最全球化的中國企業(yè)：聯(lián)想的品牌出?！巴醯馈?

每經(jīng)記者 楊煜    每經(jīng)編輯 黃博文    

編者按：

5月9日，“2024第八屆中國上市公司品牌價值榜發(fā)布會”在深圳舉行，由每日經(jīng)濟(jì)新聞著、西南財經(jīng)大學(xué)出版社出版的中國上市公司經(jīng)典品牌案例書系《品牌王道2》在大會上正式發(fā)行。

《品牌王道》書系每一年從“中國上市公司品牌價值榜”中，精選具有價值性、典范性、創(chuàng)新性的10個企業(yè)品牌案例，撰寫品牌故事，傳遞品牌價值，講述卓越企業(yè)的“品牌王道”。

今年收錄的10個經(jīng)典的品牌案例包括：聯(lián)想集團(tuán)、海信集團(tuán)、貴州茅臺、京東集團(tuán)、比亞迪、美的集團(tuán)、通威集團(tuán)、中國飛鶴、民生銀行、博納影業(yè)等10個具有行業(yè)代表性的中國上市公司。“出海領(lǐng)軍者”聯(lián)想集團(tuán)為中國企業(yè)的國際化進(jìn)程，提供了多方面的樣本價值，特此刊發(fā)，以饗讀者。

品牌檔案

聯(lián)想集團(tuán)（HK 00992）品牌價值2956.68億元

2024中國上市公司品牌價值海外榜TOP1

2024中國上市公司品牌價值榜TOP15

2024全球上市公司品牌價值榜TOP83

2024中國電子行業(yè)上市公司品牌價值榜TOP1

（數(shù)據(jù)來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞和清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院中國企業(yè)研究中心聯(lián)合發(fā)布2024中國上市公司品牌價值榜）

引言

“我們跟世界還能不能連接在一起？”

——2023年11月，一部探索中國企業(yè)出海歷程的紀(jì)錄片《深?！氛缴暇€。影片伊始，紀(jì)錄片導(dǎo)演拋出了這個問題。

在這部紀(jì)錄片中，聯(lián)想及其供應(yīng)鏈企業(yè)是主要的觀察樣本。來到位于匈牙利布達(dá)佩斯附近的聯(lián)想烏洛工廠內(nèi)，只一眼便能看出這里的員工身上各自帶著迥異的國家和文化印記，或是中國，或是巴基斯坦，或是菲律賓，或是烏克蘭，但他們胸前有一個共同的、紅底白字的標(biāo)志：Lenovo。

匈牙利布達(dá)佩斯附近的聯(lián)想烏洛工廠（資料圖） 

“Lenovo”這個單詞原本就是為出海而生。20年前，為了便于向海外拓展，聯(lián)想把公司的英文名稱和標(biāo)識從“Legend”更換為獨樹一幟的“Lenovo”。彼時，還沒有人能篤定，20年后的聯(lián)想在全球的業(yè)務(wù)版圖會不斷延展，不僅產(chǎn)品行銷180個國家和地區(qū)，更擁有遍及全球的18個研發(fā)基地及30多個生產(chǎn)制造基地。

出海，并不是一場資本游戲。在聯(lián)想制造全球“開花”的背后，很少有人會看到高歌猛進(jìn)的背后是異國闖蕩的艱辛、復(fù)雜與暗流涌動，也就很難真正理解聯(lián)想為什么堅持國際化、為什么能實現(xiàn)國際化。

站在新一輪全球化的節(jié)點，我們再次聚焦聯(lián)想經(jīng)驗，剖析這一領(lǐng)軍者凝練的智慧與勇氣，并為中國企業(yè)后繼者們提供一個錦囊和三條妙計—長期主義價值觀下，對數(shù)智化業(yè)務(wù)迭代與創(chuàng)新的堅持，聯(lián)想實現(xiàn)自身基業(yè)長青、業(yè)績長虹；深耕國際市場，聯(lián)想帶領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游將卓越的產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案帶往全球各個角落；堅持踐行ESG理念，對外輸出ESG解決方案，聯(lián)想攜手利益相關(guān)方共創(chuàng)美好未來。

乘風(fēng)起：中國出海品牌的領(lǐng)軍者

新一波國際化浪潮之下，不論是出于生存需要還是雄心壯志，企業(yè)家們都沒有辦法不談?wù)?ldquo;出海”，但并不是所有揚帆啟航的企業(yè)都能到達(dá)彼岸。

在聯(lián)想40年的企業(yè)發(fā)展過程中，“出海”占去了一半。如今，“Lenovo”是全球科技領(lǐng)域最具認(rèn)知度和美譽(yù)度的中國品牌，有段時間幾乎是中國唯一成功的全球化品牌。

回顧聯(lián)想的出海歷程，從被質(zhì)疑到被模仿，聯(lián)想的能力進(jìn)化與其全球化歷程齊頭并進(jìn)。在全球化過程中，聯(lián)想的技術(shù)積累、產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌建設(shè)均實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，進(jìn)一步助推其全球化走向深入，實現(xiàn)正向循環(huán)。

在今天，我們再次聚焦于聯(lián)想的出海經(jīng)驗，是為了向前赴后繼的出海企業(yè)們提供一個樣本—盡管出海環(huán)境有了變化，但聯(lián)想經(jīng)驗仍然具有啟示意義，這是中國企業(yè)自己的“出海教科書”。

中國企業(yè)需要“聯(lián)想”

近幾年，幾乎人人都在談?wù)摮龊！?023年中國企業(yè)向外探求的欲望再次沖頂。

有數(shù)據(jù)為證：中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會2023年發(fā)布的一項調(diào)查報告顯示，超七成受訪企業(yè)維持或擴(kuò)大現(xiàn)有對外投資規(guī)模，超八成企業(yè)對未來對外投資發(fā)展前景持較為樂觀態(tài)度。

不“出海”，就“出局”——對于相當(dāng)一部分中國企業(yè)來說，這并不是危言聳聽，出海的背后有著十分迫切的現(xiàn)實需求：

一方面，我國擁有最完整和高效的產(chǎn)業(yè)鏈，不論是技術(shù)密集型產(chǎn)品，還是勞動力密集型產(chǎn)品，我國在供給端有著旺盛的生產(chǎn)力以及產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，為追求持續(xù)的增長，中國企業(yè)需要向外探求更廣闊的發(fā)展空間。

另一方面，在貿(mào)易摩擦增多的背景之下，“不要把雞蛋裝在同一個籃子里”的風(fēng)險警示愈加醒目，在全球范圍內(nèi)分散業(yè)務(wù)，減輕對單一市場的依賴，這種多元化經(jīng)營已成為企業(yè)生存法則。

只是談?wù)摵鸵?guī)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，行為和策略的借鑒是中國企業(yè)當(dāng)前最需要的支撐。

全球知名市場研究機(jī)構(gòu)益普索（Ipsos，全球性的市場研究集團(tuán)，1975年成立于法國巴黎，1999年在巴黎上市，2000年進(jìn)入中國）指出，中國品牌走向全球并實現(xiàn)基業(yè)長青，最重要的是建立“信任度”。信任是品牌的核心和戰(zhàn)略性指標(biāo)，擁有信任意味著擁有更高的收益率和容錯率。然而，建立信任感是中國出海企業(yè)普遍面臨的短板。

益普索在2022年9月發(fā)布的中國品牌全球信任指數(shù)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，海外消費者對歐美和日本品牌的信任指數(shù)最高，韓國品牌居中，中國品牌的信任指數(shù)相對落后，但好消息是，海外消費者對中國品牌的整體好感度略有提升，其中新興市場明顯更加正向。

在中國品牌全球信任指數(shù)排行中，聯(lián)想排名第一位，信任指數(shù)高達(dá)146分，小米緊隨其后，緊接著是OPPO、榮耀、華為。該調(diào)查樣本來自15個市場的110000位海外受訪者，主要調(diào)查指標(biāo)是品牌認(rèn)知、信任度、購買意愿以及品牌競爭力。

“中國有聯(lián)想，和世界會離得更近。”知名媒體人、人文財經(jīng)觀察家秦朔曾如此評價聯(lián)想的價值。他認(rèn)為，中國擁有越多像聯(lián)想這樣的全球企業(yè)，對邁向智能化的世界貢獻(xiàn)就越大，中國在世界也能贏得更多信任。

當(dāng)前，聯(lián)想的業(yè)務(wù)發(fā)展至全球180個市場，在全球約有7.7萬名員工。在2022/23財年上半財年中，聯(lián)想海外收入占比約75.85%，超過總收入的四分之三。聯(lián)想品牌之所以能夠建立起全球信任，主要得益于20年來聯(lián)想在全球范圍內(nèi)為消費者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品／服務(wù)，以公正和有道德的方式做生意，尊重并保護(hù)消費者隱私，對環(huán)境負(fù)責(zé)、對當(dāng)?shù)毓蛦T和社區(qū)負(fù)責(zé)，等等。這些原則看似平實簡單，但實踐起來卻非常有挑戰(zhàn)性。

站在新時代的“十字路口”，中國企業(yè)界依舊需要“聯(lián)想”。

勇者的征程

“出海”成潮，最大的驅(qū)動力是廣闊的海外市場。在單一市場做生意，很快就會遇到增長天花板，而在全球市場做生意，則有著近乎無限的機(jī)遇。

而機(jī)遇之下，出海觸礁事件比比皆是。千禧年后，隨著中國加入世貿(mào)組織，中國企業(yè)國際化的速度開始加快。聯(lián)想不是唯一走兼并收購式國際化擴(kuò)張路徑的中國企業(yè)。在2004年，TCL先后大手筆兼并法國湯姆遜彩電業(yè)務(wù)和阿爾卡特手機(jī)業(yè)務(wù)，同樣引起極大的轟動，但由于戰(zhàn)略判斷失誤、整合不力，最終收效不足。TCL董事長李東生多次坦然談起這場收購的教訓(xùn)和啟發(fā)。

真正的出海不是憑著一腔孤勇，而是深扎穩(wěn)打的基本功。這是一場勇者的游戲，積累和謀略至關(guān)重要。

聯(lián)想集團(tuán)巴西工廠（資料圖）

聯(lián)想的出海之路也并非一路鮮花相隨。其國際化的起點，也是最具標(biāo)志性的事件，就是對IBM“蛇吞象”的收購案。雖然該收購行為最初并不被商業(yè)案例研究界看好，但是后來證明這次并購無疑是成功的。在拓展全球業(yè)務(wù)的過程中，聯(lián)想在巴西等市場也曾經(jīng)歷過調(diào)整與沉淀，而最終成功突圍亦是戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)不斷調(diào)整的結(jié)果。

長期主義者的勝利

在吳曉波的問卷中，針對“你最喜歡的一句話”這一問題，聯(lián)想CEO楊元慶的回答是：“這個世界上的大部分傳奇，不過是執(zhí)著的人，把堅持化作了行動。”

曾在聯(lián)想全球化過程中主導(dǎo)人力資源和企業(yè)文化整合的關(guān)鍵人物，聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁、首席戰(zhàn)略官、首席市場官喬健，曾向外界總結(jié)過聯(lián)想成功國際化的三要素—愿景、戰(zhàn)略、文化。六個字作為總結(jié)足夠精練，一筆帶過了全球化過程中的險象環(huán)生。不過，在這三要素之外，喬健也強(qiáng)調(diào)了相同的一點，即“堅定的執(zhí)行”。

分析聯(lián)想品牌出海的成功經(jīng)驗，會發(fā)現(xiàn)這是長期主義者的勝利、是韌性的勝利。

基于長期主義的價值觀，聯(lián)想成立40年來聚焦于“計算”，專注“技術(shù)創(chuàng)新”主旋律，從個人計算機(jī)PC市場占有率全球第一，到十余年蟬聯(lián)全球第一算力廠商，再到向千行百業(yè)輸出智能化解決方案。

基于長期主義的價值觀，聯(lián)想全球化20年來，以“全球資源（Global sourcing）＋本地交付（Local delivering）”為核心競爭力征戰(zhàn)全球市場，打造“護(hù)城河”。一方面充分調(diào)用全球的優(yōu)質(zhì)資源，廣納賢才，建立廣闊的伙伴關(guān)系；另一方面貼近市場，保持敏捷性、靈活性，以此更好地服務(wù)各地的客戶。在整個世界充滿不確定性的今天，聯(lián)想還在不斷優(yōu)化、升級這個獨特的運營模式。

基于長期主義價值觀，聯(lián)想堅持踐行ESG（Environmental，Social and Governance，環(huán)境、社會和公司治理）理念，始終堅持透明高效治理、科學(xué)減碳、多元包容、踐行商業(yè)向善，獲得全球權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可與肯定。其中MSCI（明晟）授予聯(lián)想ESG AAA全球最高評級，不僅率先打破了中國內(nèi)地科技企業(yè)AAA評級的零紀(jì)錄，亦代表了聯(lián)想擁有全球ESG最佳企業(yè)實踐經(jīng)驗。

水流深：創(chuàng)新引領(lǐng)，穿越周期

創(chuàng)新引領(lǐng)，是聯(lián)想長期主義的起點。

2023年，當(dāng)全球頂尖科技公司角逐ＡＩ產(chǎn)業(yè)風(fēng)口時，聯(lián)想作為從信息化時代誕生的企業(yè)再次走在了最前列，不僅擁有全景式的人工智能產(chǎn)品路線圖，包括人工智能終端，人工智能導(dǎo)向及優(yōu)化的基礎(chǔ)設(shè)施、解決方案及服務(wù)這樣豐富的組合，還發(fā)布了個人與企業(yè)級人工智能雙胞胎（AI Twin），以及覆蓋個人大模型和企業(yè)級大模型的混合AI框架。

2024年1月初，聯(lián)想帶著40多款基于人工智能的全新設(shè)備與解決方案亮相2024年科技界盛事—國際消費電子展（CES），為全球消費者和企業(yè)用戶帶來前所未有的個人計算體驗。其中10余款聯(lián)想AI PC成為CES 2024的焦點，進(jìn)一步推動聯(lián)想“AIforAll，讓人工智能惠及每一個人”的愿景成為現(xiàn)實。

聯(lián)想創(chuàng)新引領(lǐng)推動股價逆勢上漲。2023年，聯(lián)想的區(qū)間股價漲幅達(dá)到81%。

很多人問：為什么是聯(lián)想？為什么聯(lián)想可以一次次穿越技術(shù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展雙周期帶給市場驚喜？

2017年，在多元業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的質(zhì)疑聲中，聯(lián)想宣布“All in AI”戰(zhàn)略，成為最早提出“All in AI”戰(zhàn)略的中國科技企業(yè)之一。前瞻性的布局、多年來堅定地推進(jìn)智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，才讓聯(lián)想立于這場AI大潮的潮頭，并進(jìn)一步提出“AI for All”的愿景。又一次的“厚積薄發(fā)”也成為聯(lián)想以長期主義打造核心競爭力的最佳注解。

AI PC開啟智能新時代

美國得克薩斯州首府奧斯汀，一處常年充滿陽光與活力的城市，因匯集了大量科技企業(yè)，又以丘陵地貌為主，所以又被稱為“硅丘”。2023年10月，第九屆聯(lián)想創(chuàng)新科技大會（2023 Lenovo Tech World）在此召開。

每次舉辦Tech World，聯(lián)想總會發(fā)布一些新產(chǎn)品與新主張。但在科技氛圍如此濃厚的地方，只有“真家伙”才能進(jìn)入社區(qū)討論的議程。這一次，聯(lián)想也沒有讓人失望，其展示的聯(lián)想全球首款A(yù)I PC，讓AI的終極載體有了現(xiàn)實形態(tài)。聯(lián)想AI PC首次亮相后迅速成為市場關(guān)注的焦點。

AI（人工智能）是當(dāng)下全球科技產(chǎn)業(yè)的風(fēng)口，PC（個人電腦）則是聯(lián)想一貫的優(yōu)勢領(lǐng)域。但顯然，聯(lián)想要做的并不是趕一次“命名”上的時髦，而是要真正為智能設(shè)備帶來新一輪革命。

個人計算機(jī)的發(fā)展歷經(jīng)了三波技術(shù)浪潮。在第一次浪潮中，PC經(jīng)歷了從大型機(jī)向小型化和圖形化的演變，第二次浪潮是在網(wǎng)絡(luò)化和移動化技術(shù)的推動下，PC變成了連接全球信息的終端。當(dāng)前，正處于第三次浪潮，AI大模型技術(shù)勢不可擋，全球迎來了智能化新時代。但AI真正落地，離不開硬件和設(shè)備的負(fù)載，AI PC將帶來生產(chǎn)力的變革。作為設(shè)備、邊緣計算和云技術(shù)的顛覆性混合體，AI PC不僅將具備強(qiáng)大的計算能力和先進(jìn)的AI技術(shù)，還將帶來創(chuàng)新的交互方式和視覺體驗，全面滿足新的生成式AI工作負(fù)載需求，同時還可為用戶提供量身定制的體驗。

AI PC為隱私和數(shù)據(jù)“保駕護(hù)航”。楊元慶強(qiáng)調(diào)，得益于聯(lián)想的大模型壓縮技術(shù)，聯(lián)想AI PC擁有運行個人大模型的能力，能夠基于本地運行而不涉及云端操作，由此保證了個人隱私和數(shù)據(jù)安全。

近期研究機(jī)構(gòu)國際數(shù)據(jù)公司（IDC）聯(lián)合聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布的《AI PC（中國）白皮書》數(shù)據(jù)顯示，未來5年，AI PC在中國PC市場中新機(jī)的裝配比例將從2023年的8.1%，預(yù)計增長至2027年的85%，成為PC市場主流。這意味著，5年內(nèi)AI PC裝機(jī)量的增長將超過10倍。

此外，根據(jù)華泰證券等機(jī)構(gòu)的預(yù)測，預(yù)計2025—2026年，AI PC整機(jī)出貨量將繼續(xù)保持兩位數(shù)以上的年增長率，并在2027年成為主流化的PC產(chǎn)品類型，未來五年內(nèi)全球PC產(chǎn)業(yè)將穩(wěn)步邁入AI時代。

盡管AI PC這一概念誕生于大模型引發(fā)的生成式人工智能爆發(fā)潮中，但聯(lián)想對PC智能化的探索實際上已經(jīng)進(jìn)行了很多年。

2018年Tech World，聯(lián)想提出“智能PC”概念，并推出全球第一代智能PC。隨后，陸續(xù)推出了具備初級和中級智能化的超智能電腦。2023年10月，聯(lián)想展示了面向AI PC的個人AI助手解決方案，通過個性化AI解決方案，支持終端用戶通過鍵盤和自然語言進(jìn)行AI交互。

近年來，全球PC市場數(shù)次遭受沖擊，行業(yè)萎縮態(tài)勢浮現(xiàn)。AI PC或?qū)⒊蔀槁?lián)想突破PC市場天花板的支點。而正是聯(lián)想在智能化賽道上的堅守，讓聯(lián)想在機(jī)遇來臨時先聲奪人、引領(lǐng)變革。

AI for All聯(lián)想智能化戰(zhàn)略行至分水嶺

除了一系列明星產(chǎn)品，在2023 Tech World會場，還可以看到眾多業(yè)內(nèi)赫赫有名的人物：英偉達(dá)創(chuàng)始人、總裁兼CEO黃仁勛，微軟董事長兼CEO薩提亞·納德拉，英特爾CEO帕特·基辛格……

他們的亮相為一個共同的目的：與聯(lián)想在智能設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和解決方案領(lǐng)域持續(xù)深化戰(zhàn)略合作。這樣的豪華陣容，不禁讓人感慨聯(lián)想在全球AI生態(tài)中的連接力，更展現(xiàn)出全球頂級科技公司對聯(lián)想數(shù)字及智能技術(shù)的認(rèn)可。

“在某種意義上，聯(lián)想的演化，刻畫了全球化時代，從中國制造到中國智造、中國創(chuàng)造、中國服務(wù)的軌跡。”秦朔評價道。

聯(lián)想是最早提出“All in AI”戰(zhàn)略的中國科技企業(yè)之一。在2017年Tech World期間，楊元慶格外鄭重地宣布：“在人工智能上聯(lián)想已經(jīng)押上了所有賭注。”他的判斷是，以人工智能驅(qū)動的智能化變革正在引發(fā)第四次工業(yè)革命，而聯(lián)想沒有時間猶豫。

人工智能的發(fā)展依賴三大要素：大數(shù)據(jù)、算力和算法。彼時，有業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，聯(lián)想在關(guān)鍵要素上的積累不及移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和掌握搜索引擎的企業(yè)。但聯(lián)想推動AI發(fā)展的生命力在于，其在智能設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和行業(yè)解決方案等多業(yè)務(wù)布局的一體化優(yōu)勢。

正如聯(lián)想集團(tuán)高級副總裁兼首席技術(shù)官（CTO）芮勇所言：“聯(lián)想是一家少有的可以將設(shè)備、服務(wù)和后端的基礎(chǔ)架構(gòu)組成一個整體的企業(yè)。人工智能需要迭代，需要閉環(huán)的系統(tǒng)，聯(lián)想每年賣出1.5億臺設(shè)備，有設(shè)備就有更多的數(shù)據(jù)，后端的技術(shù)架構(gòu)就能利用這些數(shù)據(jù)去學(xué)習(xí)，提升服務(wù)，最終反過來可以促進(jìn)聯(lián)想賣出更多的設(shè)備，構(gòu)成一個完整的閉環(huán)。”

2019年，聯(lián)想提出推進(jìn)智能化轉(zhuǎn)型的“3S戰(zhàn)略”，即智能物聯(lián)網(wǎng)、智能基礎(chǔ)設(shè)施和行業(yè)智能。楊元慶說：“未來的智能化轉(zhuǎn)型，不僅僅是在消費的設(shè)備上，也不僅僅在家庭里面，還將是面向全行業(yè)的。”

時至今日，全球的人工智能熱潮帶動了智能技術(shù)的普及應(yīng)用，也在加速各行各業(yè)的數(shù)智化變革，這再一次印證聯(lián)想智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的正確性。展望未來，通用人工智能時代的來臨會極大提升對智能終端設(shè)備、算力基礎(chǔ)設(shè)施底座和AI行業(yè)解決方案的需求，聯(lián)想的3S戰(zhàn)略正迎來“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點”。

不同于6年前那次破釜沉舟般的宣言，楊元慶在2023年Tech World提出的SLOGAN更具使命感：AI for All，讓人工智能惠及每一個人。某種程度上，這樣的戰(zhàn)略面向與聯(lián)想國際化科技企業(yè)的品牌形象更加相當(dāng)，它喻示著聯(lián)想對于人工智能的關(guān)注正從技術(shù)創(chuàng)新本身，擴(kuò)大至社會福祉和廣泛的商業(yè)變革。聯(lián)想在AI領(lǐng)域的全棧技術(shù)積累則是其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的底氣。

“正因為多年來堅定地推進(jìn)智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，聯(lián)想才能在今天生成式人工智能、大模型掀起新一輪人工智能應(yīng)用熱潮時，就已經(jīng)擁有全景式的人工智能產(chǎn)品路線圖。”楊元慶的論斷擲地有聲。

從“研發(fā)三角”到“三級火箭”

某種程度上，聯(lián)想的創(chuàng)新步伐與國際化進(jìn)程是互為唱和的關(guān)系。

2005年5月，聯(lián)想正式完成對IBMPC業(yè)務(wù)的收購。不久后，由北京聯(lián)想研發(fā)中心與IBM時代的技術(shù)遺產(chǎn)——日本大和研發(fā)中心，以及美國羅利研發(fā)中心組成的全球“研發(fā)三角”正式開始運轉(zhuǎn)。在聯(lián)想的規(guī)劃中，這個研發(fā)三角并不是物理意義上的架構(gòu)拼合，而是一種競合的化學(xué)反應(yīng)，它將提升聯(lián)想整體的研發(fā)實力和開發(fā)效率。

時任聯(lián)想首席技術(shù)官賀志強(qiáng)曾對比過這三方團(tuán)隊的不同優(yōu)勢：大和實驗室在盯細(xì)節(jié)上有獨到之處，可以把設(shè)計做得很精致，而美國羅利部門很擅長做出戰(zhàn)略性的技術(shù)創(chuàng)新。美國擁有全球最好的架構(gòu)工程師土壤，硅谷文化的熏陶十分重要。北京研發(fā)團(tuán)隊則極具成長性，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，沖勁又足。

在今天，聯(lián)想的研發(fā)布局早已超出了“研發(fā)三角”的范圍，包括中國北京、德國法蘭克福、巴西雅瓜里烏納、美國硅谷、日本橫濱在內(nèi)的18個研發(fā)基地分布在海內(nèi)外人才聚集地，為聯(lián)想儲備了大量國際頂尖人才，并帶來持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新動力。

“三級火箭”取代“研發(fā)三角”成為聯(lián)想新時代的研發(fā)體系的象征。三級火箭即將公司的創(chuàng)新體系分為三級，其中產(chǎn)品事業(yè)部主要負(fù)責(zé)未來1～2年的產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新；聯(lián)想研究院主要負(fù)責(zé)未來2～5年的前瞻性研究，創(chuàng)新成果直接支持事業(yè)部的產(chǎn)品創(chuàng)新；聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)作為“瞭望塔”，主要負(fù)責(zé)內(nèi)部孵化風(fēng)險投資，關(guān)注未來5到10年的科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

同時，聯(lián)想在步履不停、吸納全球資源推動技術(shù)創(chuàng)新之際，也在加速將中國最前沿的技術(shù)創(chuàng)新推向全球，智能制造便是其中典型的案例。

正如英偉達(dá)創(chuàng)始人黃仁勛所說：“有了聯(lián)想團(tuán)隊，整個世界市場是如此廣闊。”

例如，在2023年5月實現(xiàn)規(guī)模投產(chǎn)的聯(lián)想集團(tuán)南方智能制造基地，作為聯(lián)想全球智能制造的“母本”工廠，已形成很多可復(fù)制、可推廣的先進(jìn)方案，并正輸出至聯(lián)想集團(tuán)全球其他工廠和更多制造企業(yè)。聯(lián)想匈牙利制造基地是聯(lián)想歐洲首座自有制造基地，從建設(shè)到運營都與南方智能制造基地高度相關(guān)。它最初的４條產(chǎn)線從深圳通過“中歐班列”運達(dá)，其間大量深圳基地員工遠(yuǎn)赴匈牙利援建。建成后，中匈雙方團(tuán)隊每天都保持密切溝通與合作。2020—2022年，不到兩年的時間，聯(lián)想匈牙利制造基地每天可以生產(chǎn)上千臺定制服務(wù)器、4000個定制工作站，甚至每15秒就可以生產(chǎn)出一臺ＰＣ機(jī)或微型計算機(jī)，并從這里銷往歐洲、中東和非洲等地。聯(lián)想在匈牙利的工廠不僅實現(xiàn)了數(shù)字化管理、太陽能供電，還吸納了上千名匈牙利員工，為當(dāng)?shù)貛砹顺掷m(xù)不斷的稅收，帶動了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)鏈的提升。

四海通：保持韌勁，做最本土化的“外來者”

國際化的百米賽道上，第一步不容易，往后的九十九步更難。

溝通上的障礙、文化上的鴻溝、不同市場的復(fù)雜……一道道關(guān)卡考驗著聯(lián)想領(lǐng)導(dǎo)者的智慧乃至心態(tài)。而國際形勢的變化，則推動著全球化的潮水流轉(zhuǎn)的方向。

長期主義，是聯(lián)想在國際風(fēng)云中保持從容的支撐，而其直觀的體現(xiàn)就是保持開放和韌勁，將“全球化”與“本地化”緊密結(jié)合。

韌性供應(yīng)鏈：聯(lián)想全球化鍛造的殺手锏

30年前，世界著名物流專家馬丁·克里斯托弗曾預(yù)言：“21世紀(jì)的競爭不再是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競爭。”在今天的國際形勢下，這一論斷不得不說飽含著警示意義。

近年來，全球供應(yīng)鏈尤其是中國企業(yè)參與的供應(yīng)鏈遭遇重重挑戰(zhàn)。

2020年，一場疫情席卷全球，全球大范圍長線生產(chǎn)及物流停擺。與此同時，以越南、印度為代表的新興經(jīng)濟(jì)體，憑借成本優(yōu)勢、貿(mào)易政策支持，與中國開始正面競爭。此外，歐美等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體主張可控、安全的供應(yīng)鏈，這一主張直接影響了全球供應(yīng)鏈的配置。

類似的考驗在疫情期間一次次出現(xiàn)在聯(lián)想集團(tuán)?；貞浧?021年，楊元慶此前在接受媒體采訪時表示：“反復(fù)的疫情、加劇的地緣政治沖突以及空前嚴(yán)重的供應(yīng)短缺，三重挑戰(zhàn)讓聯(lián)想的運營遭遇大考。”

然而，重壓之下，疫情之中的聯(lián)想仍實現(xiàn)逆勢增長。據(jù)聯(lián)想集團(tuán)2021/22財年報告，公司全年營業(yè)額近4600億元人民幣，同比增長18％；全年凈利潤達(dá)130億元人民幣，同比增長72％。

在這場全球范圍的考驗中，聯(lián)想供應(yīng)鏈展現(xiàn)出十足的韌性。

“目前聯(lián)想在全球有30多個生產(chǎn)基地，為生產(chǎn)提供了很大的靈活性和韌性，比如，疫情期間海外有電子設(shè)備的需求，可直接通過利用當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊及時交付，體現(xiàn)出海外布局的優(yōu)勢。未來，聯(lián)想也會不斷地分析研究，進(jìn)一步優(yōu)化海外布局，來保障‘黑天鵝’事件發(fā)生時有能力滿足客戶需求。”聯(lián)想集團(tuán)全球供應(yīng)鏈?zhǔn)紫D(zhuǎn)型官徐赫說。

韌性，非一朝一夕之功。

2008年，一場決定聯(lián)想制造發(fā)展方向的閉門會議陷入僵局。聯(lián)想是否應(yīng)該采取混合制造的模式，即將自有制造和ODM模式（Original Design Manufacturer，原始設(shè)計制造商模式），是指一家公司或制造商擁有自主設(shè)計能力，可以根據(jù)客戶要求進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)，并提供定制化產(chǎn)品解決方案）結(jié)合？９名高管中，４票贊成，４票反對，楊元慶握住了關(guān)鍵一票。當(dāng)時，楊元慶反問：“如果我們完全依靠ODM模式，那么未來的世界第一，到底是聯(lián)想還是某個ODM？我們怎樣掌握核心競爭力？”

十多年前的討論在今天找到了答案—這種科技行業(yè)少有的混合制造模式，讓聯(lián)想的產(chǎn)品質(zhì)量、交付能力以及成本，擁有更優(yōu)越的競爭力和靈活性。

聯(lián)想的供應(yīng)鏈不僅關(guān)系著自身生死，也深刻影響著供應(yīng)鏈上的配套供應(yīng)商。

在國內(nèi)，聯(lián)想全球最大的智能計算設(shè)備研發(fā)與制造中心—合肥制造基地（簡稱“聯(lián)寶科技”）打造了“4小時產(chǎn)業(yè)圈”，即供應(yīng)商的配套服務(wù)要在4小時車程之內(nèi)，聯(lián)想的產(chǎn)品也要4小時內(nèi)送到主要的市場。

“PC這個行業(yè)有一個特點，那就是比快。誰比誰強(qiáng)，其實就是比快。當(dāng)你比別人更早一點發(fā)現(xiàn)未來趨勢時，你就會比別人領(lǐng)先一步。”聯(lián)寶科技CEO丁曉輝認(rèn)為聯(lián)寶科技之所以能克服困難，一個重要原因是夠快，你比友商早一分鐘聯(lián)系供應(yīng)鏈搶到了訂單，影響的可能是公司整個季度甚至全年的業(yè)績。“快”的能力來自哪里？正是聯(lián)想引以為傲的供應(yīng)鏈管理。

2023年5月，在業(yè)界最權(quán)威的供應(yīng)鏈榜單Gartner Top 25中，聯(lián)想拿下第8的歷史最佳排名，是中國乃至亞太地區(qū)唯一上榜的高科技制造企業(yè)，更是排名最高的中國企業(yè)。

被每個市場認(rèn)可：出租車愿景與洗碗機(jī)愿景

時至今日，聯(lián)想的業(yè)務(wù)已遍及全球180個國家和地區(qū)，員工總數(shù)達(dá)到7.7萬人。更加難能可貴的是，來自美洲、亞太、中國和EMEA（歐洲、中東和非洲）四個大區(qū)的營收比例基本均衡。

能在一處市場獲得成功并不稀奇，但在全球范圍內(nèi)獲得消費者的普遍認(rèn)可絕非易事。全球化的本質(zhì)就是在每一個市場做本土化。出海，從來都不是“改變他們”，而是“融入他們”。

但本土化究竟意味著什么？又要如何融入他們？聯(lián)想的丹麥團(tuán)隊給出了答案，那是一個有趣的愿景—出租車愿景，讓每一個出租車司機(jī)都知道去聯(lián)想的路線，也知道聯(lián)想的產(chǎn)品是優(yōu)良品質(zhì)的代表。團(tuán)隊成員每次打車時，都會問出租車司機(jī)，您知道聯(lián)想品牌嗎？您知道去聯(lián)想的路嗎？很快，聯(lián)想品牌傳遍了哥本哈根的出租車司機(jī)群體，也傳到了丹麥的家家戶戶。

在這樣的不懈努力之下，聯(lián)想丹麥在2019年拿下了50%的市場份額，占據(jù)丹麥PC領(lǐng)域的第一位。在丹麥，每賣出100臺電腦，就有50臺來自聯(lián)想。聯(lián)想在丹麥，已經(jīng)是家喻戶曉的品牌。

隨后，聯(lián)想丹麥團(tuán)隊又提出了洗碗機(jī)愿景，這個愿景是讓丹麥人都知道聯(lián)想是高科技和高質(zhì)量的代名詞，當(dāng)他們生活中需要買電子產(chǎn)品的時候，首先會思考聯(lián)想是否也有。

聯(lián)想丹麥團(tuán)隊并非聯(lián)想全新組建的團(tuán)隊。2004年，聯(lián)想以“蛇吞象”的氣勢收購了IBM的PC業(yè)務(wù)，原IBM在丹麥的員工由此成為聯(lián)想的員工。

“揮別IBM其實是有些愁緒的，但是當(dāng)時楊元慶也過來，給了我們很多信心。”聯(lián)想丹麥團(tuán)隊高管Jens Henrik Thomsen回憶道，“核心團(tuán)隊15年前的照片，和今天大家看到的是同一批人，我們留住了關(guān)鍵核心人才。很多人都是從IBM加入聯(lián)想的。除此之外，我們也在行業(yè)吸引了眾多一流人才加入。”

在開展國際化的中國企業(yè)中，并非所有企業(yè)都如此看重本土團(tuán)隊的作用。實際上，盡管很多企業(yè)在業(yè)務(wù)上布局全球，但仍然是不折不扣的中國企業(yè)，因為他們在管理文化、企業(yè)運營、員工構(gòu)成上仍沿襲中國企業(yè)模式。我們很難對兩種發(fā)展模式給出優(yōu)劣的判斷，但聯(lián)想展現(xiàn)出一種海納百川的開放心態(tài)。

在組建公司的海外辦事處的時候，聯(lián)想只帶極少數(shù)中國員工去當(dāng)?shù)?，分公司的主體成員都是當(dāng)?shù)厝恕Ｂ?lián)想相信，只有給本地員工充分的信任，才能真正打開當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>

“在全球化與本土化之間，我們會找到一個合適的平衡點。我們會努力激發(fā)當(dāng)?shù)貑T工的工作積極性，提升他們應(yīng)對全球化市場的業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新能力。”前聯(lián)想首席多元化官Yolanda Conyers說。

靈活性與生命力，聯(lián)想集團(tuán)的平衡藝術(shù)

在IT行業(yè)，成熟的發(fā)達(dá)市場往往是最難進(jìn)入的，美國和日本尤甚。

美國，是信息技術(shù)革命的策源地；日本，其本土品牌同樣實力強(qiáng)勁，廣為人知的Think Pad品牌便誕生于日本神奈川縣大和市。

有心者不難發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)IT品牌談及出海，往往談歐洲者多、談美日者少。然而，“任何一家IT廠商如果希望躋身全球行列，歐洲、美國、日本、中國四大市場缺一不可。”CBSi（中國）媒體總編劉克麗說道。

國資委中央企業(yè)專職董事楊亞曾在一次采訪中指出：“我們面臨兩道關(guān)口：第一道關(guān)口是‘走出去’的投資審查……第二道關(guān)口是‘引進(jìn)來’的技術(shù)封鎖。”

聯(lián)想，在美日市場突圍中獨占鰲頭。

并購IBMPC業(yè)務(wù)中，聯(lián)想宣布與全球三大私人股權(quán)投資公司得克薩斯太平洋集團(tuán)、General Atlantic及美國新橋投資集團(tuán)達(dá)成協(xié)議，這三家公司向聯(lián)想集團(tuán)提供3.5億美元戰(zhàn)略投資，供聯(lián)想收購IBMPC業(yè)務(wù)之用。

知名財經(jīng)作家張小平指出，私募機(jī)構(gòu)還幫助聯(lián)想解決運營管理、團(tuán)隊文化、品牌建設(shè)、客戶挽留、供應(yīng)鏈、采購供應(yīng)商等困難。這與后來中鋁等企業(yè)海外并購因同樣問題而折戟沉沙形成鮮明的對比。

相比歐美等國，日本對外來企業(yè)的資格審查更加嚴(yán)格。在日本設(shè)立公司必須辦理繁雜的手續(xù)流程，通常中企在日本設(shè)立分公司辦理手續(xù)至少需要1～2個月。此外，日本對高科技產(chǎn)業(yè)有嚴(yán)重的地方保護(hù)色彩，技術(shù)性貿(mào)易壁壘日益嚴(yán)格。

日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會會長米倉弘昌坦言，如果一股中國投資突然涌入，“可能導(dǎo)致日本公眾突如其來的不安和恐慌”。“要讓我給中國人出主意，我可能會建議他們要慢慢來，不要冒進(jìn)。”

作為一個巨大的全球化公司，最怕的就是“僵化”。“靈活性”是韌性的一部分，也是生命力的體現(xiàn)。面對復(fù)雜多變的國際市場，全球化需要靈活的戰(zhàn)略調(diào)整和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。

在日本，聯(lián)想選擇將業(yè)務(wù)開拓與當(dāng)?shù)厣虡I(yè)文化適配，通過與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立合資企業(yè)，將聯(lián)想在全球的創(chuàng)新和優(yōu)勢與本地的知識、技能結(jié)合起來。與此同時，聯(lián)想為日本市場提供了3個品牌，以及全面豐富的產(chǎn)品線。比如，國際化的Lenovo品牌和多個子品牌，以及兩個值得信賴的日本本土品牌NEC和富士通。Lenovo品牌包括游戲本Legion品牌和企業(yè)辦公筆記本Think Pad品牌，以其良好的性能和可靠性受到客戶的青睞。同時，富士通和NEC都是企業(yè)、政府部門和教育市場最值得信賴的高質(zhì)量日本本土品牌。

除了美、日市場，拉丁美洲市場的突圍也不是一件易事。

在拉丁美洲市場，聯(lián)想采取有效的本地化產(chǎn)品策略，針對拉美消費者的喜好，對手機(jī)的色彩設(shè)計、攝影攝像、續(xù)航、交互軟件等方面進(jìn)行改革，使其更符合當(dāng)?shù)厝说氖褂昧?xí)慣與審美。例如，在拉美發(fā)行的手機(jī)中率先支持兩種當(dāng)?shù)氐耐林Z言；在巴西手機(jī)中內(nèi)置數(shù)字銀行賬戶；對于當(dāng)?shù)叵M者偏好香味的需求，聯(lián)想還推出了帶有香氛的手機(jī)。

無論聯(lián)想國際化的“形”如何變化，聯(lián)想國際化的底色始終不變，那就是始終為每一個市場的消費者提供最能滿足需求的，富有創(chuàng)新性與高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)。

涓流長：做令全球信任的中國品牌

能跨越周期的企業(yè)，永遠(yuǎn)屬于長期主義的踐行者；能被稱為偉大的企業(yè)，皆是創(chuàng)造社會價值的賦能者。

對于要在全球市場打響品牌的中國企業(yè)也是一樣。中國優(yōu)質(zhì)企業(yè)融入世界，不僅是將產(chǎn)品銷往世界各地，還要通過加強(qiáng)產(chǎn)品與ESG的表現(xiàn)，真正融入當(dāng)?shù)厥袌觯砷L為令全球信任的中國品牌。

在這場穿越周期的征途中，聯(lián)想正是以ESG為指引，將為環(huán)境負(fù)責(zé)、為社會負(fù)責(zé)、為公司利益相關(guān)者負(fù)責(zé)的理念嵌入企業(yè)的基因，演繹著實干者的價值，基于其17年的ESG經(jīng)驗積累，將經(jīng)濟(jì)價值與環(huán)境價值、社會價值高度統(tǒng)一起來，實現(xiàn)真正可持續(xù)韌性增長。同時，ESG也成為聯(lián)想全球化戰(zhàn)略的有機(jī)延伸，助力聯(lián)想打造全新業(yè)務(wù)增長曲線。

領(lǐng)先ESG實踐，放大品牌影響力

“ESG大家都很熟悉……衡量的是公司財務(wù)報表數(shù)據(jù)以外的可持續(xù)發(fā)展力。可以說，如果中國企業(yè)出海是一場馬拉松，那么ESG決定了中國企業(yè)在‘走出去’后，能否‘立得住’和‘走得遠(yuǎn)’。”聯(lián)想集團(tuán)副總裁王會文表示。

當(dāng)前，中企出海已經(jīng)進(jìn)入“深海區(qū)”，一方面中企全球化的層次和邊界在不斷豐富和拓展，另一方面中企面臨的挑戰(zhàn)也更加復(fù)雜。

王會文指出，海外市場，尤其是歐洲、美國、日本等發(fā)達(dá)國家市場的可持續(xù)監(jiān)管全面提速。例如，歐盟提出要征收碳關(guān)稅，循環(huán)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品碳足跡相關(guān)的強(qiáng)制披露要求也在為企業(yè)的ESG治理能力敲響警鐘。

“在過去這段時間，聯(lián)想海外客戶針對產(chǎn)品的ESG詢問數(shù)量呈現(xiàn)一個激增的狀態(tài)。客戶關(guān)注的點也多種多樣。過去我們賣出一款產(chǎn)品，客戶更多關(guān)注的是性能、價格、質(zhì)量、服務(wù)，等等?，F(xiàn)在客戶會額外關(guān)注產(chǎn)品的碳足跡，到底是高碳產(chǎn)品還是低碳產(chǎn)品；關(guān)注產(chǎn)品是不是節(jié)能產(chǎn)品，有沒有使用循環(huán)材料，循環(huán)材料都是怎么使用的。”王會文說。

聯(lián)想的ESG戰(zhàn)略布局從第一天起就在助力聯(lián)想應(yīng)對出海所面臨的不確定性，聯(lián)想的ESG實踐也在全球化不斷深入的過程中走向縱深。在每一個市場，聯(lián)想都致力于通過提供創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)的綠色產(chǎn)品，以誠信正直的方式開展業(yè)務(wù)，尊重當(dāng)?shù)厥袌龅姆煞ㄒ?guī)和文化習(xí)俗，不僅建立起了聯(lián)想與消費者的強(qiáng)鏈接，更成功成為讓當(dāng)?shù)厥袌鲆詾榘恋钠放啤?/p>

與其他企業(yè)將ESG看作錦上添花不同，聯(lián)想從戰(zhàn)略上高度重視ESG。自2007年起，聯(lián)想已經(jīng)連續(xù)17年發(fā)布可持續(xù)發(fā)展相關(guān)議題報告。2022年4月，聯(lián)想誓師大會上，楊元慶提出，在新階段，聯(lián)想面對的首要課題是如何成功穿越周期。為此，聯(lián)想將打造三大支柱：技術(shù)創(chuàng)新是第一支柱，服務(wù)為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型是中流砥柱，ESG與社會價值則是壓軸支柱。

“ESG與社會價值既是我們的初心與責(zé)任，也是我們的使命與愿景—聯(lián)想的創(chuàng)新與增長必須服務(wù)于讓生活更美好、社會更多元包容、環(huán)境更可持續(xù)發(fā)展的目的。”楊元慶說道。

例如，聯(lián)想認(rèn)為包裝是其環(huán)境管理體系內(nèi)的重要環(huán)境影響因素，因而致力于減少包裝物料的使用、廢棄物及碳排放。2022年，Think Pad X1及Z系列推出全新竹纖維禮盒，由100%可再生竹纖維制成，與先前的禮盒相比，盒體重量有效減少30%。

在多元化方面，聯(lián)想提出，到2025年將女性高管比例提升至27%；在2025年前將來自少數(shù)族裔或民族群體的高管比例提升至35%。為實現(xiàn)其高管代表比例目標(biāo)，聯(lián)想投資了多個職業(yè)發(fā)展項目，包括培育女性行政人才的女性領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目及旨在培育來自弱勢群體的行政人才的萬花筒多元化領(lǐng)導(dǎo)力項目。

此外，為了幫助保護(hù)人類遺產(chǎn)、獨特的土著文化史，聯(lián)想在摩托羅拉智能手機(jī)團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)一直在與聯(lián)想基金會合作，不僅將瀕危語言數(shù)字化并加以保護(hù)，而且將其整合到智能手機(jī)上使用。

這項工作始于2020年，主要工作內(nèi)容是對Kaingang語（巴西南部地區(qū)語言）和Nheengatu語（亞馬遜地區(qū)語言）進(jìn)行數(shù)字化和整合。2021年，該舉措擴(kuò)大到Cherokee語（美國當(dāng)?shù)卣Z言）。2023年，團(tuán)隊宣布在該舉措中新增兩種語言：Kuvi語和Kangri語（均為印度本土語言）。這五種語言是摩托羅拉提供的80多種語言中的組成部分，可在其手機(jī)界面中個性化使用。

領(lǐng)先擔(dān)當(dāng)，可復(fù)制的ESG解決方案

與此同時，海外ESG的監(jiān)管焦點正在向價值鏈ESG管理與披露轉(zhuǎn)移。在此背景下，出海企業(yè)不僅要對自身的ESG進(jìn)行管理，供應(yīng)鏈的ESG管理也成為其不得不考慮的戰(zhàn)略議程。

2022年，快時尚跨境電商巨頭希音（SHEIN）陷入ESG輿論漩渦，起因便是英國媒體披露稱，SHEIN的兩家供應(yīng)鏈工廠的工作條件惡劣且薪酬較低，引發(fā)軒然大波。隨后SHEIN宣布將投入1500萬美元，以幫助其供應(yīng)鏈上的數(shù)百家工廠進(jìn)行升級。

作為首批出海企業(yè)，經(jīng)過多年錘煉，聯(lián)想的供應(yīng)鏈管理不僅在效率上足以比肩全球最優(yōu)秀的供應(yīng)鏈企業(yè)，更在供應(yīng)鏈ESG管理上遙遙領(lǐng)先。在全球最權(quán)威的Gartner評選中，聯(lián)想ESG多次獲得滿分，在供應(yīng)鏈碳排放管理等方面表現(xiàn)出色。

根據(jù)國際上應(yīng)用最為廣泛的《溫室氣體核算體系》（GHG Protocol），溫室氣體排放分為3個“范圍”：范圍1用于核算企業(yè)擁有或控制的排放源產(chǎn)生的直接排放量；范圍2用于核算企業(yè)外購電力、蒸汽、供熱或制冷的生產(chǎn)而產(chǎn)生的間接排放量；范圍3包含企業(yè)價值鏈中產(chǎn)生的所有其他間接排放量。

由于范圍3的排放往往發(fā)生在企業(yè)直接管控之外的領(lǐng)域，難以跟蹤和計算?？紤]到全球供應(yīng)鏈的復(fù)雜程度，尤其對大型的跨國企業(yè)來說，數(shù)據(jù)收集和核算的難度將呈指數(shù)級增加?？梢哉f，敢于進(jìn)行范圍3披露并實施管理的企業(yè)，才具備可持續(xù)發(fā)展的雄心。

據(jù)聯(lián)想集團(tuán)2022/23財年的ESG報告，其披露的范圍3排放包括差旅、產(chǎn)品運輸、員工通勤、售出產(chǎn)品報廢處置等9個類別，合計排放量達(dá)到1874.15萬噸二氧化碳當(dāng)量，占到范圍1、范圍2、范圍3總計排放量的98.9%。范圍3的管理難度可想而知。

作為“鏈主”企業(yè)，聯(lián)想積極推動產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)減排。2022/23財年，聯(lián)想與主要供應(yīng)商一起啟動了供應(yīng)商減排計劃。在聯(lián)想的鼓勵下，報告期間，45%（按采購金額計）的供應(yīng)商承諾制定或已經(jīng)制定了科學(xué)碳目標(biāo)，較上一報告期增加了17%。聯(lián)想的目標(biāo)是95%（按采購金額計）的供應(yīng)商能夠落實科學(xué)碳目標(biāo)。

聯(lián)想還將自身ESG實踐推廣至一級供應(yīng)商及產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈上下游企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)降低運營對環(huán)境的影響，推廣負(fù)責(zé)任材料采購，促進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)，提高生產(chǎn)質(zhì)量，改善合作企業(yè)雇員的工作環(huán)境，保障員工合法權(quán)益。

與此同時，全球企業(yè)行業(yè)迸發(fā)的ESG需求本身也創(chuàng)造了全新的ESG服務(wù)市場。

2023年，聯(lián)想面向全球市場率先推出了ESG解決方案—樂循ESG navigator，將自身的ESG實踐經(jīng)驗沉淀為ESG服務(wù)與解決方案，以數(shù)智化手段打破組織壁壘，實現(xiàn)ESG數(shù)據(jù)驅(qū)動決策、流程閉環(huán)管理，有效賦能企業(yè)低碳轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展。

這個數(shù)字化平臺可以最大限度減少企業(yè)從零起步建設(shè)ESG的成本。其中環(huán)境合規(guī)板塊通過將復(fù)雜的法規(guī)要求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型，助力企業(yè)應(yīng)對出海強(qiáng)制性法規(guī)與自愿性認(rèn)證挑戰(zhàn)，顯著降低企業(yè)合規(guī)成本。這個ESG解決方案已經(jīng)成為聯(lián)想面向全球市場的五大關(guān)鍵行業(yè)解決方案之一。

贏在全球，贏在未來

出海就像一場探險，寶藏與財富是所有冒險家的終點，但這場旅程大概率不會鳥語花香，而是艱辛、復(fù)雜、危機(jī)并存。因此，當(dāng)企業(yè)出海已經(jīng)與“生死”掛鉤，成本不菲的ESG何以成為企業(yè)的必答題？

王會文說：“ESG不只是合規(guī)，不只是管理供應(yīng)鏈，ESG所代表的價值觀還決定了一家企業(yè)的DNA，會影響整個企業(yè)做選擇的方式，最終也自然會影響一家企業(yè)的發(fā)展。ESG競爭力是在保證企業(yè)長遠(yuǎn)的利潤。”而這也是聯(lián)想一以貫之的長期主義的寫照。

“一方面我們出海后，海外業(yè)務(wù)的增長必須踐行ESG理念，符合ESG標(biāo)準(zhǔn)，讓企業(yè)的商業(yè)價值變成對社會利益相關(guān)方都有利的實踐，只有這樣才能在當(dāng)?shù)卦?；另一方面，也要注重在?chuàng)造環(huán)境價值與社會價值的同時，創(chuàng)造商業(yè)價值，思考如何可以讓ESG更好助力企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，實現(xiàn)有意義的盈利。”王會文進(jìn)一步解釋道。

ESG與“本土化”在此刻相會。ESG要在本地實踐，就要充分考慮本地市場的需求。全球１８０個市場，每個市場都有根植本土市場的ESG價值。出海企業(yè)在本土市場推動負(fù)責(zé)任商業(yè)行動，將使本地化業(yè)務(wù)增長更加穩(wěn)定，以此提升自身的全球化發(fā)展水平。

技術(shù)創(chuàng)新，則是聯(lián)想踐行ESG的另一張王牌。通過把ESG與聯(lián)想的業(yè)務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新融合，能釋放更大的價值。實際上，也只有依托更多的科技創(chuàng)新，才能真正提高能源要素的使用效率，減少對自然生態(tài)的破壞。

創(chuàng)新、本土化、可持續(xù)，聯(lián)想集團(tuán)的三大發(fā)展方向最終匯聚于“長期主義”。當(dāng)越來越多中國企業(yè)走上全球化之路，聯(lián)想仍然是最佳的觀察樣本之一。20年砥礪前行，國際化不僅成為聯(lián)想生命力的基底，也成為聯(lián)想難以分割的品牌印象。聯(lián)想集團(tuán)證明，國際化要靠長期主義，品牌建設(shè)更要靠長期主義。

品牌手記

品牌的力量，源自時間的沉淀

品牌建設(shè)是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。但在激烈的市場競爭中，企業(yè)往往陷入追求短期收益的怪圈，而忽視了品牌的深遠(yuǎn)影響力。

后疫情時代，一個微妙的變化是，勤奮正在取代張揚個性成為企業(yè)的主流敘事，在全球范圍內(nèi)皆是如此。經(jīng)濟(jì)遇冷時，那些更能抵抗周期的特質(zhì)，就變得迷人起來。長期主義強(qiáng)調(diào)的是建立品牌的穩(wěn)健基礎(chǔ)，而非短期的市場喧囂。在穿越周期的當(dāng)下，許多企業(yè)再次成為長期主義的信徒與追隨者。

聯(lián)想集團(tuán)經(jīng)過20多年的砥礪前行，才讓其國際化的品牌形象贏得員工、生態(tài)鏈合作方和消費者的認(rèn)可。如果沒有耐心和恒心，也就無法讓品牌走入人心。

只有長期積累口碑和信譽(yù)，企業(yè)才能夠在全球化的市場中穩(wěn)健前行。品牌建設(shè)需要企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)、文化等多個維度上持續(xù)進(jìn)行投入和創(chuàng)新。市場在變化，技術(shù)在變革，用戶的需求也在不斷演變，一個長青的品牌需要企業(yè)不斷創(chuàng)新。在每一次轉(zhuǎn)型中，聯(lián)想集團(tuán)都始終舉起“先鋒”旗幟，2004年是國際化，2014年是多元化，2017年是人工智能，聯(lián)想集團(tuán)的先鋒精神令其品牌的

生命力和競爭力長盛不衰。

長期主義還注重品牌與社會責(zé)任的結(jié)合。在今天，用戶越來越青睞那些積極履行社會責(zé)任、創(chuàng)造社會價值的企業(yè)，而關(guān)注社會責(zé)任的內(nèi)核邏輯本就與可持續(xù)發(fā)展掛鉤。聯(lián)想集團(tuán)在長期主義的品牌建設(shè)中融入社會責(zé)任的元素，通過實際行動展示企業(yè)對社會的承諾，從而贏得社會廣泛的好感和尊重。

聯(lián)想集團(tuán)的國際化依靠長期主義，品牌建設(shè)也要靠長期主義。長期主義不僅是一種品牌戰(zhàn)略，更是一種企業(yè)文化和經(jīng)營理念，一種全面、系統(tǒng)的戰(zhàn)略思維。

在追逐短暫成功的同時，不要忘記品牌的力量來自時間的積淀，唯有經(jīng)得起時間考驗的品牌，才能夠在時代浪潮的起伏中屹立潮頭。

作者簡介

楊煜，每日經(jīng)濟(jì)新聞記者，長期跟蹤能源、科技產(chǎn)業(yè)板塊，專注于商業(yè)分析和公司治理研究，其作品曾獲得四川新聞獎一等獎。