馬明哲致辭平安壽險高峰會：守正創(chuàng)新?打造全球壽險營銷新標(biāo)準(zhǔn)

4月18日，平安壽險第28屆高峰會在海南三亞召開。今年的高峰會由“個人客戶經(jīng)理暨高峰英雄會”升級為“三好五星高峰會”，重點表彰“三好五星”體系下表現(xiàn)突出的營業(yè)部課。2023年，平安壽險平均每天承保2.5萬件，累計承保907萬件，為客戶撐起保障生活幸福的守護傘；全年理賠結(jié)案498萬件，理賠總金額達442億元，在客戶需要的時候雪中送炭；代理人新業(yè)務(wù)價值增長超4成，人均新業(yè)務(wù)價值同比增長約9成，其中600位高峰英雄的13個月保費繼續(xù)率達96.5%，隊伍產(chǎn)能和業(yè)務(wù)品質(zhì)遠超行業(yè)平均水平。

平安集團董事長馬明哲以視頻形式為高峰英雄送去賀信。他表示，保險是陽光之下最偉大的事業(yè)之一，守正為本、創(chuàng)新為道的高峰精神是壽險經(jīng)營文化的明燈，勉勵“三好五星”優(yōu)秀團隊發(fā)揮表率作用，同心同德、共贏進步；踐行專業(yè)修行，秉持工匠精神打磨“三省”服務(wù)，把每一個管理細節(jié)做到極致；堅守價值修行，牢記“讓人民生活幸福”的奮斗初心，為客戶、社會、國家創(chuàng)造更大價值；將“三好五星”共同打造成全球壽險營銷的新標(biāo)準(zhǔn)，積極融入國家大業(yè)，做好金融五篇大文章，為中華民族偉大復(fù)興貢獻平安力量。

以下為馬明哲賀信原文：

尊敬的辛志華團隊總冠軍、葉云燕總會長，

各位高峰英雄，平安伙伴、平安家屬：

大家好！今天，平安壽險第28屆高峰會在三亞隆重召開。我謹代表集團全體同仁，向600位高峰英雄致以最熱烈的祝賀、最崇高的敬意！向各位的家人致以最美好的祝福、最由衷的感謝！

高峰會行至28載，迎來重要變化，從過去的“個人客戶經(jīng)理暨高峰英雄會”升級為“三好五星高峰會”。獨行快，眾行遠。表彰突出的營業(yè)部課，分享團隊成功經(jīng)驗，讓更多的團隊、團隊中的每位同仁行穩(wěn)致遠，是我們舉辦本次峰會的初衷。

高峰精神，是壽險經(jīng)營文化的明燈。對于我們共同的壽險事業(yè)，“守正為本”，我們要始終把“以人民為中心”作為一切工作的根本遵循，堅定愛與奉獻的“初心”、細節(jié)與毅力的“用心”、持續(xù)奮斗的“恒心”；“創(chuàng)新為道”，我們要與時俱進，順應(yīng)新時代，貫徹新理念、新要求，在“三好五星”體系建設(shè)中持續(xù)豐富高峰精神的內(nèi)涵。

第一，新質(zhì)團隊，同心同行。“三好五星”體系建立以來，已經(jīng)得到了大家的認同，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀團隊。“三好五星”體系的目標(biāo)，是培育新時代壽險業(yè)的新質(zhì)生產(chǎn)力，新質(zhì)生產(chǎn)力需要一大批新質(zhì)人才，新質(zhì)人才來自一個又一個的新質(zhì)團隊。獨木不成林，我們表彰英雄個人，我們更贊頌英雄集體。希望各位英雄發(fā)揮表率作用，帶動每個部課同心同德、共同進步、并肩拼搏、共贏發(fā)展，贏得更多集體的光榮。

第二，專業(yè)修行。壽險經(jīng)營之路漫漫，不在一時，而在長遠，其成功的關(guān)鍵在“復(fù)雜事情簡單做，簡單事情重復(fù)做，重復(fù)事情標(biāo)準(zhǔn)做，標(biāo)準(zhǔn)事情堅持做”這四句話里。希望大家秉持工匠精神，嚴(yán)格執(zhí)行三好五星的經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)，在事上磨、在心上練，持之以恒，把壽險經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)做到極致，為客戶提供最專業(yè)的“金融顧問、家庭醫(yī)生、養(yǎng)老管家”服務(wù)，讓客戶省心、省時又省錢。專業(yè)，讓每個家庭擁有平安。

第三，價值修行。“讓人民生活幸福是‘國之大者’”，也是平安奮斗的初心、追求的價值。壽險是源于愛與責(zé)任的行業(yè)，壽險從業(yè)者的初心與價值，在于用自身的誠信與專業(yè)，以及點點滴滴的行動，為客戶及其家庭提供極致的服務(wù)，撐起保障生活幸福的守護傘；為需要幫助的人雪中送炭，維護社會和諧美好；為國家大業(yè)、民族復(fù)興奉獻綿力，添磚加瓦。這一路的修行充滿坎坷，我們首先要修心，時刻不忘初心，在艱難險阻中鍛造，養(yǎng)仁愛之心、養(yǎng)恒毅之心，去浮躁心、去得失心，雖遠必至。

修行無止境，精進無有涯。各位同仁，保險是陽光之下最偉大的事業(yè)之一，讓我們堅定信念、挺膺擔(dān)當(dāng)、齊心協(xié)力，將“三好五星”共同打造成全球壽險營銷的新標(biāo)準(zhǔn)，推動平安壽險事業(yè)再創(chuàng)輝煌！讓我們義無反顧，積極融入國家大業(yè)，做好金融五篇大文章，為中華民族偉大復(fù)興貢獻平安力量！

最后，祝本屆高峰會取得圓滿成功！祝大家身體健康、事業(yè)進步、幸福平安！