美年健康：AI賦能催化健康體檢新質(zhì)生產(chǎn)力

9月5日-7日，2024 Inclusion·外灘大會(huì)在上海隆重舉辦，延續(xù)“科技·創(chuàng)造可持續(xù)未來”主題，邀請中外院士、行業(yè)領(lǐng)軍人物分享前沿科技趨勢，探索產(chǎn)業(yè)新機(jī)遇。預(yù)防醫(yī)學(xué)龍頭企業(yè)美年健康（002044.SZ）董事長俞熔受邀出席“AI醫(yī)藥革命：產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新之路”開放見解論壇，發(fā)表題為《AI賦能醫(yī)療：催化健康體檢新質(zhì)生產(chǎn)力》的主旨演講，分享AI科技賦能健康體檢行業(yè)帶來的催化變革與創(chuàng)新應(yīng)用。

（美年健康董事長俞熔在外灘大會(huì)發(fā)表演講）

醫(yī)療科技變革和機(jī)遇

俞熔在會(huì)上指出，AI在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域具備絕佳的商業(yè)化落地應(yīng)用場景，運(yùn)用好AI與AIGC科技，將深度影響未來3-5年整個(gè)醫(yī)療健康行業(yè)的發(fā)展。“優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源在全球范圍內(nèi)都是稀缺的，AI技術(shù)可以極大提升優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的服務(wù)效應(yīng)”，俞熔表示，當(dāng)前科技日新月異，以醫(yī)療大模型、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的生成式AI迅速發(fā)展，疾病早篩技術(shù)不斷突破，以腦機(jī)接口、醫(yī)療機(jī)器人、智慧養(yǎng)老機(jī)器人為代表的具身智能席卷而來，AI及生命科學(xué)抗衰領(lǐng)域迎來重大突破，為健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來新機(jī)遇。

艾瑞咨詢發(fā)布的《2024年中國健康管理行業(yè)研究報(bào)告》顯示，中國健康管理市場呈現(xiàn)平穩(wěn)增長趨勢，預(yù)計(jì)到2028年，整體健康管理市場規(guī)模將突破30000億元，2023-2028年的年復(fù)合增長率達(dá)到12.5%。

“健康消費(fèi)是未來最重要的消費(fèi)形態(tài)之一”。北京師范大學(xué)教授、高端智庫國家數(shù)字健康中心主任李韜表示，隨著居民收入增加、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級、老齡化及城鎮(zhèn)化加速，公眾對高質(zhì)量醫(yī)療健康服務(wù)需求持續(xù)增強(qiáng)，健康消費(fèi)無疑將會(huì)進(jìn)入高速增長階段，成為最寬的賽道之一。

日前，國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》特別提出，“培育壯大健康體檢、咨詢、管理等新型服務(wù)業(yè)態(tài)”，釋放出健康消費(fèi)升級的信號。近年，在“健康中國”國家戰(zhàn)略的指引下，“開展‘人工智能+’行動(dòng)”“充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素乘數(shù)效應(yīng)，賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”等一系列政策紅利釋放，體檢作為健康消費(fèi)的重要入口，迎來重要的發(fā)展機(jī)遇。

今年6月，國家發(fā)展改革委等部門印發(fā)《關(guān)于打造消費(fèi)新場景培育消費(fèi)新增長點(diǎn)的措施》，拓展銀發(fā)消費(fèi)新場景，將健康消費(fèi)作為新增長點(diǎn)，推動(dòng)健康消費(fèi)發(fā)展，開展“健康消費(fèi)引領(lǐng)行動(dòng)”，支持社會(huì)力量進(jìn)入高端醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。隨著銀發(fā)經(jīng)濟(jì)擴(kuò)容提質(zhì)，老齡化市場是非常確定的健康消費(fèi)升級場景。

人口老齡化和銀發(fā)經(jīng)濟(jì)對下一階段的健康體檢行業(yè)發(fā)展，無疑是個(gè)重大機(jī)遇。可以看到，中青年職場人群的健康意識(shí)、對家中老人健康的重視度，包括對老年人基礎(chǔ)病和慢性病防范的健康意識(shí)與消費(fèi)意識(shí)都有了很大提升，進(jìn)入退休階段的60后人群的健康消費(fèi)意愿非常強(qiáng)且有穩(wěn)定的收入支撐。這部分人群將是未來十年健康消費(fèi)的主力群體，也是未來促進(jìn)和驅(qū)動(dòng)健康需求持續(xù)旺盛的重要因素。以腦健康為例，目前老年癡呆的關(guān)注度不斷提升，美年健康推出的“腦睿佳”產(chǎn)品作為整套成熟的阿爾茨海默病的早篩預(yù)防解決方案，可提早10年進(jìn)行疾病預(yù)警，據(jù)了解，這款產(chǎn)品今年上半年的銷量比去年同期增長迅速。從這一單病種的篩查不難發(fā)現(xiàn)，由老齡化、慢性病預(yù)防需求帶來的健康消費(fèi)需求呈現(xiàn)井噴趨勢。

AI催化美年新質(zhì)生產(chǎn)力

“算力、模型、數(shù)據(jù)、場景”構(gòu)成醫(yī)療健康行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力的四大要素，‘新’主要體現(xiàn)在醫(yī)療新興科技的創(chuàng)新突破，‘質(zhì)’則體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率的提升。” 俞熔在會(huì)上指出。

據(jù)悉，基于海量健康大數(shù)據(jù)基石，美年健康早在7年前就積極布局AI技術(shù)在預(yù)防端的落地應(yīng)用，持續(xù)推進(jìn)AI與醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的深度融合和創(chuàng)新應(yīng)用，打造健康體檢行業(yè)“新質(zhì)生產(chǎn)力”，致力于提供覆蓋全生命周期的健康管理與服務(wù)。

目前，美年健康獨(dú)具累計(jì)過億人次的影像數(shù)據(jù)及2億人次的結(jié)構(gòu)化健康數(shù)據(jù)，已形成國內(nèi)規(guī)模領(lǐng)先的個(gè)人健康體檢數(shù)據(jù)中心。近年來，美年健康通過打造AI驅(qū)動(dòng)的醫(yī)技云平臺(tái)集群，構(gòu)建AI基礎(chǔ)設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)，以扁鵲智能體檢管理SAAS云平臺(tái)、實(shí)驗(yàn)室信息管理LIS系統(tǒng)、影像歸檔和通信PACS系統(tǒng)為基礎(chǔ)，持續(xù)強(qiáng)化醫(yī)質(zhì)管理，從客戶預(yù)約、體檢流程、到后續(xù)的服務(wù)和數(shù)據(jù)分析全部實(shí)現(xiàn)電子化、智能化，持續(xù)提升服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)滿意度。

同時(shí)，公司已推出多款A(yù)I技術(shù)賦能的創(chuàng)新產(chǎn)品，涵蓋肺結(jié)節(jié)AI診斷、腦卒中AI診斷、腦認(rèn)知AI診斷、冠脈鈣化積分AI診斷、心電圖AI診斷、乳腺超聲AI診斷、超聲AI質(zhì)控、眼底AI診斷、兒童骨齡AI評估等領(lǐng)域，并不斷強(qiáng)化肺癌、胃癌、腸癌、肝癌、乳腺癌、宮頸癌等常見腫瘤的早篩科技研發(fā)，持續(xù)提升體檢內(nèi)涵，滿足健康消費(fèi)需求。

今年上半年，美年健康牽頭的國家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃“健康體檢大數(shù)據(jù)云平臺(tái)構(gòu)建”項(xiàng)目正式結(jié)題驗(yàn)收，完成了超1.3億人次健康體檢數(shù)據(jù)匯集，助力提升健康體檢行業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值和持續(xù)訓(xùn)練優(yōu)化AI大模型。此外，公司與復(fù)旦大學(xué)類腦智能科學(xué)與技術(shù)研究院等伙伴深化合作“中國百萬人群腦體檢篩查計(jì)劃”，共建中國人腦大數(shù)據(jù)平臺(tái)，完成3年300萬人次腦健康篩查任務(wù)。

值得注意的是，今年8月，美年健康與華為云、潤達(dá)醫(yī)療合作推出國內(nèi)首款健康管理AI機(jī)器人“健康小美”數(shù)智健管師正式上線，從“單次體檢服務(wù)”向“全程健康管理”升級。作為生成式AI和大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能健康管理機(jī)器人，“健康小美”在美年體檢檔案和健康大數(shù)據(jù)深度分析的基礎(chǔ)上，建立全生命周期的健康檔案，創(chuàng)建三維數(shù)字孿生人，評估健康風(fēng)險(xiǎn)與健康管理解決方案，具備全流程高品質(zhì)服務(wù)、全生命周期數(shù)字健康檔案、全方位個(gè)性化健康計(jì)劃、全天候?qū)I(yè)健康咨詢、全交互式多模態(tài)感知融合的“五全”核心特點(diǎn)，后端還將提供綠色就醫(yī)通道、醫(yī)療專家資源等增值服務(wù)，滿足用戶個(gè)性化、多元化、智慧化、精益化的全生命周期健康管理需求，打造大模型時(shí)代數(shù)字健康管理新范式。

持續(xù)發(fā)力重點(diǎn)學(xué)科和創(chuàng)新產(chǎn)品

“美年健康積極參與國家級重點(diǎn)科研項(xiàng)目，深入展開健康大數(shù)據(jù)的科研應(yīng)用，聚焦服務(wù)公共衛(wèi)生、促進(jìn)臨床科研、賦能健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展與提升健管品質(zhì)四大方向。”俞熔在會(huì)上表示，“我們將圍繞超聲智能化、腦科學(xué)、呼吸肺健康、消化道檢查、乳腺宮頸篩查、智能主檢、血糖管理等重點(diǎn)學(xué)科持續(xù)發(fā)力，進(jìn)一步打造差異化競爭優(yōu)勢，不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的全生命周期健康管理服務(wù)。”

依托健康體檢大數(shù)據(jù)與“AI+醫(yī)療”的雙重優(yōu)勢，美年健康不斷推出“專精特新”創(chuàng)新產(chǎn)品，拓展健康管理邊界。

據(jù)悉，今年，美年健康還推出AI智能 “血糖管理創(chuàng)新產(chǎn)品”，更好地進(jìn)行血糖管理。該產(chǎn)品與業(yè)內(nèi)知名院士團(tuán)隊(duì)合作，基于前沿糖尿病醫(yī)學(xué)指南與生活方式知識(shí)圖譜，結(jié)合AI技術(shù)研發(fā)智能血糖管理體系（包括AI智能血糖管理系統(tǒng)、AI健管師、智能穿戴設(shè)備等），同時(shí)組建“三師（醫(yī)生、營養(yǎng)師、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)師）共管”多學(xué)科健康管理團(tuán)隊(duì)，制定個(gè)體化強(qiáng)化生活方式精準(zhǔn)干預(yù)方案。

“糖前高危人群在體重、血脂、三高等方面存在風(fēng)險(xiǎn)隱患，通過AI和智能硬件的加持，對這部分人群進(jìn)行健康干預(yù)和檢后管理，減少并發(fā)癥發(fā)生，實(shí)現(xiàn)關(guān)口前移，可以為國家和個(gè)體節(jié)省大筆的醫(yī)療開支”，俞熔表示，慢性病的預(yù)防和管理對于提高民眾健康質(zhì)量至關(guān)重要。

美年健康致力于通過“AI+創(chuàng)新產(chǎn)品”打造客戶健康管理智能化服務(wù)體系，不斷優(yōu)化體檢全流程。檢前，提供個(gè)性化套餐定制，并通過AI智能銷售助手“美年小星”輔助銷售人員提升接待能力與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率，提升客戶體驗(yàn)的同時(shí)促進(jìn)公司增收；檢中，以多款專精特新產(chǎn)品賦能精準(zhǔn)篩查，滿足客戶多樣化需求，并通過AI輔助診斷以及基于云平臺(tái)的遠(yuǎn)程質(zhì)控保證服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量；檢后則依托“健康小美”等數(shù)字化工具為客戶提供整體解決方案和健康管理建議。

在如何更好地以AI賦能連接客戶方面，美年健康也在做模式升級，從傳統(tǒng)團(tuán)單服務(wù)模式升級為團(tuán)單+個(gè)人健康精細(xì)化、個(gè)性化、全旅程服務(wù)模式。據(jù)了解，私域數(shù)字化運(yùn)營是美年健康重要的發(fā)力方向，基于已搭建的“星海系統(tǒng)”“支付寶、微信雙端小程序”“扁鵲系統(tǒng)”“美年臻選”數(shù)字化平臺(tái)，以AI賦能觸達(dá)客戶、識(shí)別客戶、提升服務(wù)、促進(jìn)增收，充分滿足個(gè)人客戶和團(tuán)體客戶延伸的健康需求，增加客戶消費(fèi)及服務(wù)體量，打造新增長曲線。

據(jù)悉，美年健康將依托數(shù)據(jù)和流量入口，充分利用AI技術(shù)，持續(xù)拓展數(shù)字化運(yùn)營應(yīng)用，延展健康咨詢、疾病預(yù)防、康復(fù)管理等領(lǐng)域，構(gòu)建具有強(qiáng)孵化功能的生態(tài)圈，賦能一批強(qiáng)關(guān)聯(lián)的上下游獨(dú)角獸企業(yè)，如重點(diǎn)專科、基因檢測、藥品保健品、疾病管理、保險(xiǎn)、先進(jìn)器械等領(lǐng)域，發(fā)揮生態(tài)協(xié)同效應(yīng)，打造大健康產(chǎn)業(yè)AI平臺(tái)，為推動(dòng)預(yù)防醫(yī)學(xué)和數(shù)字化健康管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。