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“減”物理網(wǎng)點(diǎn)“加”數(shù)字化布局,銀行服務(wù)探路“轉(zhuǎn)基因”

2023-12-14 06:52:08

每經(jīng)AI快訊,家住北京豐臺區(qū)草橋附近的程女士,突然發(fā)現(xiàn)自己家門口的某銀行線下網(wǎng)點(diǎn)“消失”了。無奈之下,程女士只得前往3公里之外的銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。 “草橋支行因為租賃到期已經(jīng)被撤并入其他網(wǎng)點(diǎn),附近現(xiàn)在僅有西羅園支行和角門支行兩家本行網(wǎng)點(diǎn)。”某銀行西羅園支行的工作人員告訴程女士。 “很長時間沒去銀行柜臺辦業(yè)務(wù)了,手機(jī)銀行基本上都能搞定。平時也沒注意到網(wǎng)點(diǎn)居然早就關(guān)掉了。”程女士告訴記者。 類似的變化正在悄然發(fā)生。記者實地探訪多家銀行網(wǎng)點(diǎn)后發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)密集的城市銀行網(wǎng)點(diǎn)近幾年開始低調(diào)縮減。與此同時,注入數(shù)字化、智能化血液的智能數(shù)字化銀行網(wǎng)點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。加與減之間,銀行服務(wù)也隨之經(jīng)歷了一場蝶變。(證券日報)

責(zé)編 張喜威

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