2011-05-03 01:44:30
隨著外資行75%的存貸比紅線壓境,各家外資行紛紛卯足了勁展開存款爭奪戰(zhàn),一線業(yè)務(wù)人員的考核壓力陡增?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》近日從知情人士處了解到,在殘酷的競爭壓力面前,外資行一線業(yè)務(wù)人員的流失率粗略估算竟達(dá)到30%。
一線業(yè)務(wù)員流失率達(dá)30% 近日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》從知情人士處獲悉,外資行一線業(yè)務(wù)人員的流失率高達(dá)30%,其中在上海、北京、廣州等一線城市,外資行人員流動問題尤其顯著。據(jù)調(diào)查,這些流失的一線業(yè)務(wù)人員有的是被同行挖角,有的是另覓去處,跳槽的原因之一是存貸比紅線壓境后的考核壓力。
根據(jù)銀監(jiān)會的要求,外資行在2011年底前存貸比必須降至75%以下,目前處于第一梯隊的匯豐、花旗、星展、渣打等幾家外資行存貸比已經(jīng)達(dá)標(biāo),第二梯隊的東亞、恒生、華僑、南商、三菱東京等10多家銀行,年內(nèi)達(dá)標(biāo)問題不大。
這就意味著,目前大多數(shù)外資行存貸比都在75%以上,且仍有約10家外資行存貸比高于200%,個別日資銀行因歷史原因吸儲困難,年內(nèi)沖刺存貸比達(dá)標(biāo)的困難較大。
由于 “存貸比”是一個動態(tài)概念,在這一緊箍咒的束縛下,外資行紛紛提出先拿存款再放貸款的理念,一線業(yè)務(wù)人員也切實感受到了這種考核的壓力。
一位剛從某美資銀行跳槽到新加坡某銀行的客戶經(jīng)理向記者透露,“業(yè)務(wù)人員最重要的就是客戶資源,沒有客戶就沒有競爭力?!笨菰锏碾娫掍N售幾乎是她每天的必修課,具體而言就是和以前接觸過的客戶溝通,看是否有理財需求。
多因素限制發(fā)展“吸儲壓力每家銀行都有,這還不算是主要原因?!睖夏彻煞葜粕虡I(yè)銀行負(fù)責(zé)人認(rèn)為,外資行一線業(yè)務(wù)人員流失主要源于產(chǎn)品單一,適用范圍狹窄,業(yè)務(wù)人員壓力大且上升空間小。
上述人士認(rèn)為,雖然外資行的管理能力、綜合實力較強(qiáng),不過目前來看,產(chǎn)品不如中資行豐富。
“一位中資行股份制銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)理不會放過任何機(jī)會,比如企業(yè)發(fā)債融資、和擔(dān)保公司合作,甚至還包括介入地方融資平臺的優(yōu)質(zhì)項目,外資行這些業(yè)務(wù)要么不做,要么做得少,總之很難和中資行展開直接競爭?!?/p>
據(jù)悉,正因為如此,中資行也并不認(rèn)可外資行的工作經(jīng)驗,外資行的一線業(yè)務(wù)經(jīng)理日后的發(fā)展空間也比不上中資行。
而在一些具體的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,外資行因為份額小,也無法和中資行展開直接競爭。據(jù)上述中資行人士表示,在財富管理業(yè)務(wù)方面,外資行無論從管理資產(chǎn)的總量還是從產(chǎn)品的豐富程度看都比不上中資行。由于外資行的理財產(chǎn)品對客戶的培育不夠,金融危機(jī)以后,個別銀行理財產(chǎn)品遭遇投訴不斷,也影響了外資行整體的形象。
而在外資行的資金業(yè)務(wù)部,外資行在人民幣衍生產(chǎn)品如掉期等領(lǐng)域缺乏定價權(quán),又因為沒有金融債的做市商資格,買賣中獲利的幾率也比不上中資行。
某外資行的分行經(jīng)理也承認(rèn):“外資行做業(yè)務(wù)遠(yuǎn)不如中資行靈活,中資行的觸角可以延伸至金融的整個產(chǎn)業(yè)鏈,外資行則只能在選定的領(lǐng)域和中資行進(jìn)行差異化競爭?!?/p>薪酬激勵機(jī)制有差距
另據(jù)某外資行的總行高管介紹,相比之下,外資行的薪酬和福利待遇不如中資銀行,再加上上升空間有限,也是一線業(yè)務(wù)人員流失的主要原因。
據(jù)一位外資行分行負(fù)責(zé)人介紹,外資行新設(shè)一家網(wǎng)點,起初2年內(nèi)的盈利都在30萬元以內(nèi),如果總行當(dāng)年的資金業(yè)務(wù)獲利不錯,每位員工的年終獎一般相當(dāng)于5個月的工資,和業(yè)績的關(guān)系不大,薪資福利水平遠(yuǎn)不及中資行,更比不上中資股份制商業(yè)銀行。
“中資股份制銀行是賺多少拿多少提成,一個有2年工作經(jīng)驗的一線客戶經(jīng)理就能給到15萬年薪,而在外資行根本不可能。中資行業(yè)績直接和獎金、績效工資掛鉤,壓力大、工資高,外資行的壓力小一點,回報則遠(yuǎn)不如中資銀行。”上述人士表示。
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