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阿里巴巴聯(lián)合淘寶推出首個網(wǎng)貨“質(zhì)量認(rèn)證”體系

2011-05-17 02:13:57

“網(wǎng)上買東西,自己想買的東西摸不著、看不見、又不能試,單憑幾張圖片,多少還是有些顧慮的……”網(wǎng)友小趙說,雖然自己是個地道的網(wǎng)購“老手”,積累了5年多的網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn),但偶爾也有“失手”的時候:買到的商品質(zhì)量不像賣家描述那樣,存在著不盡如人意的情況。

    隨機(jī)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在眾多網(wǎng)友中,和小趙一樣在網(wǎng)購過程中對網(wǎng)貨質(zhì)量有所顧慮的不在少數(shù),他們紛紛表示,網(wǎng)購本身就是求實(shí)惠,求個物美價廉,如果買到的東西質(zhì)量得不到保證,比如一件幾十塊錢的T恤,總不可能自己拿去質(zhì)檢,再退貨吧……

    5月10日,阿里巴巴旗下無名良品平臺發(fā)布國內(nèi)首個網(wǎng)貨“質(zhì)量認(rèn)證”體系。據(jù)介紹,在“良品”平臺上經(jīng)營的商家和銷售的商品都必須通過這一認(rèn)證體系嚴(yán)格的資質(zhì)審批和質(zhì)量檢測。

    “推出這一質(zhì)量認(rèn)證體系,目的就是為了讓消費(fèi)者買到經(jīng)過嚴(yán)格檢測,質(zhì)量有保證的網(wǎng)貨商品,讓他們買得放心,用得安心?!睙o名良品總經(jīng)理喻策表示,無名良品現(xiàn)同數(shù)家國際權(quán)威的第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,對平臺上五大行業(yè)、20多類產(chǎn)品進(jìn)行共40多項(xiàng)檢驗(yàn)。

    “所有質(zhì)檢的標(biāo)準(zhǔn)都是根據(jù)國家質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并充分考慮專家意見,選取消費(fèi)者最為關(guān)心的檢驗(yàn)項(xiàng)目而設(shè)定的。”無名良品不但對商家每一批次的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)檢,而且還會不定時進(jìn)行抽查,一旦發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量不合格的產(chǎn)品,將責(zé)令商家立即下架整改,并以數(shù)倍于商品價格的金額進(jìn)行處罰。

    “平時在商家買衣服,一般只能看看它的質(zhì)地,至于成分、會不會起球、會不會褪色、PH值多少這些是沒辦法分辨的?!本W(wǎng)購達(dá)人小胡說,如果質(zhì)檢能保證這些,那消費(fèi)者在選購的時候自然放心很多。

    良品的質(zhì)檢體系對商品的質(zhì)檢項(xiàng)目多而嚴(yán),而且貼近實(shí)際運(yùn)用。拿家紡用品來說,就要經(jīng)過纖維成分、起球率、縮水率、耐水色牢度等項(xiàng)目的檢驗(yàn)。而母嬰、童裝類產(chǎn)品的檢測“關(guān)卡”更多,分別要通過纖維成分、異味、PH值、甲醛、外觀檢查等檢驗(yàn)。

    “購買商品時,最擔(dān)心商品是賣家從各大批發(fā)市場批發(fā)來的,品質(zhì)難有保障,讓消費(fèi)者自己去驗(yàn)貨是不現(xiàn)實(shí)的?!币晃毁Y深網(wǎng)購達(dá)人表示,他希望從良品開始,多開發(fā)產(chǎn)供銷一條龍的賣家,同時通過品質(zhì)檢測,這樣才能真正放心購買。

    當(dāng)然也有買家提出了自己的擔(dān)心:“良品認(rèn)證體系如果真正開始實(shí)施,之后是否會成為走過場,只要某些資格符合便不會逐項(xiàng)審查而使該體系成為擺設(shè),或者說該體系實(shí)施過程中如何確保檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化,這是今后良品要努力做好的重要工作?!?/p>

    據(jù)了解,良品平臺此次推出的認(rèn)證體系不但對平臺上的商品進(jìn)行質(zhì)檢,還要對商家展開“質(zhì)檢”。所有入駐平臺的商家必須通過合法工商注冊、稅務(wù)登記、營業(yè)執(zhí)照、具備廠區(qū)、生產(chǎn)線等企業(yè)性質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)的強(qiáng)制認(rèn)證。另外,為大牌產(chǎn)品或國外名牌代工證明代工合同、及通過ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證等條件也在商家認(rèn)證范圍之內(nèi)。

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