四川觀察 2024-10-10 17:18:55
什么?在景區(qū)“人從眾”?排隊到“天荒地老”?步行到“腰膝酸軟”?……在九寨溝,這些是不存在的。
10月7日的《四川新聞聯(lián)播》關注了九寨溝景區(qū)在國慶假期,以其超強的調(diào)度能力和接待能力“火”出圈。處于“爆滿”的狀態(tài),還能收到如此贊譽,想必除了世界級的美景,九寨溝還有幾把鮮為人知的“刷子”。
先說說4.1萬人如何進入吧,基本就相當于一場滿座足球比賽球迷的入場。不同的是,足球場有多個分區(qū)入口,球迷也是自由陸續(xù)進入。而九寨溝只有游客中心一個入口,還會出現(xiàn)“早高峰”的情況。保證游客快速進入,入口閘機就是第一大“神器”。
檢票口上下兩層共32組閘機,刷身份證即可進入,關鍵的關鍵是每個閘機口還配備了工作人員輔助驗證。能多快入園?據(jù)測算,通過閘機的平均時間只需3~5秒,每小時可以通過1.9萬人,游客的最長等待時間不會超過15分鐘。
九寨溝景點呈“Y”字形分布,相距較遠,讓游客舒適游覽,運力保障也是“關鍵中的關鍵”。一天之內(nèi)要把4.1萬游客運送兩次,難度可想而知。不過有了智慧調(diào)度中心這一“最強大腦”,這些難度都不是難度。
全覆蓋的探頭實時監(jiān)測景點客流,配合調(diào)度系統(tǒng),精準調(diào)度每輛車。300多輛觀光車在景區(qū)內(nèi)像“螞蟻搬家”一樣繁忙有序,行駛里程超過10萬公里,他們就一個使命:安全快捷運送每一位游客。
除了智慧化的景區(qū)運行,“保姆式”服務也是九寨溝的“法寶”之一。之所以好評如潮,全靠“人海戰(zhàn)術”,3500余名工作人員、志愿者分布在各個景點,“五步一崗,十步一亭”為游客服務。有多貼心?咱就這么說吧:垃圾落地不超過5分鐘,環(huán)保廁所實時“六清”,游客需求第一時間都有響應。
總之,金杯,銀杯,不如游客的口碑,九寨溝作為四川景區(qū)的“帶頭大哥”之一,任何時候都值得大家來看看瞧瞧。四川也會用滿懷的熱情和貼心的服務歡迎大家的到來。
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