“人機(jī)共存時(shí)代”如何平衡？專家建議強(qiáng)化創(chuàng)新思維、提升學(xué)習(xí)能力

每經(jīng)記者 范芊芊    實(shí)習(xí)生 張校毓    每經(jīng)編輯 梁梟    

日前，百度旗下的自動(dòng)駕駛平臺(tái)“蘿卜快跑”正被推至輿論的中心，網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了“網(wǎng)約車司機(jī)或?qū)⒓w下崗”的觀點(diǎn)。

“社會(huì)焦慮的根源在于其他工作尚未交給人工智能，如經(jīng)濟(jì)分配、精神撫慰等。當(dāng)人們足夠信任并把這些工作交給人工智能時(shí)，可以共同探討是否每個(gè)人都能從人工智能的存在和發(fā)展中獲得跨越式的好處。”在近日舉行的“新智涌現(xiàn)，未來場景——‘數(shù)實(shí)蓉合’第六期科幻AI專場活動(dòng)”上，科幻作家嚴(yán)曦這樣解讀當(dāng)下大眾面對(duì)自動(dòng)駕駛迅速發(fā)展的焦慮。

在這場活動(dòng)上，還有不少來自出版界、學(xué)術(shù)界、科幻創(chuàng)作界的嘉賓一起探討了關(guān)于如何應(yīng)對(duì)人工智能發(fā)展的焦慮、AI能否代替情感陪伴等熱點(diǎn)話題。

化解焦慮：強(qiáng)化創(chuàng)新思維、提升學(xué)習(xí)能力

去年，ChatGPT的橫空出世令文字工作者感到焦慮；今年年初，Sora的橫空出世令影視創(chuàng)作者、廣告創(chuàng)作者等感到焦慮；日前，“蘿卜快跑”的大規(guī)模試點(diǎn)又令網(wǎng)約車司機(jī)感到焦慮。

越來越多的人工智能應(yīng)用正在席卷千行百業(yè)，這不僅使人聯(lián)想到，科幻小說或是科幻電影有時(shí)會(huì)構(gòu)建一個(gè)以機(jī)器人為主宰的世界，未來這是否真的會(huì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)？

在復(fù)旦大學(xué)科技倫理與人類未來研究院教授、研究員楊慶峰看來，未來將是一個(gè)人機(jī)共存的社會(huì)。電子科技大學(xué)出版社社長、總編輯田江同樣認(rèn)可這一觀點(diǎn)。他以人工智能對(duì)科幻創(chuàng)作的影響為例：一方面AI可以幫助作家做一些信息的提取、梳理工作，另一方面真正創(chuàng)新的作品、好的作品還是需要人來完成。

實(shí)際上，人機(jī)共存的未來設(shè)想也從側(cè)面回應(yīng)當(dāng)下社會(huì)大眾的焦慮。無論人工智能如何發(fā)展，機(jī)器無法完全取代人，真正創(chuàng)造性的工作還是需要人來完成。眼下，數(shù)字化、智能化已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。作為普通大眾而言，在對(duì)新技術(shù)保持積極心態(tài)的同時(shí)又該做好哪些準(zhǔn)備？

在田江看來，首先是創(chuàng)新思維，其次是學(xué)習(xí)能力。“在人工智能時(shí)代，還是要豐富自己的學(xué)識(shí)。只有讓自己知識(shí)水平不斷提高，才能游刃有余地誘導(dǎo)AI，與其對(duì)話。”科幻作家江波也提到了學(xué)習(xí)的重要性。

未來走向：大模型能否替代情感陪伴？

事實(shí)上，從目前人工智能的發(fā)展來看，距離真正實(shí)現(xiàn)通用人工智能（AGI）還有一段很長的路要走，更談不上完全取代人類。業(yè)內(nèi)不少觀點(diǎn)認(rèn)為，大模型的迅速發(fā)展加速了AGI時(shí)代的到來。眼下，大模型正在從文本這一單一模態(tài)朝著文本、圖像、視頻等多模態(tài)方向發(fā)展，應(yīng)用落地也進(jìn)入了爆發(fā)期。

據(jù)國泰君安研報(bào)觀點(diǎn)，在大模型的應(yīng)用中，搜索和情感陪伴賽道正在迅速崛起。如果說搜索功能更多是將人工智能用作一種工具，情感陪伴賽道下的人工智能則被賦予了另一種意義。

例如，在不久前，“AI復(fù)活”成為熱詞，利用技術(shù)讓逝者復(fù)活的視頻畫面，令不少人熱淚盈眶，針對(duì)相關(guān)社會(huì)倫理問題的探討也隨之而來。那么未來大模型是否能夠取代情感陪伴？

不能完全替代，但可以部分替代——這是在上述活動(dòng)中參與討論的一些嘉賓達(dá)成的共識(shí)。嚴(yán)曦認(rèn)為，大模型可以在語言交流方面提供幫助，滿足基礎(chǔ)需求，尤其是陪伴孤獨(dú)老人和弱勢(shì)群體方面，而在更深層次精神等層面的需求，大模型仍然存在局限。

FutureLabs未來實(shí)驗(yàn)室首席專家胡延平同樣認(rèn)為，“溫度”“共情”對(duì)于未來的大模型而言都不是問題，但其無法從根本上解決人類深層的情感需求。

科幻世界副總編拉茲則強(qiáng)調(diào)，情感陪伴的實(shí)現(xiàn)不僅需要科學(xué)家和倫理學(xué)家的努力，還涉及到企業(yè)在其中所可能帶來的商業(yè)問題。好的情感陪伴是一件需要被定義的事，而技術(shù)是否能提供好的陪伴，最終取決于人們?nèi)绾问褂盟?/p>

封面圖片來源：視覺中國-VCG41N1472123004