把高品質(zhì)產(chǎn)品作為公司戰(zhàn)略 華潤(rùn)置地八年全國(guó)發(fā)展之路
2010-08-12 02:42:23
品質(zhì)即戰(zhàn)略。幾乎華潤(rùn)置地每一次亮相,都會(huì)把品質(zhì)上升為公司戰(zhàn)略的高度。而華潤(rùn)置地高品質(zhì)戰(zhàn)略的開(kāi)始,卻是八年前的上海。正是在這個(gè)素以挑剔和品質(zhì)高要求著稱(chēng)的市場(chǎng),華潤(rùn)的產(chǎn)品經(jīng)受住了考驗(yàn),由此成為全國(guó)各地高端市場(chǎng)最受歡迎的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商。而今,這家全國(guó)領(lǐng)先的房地產(chǎn)公司正希望能于今年在上海的崛起,進(jìn)而沖擊全國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)更高的高度……因此要對(duì)華潤(rùn)置地過(guò)去十年和未來(lái)十年的解讀與預(yù)測(cè),須從上海開(kāi)始。
2002年,華潤(rùn)置地開(kāi)始全國(guó)布局,第一子落在上海。從破敗的董家渡老城廂起步,華潤(rùn)置地以其獨(dú)特匠心,打造了南外灘精致名片——上海灘花園。
2006年,面對(duì)新江灣城的綠野,華潤(rùn)置地推出聯(lián)庭別墅,橡樹(shù)灣的產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品品質(zhì)使區(qū)域價(jià)值得以顯著提升。
2009年,外灘公寓代表作——華潤(rùn)·外灘九里面市,華潤(rùn)置地以厚重的全石材立面和極具符號(hào)性的拱窗詮釋其對(duì)外灘萬(wàn)國(guó)建筑的理解,在外灘沿線增添了一處典雅大氣足以傳世的住宅。
華潤(rùn)的策略是將創(chuàng)新、升級(jí)的高品質(zhì)產(chǎn)品,先“試水”素以挑剔、苛刻聞名的上海市場(chǎng),而后把通過(guò)考驗(yàn)的產(chǎn)品推廣到全國(guó)各地,這幾乎成為華潤(rùn)置地征服高端客群的王牌招數(shù)。2010年華潤(rùn)更誓言在上海崛起,并由此向全國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)更高的高度沖擊。
用精致征服高端
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,華潤(rùn)置地已形成穩(wěn)定的開(kāi)發(fā)思維,即瞄準(zhǔn)城市中高端人群,以精裝修的舒適型產(chǎn)品、高品質(zhì)的服務(wù)滿足其改善性需求。同時(shí),華潤(rùn)置地依托商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì),為客戶提供更好的配套服務(wù)。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、施工、營(yíng)銷(xiāo),到交付后的物業(yè)服務(wù),高品質(zhì)一直作為基本要求貫徹始終,正因?yàn)槿绱?,華潤(rùn)置地培育了忠誠(chéng)的粉絲,并贏得了同行的贊許。
早先在上海灘花園開(kāi)發(fā)過(guò)程中,華潤(rùn)置地提出了“精致了無(wú)痕”的理念和目標(biāo),這一詞一度成為開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的口頭禪,公司司機(jī)在接送兄弟公司參觀途中也曾脫口而出,其深入人心可見(jiàn)一斑。在建筑立面、園林景觀、人性化考慮等諸多方面,華潤(rùn)置地的確實(shí)踐了“精致了無(wú)痕”的理念。
當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)從未標(biāo)準(zhǔn)定義過(guò)開(kāi)關(guān)面板的設(shè)計(jì),而上海灘花園每套房近百個(gè)開(kāi)關(guān)面板都按照嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),放在什么位置,多高,多面板如何對(duì)齊,這些問(wèn)題都進(jìn)行了反復(fù)琢磨,并遵循了人體工學(xué)。這對(duì)于施工提出了挑戰(zhàn)——誤差絕不允許超過(guò)兩個(gè)毫米,如此精細(xì)的標(biāo)準(zhǔn),工人們頗有微辭,部分施工公司甚至承受不了壓力,不得不選擇退出。
每個(gè)衛(wèi)生間的檢修口后,都放有一塊備用瓷磚,以防檢修時(shí)破壞卻找不到相同瓷磚,盡管這種檢修有可能是發(fā)生在二十年以后??紤]部分客戶經(jīng)常出差、外出旅游的特殊性,上海灘花園的所有房屋都為冰箱設(shè)置了單獨(dú)回路,室內(nèi)斷電時(shí)冰箱仍可運(yùn)轉(zhuǎn),方便儲(chǔ)藏物保鮮。不少客戶正是感動(dòng)于這些人性化的細(xì)節(jié),因而選擇購(gòu)房。室內(nèi)設(shè)計(jì)師梁志天先生曾說(shuō):“跟華潤(rùn)置地合作時(shí)我的滿足感比較大,所有的細(xì)節(jié)、所有的設(shè)計(jì)都是我們和開(kāi)發(fā)商跟建筑師共同商量,共同努力出來(lái)的成果,上海灘花園是比較人性化的理想的居住環(huán)境和居住空間?!?br/>
作為當(dāng)年區(qū)域少有的全裝修精品公寓,上海灘花園不僅銷(xiāo)售業(yè)績(jī)優(yōu)秀,一次性交付率也超過(guò)98%,這一成績(jī)?nèi)缃褚嘧尣簧偻袩o(wú)法企及。同時(shí),上海灘花園交付第一年入住率即超過(guò)70%,遠(yuǎn)高于周邊同期項(xiàng)目。
在市中心成功開(kāi)發(fā)高層精品公寓后,面對(duì)生態(tài)環(huán)境優(yōu)越的新江灣城,華潤(rùn)置地在開(kāi)發(fā)橡樹(shù)灣時(shí),并未進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)品復(fù)制,而是創(chuàng)造了一種公寓形態(tài)、別墅享受的聯(lián)庭別墅。通過(guò)多庭院、超過(guò)15米的大面寬等設(shè)計(jì),使建筑和自然更好地融合,讓居住者享受更多陽(yáng)光、更多景觀。
同時(shí),基于新江灣城在自然環(huán)境上的優(yōu)勢(shì),橡樹(shù)灣在產(chǎn)品上突出了生態(tài)理念,采用多項(xiàng)生態(tài)技術(shù),提高居住舒適度。大面積采用LOW-E中空玻璃,降低室外噪音,并維持室內(nèi)溫度。通過(guò)自平衡新風(fēng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)門(mén)窗關(guān)閉狀況下的空氣交換,使室內(nèi)空氣時(shí)刻保持清新。這一系統(tǒng)近期已被中國(guó)建筑科學(xué)研究院選為全國(guó)唯一的民用建筑新風(fēng)領(lǐng)域的示范工程。
橡樹(shù)灣的產(chǎn)品創(chuàng)新和品質(zhì)探索贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可,項(xiàng)目售價(jià)始終高于周邊同期項(xiàng)目,偶爾還能看到業(yè)主在售樓處詳細(xì)介紹產(chǎn)品,勸朋友購(gòu)買(mǎi),反把銷(xiāo)售人員晾在一旁。今年4月,橡樹(shù)灣一期公寓的交房率也達(dá)到相當(dāng)高的水平。
2009年,外灘九里把華潤(rùn)置地的高品質(zhì)進(jìn)行了新的詮釋。該項(xiàng)目定位從2006年開(kāi)始,從建筑風(fēng)格到戶型,數(shù)易其稿。外灘九里原先考慮老上海風(fēng)靡的ARTDECO風(fēng)格,并基本完成了方案設(shè)計(jì),后來(lái)在與著名的葛喬治建筑咨詢公司多次討論,最終推翻了原先方案,確定采用新古典主義風(fēng)格。以外灘最漂亮的建筑--原匯豐銀行大樓為藍(lán)本,選擇全石材立面并按照三段式分割,通過(guò)建筑腰線將建筑大體上分為三段,遵循嚴(yán)格的中軸對(duì)稱(chēng),并采用了內(nèi)陽(yáng)臺(tái)設(shè)計(jì)。
室內(nèi)設(shè)計(jì)方面,借鑒了匯豐銀行大樓大堂頂部的拼花馬賽克,外灘九里使用了大量的拼花馬賽克,應(yīng)用于公共部位以及入戶玄關(guān)的地面裝飾。這一做法深受廣大客戶喜愛(ài),有的客戶說(shuō):“奢華的裝飾并不難見(jiàn)到,難見(jiàn)的是這樣有歷史感和文化氣息,且有故事和出處的做法??赡茉龠^(guò)百年,這也能成為一種經(jīng)典?!?br/>
外立面全部采用石材,必須解決色差問(wèn)題。為了選擇色差小、質(zhì)感好、數(shù)量足夠的石材,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)歷時(shí)一年多,幾乎跑遍國(guó)內(nèi)所有石材廠,最終在五千公里外新疆一處無(wú)人區(qū)尋找到了滿意的石材。
在開(kāi)發(fā)高品質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),華潤(rùn)置地在上海做了不少與地產(chǎn)不相干的事。2005年,紀(jì)錄片《痕跡》在上海電視臺(tái)紀(jì)實(shí)頻道播出,激發(fā)了不少人對(duì)老城廂的懷念,這部紀(jì)錄片正是華潤(rùn)置地在拆除原先破舊的棚戶區(qū)時(shí),為原來(lái)居民保留的記憶。此外,華潤(rùn)置地還組織專(zhuān)業(yè)力量對(duì)董家渡一帶具有歷史價(jià)值的老建筑進(jìn)行了測(cè)繪,出版了《風(fēng)情上海灘》和《董家渡民居測(cè)繪圖集》。
2009年,華潤(rùn)置地與達(dá)利基金會(huì)合作,花費(fèi)不菲為外灘九里引入了7尊限量版的達(dá)利雕塑復(fù)制品。據(jù)了解,在外灘九里交付后,每個(gè)大堂都將擺放一尊雕塑。2010年年初,華潤(rùn)置地在上海音樂(lè)廳舉辦了盛大的音樂(lè)會(huì),邀請(qǐng)著名指揮家陳?ài)脐?yáng)先生獻(xiàn)藝。
諸多充滿人文關(guān)懷的舉動(dòng)使華潤(rùn)置地在客戶眼中具有特別的魅力,“華潤(rùn)置地有點(diǎn)學(xué)院派,他們的產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)多少帶點(diǎn)文化氣質(zhì)”,有客戶如是評(píng)價(jià)。
每年例行的蓋洛普客戶滿意度調(diào)查也證明,華潤(rùn)置地在上海的客戶滿意度逐年提高,2009年更是達(dá)到了行業(yè)最高值。
2010年上海地產(chǎn)業(yè)最耀眼的明星
2005年,華潤(rùn)置地在上海的銷(xiāo)售額不足3億,在上海地產(chǎn)榜單上絲毫不起眼。四年之后的2009年,華潤(rùn)置地在上海以23億的銷(xiāo)售額躋身上海地產(chǎn)20強(qiáng)。
2010年,外灘九里、橡樹(shù)灣持續(xù)銷(xiāo)售。華潤(rùn)置地還將在嘉定推出綜合大盤(pán),該項(xiàng)目擁有湖景資源,配套較為成熟,或?qū)⒁l(fā)一場(chǎng)湖居追捧熱潮。在松江,華潤(rùn)置地也將以平層官邸沖擊市場(chǎng)對(duì)建筑形態(tài)的理解。
2002年前后,華潤(rùn)置地與金地、保利、綠城、招商相繼進(jìn)入上海。五家均具有全國(guó)影響力的地產(chǎn)大鱷發(fā)展軌跡各不相同,如果說(shuō),2005年、2006年是金地騰飛之年,2007、2008年的輝煌屬于保利,2010年,最為耀眼的可能將是華潤(rùn)置地。
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