2024跨境新生代⑥｜Lazada開(kāi)始盈利了 東南亞電商生意更好做了嗎？

每經(jīng)記者 陳婷    每經(jīng)編輯 文多    

Lazada終于傳出了開(kāi)始盈利的消息。

據(jù)媒體報(bào)道，東南亞電商平臺(tái)Lazada在今年7月錄得EBITDA（息稅折舊攤銷(xiāo)前利潤(rùn)）轉(zhuǎn)正，實(shí)現(xiàn)盈利。

盡管Lazada沒(méi)有對(duì)此做出正面回應(yīng)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從市場(chǎng)知情人士處了解到，此前，Lazada泰國(guó)站已在2022年首先實(shí)現(xiàn)盈利。據(jù)透露，Lazada CEO董錚在內(nèi)部講話(huà)中表示，此次的盈利證明了Lazada商業(yè)策略的有效，Lazada將在可持續(xù)運(yùn)營(yíng)模式下，持續(xù)增加對(duì)東南亞市場(chǎng)的投入。

當(dāng)前，Lazada主要在東南亞6個(gè)國(guó)家運(yùn)營(yíng)：泰國(guó)、新加坡、越南、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、菲律賓。Lazada在各個(gè)國(guó)家的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)聚焦本地化，并開(kāi)展了相應(yīng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

墨騰創(chuàng)投發(fā)布的報(bào)告顯示，2023年，泰國(guó)的電商平臺(tái)市場(chǎng)由Shopee主導(dǎo)（49%市場(chǎng)份額），Lazada（30%）和TikTok Shop（21%）緊隨其后。

CIC灼識(shí)咨詢(xún)總監(jiān)陳一心曾在8月對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，東南亞電商目前呈現(xiàn)“一超兩強(qiáng)”的態(tài)勢(shì)，從今年預(yù)計(jì)的態(tài)勢(shì)來(lái)看，Shopee仍是規(guī)模最大的平臺(tái)且大幅領(lǐng)先，其次是合并了Tokopedia的TikTok Shop，以及Lazada。

東南亞電商開(kāi)始走向盈利

服務(wù)商維卓發(fā)布的《2024年?yáng)|南亞電商報(bào)告》顯示，東南亞地區(qū)擁有龐大的人口基數(shù)。6個(gè)主要國(guó)家的總?cè)丝谶_(dá)到6.05億。

陳一心此前也表示，東南亞人口結(jié)構(gòu)相比歐美更年輕，加上龐大的整體人口基數(shù)，構(gòu)成了不弱于歐美的適齡電商消費(fèi)人口。此外，由于人口更年輕，智能手機(jī)滲透率、社交媒體滲透率也更高，而社交媒體及KOL現(xiàn)在作為電商的重要入口之一，對(duì)于電商的促進(jìn)作用不言而喻。

近年來(lái)，多個(gè)跨境電商平臺(tái)正在這一富有潛力的市場(chǎng)角逐。

除了Shopee、Lazada兩個(gè)老玩家外，2022年，TikTok Shop和Temu相繼進(jìn)入該市場(chǎng)。去年，Tik Tok Shop也已經(jīng)完成了對(duì)印度尼西亞本土平臺(tái)Tokopedia的合并，迅速崛起。

相比起來(lái)，今年3月，東南亞電商Shopee的母公司Sea Group就已宣布，集團(tuán)在2023年實(shí)現(xiàn)了盈利，達(dá)到1.63億美元，同時(shí)全年收入達(dá)130.6億美元。

東南亞電商也有過(guò)大規(guī)模“燒錢(qián)”搶市場(chǎng)的階段，但時(shí)至如今，各大平臺(tái)的動(dòng)作已經(jīng)相對(duì)克制。根據(jù)阿里巴巴在5月發(fā)布的財(cái)報(bào)（2024財(cái)年第四財(cái)季），Lazada會(huì)繼續(xù)專(zhuān)注于提升運(yùn)營(yíng)效率。隨著變現(xiàn)率進(jìn)一步提升及優(yōu)化運(yùn)營(yíng)，該季度 Lazada 每單虧損同比顯著收窄。

今年7月29日，Temu在東南亞市場(chǎng)再次傳來(lái)新的消息——正式上線(xiàn)泰國(guó)站。早在2023年8月末，Temu便吹響了進(jìn)軍東南亞的號(hào)角，在當(dāng)月正式上線(xiàn)菲律賓站，之后的2023年9月，平臺(tái)登陸馬來(lái)西亞。但Temu來(lái)到泰國(guó)時(shí)，卻已經(jīng)是2024年了。由此可見(jiàn)，Temu在東南亞市場(chǎng)的擴(kuò)張相對(duì)謹(jǐn)慎。

值得一提的是，東南亞電商市場(chǎng)與歐美存在差異。陳一心此前告訴記者，東南亞電商以平臺(tái)為主，與中國(guó)較為類(lèi)似，而歐美存在大量的獨(dú)立站。此外，由于東南亞地區(qū)島嶼眾多且經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，物流基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱，導(dǎo)致電商物流的交付時(shí)間和成本較高。

此前，一位跨境電商商家曾告訴記者，東南亞客戶(hù)的退賠幾率很大，商家容易受損。

也正是因?yàn)樘厥獾氖袌?chǎng)環(huán)境，新玩家在東南亞的崛起容易受到客觀(guān)情況的限制。

Lazada能守住市場(chǎng)地位嗎？

據(jù)悉，8月13日，Lazada召開(kāi)了一次內(nèi)部會(huì)議，CEO董錚在內(nèi)部分享了Lazada盈利的消息。

2022年6月，董錚擔(dān)任Lazada的CEO。今年1月，在兼任Lazada CEO外，董錚同時(shí)兼任南亞電商平臺(tái)Daraz的CEO。

據(jù)此前報(bào)道，董錚曾表示，在業(yè)務(wù)上，Lazada也堅(jiān)持本地化策略，不斷積累對(duì)本地市場(chǎng)的認(rèn)知、對(duì)本地商家和消費(fèi)者的洞察，以及對(duì)本地商業(yè)政策的把握。

在物流上，和許多電商平臺(tái)不同，Lazada從一開(kāi)始就選擇了自建物流，建立從商品庫(kù)存管理、第一公里取貨、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)奖镜?ldquo;最后一公里”配送的物流網(wǎng)絡(luò)。

據(jù)悉，Lazada在東南亞6國(guó)的17座城市建立起至少30個(gè)倉(cāng)庫(kù)和“最后一公里”配送中心。目前，Lazada在東南亞擁有超過(guò)3000個(gè)自提點(diǎn)，方便消費(fèi)者選擇就近地點(diǎn)取包裹。

此外，在阿里十分重視的AI方面，去年5月以來(lái)，Lazada相繼推出面向消費(fèi)者的AI聊天機(jī)器人LazzieChat，以及供運(yùn)營(yíng)員工使用的AI營(yíng)銷(xiāo)助理和廣告ROI預(yù)測(cè)產(chǎn)品。

13日，董錚在內(nèi)部講話(huà)中提到，會(huì)持續(xù)增加對(duì)東南亞市場(chǎng)的積極投入。

當(dāng)前，Lazada身上的壓力依然不小。除了新玩家之外，Lazada的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手依然是Shopee。記者近日從Shopee處了解到，Shopee推出了本地化履約、全托管服務(wù)等多元出海業(yè)務(wù)模式，充分挖掘中國(guó)供應(yīng)鏈潛力，助推各類(lèi)中國(guó)產(chǎn)品出海。2024上半年，Shopee本地化履約業(yè)務(wù)日單量同比上漲5倍。

封面圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)