2024跨境新生代⑥｜Lazada開始盈利了 東南亞電商生意更好做了嗎？

每經(jīng)記者 陳婷    每經(jīng)編輯 文多    

Lazada終于傳出了開始盈利的消息。

據(jù)媒體報(bào)道，東南亞電商平臺Lazada在今年7月錄得EBITDA（息稅折舊攤銷前利潤）轉(zhuǎn)正，實(shí)現(xiàn)盈利。

盡管Lazada沒有對此做出正面回應(yīng)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從市場知情人士處了解到，此前，Lazada泰國站已在2022年首先實(shí)現(xiàn)盈利。據(jù)透露，Lazada CEO董錚在內(nèi)部講話中表示，此次的盈利證明了Lazada商業(yè)策略的有效，Lazada將在可持續(xù)運(yùn)營模式下，持續(xù)增加對東南亞市場的投入。

當(dāng)前，Lazada主要在東南亞6個(gè)國家運(yùn)營：泰國、新加坡、越南、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓。Lazada在各個(gè)國家的運(yùn)營重點(diǎn)聚焦本地化，并開展了相應(yīng)的精細(xì)化運(yùn)營。

墨騰創(chuàng)投發(fā)布的報(bào)告顯示，2023年，泰國的電商平臺市場由Shopee主導(dǎo)（49%市場份額），Lazada（30%）和TikTok Shop（21%）緊隨其后。

CIC灼識咨詢總監(jiān)陳一心曾在8月對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，東南亞電商目前呈現(xiàn)“一超兩強(qiáng)”的態(tài)勢，從今年預(yù)計(jì)的態(tài)勢來看，Shopee仍是規(guī)模最大的平臺且大幅領(lǐng)先，其次是合并了Tokopedia的TikTok Shop，以及Lazada。

東南亞電商開始走向盈利

服務(wù)商維卓發(fā)布的《2024年東南亞電商報(bào)告》顯示，東南亞地區(qū)擁有龐大的人口基數(shù)。6個(gè)主要國家的總?cè)丝谶_(dá)到6.05億。

陳一心此前也表示，東南亞人口結(jié)構(gòu)相比歐美更年輕，加上龐大的整體人口基數(shù)，構(gòu)成了不弱于歐美的適齡電商消費(fèi)人口。此外，由于人口更年輕，智能手機(jī)滲透率、社交媒體滲透率也更高，而社交媒體及KOL現(xiàn)在作為電商的重要入口之一，對于電商的促進(jìn)作用不言而喻。

近年來，多個(gè)跨境電商平臺正在這一富有潛力的市場角逐。

除了Shopee、Lazada兩個(gè)老玩家外，2022年，TikTok Shop和Temu相繼進(jìn)入該市場。去年，Tik Tok Shop也已經(jīng)完成了對印度尼西亞本土平臺Tokopedia的合并，迅速崛起。

相比起來，今年3月，東南亞電商Shopee的母公司Sea Group就已宣布，集團(tuán)在2023年實(shí)現(xiàn)了盈利，達(dá)到1.63億美元，同時(shí)全年收入達(dá)130.6億美元。

東南亞電商也有過大規(guī)模“燒錢”搶市場的階段，但時(shí)至如今，各大平臺的動作已經(jīng)相對克制。根據(jù)阿里巴巴在5月發(fā)布的財(cái)報(bào)（2024財(cái)年第四財(cái)季），Lazada會繼續(xù)專注于提升運(yùn)營效率。隨著變現(xiàn)率進(jìn)一步提升及優(yōu)化運(yùn)營，該季度 Lazada 每單虧損同比顯著收窄。

今年7月29日，Temu在東南亞市場再次傳來新的消息——正式上線泰國站。早在2023年8月末，Temu便吹響了進(jìn)軍東南亞的號角，在當(dāng)月正式上線菲律賓站，之后的2023年9月，平臺登陸馬來西亞。但Temu來到泰國時(shí)，卻已經(jīng)是2024年了。由此可見，Temu在東南亞市場的擴(kuò)張相對謹(jǐn)慎。

值得一提的是，東南亞電商市場與歐美存在差異。陳一心此前告訴記者，東南亞電商以平臺為主，與中國較為類似，而歐美存在大量的獨(dú)立站。此外，由于東南亞地區(qū)島嶼眾多且經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，物流基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱，導(dǎo)致電商物流的交付時(shí)間和成本較高。

此前，一位跨境電商商家曾告訴記者，東南亞客戶的退賠幾率很大，商家容易受損。

也正是因?yàn)樘厥獾氖袌霏h(huán)境，新玩家在東南亞的崛起容易受到客觀情況的限制。

Lazada能守住市場地位嗎？

據(jù)悉，8月13日，Lazada召開了一次內(nèi)部會議，CEO董錚在內(nèi)部分享了Lazada盈利的消息。

2022年6月，董錚擔(dān)任Lazada的CEO。今年1月，在兼任Lazada CEO外，董錚同時(shí)兼任南亞電商平臺Daraz的CEO。

據(jù)此前報(bào)道，董錚曾表示，在業(yè)務(wù)上，Lazada也堅(jiān)持本地化策略，不斷積累對本地市場的認(rèn)知、對本地商家和消費(fèi)者的洞察，以及對本地商業(yè)政策的把握。

在物流上，和許多電商平臺不同，Lazada從一開始就選擇了自建物流，建立從商品庫存管理、第一公里取貨、倉儲、運(yùn)輸?shù)奖镜?ldquo;最后一公里”配送的物流網(wǎng)絡(luò)。

據(jù)悉，Lazada在東南亞6國的17座城市建立起至少30個(gè)倉庫和“最后一公里”配送中心。目前，Lazada在東南亞擁有超過3000個(gè)自提點(diǎn)，方便消費(fèi)者選擇就近地點(diǎn)取包裹。

此外，在阿里十分重視的AI方面，去年5月以來，Lazada相繼推出面向消費(fèi)者的AI聊天機(jī)器人LazzieChat，以及供運(yùn)營員工使用的AI營銷助理和廣告ROI預(yù)測產(chǎn)品。

13日，董錚在內(nèi)部講話中提到，會持續(xù)增加對東南亞市場的積極投入。

當(dāng)前，Lazada身上的壓力依然不小。除了新玩家之外，Lazada的主要競爭對手依然是Shopee。記者近日從Shopee處了解到，Shopee推出了本地化履約、全托管服務(wù)等多元出海業(yè)務(wù)模式，充分挖掘中國供應(yīng)鏈潛力，助推各類中國產(chǎn)品出海。2024上半年，Shopee本地化履約業(yè)務(wù)日單量同比上漲5倍。

封面圖片來源：視覺中國