銀行App“瘦身”整合，提高智能化水平

每經(jīng)AI快訊，渤海銀行日前發(fā)布公告稱，為了提供更好的移動(dòng)金融服務(wù)體驗(yàn)，該行已推出新版?zhèn)€人手機(jī)銀行，信用卡App功能也將整合到全新的手機(jī)銀行-信用卡板塊內(nèi)，整合后信用卡App將于12月31日正式下架，屆時(shí)該行將停止更新信用卡App。 一直以來(lái)，銀行App因其數(shù)量過多、功能冗雜、頻繁推送廣告等被用戶詬病，同質(zhì)化嚴(yán)重、運(yùn)營(yíng)成本高、獲客效果不顯著也是銀行面臨的難題。 對(duì)此，多家銀行對(duì)旗下直銷銀行、生活支付、財(cái)富管理類手機(jī)App進(jìn)行關(guān)停、下架或整合處理。另外，銀行也在加大金融科技布局，持續(xù)迭代升級(jí)手機(jī)銀行App，將人工智能與數(shù)字人技術(shù)結(jié)合，以集中資源提高個(gè)性化、智能化服務(wù)，增強(qiáng)客戶黏性。（中國(guó)證券報(bào)）