周鴻祎稱(chēng)360將推增值業(yè)務(wù) 殺毒免費(fèi)模式或成主流
2010-01-12 04:42:03
每經(jīng)記者 曹晟源 發(fā)自上海
互聯(lián)網(wǎng)有沒(méi)有免費(fèi)的午餐?奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎近期不斷面臨類(lèi)似的質(zhì)疑。
圍繞互聯(lián)網(wǎng)中的免費(fèi),一次次爭(zhēng)論不休,在噱頭背后,周鴻祎到底怎樣實(shí)現(xiàn)免費(fèi)殺毒軟件的盈利呢?
如果沒(méi)有背后大量資金的支持,免費(fèi)的模式是不可想象的。近日,周鴻祎在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)表示,2010年360將啟動(dòng)增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)免費(fèi)軟件的收入。
自稱(chēng)推免費(fèi)得罪人
盡管周鴻祎不遺余力的推廣免費(fèi)的概念,但依然有不少網(wǎng)友或是業(yè)內(nèi)人士不相信免費(fèi),認(rèn)為這就是一個(gè)陷阱。在周鴻祎看來(lái),這只不過(guò)是真假免費(fèi)的區(qū)別。
“目前在殺毒軟件的領(lǐng)域也是有真假免費(fèi)的區(qū)別。首先,殺毒軟件是目前網(wǎng)民們普遍使用的互聯(lián)網(wǎng)軟件,所以所有的殺木馬、防火墻軟件都應(yīng)該免費(fèi),并且不能再分成普遍的免費(fèi)版,和高端的收費(fèi)版,采取這樣收費(fèi)模式的就是假免費(fèi)?!敝茗櫟t稱(chēng)。
在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí),周鴻祎坦言,在推行免費(fèi)軟件的過(guò)程中,“當(dāng)然我們也得罪了很多人”。上周,公司聯(lián)合多家風(fēng)投提出的“起飛計(jì)劃”也正是基于推廣免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)軟件。周鴻祎認(rèn)為,其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)上的軟件一定是免費(fèi),收費(fèi)的軟件在互聯(lián)網(wǎng)上流行不起來(lái)。但是這些軟件得到的投資非常少,這也在于其商業(yè)模式非常少。
他表示,近幾年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域更多的是VC,將大量資金投入電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲等。原因之一就是因?yàn)樗麄兊纳虡I(yè)模式可能比較清晰。所以他將幫助這些免費(fèi)軟件設(shè)計(jì)商業(yè)模式,推廣真正的免費(fèi)。
效仿騰訊將啟動(dòng)增值業(yè)務(wù)
實(shí)際上,在360之前,國(guó)外的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)Google和國(guó)內(nèi)騰訊的服務(wù)也大都是免費(fèi)的,這些公司是通過(guò)增值服務(wù)和和廣告收入站上行業(yè)巔峰的。360為什么不可以按照這樣的模式來(lái)達(dá)到盈利呢?研究之后,符合更多國(guó)內(nèi)環(huán)境的騰訊模式讓周鴻祎心動(dòng)。
“它的基礎(chǔ)服務(wù)必須是免費(fèi)的,但是它推出了很多增值服務(wù)?!痹谘芯苛蓑v訊的盈利模式之后,周鴻祎發(fā)現(xiàn)騰訊的增值服務(wù)有一個(gè)特點(diǎn),“這樣的服務(wù)一定不是每個(gè)人都要用到的服務(wù)。如果這個(gè)服務(wù)使用非常廣泛,就不是增值服務(wù),應(yīng)該變成普遍服務(wù)?!?br/>
周鴻祎在推行免費(fèi)的過(guò)程中,也開(kāi)始考慮建立這樣的商業(yè)模式。他回憶說(shuō),360當(dāng)時(shí)做免費(fèi)并沒(méi)有看到背后的商業(yè)模式,當(dāng)時(shí)也并沒(méi)有做成商業(yè)的模式。當(dāng)時(shí)的觀點(diǎn)也非常簡(jiǎn)單,就是想能遏制木馬和病毒,把安全的門(mén)檻降到最低,讓安全變成基礎(chǔ)服務(wù),所有人不用動(dòng)腦筋,零成本就可以使用。
用免費(fèi)的模式匯集了很多的用戶(hù),在掌握了眾多的用戶(hù)之后,想到怎么用龐大的客戶(hù)資源盈利的賺錢(qián)模式,在周鴻祎看來(lái)并不矛盾。
還是以騰訊為案例,他經(jīng)過(guò)調(diào)查和實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn):只要基數(shù)足夠大,就是1%的比例,最終的盈利就相當(dāng)高。在“3721事件”中受過(guò)傷的周鴻祎表示,用戶(hù)的體驗(yàn)尤為重要,他強(qiáng)調(diào)即使用戶(hù)不買(mǎi)增值的服務(wù),也一樣可以使用殺毒軟件,盡量不要建立捆綁和關(guān)聯(lián),并不是以傷害用戶(hù)為前提的。
周鴻祎透露,2009年360將會(huì)推出首個(gè)增值的服務(wù)——在線的安全儲(chǔ)存和備份。據(jù)了解,現(xiàn)在360的裝機(jī)量現(xiàn)在已近接近3億臺(tái),1%的用戶(hù)也有將近300萬(wàn)。而對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),周鴻祎一再?gòu)?qiáng)調(diào):“一定要特便宜。”
就在360宣布的免費(fèi)之前,微軟已開(kāi)始了其免費(fèi)殺毒軟件之路,近日國(guó)內(nèi)著名的殺毒廠商之一的瑞星也推出了其2010年最新版本的殺毒軟件,并免費(fèi)半年。
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