2025-01-21 13:14:21
中國汽車流通協(xié)會發(fā)布的最新一期《中國汽車經(jīng)銷商庫存預(yù)警指數(shù)調(diào)查》顯示,2024年12月中國汽車經(jīng)銷商庫存預(yù)警指數(shù)為50.2%,同比下降3.5個(gè)百分點(diǎn),環(huán)比下降1.6個(gè)百分點(diǎn),接近榮枯線。
面對愈發(fā)殘酷的市場格局,汽車經(jīng)銷商只有在努力做好服務(wù)的前提下,積極求變,加快發(fā)展步伐,才是出路。作為國內(nèi)頭部汽車經(jīng)銷商集團(tuán),廣匯汽車一直以來從引進(jìn)戰(zhàn)投、拓寬融資、盤活固定資產(chǎn)、主機(jī)廠談判等多渠道尋求轉(zhuǎn)型。
功到自然成。1月14日晚,廣匯汽車及其控股股東新疆廣匯實(shí)業(yè)投資(集團(tuán))有限責(zé)任公司與北京梅嶺青遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)投資管理有限公司(以下簡稱梅嶺創(chuàng)投)、海南松柏滄浪投資合伙企業(yè)(有限合伙)(以下簡稱松柏資本)簽署了《合作框架協(xié)議》,涉及協(xié)助引入更多戰(zhàn)略合作伙伴,共造閉環(huán)車生態(tài),在二手車、汽車金融、布局海外市場、盤活存量資產(chǎn)等領(lǐng)域展開深度合作。
對經(jīng)銷商而言,轉(zhuǎn)型從來不是簡單的經(jīng)營模式、管理模式上的轉(zhuǎn)變,更需要結(jié)合經(jīng)銷商的自身狀況、市場狀況、終端狀況打造量身定做的轉(zhuǎn)型方案。但對傳統(tǒng)經(jīng)銷商來說,在這方面的能力是不足的,這就意味著通過戰(zhàn)略合作才能更好地實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。
此次與廣匯汽車達(dá)成戰(zhàn)略合作的梅嶺創(chuàng)投、松柏資本,在汽車行業(yè)已擁有成功的投資案例和完整的賦能經(jīng)驗(yàn),不僅擁有專業(yè)、成熟和高效執(zhí)行的管理團(tuán)隊(duì),投資范圍覆蓋企業(yè)發(fā)展早中晚全周期,重點(diǎn)布局新能源、半導(dǎo)體、軍工、數(shù)字化、智能制造、商業(yè)航天等硬科技領(lǐng)域,還擁有為被投企業(yè)提供上下游和橫向的資源整合和賦能能力。
比如,梅嶺創(chuàng)投在過去的九年時(shí)間投出了如:理想汽車、小牛電動、趣店等12家上市公司,也投資了如轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)集團(tuán)、好朋友科技、微電新能源、聽云、福佑卡車等600多家行業(yè)優(yōu)秀企業(yè),未來兩年或?qū)⒂?0多家被投企業(yè)上市。
值得期待的是,合作雙方將致力于引入一些科技領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作伙伴,廣匯汽車將充分發(fā)揮合作伙伴在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等前沿領(lǐng)域的優(yōu)勢,共同探索人工智能大模型在汽車產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用,以實(shí)現(xiàn)汽車銷售、售后等全鏈條的智能化升級。例如,在汽車銷售環(huán)節(jié),利用智能推薦算法,可以根據(jù)用戶的購車需求和偏好,精準(zhǔn)推送符合用戶期望的車型信息,從而提高銷售轉(zhuǎn)化率。在售后服務(wù)環(huán)節(jié),通過智能診斷技術(shù),可以快速準(zhǔn)確地定位車輛故障,縮短維修時(shí)間,提升用戶滿意度。
如何用高質(zhì)量的服務(wù)來滿足用戶的需求,是廣匯汽車一直致力解決的問題。廣匯汽車深知,當(dāng)前中國的汽車行業(yè)是“紅海”,以用戶為中心,傾聽用戶的聲音,才能贏得用戶,在“紅海”競爭中脫穎而出。
因此,面對用戶決策難、車企與車商的獲客和渠道困境,廣匯汽車將通過場景表格等方式,攜手線上優(yōu)勢的戰(zhàn)略伙伴深耕全鏈路,推進(jìn)“線上+線下”生態(tài)戰(zhàn)略升級,助力中國汽車產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。比如,場景表格可以幫助用戶更加直觀地了解不同車型在不同場景下的表現(xiàn),從而做出更加明智的購車決策,同時(shí)幫助經(jīng)銷商更加精準(zhǔn)地把握用戶需求,提供更加個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。
“以用戶為中心”不僅需要解決用戶的需求,同時(shí)也要在解決的過程中為用戶提供良好的體驗(yàn)。在不久的將來,車主可以通過戰(zhàn)略伙伴的線上平臺預(yù)約服務(wù)、選擇配件等,然后到廣匯汽車的線下門店接受服務(wù)。例如,車主可以通過戰(zhàn)略伙伴的線上平臺選擇配件、定制保養(yǎng)方案等,然后由廣匯汽車的技師進(jìn)行專業(yè)安裝和服務(wù)。
在穩(wěn)扎穩(wěn)打的轉(zhuǎn)型之路上,此次廣匯汽車獲得國內(nèi)領(lǐng)先的投資機(jī)構(gòu)的賦能,不僅將獲得合作方的戰(zhàn)略指導(dǎo)、市場資源、資金支持,還將促進(jìn)其建立健全的內(nèi)部控制和治理機(jī)制,從而更好地把握市場機(jī)遇,提升盈利能力和市場競爭力。
面對汽車市場的快速變化和激烈競爭,汽車經(jīng)銷商必須積極應(yīng)對挑戰(zhàn)、尋求突圍之路。
中國汽車流通協(xié)會方面認(rèn)為,通過加大售后服務(wù)和二手車業(yè)務(wù)布局、優(yōu)化庫存管理、加大新能源汽車品牌布局、探索海外市場以及加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方式,經(jīng)銷商可以在激烈的市場競爭中保持競爭力并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
在此次廣匯汽車對外發(fā)布的《合作框架協(xié)議》中,同樣提到了二手車、汽車金融、布局海外市場業(yè)務(wù)等。其中,關(guān)于二手車業(yè)務(wù),廣匯汽車將通過開展認(rèn)證零售和拍賣批售的方式銷售二手車,自建或共建二手車交易平臺,通過數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)車輛信息的透明化、可視化和標(biāo)準(zhǔn)化。在汽車金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面,廣匯汽車將發(fā)展直租、售后回租和二手車回租等業(yè)務(wù),通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新金融產(chǎn)品,打造汽車金融業(yè)務(wù)方面的車生態(tài);同時(shí),布局海外市場,打造業(yè)績增長的新藍(lán)海。
在新形勢、新業(yè)務(wù)下,廣匯汽車已擺好新棋局。而在此之前,廣匯汽車已積極拓展新能源等新業(yè)務(wù)的拓展和布局。目前,廣匯汽車已經(jīng)成功申請到多家新能源門店授權(quán),并投入運(yùn)營。同時(shí),廣匯汽車擁有遍布全國28個(gè)省份、數(shù)量名列行業(yè)前茅的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)。
當(dāng)前,廣匯汽車全員上下拼盡全力、愈戰(zhàn)愈勇。在重慶當(dāng)代店,市場和銷售部牽頭聯(lián)合其他部門通過線上線下多種渠道進(jìn)行廣泛推廣,吸引了大量潛在客戶關(guān)注;售后部門提前儲備充足的零部件,確保在活動期間能夠及時(shí)為客戶提供維修保養(yǎng)服務(wù)。
在成都,申蓉裕豐體驗(yàn)中心為N號玩家精心籌備的“暖冬迎新宴”活動盛大開啟,為西南車友們打造了一場溫馨難忘的年末盛宴。
當(dāng)下汽車銷售行業(yè)正處在新舊動能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期,經(jīng)銷商若想在新能源浪潮中站穩(wěn)腳跟,必須在保持原有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,積極擁抱變革,探索創(chuàng)新的商業(yè)模式。廣匯汽車的轉(zhuǎn)型嘗試,或?qū)⒊蔀檎麄€(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一個(gè)重要標(biāo)本。
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