促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)怎么干？商務(wù)部答每經(jīng)問：三方面推動擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)

每經(jīng)記者 張宏    每經(jīng)編輯 陳旭    

3月25日，商務(wù)部召開專題發(fā)布會，介紹擴(kuò)消費(fèi)有關(guān)政策情況。

今年政府工作報(bào)告提出，“擴(kuò)大健康、養(yǎng)老、助殘、托幼、家政等多元化服務(wù)供給”。在促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)方面，商務(wù)部有哪些具體舉措？《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者就此在發(fā)布會現(xiàn)場提問。

商務(wù)部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，服務(wù)消費(fèi)增長較快、潛力巨大，但是一些領(lǐng)域供給存在短板，特別是“一老一小”、家政服務(wù)等領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)供給不足。今年將加快健全服務(wù)消費(fèi)“1+N”政策措施體系，開展服務(wù)消費(fèi)促進(jìn)活動，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給，推動擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)。具體來看，一是實(shí)施服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)惠民行動，二是加強(qiáng)服務(wù)供給能力建設(shè)，三是打造服務(wù)消費(fèi)熱點(diǎn)。

加強(qiáng)服務(wù)供給能力建設(shè)

商務(wù)部服貿(mào)司副司長王波回答《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者提問時表示，中央經(jīng)濟(jì)工作會議對擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)作出了總體部署，政府工作報(bào)告也明確了相關(guān)重點(diǎn)工作任務(wù)。商務(wù)部將堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署，加快健全服務(wù)消費(fèi)“1+N”政策措施體系，開展服務(wù)消費(fèi)促進(jìn)活動，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給，推動擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)。

王波表示，下一步，商務(wù)部將推進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)新多元化服務(wù)消費(fèi)場景，培育服務(wù)消費(fèi)新增長點(diǎn)。

一是實(shí)施服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)惠民行動。王波表示，服務(wù)消費(fèi)是消費(fèi)擴(kuò)容升級的重要抓手，也是促進(jìn)民生改善的重要支撐。從今年起，商務(wù)部將牽頭實(shí)施服務(wù)消費(fèi)提質(zhì)惠民行動，圍繞文化、旅游、養(yǎng)老、托幼、健康、體育、生活服務(wù)等服務(wù)消費(fèi)重點(diǎn)領(lǐng)域，從支持政策、促進(jìn)活動、平臺載體、對外開放、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、發(fā)展環(huán)境等方面提出一批務(wù)實(shí)舉措，發(fā)揮部門合力，切實(shí)提升服務(wù)品質(zhì)，改善消費(fèi)體驗(yàn)，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感。

二是加強(qiáng)服務(wù)供給能力建設(shè)。針對高品質(zhì)服務(wù)供給不足和群眾關(guān)心的服務(wù)質(zhì)量問題，商務(wù)部將圍繞“對外開放、對內(nèi)放開”，著力優(yōu)化服務(wù)供給。一方面，推進(jìn)服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放綜合試點(diǎn)示范，推動互聯(lián)網(wǎng)、文化等領(lǐng)域有序開放，擴(kuò)大電信、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域開放試點(diǎn)。另一方面，推動服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域改革開放創(chuàng)新，從放寬準(zhǔn)入、減少限制、優(yōu)化監(jiān)管等方面入手，擴(kuò)大健康、養(yǎng)老、托幼、家政等多元化服務(wù)供給。開展生活服務(wù)招聘季活動，實(shí)施家政服務(wù)員技能升級行動，提升家政服務(wù)質(zhì)量。鼓勵地方培育名菜、名小吃、名廚、名店，拓展餐飲細(xì)分賽道，引入知名餐飲品牌首店、旗艦店，增加餐飲優(yōu)質(zhì)供給。

三是打造服務(wù)消費(fèi)熱點(diǎn)。商務(wù)部將開展“服務(wù)消費(fèi)季”“中華美食薈”“跟著電影品美食”“跟著賽事品美食”等活動，指導(dǎo)地方結(jié)合自身優(yōu)勢，開展持續(xù)性強(qiáng)、影響力大、覆蓋面廣、特色鮮明的服務(wù)消費(fèi)促進(jìn)活動，釋放服務(wù)消費(fèi)潛力。

服務(wù)消費(fèi)市場穩(wěn)定發(fā)展

王波在發(fā)布會上介紹，今年1~2月，服務(wù)消費(fèi)市場穩(wěn)定發(fā)展，服務(wù)零售額同比增長4.9%，旅游服務(wù)、出行服務(wù)類零售額同比實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長。

而在其他消費(fèi)數(shù)據(jù)方面，據(jù)商務(wù)部消費(fèi)促進(jìn)司司長李剛介紹，今年1~2月，限額以上16類商品中，有14類商品零售額實(shí)現(xiàn)正增長，有11類商品零售額同比增速較上年全年由負(fù)轉(zhuǎn)正或有所加快。餐飲收入同比增長4.3%，增速比上年12月份加快1.6個百分點(diǎn)。

網(wǎng)上零售額同比增長7.3%，其中實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長5.0%。據(jù)汽車流通協(xié)會的數(shù)據(jù)，1~2月份新能源乘用車零售量同比增長35.5%，新能源車滲透率約45%。限額以上單位體育娛樂用品、通訊器材零售額同比分別增長25.0%和26.2%。

在培育新型消費(fèi)、增強(qiáng)消費(fèi)動能方面，李剛表示，商務(wù)部將積極推進(jìn)首發(fā)經(jīng)濟(jì)，培育一批有影響力的首發(fā)平臺載體；發(fā)展數(shù)字消費(fèi)，通過完善發(fā)展環(huán)境、深化數(shù)字消費(fèi)提升行動、培育品質(zhì)電商等舉措，釋放數(shù)字消費(fèi)潛力；培育“人工智能+消費(fèi)”，促進(jìn)人工智能消費(fèi)終端進(jìn)千家萬戶、人工智能商業(yè)終端進(jìn)千商萬店；促進(jìn)“IP+消費(fèi)”，暢通IP（知識產(chǎn)權(quán)）授權(quán)、商品開發(fā)、營銷推廣全鏈條；發(fā)展綠色、健康等新型消費(fèi)，把消費(fèi)新熱點(diǎn)培育成新增長點(diǎn)，不斷增強(qiáng)消費(fèi)發(fā)展動能。