每日經(jīng)濟新聞 2025-01-16 10:07:46
美東時間1月15日,微軟宣布推出Microsoft 365 Copilot Chat,面向商業(yè)客戶。該服務基于網(wǎng)頁提供GPT-4o支持的AI聊天工具,企業(yè)用戶可通過File uploads功能處理文檔等,Copilot Pages功能允許實時協(xié)作處理內容。智能體服務可自動執(zhí)行重復性任務,按用量收費。
每經(jīng)編輯 畢陸名
美東時間1月15日周三,微軟(MSFT,股價:426.31美元;總市值:3.170萬億美元)宣布推出一種新的Copilot助手,名為Microsoft 365 Copilot Chat,從周三開始面向商業(yè)客戶推出。
它包括三塊服務:
OpenAI旗艦模型GPT-4o支持的免費安全AI聊天;在聊天中可直接訪問的智能體(Agent);IT控制,包括企業(yè)數(shù)據(jù)保護和智能體管理。
微軟介紹,Microsoft 365 Copilot Chat基于網(wǎng)頁提供GPT-4o加持的聊天,企業(yè)用戶可以用它做市場研究、撰寫戰(zhàn)略文件或準備會議,比如通過File uploads功能將任何文檔添加到聊天中,并讓Copilot執(zhí)行諸如總結Word文檔要點、分析Excel表格中的數(shù)據(jù)等操作,Copilot Pages功能讓客戶和AI實時協(xié)作處理內容,AI-generated images功能可以快速生成圖片。
智能體服務方面,企業(yè)用戶可以用自然語言創(chuàng)建智能體,直接通過Copilot Chat自動執(zhí)行重復性的任務和業(yè)務流程,比如客服代表可以在和客戶開會前向客戶關系管理(CRM)智能體詢問帳戶詳細信息,現(xiàn)場服務智能體可以訪問存儲在SharePoint中的分步說明和實時產(chǎn)品知識。智能體按用量計費。IT管理員可以構建組織范圍內的智能體并管理智能體部署。
IT控制方面,Copilot Chat包括Copilot控制系統(tǒng)的基礎功能,包括用于數(shù)據(jù)隱私和安全的企業(yè)數(shù)據(jù)保護(EDP)、管理訪問和管理Copilot和智能體的使用和生命周期等。
微軟稱,Microsoft 365 Copilot Chat是Microsoft 365 Copilot服務的一部分,相比每月收費30美元的Microsoft 365 Copilot,它采用的是部分免費結合部分按用量收費形式,對智能體的服務,以“消息”(message)為單位,按企業(yè)用戶使用智能體的用量收費。
對客戶來說,Microsoft 365 Copilot Chat的總成本根據(jù)具體總共使用了多少消息來計算。微軟提供了兩種收費方式,一種是即用即付,通過微軟Azure云中的Copilot Studio計量器,每條消息收費0.01美元,另一種是預付費的包月套餐,每月可用2.5萬條消息,收費200美元。
也就是說,如果選擇以上第一種收費方式,只要沒用智能體的消息,就不收費,用了一條消息,就只收1美分,最高上不封頂。如果選第二種,每月無論用2.5萬條還是一條,都收費200美元。
同時,智能體信息的使用情況還因智能體本身的復雜性、頻率和特定功能而異。這些功能被分為五類。其中,每次基于用戶專有文件、即存儲在SharePoint中的文件和通過Graph連接同步的外部數(shù)據(jù)作出響應,收費30條消息,智能體代表企業(yè)員工采取每個行動收費25條消息。
不同于Microsoft 365 Copilot,Microsoft 365 Copilot Chat不能在Word和Excel等Office應用程序App中使用。企業(yè)用戶可以在適用于Windows、安卓和iOS的Microsoft 365 Copilot App中使用Microsoft 365 Copilot Chat,該App原名為Microsoft 365(Office)。用戶也可以在官網(wǎng)m365copilot.com上使用。
值得一提的是,除了發(fā)力AI外,微軟還吹響量子號角。
周二(1月14日),微軟“戰(zhàn)略任務和技術”(SMT)部門總裁兼首席運營官Mitra Azizirad發(fā)文稱,“可靠的量子計算時代即將到來。我們即將看到量子計算機解決有意義的問題并獲得新的商業(yè)價值。”
這位高管宣布,微軟正式啟動了“量子就緒”(Quantum Ready)計劃,旨在通過為商業(yè)精英提供所需的見解和工具來解決挑戰(zhàn):
1、構建實用且影響力大的混合應用程序;
2、投資戰(zhàn)略技能并利用可靠的量子計算機進行實驗;
3、擁抱量子安全并注重加密敏捷性;
4、做好擴大規(guī)模的準備,以確保投資面向未來。
“展望未來的12個月,量子研究和發(fā)展的步伐只會加快,這對商業(yè)精英來說是一個關鍵和催化的時刻。我們看到,商業(yè)精英需要越來越多的信息和工具來更好地理解這些驚人技術突破的深度以及它們所帶來的商業(yè)應用和價值。”
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