春節(jié)快遞停運(yùn)？中國郵政、順豐、京東、“三通一達(dá)”等多家公司辟謠！

每經(jīng)編輯 張錦河    

據(jù)央視新聞，今天（2月1日），網(wǎng)上有報(bào)道說快遞春節(jié)期間停寄，記者從多家快遞公司了解到，消息不實(shí)。郵政、順豐、韻達(dá)、德邦、京東等多家快遞公司都宣布了“春節(jié)不打烊”的服務(wù)政策。

圖片來源：每經(jīng)記者 黃鑫磊 攝

中國郵政：春節(jié)期間將提供全覆蓋、不停休的服務(wù)

中國郵政官方微博2月1日發(fā)文稱，春節(jié)期間（2024年2月10日至2月17日），中國郵政速遞物流將繼續(xù)提供全覆蓋、不停休的服務(wù)?？梢酝ㄟ^微信公眾號、小程序、APP、官網(wǎng)、支付寶生活號等渠道，自助提交上門攬收需求，或撥打11183客服電話預(yù)約服務(wù)。

受法定節(jié)假日等因素影響，春節(jié)期間郵件時限可能延長。部分區(qū)域?qū)⒓邮召Y源調(diào)節(jié)費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳詢當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)或工作人員。

順豐集團(tuán)：各地站點(diǎn)都將在春節(jié)期間持續(xù)提供寄遞服務(wù)

1月31日，順豐集團(tuán)官方微博發(fā)文稱，“今年北至漠河，南至三沙，各地順豐的站點(diǎn)都將在春節(jié)期間持續(xù)提供寄遞服務(wù)。”

德邦快遞：提供“春節(jié)不打烊”服務(wù)

據(jù)德邦快遞官網(wǎng)：

一、服務(wù)范圍：全國地區(qū)（除偏遠(yuǎn)地區(qū)外），均可正常提供攬收與派件服務(wù)。

二、服務(wù)時間：2024年2月10日—2024年2月17日，提供“春節(jié)不打烊”服務(wù)，其他日期提供常態(tài)寄遞服務(wù)。

三、服務(wù)提示：節(jié)日期間快遞時效將略有影響，因此給您帶來不便敬請諒解。

四、服務(wù)價(jià)格：因節(jié)日期間資源調(diào)配受限、極端天氣變化等多重因素，您的快件時效或?qū)⑹艿讲煌潭扔绊?，為保障您春?jié)高峰期間的寄件服務(wù)體驗(yàn)，2024年1月13日-2024年2月17日將對部分客戶、部分產(chǎn)品收取0.3元/kg—0.5元/kg的春節(jié)資源調(diào)節(jié)費(fèi)，對部分長期深度合作的月結(jié)客戶和高頻散客優(yōu)惠或減免資源調(diào)節(jié)費(fèi)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見下單頁面展示，如有疑問請咨詢當(dāng)?shù)乜爝f員或95353全國統(tǒng)一服務(wù)熱線。

京東物流：2月10日-17日將對寄遞服務(wù)加收高峰期資源調(diào)節(jié)費(fèi)

據(jù)京東物流官網(wǎng)，作為春節(jié)物流服務(wù)的主力，京東物流全力保障假期寄遞服務(wù)需求。同時考慮高峰期交通及各地資源調(diào)度影響，將在原合同約定價(jià)格基礎(chǔ)上，加收高峰期資源調(diào)節(jié)費(fèi)，具體收費(fèi)如下：

1. 2024年1月17日-2024年2月9日，將對重貨產(chǎn)品按不同線路加收高峰期資源調(diào)節(jié)費(fèi)；

2. 2024年2月10日-2024年2月17日，將對寄遞服務(wù)加收高峰期資源調(diào)節(jié)費(fèi)；

如有疑問，可以撥打客服熱線950616或聯(lián)系專屬客戶經(jīng)理進(jìn)行咨詢。

申通快遞：春節(jié)期間 (2月7日至2月12日)，全國范圍內(nèi)繼續(xù)提供服務(wù)

據(jù)申通快遞官方微博，春節(jié)期間 (2月7日至2月12日)，申通快遞全國范圍內(nèi)繼續(xù)提供服務(wù)，轉(zhuǎn)運(yùn)中心、運(yùn)輸車輛服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)常態(tài)運(yùn)營，客服等支撐體系24小時在線，繼續(xù)為全體商家、廣大用戶提供不間斷的快遞服務(wù)。

圓通速遞：將于2024年2月8日-2月13日開啟春節(jié)運(yùn)營模式

據(jù)圓通速遞官網(wǎng)，圓通全網(wǎng)將于2024年2月8日（臘月二十九）-2月13日（正月初四）開啟春節(jié)運(yùn)營模式。春節(jié)期間，圓通全網(wǎng)將根據(jù)市場預(yù)估情況，充分做好人員安排、資源調(diào)配、模式調(diào)整等方面工作，保障服務(wù)暢通和網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)運(yùn)行，為廣大客戶提供放心、可靠的快遞服務(wù)。

圓通春節(jié)期間,您仍可以拔打圓通官方客戶服務(wù)熱線95554、訪問圓通速遞官網(wǎng)或關(guān)注支付寶小程序、微信“圓通速遞”服務(wù)號等方式進(jìn)行下單、咨詢和查件等服務(wù)。

中通快遞：春節(jié)期間提供正常攬派服務(wù)

據(jù)中通快遞微信公眾號，春節(jié)期間（2024年2月8日-2月13日）除部分偏遠(yuǎn)區(qū)域外，均提供正常攬派服務(wù)。詳情請咨詢官方客服熱線95311或當(dāng)?shù)刂型爝f網(wǎng)點(diǎn)。

韻達(dá)速遞：春節(jié)期間提供不間斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

據(jù)韻達(dá)速遞微信公眾號，春節(jié)期間（2024年2月8日至2月13日）韻達(dá)速遞服務(wù)范圍覆蓋全國主要區(qū)域（除部分偏遠(yuǎn)區(qū)域外，提供不間斷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，詳情請咨詢客服熱線95546或當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點(diǎn)）

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合自央視新聞、中國郵政官方微博、順豐集團(tuán)官方微博、德邦快遞官網(wǎng)、京東物流官網(wǎng)、申通快遞、中通快遞、韻達(dá)速遞官方微博