安利開推彩妝試用在華營業(yè)額逆勢增長
2009-09-29 01:48:19
每經(jīng)記者 盧曦 發(fā)自上海
安利大中華區(qū)副總裁劉明雄近日向 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》透露,2008年,安利(中國)的銷售額達(dá)176億元(人民幣,下同),占全球總銷售額的31%,已成為安利全球最大的子公司,預(yù)計(jì)今年仍將保持兩位數(shù)的增長。劉明雄是在上海獲頒哈佛 《商業(yè)評論》“管理行動獎(jiǎng)”期間接受記者采訪的。
劉明雄透露,金融危機(jī)中,安利在全球市場都出現(xiàn)了業(yè)績或大或小的增長,其中在中國的營業(yè)額提升幅度最大。
究其原因,劉明雄解釋稱,在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,失業(yè)率不斷增高,而直銷行業(yè)提供了靈活的就業(yè)機(jī)會,因此許多人在金融危機(jī)期間選擇加入直銷行業(yè)。歷史上,這一現(xiàn)象曾多次出現(xiàn)。
同時(shí),劉明雄認(rèn)為,對于許多新加入的直銷員,銷售技能和人際關(guān)系的培訓(xùn)顯得尤為重要。2007年,安利在培訓(xùn)上的投入為7000萬元,而2008年增長到2億元。
對于目前老百姓對直銷和傳銷的混淆,劉明雄認(rèn)為,傳銷一直在試圖自我包裝,向直銷靠攏。表面上看,兩者很相似。但本質(zhì)上的區(qū)別在于,直銷是為了賣產(chǎn)品,而傳銷意在“拉人頭”。另一個(gè)根本區(qū)別在于,安利這樣的直銷企業(yè)產(chǎn)品可以退貨,而傳銷有高額入門費(fèi),或者要求加入者購買高額產(chǎn)品。
劉明雄表示歡迎中國直銷方面法規(guī)的完善和健全,以避免消費(fèi)者對合法直銷產(chǎn)生誤解。
安利旗下品牌雅姿目前是全球五大化妝品品牌之一。雖然金融危機(jī)中有“口紅經(jīng)濟(jì)”的說法,但劉明雄表示,化妝品消耗速度低于保健產(chǎn)品,在安利上百億營業(yè)額中比例相對較小。
目前化妝品行業(yè)競爭異常激烈,銷售渠道通常為商場、超市等。劉明雄認(rèn)為,通過直銷方式銷售化妝品的優(yōu)勢在于一對一服務(wù)。不同膚質(zhì)的消費(fèi)者有不同的需求,受過培訓(xùn)的直銷員可以更好滿足個(gè)性化需求。然而,直銷同樣存在劣勢,例如消費(fèi)者在看到貨架和產(chǎn)品之前,不易產(chǎn)生“沖動性購買”。
劉明雄表示,安利在全國擁有200個(gè)實(shí)體店,部分已開設(shè)彩妝試用區(qū)。
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