發(fā)預(yù)付資金的使用范圍進(jìn)行明確限制。
楊志剛也向記者表示,可以通過商業(yè)保險(xiǎn)的方式來解決,“出問題了由保險(xiǎn)公司賠付,商家向保險(xiǎn)公司出一定的保費(fèi),國外很多都是這樣解決的,而現(xiàn)在我國還沒有類似的嘗試。”
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