總訂閱人數(shù)破3億，第四季度凈利潤翻倍 《魷魚游戲2》和拳王比賽助推奈飛新增用戶創(chuàng)新高

每經記者 宋美璐    每經編輯 楊夏    

1月22日，美國視頻流媒體服務商奈飛（Netflix，NFLX.0，股價953.99美元，市值4078億美元）公布四季度財報，財報顯示，奈飛四季度業(yè)績全面超預期，并對新的一年給出了積極的預測。

財報顯示，奈飛全年營收同比增長16%至390億美元，營業(yè)利潤首次突破100億美元，同比增長50%，運營利潤率從上年的20.6%提升至26.7%。第四季度表現(xiàn)尤為亮眼，季度營收同比增長16%，達到102.47億美元，凈利潤同比翻倍至18.69億美元。

與此同時，體育直播以及《魷魚游戲2》等熱播內容的上線，讓奈飛在第四季度新增付費用戶1900萬，創(chuàng)下單季度歷史新高，總用戶數(shù)達到3.02億人。

財報發(fā)布后，奈飛股價該股價盤后一度飆升逾14%至999美元，隨后回落至954美元，同時，奈飛宣布將對美國、加拿大、葡萄牙和阿根廷的大部分訂閱套餐的價格提價。面對YouTube、Prime Video（亞馬遜）等平臺的競爭，經歷了下滑波動的奈飛正在重新找回自己的份額。

會員增長破紀錄，體育賽事直播成“助推器”

奈飛：“沒有哪個單一節(jié)目能主導我們大部分的用戶增長”

破紀錄的1900萬用戶增長，讓奈飛一掃此前會員流失的陰霾，財報分析，會員增長的突破得益于奈飛豐富的內容優(yōu)勢、各地區(qū)產品與市場的更好契合。

從內容上看，奈飛四季度推出了《魷魚游戲》第二部，“有望成為我們觀看量最高的原創(chuàng)系列劇集之一”，財報稱，此外，電影《隨身危機》上線一個月獲得1.5億觀看，躋身奈飛有史以來的十大電影之列。

更重要的是，奈飛首度試水的體育直播內容為用戶增長助力不少，四季度奈飛直播了杰克·保羅對戰(zhàn)泰森的拳擊比賽，有超過6000萬戶家庭同步觀看。兩場NFL（美國國家橄欖球聯(lián)盟）比賽，成為有史以來流媒體播放量最高的兩場NFL比賽。

根據尼爾森的全美收視率快報，圣誕節(jié)期間直播的兩場NFL比賽平均有2420萬觀眾觀看。在烏鴉隊和德州人隊的比賽中場休息期間，碧昂斯的表演吸引了2700萬觀眾，收視率達到頂峰，為平臺吸引了大量新增用戶。

“我們對收視成績非常滿意，對整個賽事相關的一切都很欣喜。”對于體育直播內容，奈飛聯(lián)席CEO泰德·薩蘭多斯在電話會中表示，沒有購買整個賽季的體育賽事轉播權是因為經濟層面面臨壓力，“目前我們認為直播活動業(yè)務作為一個整體才是我們真正想涉足的領域，體育賽事只是這一業(yè)務拓展的重要部分。”

此外，對于新增用戶是否是由直播賽事帶來，且如何面臨賽事結束后會員流失的問題時，聯(lián)席CEO格雷格·彼得斯表示這種判斷是不準確的，“沒有哪一個單一節(jié)目能主導我們大部分的用戶獲取或用戶參與度變化。他們所帶動的付費訂閱用戶數(shù)的新增量，僅占本季度總用戶新增量的一小部分。真正起作用的是我們整體服務的提升，帶來了本季度的良好表現(xiàn)，絕大多數(shù)的凈增用戶是由全球豐富多樣的節(jié)目庫推陳出新所推動的”。

泰德·薩蘭多斯表示，“很高興一部分用戶因為拳擊賽而來到我們的平臺，還有一部分用戶因球賽而來，但他們留下來繼續(xù)使用奈飛是因為《魷魚游戲》《隨身危機》（Carry-On）、《黑鴿》（Black Doves）、《戰(zhàn)地信差》（Six Triple Eight）、《賽納》（Senna），以及Nate Bargatze喜劇專場等節(jié)目”。

在內容投資方面，奈飛四季度投資如期加速，投出45.7億美元。奈飛2024年的現(xiàn)金支出達到170億美元，并計劃2025年增加至180億美元，用于開發(fā)優(yōu)質內容與擴展業(yè)務領域。

具體到地區(qū)來看，第四季度，奈飛在美國和加拿大（北美地區(qū)）的付費用戶總數(shù)達到了8963萬人，相比去年同期的8013萬人增長顯著，凈新增用戶482萬人，高于去年同期的281萬人。歐洲、中東和非洲地區(qū)（EMEA）的付費用戶總數(shù)首次突破1億人，達到1.0113億人，較去年同期的8881萬人增加，但付費用戶凈增人數(shù)為500萬人，略低于去年同期的505萬人。

拉丁美洲市場的表現(xiàn)同樣不俗，付費用戶總數(shù)達5333萬人，凈增用戶415萬人，遠超去年同期的235萬人。由于韓國等市場的出色表現(xiàn)，亞太地區(qū)（APAC）繼續(xù)保持高速增長，付費用戶總數(shù)從去年同期的4534萬人增至5754萬人，凈增用戶494萬人，相比去年同期的291萬人有大幅提升。

除了用戶增長，奈飛在各大區(qū)域的流媒體營收也呈現(xiàn)出穩(wěn)健上升的態(tài)勢：其中核心營收區(qū)北美地區(qū)和EMEA第四季度均獲得兩位數(shù)的同比增長，近年來的重點地區(qū)亞太地區(qū)大漲26%至12.12美元，已經和拉美地區(qū)（12.3億美元）基本持平。

亞太地區(qū)增長迅速，部分地區(qū)提價

財報發(fā)布當天，奈飛宣布將調整美國、加拿大、葡萄牙和阿根廷的大部分訂閱套餐的價格。目前，美國最便宜的含廣告的會員計劃將從每月6.99美元漲至7.99美元，無廣告的標準套餐將從每月15.49美元漲至17.99美元，而更高品質的高級計劃月費從每月22.99美元增長到24.99美元。

這是含廣告付費訂閱套餐自2022年底推出以來首次漲價。含廣告付費訂閱套餐是奈飛為了應對會員下降困境所提出的方案，推出后吸引了更多價格敏感型用戶，在推行廣告業(yè)務的國家中，第四季度該套餐占新注冊用戶比例超55%，會員數(shù)量環(huán)比增長約30%。

格雷格·彼得斯稱，選擇購買廣告訂閱套餐的會員參與度依然很好，其人均觀看時長與購買不含廣告套餐的會員參與度相近。“我們已經達成了2025年面向廣告客戶所設定的付費用戶規(guī)模目標，這意味著，我們能夠越來越多地將更多精力和注意力轉移到為廣告商提供更優(yōu)質的服務上來，利用不斷增長的廣告庫存來提高變現(xiàn)收益。至少在未來幾年，這仍將是我們的工作重點和規(guī)劃的一部分，我們已經取得了切實進展。”

同時，奈飛不斷升級廣告技術，在加拿大推出廣告技術堆棧，并計劃于2025年在美國等12個國家推廣，以提升廣告商服務質量，增加廣告收入。“提高廣告的相關度，對會員、廣告客戶以及我們公司自身都有好處，從本質上說，對整個生態(tài)系統(tǒng)中的各方都有好處，”格雷格·彼得斯說。

不過海豚投研分析師認為：“當下奈飛廣告業(yè)務的問題在于，ROI（投資回報率）仍然有待提高。”

海豚投研分析師表示，“Q4（第四季度）乃至整個2024年，奈飛也只在小部分國家地區(qū)（歐洲為主）進行了漲價，多數(shù)地區(qū)以取消Basic價格套餐，來倒逼低付費用戶成為廣告客群。而美加、英法等核心國價格，上一次調價還在2023年底，秉持著1—2年一調的節(jié)奏，預計2025年核心地區(qū)可能會迎來新一輪漲價。”

2025年，Netflix預估全年營收將介于435億至445億美元之間，較先前預測上調5億美元。據了解，《魷魚游戲》之外，2025年奈飛將籌備兩部重量級影集的回歸：美國科幻劇《怪奇物語》（Stranger Things）、《星期三》（Wednesday）；另外還將計劃轉播摔角賽事《WWE Raw》。

值得注意的是，經過三年的布局，奈飛在游戲方面也取得了一定的成績，生產了《OXENFREEⅡ：失落信號》《俠盜獵車手》，而基于奈飛IP，其在游戲賽道上還有更多的可能性，第四季度，奈飛基于《魷魚游戲》IP推出的《魷魚游戲：殺出重圍》，在107個國家的Apple App Store中排名第一，免費游戲排名榜首，并有望成為奈飛下載量最高的游戲。奈飛方面稱：“我們將專注于提供幾個關鍵類型的一流游戲，包括基于奈飛IP的沉浸式敘事游戲、社交派對游戲、兒童游戲和主流老牌游戲（如俠盜獵車手）。雖然我們是從移動端起步的，但我們的目標是隨著時間的推移，讓我們的游戲可以在所有類型的設備上訪問。”

展望2025年，奈飛方面表示：“我們在參與度、收入和利潤方面保持領先地位。我們專注于改善服務的各個方面，結合2025年幾部最大劇集的回歸（《魷魚游戲》《星期三》和《怪奇物語》），我們樂觀地迎接新的一年。”

封面圖片來源：奈飛官網