酷態(tài)科回應15號充電器現(xiàn)產(chǎn)品問題：提供退換貨，首批用戶延長質保至24個月

每經(jīng)AI快訊，1月15日，酷態(tài)科官方微博發(fā)布公告，對用戶反映的“15號GaN超級電能閃充”部分問題進行了回應。酷態(tài)科表示，在PD3.1協(xié)議情況下（28V）缺少對數(shù)據(jù)線的E-Marker芯片進行識別，此情況已接收到用戶反饋。后續(xù)，該公司將進行調(diào)整，重新備料燒錄協(xié)議芯片并改善此問題?？釕B(tài)科稱，對于首批已購機用戶，其將延長質保至24個月。對于首批購買且較為關注對于PD3.1協(xié)議情況下（28V）缺少對數(shù)據(jù)線的E-Marker芯片識別的用戶，建議聯(lián)系客服處理，退換。（每日經(jīng)濟新聞）