衛(wèi)哲：中國外貿(mào)數(shù)據(jù)四季度由負(fù)轉(zhuǎn)正

“在今年4季度中國出口形勢企穩(wěn)回升的基礎(chǔ)上，明年一季度或?qū)⒋蠓嵘！毙l(wèi)哲身后，是阿里巴巴數(shù)據(jù)監(jiān)控中心的實時監(jiān)視屏，顯示屏上，全球貿(mào)易數(shù)據(jù)在頻繁變化，一個地球模型快速轉(zhuǎn)動，反映出世界上一地到另一地的貿(mào)易詢單。根據(jù)阿里巴巴掌握的“貿(mào)易核心數(shù)據(jù)”，衛(wèi)哲進一步預(yù)測說，“在未來3~6個月，中國的外貿(mào)出口形勢會恢復(fù)到2007年的水平。”

        臨近10月底，各方的第三季度經(jīng)濟數(shù)據(jù)陸續(xù)出爐。全局性經(jīng)濟復(fù)蘇的跡象正在變得越來越明顯，但謹(jǐn)慎的觀點仍然占據(jù)多數(shù)。

        然而在記者采訪過程中發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)平臺正在給出堅定的樂觀態(tài)度?！拔覀兣袛啵袊?季度的外貿(mào)數(shù)據(jù)將由負(fù)轉(zhuǎn)正”，阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司CEO衛(wèi)哲直言，“我們的判斷是，春天過后不會馬上是夏天，這個春天會很漫長，甚至出現(xiàn)幾波寒流?！?br/>
明年1季度出口或?qū)⒋蠓嵘?br/>
        2009年金秋，對合肥特麗潔衛(wèi)生材料有限公司的總經(jīng)理張光明而言，是一個豐收的季節(jié)。到10月，他的無紡布制品出口銷售額已經(jīng)達(dá)到了580萬美元，而這不過是銷售旺季的開始，而上半年，也不過只有300萬美元的銷售。

        “在今年4季度中國出口形勢企穩(wěn)回升的基礎(chǔ)上，明年一季度或?qū)⒋蠓嵘??！毙l(wèi)哲身后，是阿里巴巴數(shù)據(jù)監(jiān)控中心的實時監(jiān)視屏，顯示屏上，全球貿(mào)易數(shù)據(jù)在頻繁變化，一個地球模型快速轉(zhuǎn)動，反映出世界上一地到另一地的貿(mào)易詢單。

        張光明對記者回憶說，去年經(jīng)濟寒冬，依靠電子商務(wù)銷售，他的銷售情況已經(jīng)不錯，達(dá)到了500萬美元，“今年外貿(mào)回暖了，接下來會更好?！彼隙ǖ卣f。

        衛(wèi)哲預(yù)判，以中國為代表的金磚四國將領(lǐng)跑下一階段全球出口市場的主要份額。此前，阿里巴巴平臺已經(jīng)成為全球新興市場的主要電子商務(wù)服務(wù)提供者，這些市場在經(jīng)濟危機中受到的沖擊普遍非常小。

        今年年中，阿里巴巴在“金磚四國”之一的印度宣布，“在進入印度電子商務(wù)市場的短時間內(nèi)，阿里巴巴印度注冊客戶已經(jīng)破百萬?！?br/>
        從目前的中國外貿(mào)出口趨勢上，阿里巴巴方面告訴記者，“未來一段時期內(nèi)，勞動密集型行業(yè)依舊是中國出口增長的源動力?！?br/>
再次預(yù)言宏觀經(jīng)濟

        “今年外貿(mào)銷售的狀況不錯。”寧波新東方工貿(mào)有限公司的經(jīng)理朱秋城滿意地告訴記者。他是做外貿(mào)的老網(wǎng)商了，做的是船模工藝品，去年經(jīng)濟危機，他為應(yīng)對外貿(mào)的不景氣，積極開拓了內(nèi)貿(mào)市場，但今年下半年開始，他明顯感覺到外貿(mào)銷售又逐漸恢復(fù)到了寒冬前的狀況。

        衛(wèi)哲分析說，由寒漸暖已經(jīng)發(fā)生，乍暖還寒也將存在。他進一步解釋，早在今年第一季度末，根據(jù)阿里巴巴電子商務(wù)平臺上的貿(mào)易數(shù)據(jù)，他就做出了“全球經(jīng)濟最黑暗的時刻已經(jīng)過去，中國外貿(mào)最黑暗的時刻，在2009年第一季度末就已經(jīng)過去”的判斷，而在今年年中，衛(wèi)哲就曾高調(diào)表示，外貿(mào)在年底前會止跌企穩(wěn)，4季度外貿(mào)數(shù)據(jù)必然由負(fù)轉(zhuǎn)正。

        這是繼2008年年初，阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云高調(diào)預(yù)測，“全球經(jīng)濟的冬天來了”之后，這個全球最大的電子商務(wù)服務(wù)提供商再次施展自己的預(yù)測能力，以超前外貿(mào)數(shù)據(jù)公布半年的時間跨度，再次對宏觀經(jīng)濟作出“大膽”的預(yù)言。

        “特別是近2個月，詢盤不斷，我在想，外貿(mào)的春天是不是又來臨了？”朱秋成樂呵呵地告訴記者。顯然，通過千萬個朱秋成在阿里巴巴平臺貿(mào)易行為，衛(wèi)哲成了“預(yù)言師”。

        “為什么呢？不是我們真的能干，有通天的本領(lǐng)?！毙l(wèi)哲給記者進一步解釋其中的原因，“阿里巴巴平臺上有4000萬的注冊用戶，有過千萬的采購行為可以讓我們知道當(dāng)前采購供給的規(guī)模和意愿，我們除了能了解貿(mào)易現(xiàn)狀之外，還可以根據(jù)訂單和詢盤的變化狀況，去判斷未來的外貿(mào)走勢，進而判斷全球經(jīng)濟的走勢。”

將恢復(fù)到2007年水平

        雖然外貿(mào)的恢復(fù)速度尚不盡如人意，但內(nèi)貿(mào)市場的啟動速度之快，讓阿里巴巴也已經(jīng)捕捉到  “春江水暖”的氣息。

        “以前的內(nèi)銷市場在公司的總份額里不大，但在今年國家一系列啟動內(nèi)需的政策刺激下，來自內(nèi)地的訂單也一下子多了起來?！鄙虾鞂氈评渖鐣邢薰窘?jīng)理陸建娟是4年的誠信通會員，她直觀地感受到電子商務(wù)平臺上來自國內(nèi)的需求正在加速啟動。

        衛(wèi)哲根據(jù)阿里巴巴掌握的“貿(mào)易核心數(shù)據(jù)”，進一步預(yù)測說，中國做外貿(mào)的企業(yè)家可能對未來還有一點擔(dān)心，但他可以很負(fù)責(zé)地說，“在未來3~6個月，中國的外貿(mào)出口形勢會恢復(fù)到2007年的水平?！?br/>
        “總體回暖比較快，但不會像2005~2007年那樣10%以上的高速增長。”衛(wèi)哲總結(jié)說。

        “或許覺得這樣的一個水平還是恢復(fù)得不怎么好，其實恢復(fù)到2007年已經(jīng)不錯了，2008年我們國家的外貿(mào)出口甚至回到了2006年的水平。如果恢復(fù)到2007年的水平，那么全球采購分布的格局將和2007年形成互補之勢?！?br/>
        衛(wèi)哲進一步給記者比喻說，美國這次次貸危機引起的金融危機像年輕人得了一個急性病，來得快去得快。現(xiàn)在大家要小心的是來自歐洲的訂單。歐洲的經(jīng)濟屬于老年人、慢性病、會極性發(fā)作。如果全球還有一個危機沒有爆發(fā)，那就是歐洲，歐洲的經(jīng)濟還非常的脆弱。

        誠信通會員，常州云卿紡織品有限公司總工程師黃榮華的主營業(yè)務(wù)是紡織品印染技術(shù)和裝備制造，他電話中告訴記者，“經(jīng)濟在逐漸恢復(fù)過程中，線下來看以往的老客戶走動得日趨頻繁，自下半年以來，來自阿里巴巴平臺的采購需求能讓你很清晰地感到經(jīng)濟在回暖復(fù)蘇?！?br/>
        “按現(xiàn)在這個詢盤和訂單增長的勢頭，應(yīng)該很快能回到兩三年前的好日子了?！秉S榮華也成了經(jīng)濟走勢的“預(yù)言家”。

（曹晟源）

采訪實錄

中小企業(yè)應(yīng)重視設(shè)計、渠道、服務(wù)

        記者：在經(jīng)濟危機中，中小企業(yè)普遍采取了收縮的戰(zhàn)略，那么在經(jīng)濟回暖的復(fù)蘇期，中國的外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該注重哪些地方，才能在回暖的過程中搶占先機呢？

        衛(wèi)哲：在這個階段，中國的外貿(mào)型中小企業(yè)應(yīng)該把握住三個關(guān)鍵詞：設(shè)計、渠道、服務(wù)。我們都知道，只會加工制造，只會簡單復(fù)制是不賺錢的。

        舉個例子，中國聯(lián)通開賣的蘋果iPhone手機，中國深圳富士康生產(chǎn)的賣給蘋果147美元一部，iPhone在美國剛剛推出時的零售價是399美元一部，那為什么說蘋果每賣出一部手機就有3000美元的收入呢？

        因為設(shè)計上，1000多名工程師只開發(fā)設(shè)計蘋果一款手機；渠道上，蘋果公司和所有的電信公司綁定以后就可以從渠道源源不斷地分成；服務(wù)上，蘋果公司不是一個做音樂的公司，但是蘋果會提供很好的音樂下載服務(wù)。

        記者：在你看來，設(shè)計、渠道和服務(wù)的內(nèi)涵是什么？中小企業(yè)從這三方面入手時，和大型企業(yè)有什么區(qū)別？

        衛(wèi)哲：先看設(shè)計，中國有最大的人才優(yōu)勢，設(shè)計師工資小于世界平均水平10%，但開發(fā)能力不比歐美差。有設(shè)計產(chǎn)品可能會比別人賺取更高的利潤率，甚至有可能搶到別人拿不到的訂單。

        再看渠道，不要混淆渠道和客戶的關(guān)系，絕大部分企業(yè)無論是內(nèi)貿(mào)還是外貿(mào)，基本處于有客戶、沒渠道。電子商務(wù)不是唯一的渠道，但可能是一個高效、低成本的渠道。

        在服務(wù)上呢，服務(wù)是無價的。服務(wù)的一些成本投入將帶來意想不到的收獲。中國的很多工廠由于以加工、簡單貿(mào)易為主，缺乏服務(wù)意識。在阿里巴巴，如果聽不到客戶的投訴，我們不直接服務(wù)客戶，就永遠(yuǎn)沒有創(chuàng)新和改進的地方。

        記者：您剛才解釋了中小企業(yè)品牌建設(shè)的三個關(guān)鍵詞。其中關(guān)于渠道建設(shè)，我想這是目前困擾中小企業(yè)的最大難題，你可以詳細(xì)講解一下嗎？

        衛(wèi)哲：渠道，不是你有多少客戶，而是你有怎樣拓展客戶的“通道”。

        有一位阿里巴巴的會員，在美國有七個州穩(wěn)定的客戶做警服。他遇到經(jīng)濟冬天，美國警服不換了，他一下子就傻眼了。渠道都集中在一個地方結(jié)果可想而知。后來一個連名字都沒有聽說過的國家來了訂單，這才挽救了他。電子商務(wù)有一個好處，至少拉近了你和其他國家的距離，你在這個上面可以多渠道、多地區(qū)地開發(fā)。像阿里巴巴這樣的平臺是你掌握的渠道，是中小企業(yè)能夠負(fù)擔(dān)得起的穩(wěn)定渠道?？蛻魩淼氖怯唵危⒗锇桶蛶淼氖强蛻?。

        記者：對中小企業(yè)來說，設(shè)計需要投入大量的人力、財力成本，而受益也只能在中遠(yuǎn)期來能體現(xiàn)出來，這并不是劃算的方法。你看，中小企業(yè)應(yīng)該以怎樣的方式介入“設(shè)計”這個環(huán)節(jié)呢？

        衛(wèi)哲：設(shè)計要重視，但不應(yīng)盲目。廣東的一位做皮夾克的客戶想改行做打獵的皮衣，他問我：“阿里巴巴平臺全世界都有，你們有沒有聽說綠色和平組織最近不讓打野鴨子？”設(shè)計不是盲目的設(shè)計，必須有一個國際化的視野，你得有一個平臺讓你了解現(xiàn)在需要設(shè)計什么。競爭不可怕，要看對手的產(chǎn)品做得如何，你設(shè)計出來的產(chǎn)品能不能超過他們。把競爭對手當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，當(dāng)成設(shè)計靈感的來源，在國際渠道上的競爭才會讓自己的設(shè)計有的放矢地去做。

        我們都覺得做電子商務(wù)有科技含量，有點望而生畏。其實我們的一個會員——寧波寧縣的一個夫妻店工廠，一年營業(yè)額兩千萬人民幣，布什坐的車上面的警燈是他們做的。這說明學(xué)歷并不重要、經(jīng)驗也不重要，重要的是專人加專注，再加堅持。給自己3年的時間，嘗試電子商務(wù)的平臺，再來看看這個渠道能否成為我們增長的來源，或者是渡過危機的救命稻草。  （曹晟源）



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