2024-07-05 06:41:47
每經AI快訊,金融科技的發(fā)展,使得“指尖銀行”成為不少銀行客戶辦理業(yè)務的首選。作為拓客的一線陣地,銀行線下網點近幾年呈現(xiàn)縮減態(tài)勢。據記者統(tǒng)計,2024年上半年便有超過1100家商業(yè)銀行支行、營業(yè)所、分理處等機構結業(yè)退出。 支行網點被裁撤或合并的背后,是銀行對收益與成本的平衡考量,對經營成本的敏感度提升。在網點“瘦身”的同時,如何提升服務質量,對于銀行而言,無疑是重要課題。 整體而言,銀行業(yè)正向著智能化、輕型化、場景化方向轉型,部分銀行秉持規(guī)模“小而輕”、功能“全而精”原則進行網點布局。在場景化創(chuàng)新方面,有的銀行嘗試跨界玩轉“金融+”服務,使出十八般武藝吸引客戶,使得支行網點發(fā)揮出超越傳統(tǒng)金融業(yè)務的價值,拓展了特色化經營的無限可能。(中國證券報)
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