中信銀行零售業(yè)務瞄準細分市場

每經(jīng)記者  張瑋  發(fā)自北京

        昨日，中信銀行零售銀行業(yè)務部相關負責人告訴記者，中信銀行近期致力于改善業(yè)務結構，零售銀行業(yè)務將借助細分市場來增強對客戶吸引力，以此擴大市場上份額并增強盈利能力，實現(xiàn)零售業(yè)務的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。中信銀行目前大力推動的“香卡”產(chǎn)品就體現(xiàn)了這樣的戰(zhàn)略意圖，該卡是中信銀行專門針對女性客戶推出的一款借記卡產(chǎn)品，它包括通存通兌、一卡多戶、居家金融服務、商戶消費等功能。

        事實上，早在2010年初，中信銀行行長陳小憲就提出“深化零售戰(zhàn)略，提高業(yè)務產(chǎn)能”，表示要推進中信銀行的全功能零售銀行體系建設，力爭用幾年的時間完成全功能零售銀行體系的建設。

        對于這個特色產(chǎn)品的開發(fā)，中信銀行總行零售銀行部市場營銷部總經(jīng)理王劍表示，香卡針對的是細分市場?！岸际邪最I女性有自己的事業(yè)，她們享受生活，在家庭中的地位舉足輕重，因此具有很強的理財意識。”在他看來，女性在家庭財務管理、美容健身、理財消費等方面有強烈的需求，針對她們的特點開發(fā)借記卡產(chǎn)品，輔之以有效的營銷手段，可以達到事半功倍的效果。



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