守初心 強(qiáng)“四力” 助發(fā)展丨智慧養(yǎng)老“進(jìn)階版”！看綿陽(yáng)完整社區(qū)建設(shè)

今年79歲的鄭伯伯家住綿陽(yáng)游仙區(qū)富樂(lè)街道五八社區(qū)，現(xiàn)在出門都戴著一個(gè)智能腕表。他告訴記者：“和傳統(tǒng)的智能穿戴不同，不僅隨時(shí)能看心律、血氧、步數(shù)，還有用藥和喝水提醒，用起來(lái)比較方便。”

智能腕表是五八社區(qū)在完整社區(qū)建設(shè)中，進(jìn)行智慧養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目試點(diǎn)時(shí)免費(fèi)發(fā)放的，它需滿足高齡、獨(dú)居等條件，并公開(kāi)征求了老人們的意愿。最后，鄭伯伯和其他七位老年人成了第一批受益者。近日，記者來(lái)到五八社區(qū)，感受體驗(yàn)綿陽(yáng)在完整社區(qū)建設(shè)中的多項(xiàng)智慧養(yǎng)老新服務(wù)。

適老化改造是完整社區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。作為國(guó)省完整社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)最多的城市之一，綿陽(yáng)充分發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì)，根據(jù)不同社區(qū)特點(diǎn)進(jìn)行了規(guī)劃和探索。

這兩天，社區(qū)工作人員從后臺(tái)發(fā)現(xiàn)老人數(shù)據(jù)沒(méi)有更新，于是及時(shí)給鄭伯伯打去了電話，并上門查看。11月16日，記者跟隨工作人員來(lái)到老人家里，原來(lái)是老人的智能腕表忘記插卡充電，隨后，工作人員對(duì)儀器設(shè)備再次進(jìn)行了檢查。

記者注意到，老人的臥室墻上還安裝了只有家人才能看到的遠(yuǎn)程監(jiān)控，遇到突發(fā)情況還能夠一鍵呼叫。

“這些設(shè)備比較實(shí)用，有時(shí)候爬樓梯走久了，心率會(huì)比較高，智能腕表會(huì)有提醒，長(zhǎng)時(shí)間不見(jiàn)數(shù)據(jù)信息反饋，社區(qū)也會(huì)關(guān)切地打來(lái)電話。”鄭伯伯說(shuō)。

五八社區(qū)是國(guó)防軍工科研院所改制型社區(qū)，呈典型的“兩高”特征：65歲以上人口超過(guò)25%，老齡化程度高；社區(qū)老人絕大多數(shù)都是退休職工，文化程度高。在這樣的背景下，在國(guó)家級(jí)完整社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)中，五八社區(qū)搭建起了“智慧58”管理系統(tǒng)，積極打造智慧居家服務(wù)。

以智能手表為例，收集到的老人健康數(shù)據(jù)會(huì)傳輸?shù)狡脚_(tái)，并有緊急呼叫、防走失等功能，一旦發(fā)現(xiàn)異常，如心率過(guò)快或者血壓驟升，平臺(tái)能迅速警報(bào)，家人會(huì)收到信息。連續(xù)多次發(fā)生異常，社區(qū)工作人員就會(huì)收到派單報(bào)警。

在社區(qū)智能管理后臺(tái)，記者看到，不斷閃現(xiàn)的終端大屏幕上，顯示了系統(tǒng)投用以來(lái)，健康告警派單已有67次，點(diǎn)開(kāi)發(fā)現(xiàn)有“心率過(guò)速”“呼吸異常”等情況。社區(qū)工作人員介紹，獲取信息后，他們已及時(shí)和老人家屬取得聯(lián)系，均已處理。

除了探索智慧養(yǎng)老，“智慧58”還和完整社區(qū)多項(xiàng)提質(zhì)改造內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，小區(qū)諸多“身邊事”，居民通過(guò)手機(jī)，線上就能參與。社區(qū)工作人員打開(kāi)手機(jī)，向記者展示了社區(qū)小程序終端里社區(qū)投票、群眾建議、在線咨詢等多種功能。

在去年社區(qū)的“城市體檢”中，不少居民反映了一些問(wèn)題，這些訴求都很快有了回應(yīng)：

◆社區(qū)老年人較多，小區(qū)又多集中在山上，出門不太方便；今年的完整社區(qū)打造中，一部從山下直達(dá)山上居民區(qū)的大型垂直電梯正加緊建設(shè)。

◆小區(qū)建在山上，強(qiáng)降雨易造成山體水土流失；通過(guò)完整社區(qū)海綿體道路和綠化改造、涵養(yǎng)水源，提高了山體穩(wěn)固性，保護(hù)了自然生態(tài)。

◆小區(qū)坡道較多，下雨易打滑；聽(tīng)取意見(jiàn)后，小區(qū)道路更新成透水路面。

◆老人活動(dòng)空間不足；對(duì)此，社區(qū)及時(shí)升級(jí)社區(qū)活動(dòng)中心，廣場(chǎng)綠化正在全面提升……

據(jù)了解，為了避免出現(xiàn)智能設(shè)施與老年人需求不匹配的問(wèn)題，社區(qū)和相關(guān)企業(yè)合作，在完整社區(qū)建設(shè)之初就設(shè)定了精準(zhǔn)目標(biāo)，并隨時(shí)根據(jù)老人需求進(jìn)行調(diào)整。

目前，綿陽(yáng)正在探索打造安全防護(hù)、日常起居、文化娛樂(lè)等養(yǎng)老應(yīng)用場(chǎng)景，還計(jì)劃逐步拓展遠(yuǎn)程醫(yī)療、配餐送餐、家電維修等服務(wù)，通過(guò)科技手段，讓老人的生活變得更加方便幸福。

記者手記

不僅是五八社區(qū)，在市中心人流密集的臨園路東段社區(qū)，記者看到，社區(qū)愛(ài)心食堂火爆，食堂里吃飯可自動(dòng)刷臉卡，后臺(tái)迅速辨識(shí)，不同年齡的老年人能享受到不同的優(yōu)惠價(jià)格，方便又快捷。

地處城南的文躍社區(qū)，管理點(diǎn)多面廣，急需人手，當(dāng)?shù)卮罱?ldquo;數(shù)字志愿者”服務(wù)平臺(tái)，在社區(qū)當(dāng)義工，賺取的積分能兌換轄區(qū)多類商品和服務(wù)，現(xiàn)已吸引了600多名居民參與，為轄區(qū)商業(yè)消費(fèi)也帶來(lái)了流量。

……

從智慧養(yǎng)老到數(shù)字物業(yè)，從便民生活到社區(qū)服務(wù)，在國(guó)省完整社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)中，綿陽(yáng)將更多可觸可感的“數(shù)字場(chǎng)景”應(yīng)用到便民服務(wù)、社區(qū)治理中，共同打造安全健康、設(shè)施完善、管理有序的全齡友好居住環(huán)境，提升老年人的生活質(zhì)量，為打造綿陽(yáng)特色的完整社區(qū)試點(diǎn)注入新的內(nèi)涵。