劉強(qiáng)東指一淘觸及底線(xiàn) 一淘：不會(huì)放棄

京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和蘇寧易購(gòu)屏蔽一淘 圖/每經(jīng)網(wǎng)

    10月24日，京東商城CEO劉強(qiáng)東通過(guò)微博稱(chēng)“某網(wǎng)站”未經(jīng)允許抓取了京東網(wǎng)友的評(píng)論內(nèi)容。隨后，一淘網(wǎng)官方微博高調(diào)回應(yīng)，稱(chēng)“不點(diǎn)名批評(píng)”的網(wǎng)站就是一淘網(wǎng)。次日，京東修改其網(wǎng)站設(shè)置，拒絕一淘網(wǎng)蜘蛛抓取其評(píng)價(jià)內(nèi)容和商品信息。劉強(qiáng)東今天再度就此事發(fā)聲，稱(chēng)一淘未經(jīng)同意抓取客戶(hù)評(píng)價(jià)信息行為打破了行業(yè)底線(xiàn)。

　　劉強(qiáng)東24日稱(chēng)：“一家網(wǎng)站未經(jīng)我們?cè)试S直接抓取我們所有的產(chǎn)品評(píng)價(jià)，這些產(chǎn)品評(píng)價(jià)是京東花費(fèi)了價(jià)值過(guò)億的積分激勵(lì)用戶(hù)寫(xiě)出來(lái)的，你怎么也要打聲招呼吧？實(shí)在難以相信這是一家整日倡導(dǎo)‘新商業(yè)文明、誠(chéng)信’的公司所為，這和雞鳴狗盜行為有何分別？——終于學(xué)會(huì)不點(diǎn)名批評(píng)人了。”

　　一淘網(wǎng)官方微博隨后高調(diào)“認(rèn)領(lǐng)”該“不點(diǎn)名批評(píng)”。一淘網(wǎng)稱(chēng)：“劉總您不點(diǎn)名批評(píng)，我們幫您，您說(shuō)的是一淘。此前您說(shuō)費(fèi)率過(guò)高停用支付寶，我們沒(méi)說(shuō)什么，您又說(shuō)一淘抓取評(píng)價(jià)信息，作為購(gòu)物搜索，一淘就是要讓互聯(lián)網(wǎng)透明，給消費(fèi)者實(shí)惠。新文明和誠(chéng)信，您可以不信但我們信。競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)必然，消費(fèi)者有更多選擇。一淘不會(huì)不點(diǎn)名批評(píng)，請(qǐng)問(wèn)您能對(duì)消費(fèi)者說(shuō)說(shuō)真實(shí)原因么？”

　　25日，京東修改其網(wǎng)站設(shè)置，拒絕一淘網(wǎng)蜘蛛抓取其評(píng)價(jià)內(nèi)容和商品信息。此后，電子商務(wù)陣營(yíng)對(duì)此該事件的態(tài)度發(fā)生分化，先是亞馬遜中國(guó)總裁王漢華公開(kāi)表示不會(huì)屏蔽一淘?xún)?nèi)容抓取，隨后蘇寧易購(gòu)和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相繼加入屏蔽一淘網(wǎng)搜索戰(zhàn)團(tuán)，而蘇寧的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手國(guó)美則與一淘加強(qiáng)合作，不僅讓一淘收錄其商品信息，還支持一淘的一賬通服務(wù)。一賬通允許消費(fèi)者使用支付寶賬戶(hù)登錄第三方購(gòu)物網(wǎng)站。

　　28日上午，劉強(qiáng)東再次就此事發(fā)布微博指責(zé)一淘打破行業(yè)底線(xiàn)，“行業(yè)底線(xiàn)一再被打破！因?yàn)橹霸倭髅サ墓径紩?huì)遵守robots.txt協(xié)議！這也是愈來(lái)愈多公司不信任老馬的根本原因！信息透明、為用戶(hù)服務(wù)？這種騙人的鬼話(huà)已經(jīng)沒(méi)人信了，早晚誰(shuí)給錢(qián)多誰(shuí)就排在前面，別想得到公平的信息。相反只會(huì)加重電商負(fù)擔(dān)，最終還是消費(fèi)者買(mǎi)單！”

    隨后，一淘網(wǎng)發(fā)布微博稱(chēng)，不會(huì)放棄現(xiàn)有的模式，“任何新的事物發(fā)展都不會(huì)一帆風(fēng)順，開(kāi)放和合作也不會(huì)一蹴而就，一淘作為購(gòu)物搜索，對(duì)電子商務(wù)行業(yè)環(huán)境，商家和消費(fèi)者都能提供幫助，一淘將繼續(xù)定位于幫助消費(fèi)者在全網(wǎng)范圍內(nèi)方便、聰明地比較購(gòu)物，讓商品更透明，更優(yōu)質(zhì)，有保障，讓消費(fèi)獲得更多實(shí)惠，同時(shí)也讓商家獲得更多的消費(fèi)者。 ”

　　炎黃網(wǎng)絡(luò)副總經(jīng)理管鵬分析認(rèn)為，一淘網(wǎng)觸動(dòng)商家的奶酪，被抵制是必然的。管鵬在微博上稱(chēng)：“繼遭遇線(xiàn)下商城集體抵制后，一淘又遭遇了眾多B2C大賣(mài)家的批量屏蔽，一淘在跟隨馬云‘讓百度睡不好覺(jué)’的誓言后愈加波折，從消費(fèi)者來(lái)說(shuō)獲得產(chǎn)品的更多比價(jià)和評(píng)價(jià)是有益，可是觸動(dòng)了商家的奶酪后被抵制也是必然的。”