對京東商城的戰(zhàn)略意圖,不外乎三種說法:一是贏者通吃,壟斷市場;二是資本之戰(zhàn),將PE綁上戰(zhàn)車獲得資金支持,并從資本層面打擊對手;三是營銷手段,吸引眼球和流量,吞噬線下銷售商的利潤空間。
編者按:京東商城CEO劉強東約戰(zhàn)蘇寧、國美引發(fā)的電商價格大戰(zhàn),引發(fā)市場一片紛紜。對京東商城的戰(zhàn)略意圖,不外乎三種說法:一是贏者通吃,壟斷市場;二是資本之戰(zhàn),將PE綁上戰(zhàn)車獲得資金支持,并從資本層面打擊對手;三是營銷手段,吸引眼球和流量,吞噬線下銷售商的利潤空間。三種說法似乎都有道理,參與各方又怎樣看呢?
這一場流量暴增的多贏之戰(zhàn)
京東商城日前挑起的電商大戰(zhàn),聚焦了網(wǎng)友以及媒體的目光。從其效果來看,這是一場營銷秀,爭奪的是關(guān)注度和網(wǎng)絡(luò)流量。
“訪問量太大了。”當(dāng)證券時報記者詢問蘇寧電器(002024)一位負責(zé)經(jīng)營的董事,蘇寧易購網(wǎng)絡(luò)為何頻頻掉線時,他如此回答。
這次由京東商城CEO劉強東掀起的價格戰(zhàn),被業(yè)內(nèi)稱為京東戰(zhàn)“美蘇”,消費者本期望看到一場血拼,最終結(jié)果卻是各家共贏。蘇寧電器上述高管表示,雖然他還沒看到具體數(shù)字,但15日銷量大增是確定的。
而另一家不約而至的易迅網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO卜廣齊表示,公司的百度指數(shù),代表了銷量增幅,易迅網(wǎng)百度指數(shù)8月15日比13日上漲了152%。
如果按此計算,蘇寧易購、京東商城、國美電器網(wǎng)上商城的銷量增幅將遠遠超過易迅,劉強東網(wǎng)上約架,造就了一次電商銷量集體大增。
其實,易迅網(wǎng)百度指數(shù)增長還不算大,參戰(zhàn)各方的百度指數(shù)都有飛躍增長,其中蘇寧易購用戶關(guān)注度從13日的10萬增長到15日的138萬,增幅達到12.8倍,京東商城同期從42萬增加到208萬,增長3.95倍,而相對起步最晚的國美電器網(wǎng)上商城增幅也驚人,從2.78萬增加到36.85萬,增長 12.26倍。
這次各家電商受到空前關(guān)注,應(yīng)該感謝劉強東的強力營銷。8月13日深夜,當(dāng)時蘇寧電器剛公布要募資80億元公司債,劉強東在微博中稱,京東大家電三年內(nèi)零毛利,“所有大家電保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上!”
14日,蘇寧電器首先迎戰(zhàn),稱要比京東更低,如果發(fā)現(xiàn)高于京東將即時調(diào)價,并且線上線下同價,而國美電器雖然姍姍來遲,但話也最狠,“從8月15日9點開始,國美電器網(wǎng)上商城價格將比京東商城低5%,而且從本周五開始,國美電器1700多家門店將保持線上線下一個價。”
再加上當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、小米手機、360紛紛參戰(zhàn),一時間各方情緒被空前調(diào)動起來。有消費者15日一大早就開始各家瀏覽網(wǎng)站,以尋找到空前便宜的產(chǎn)品。
不過消費者發(fā)現(xiàn)各家不過是隨口說說而已,一淘網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)揭示了這場價格戰(zhàn)真相:全網(wǎng)僅4.2%的商品降價。國美電器官網(wǎng)的降價商品比例達到了16.6%;而京東商城降價大家電的比例僅有6%。
但是消費者的購買欲望還是被調(diào)動起來,當(dāng)天下單者甚多,而這次名不副實的價格戰(zhàn),強化了消費者網(wǎng)購習(xí)慣,無疑將擠占實體店的空間。上述蘇寧電器高管表示,這對該公司正在大力推進的線上線下融合,其實是有幫助的。
而本次價格戰(zhàn),也暴露了傳統(tǒng)家電銷售巨頭蘇寧電器、國美電器與京東商城在線上業(yè)務(wù)有明顯差距。易迅網(wǎng)CEO卜廣齊表示,以前蘇寧電器不將京東商城看在眼中,認為對方是小兄弟,從這次價格戰(zhàn)來看,蘇寧才是小兄弟,蘇寧還是線上業(yè)務(wù)新兵,必須重新認識,認真對待。