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“我腸子都悔青了”,租手機結(jié)果房子被凍結(jié)了!手機租賃被玩成高利貸,有年化費率達250%!

每日經(jīng)濟新聞 2023-11-29 00:09:15

每經(jīng)記者 肖世清    每經(jīng)編輯 程鵬 張益銘    

原本只需7000多元的手機,用戶為何卻要花更多的價錢去租?甚至還有人根本拿不到實物?還有人因此房子被凍結(jié)?這是怎么回事?

隨著平臺經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,手機租賃平臺如雨后春筍般冒起。與此同時,伴隨而來的是租賃平臺的亂象叢生,在黑貓投訴平臺上,對手機租賃平臺的投訴多達上萬條。投訴內(nèi)容包括“價格不合理”“未收到貨”“高利貸”“暴力催收”等。

手機租賃和“高利貸”之間究竟有何聯(lián)系?近日,有用戶向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示:“我在優(yōu)品租平臺租用了一臺iPhone 14 Pro Max手機,租了12個月,我要支付的租金9000多元。經(jīng)過套現(xiàn)后,最后只能拿到6600元左右。”根據(jù)用戶提供的信息,這相當(dāng)于她套現(xiàn)6600元12個月需要支付的實際成本高達9156.49元,年化費率高達138.73%。

但令很多用戶沒想到的是,拿到套現(xiàn)的錢后,隨之而來的是讓自己背上高額債務(wù)。更有甚至上了“老賴”名單、銀行賬戶被凍結(jié)、房產(chǎn)被凍結(jié)。

CFF20LXzkOwNfsay86cib4p0S2T0NfBIZicSMl7tYnKBaibmLibs8uIQI1mZYasibU5KFf6wlMM5EENdMic3ibFTHCmUw.png租機平臺上買斷手機

比市場價高出30%

記者發(fā)現(xiàn),近期社交平臺出現(xiàn)多名用戶發(fā)布的手機租賃信息,這些信息顯示手機為“全新國行正品”“真租賃”等,機型包括iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max等當(dāng)季新品。

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圖片來源:受訪者供圖

記者通過私信聯(lián)系到其中一名用戶,根據(jù)其提供的宣傳頁二維碼,使用app掃碼進入一個名為“天機”的租機平臺,頁面顯示可供租賃的手機類型包括全新機、二手機。另外,可供租賃的商品包括iPad、電腦、辦公設(shè)備、智能家電等。

這位用戶還對記者表示:“進去之后,選擇對應(yīng)機型下好單,等待平臺審核員聯(lián)系,然后下載騰訊會議,到時候?qū)徍烁臁?rdquo;

在該平臺上,記者選擇了一款256G的iPhone 15 Pro Max,平臺顯示租期為365天,若選擇租完歸還,每月支付658.27元,總租金為7899.24元,若到期選擇買斷還需支付4999.5元。意味著獲得總共要支付12898.74元;即使選擇租滿即送,每月需支付租金1074.81元,租滿12期,總租金為12897.72元。

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租機平臺的訂單詳情截圖

但記者注意到,同一款商品在京東的蘋果自營旗艦店標(biāo)價為9999元。若選擇買斷手機,上述平臺上的價格則比京東上的商品售價要高出近30%。

而在第三方投訴平臺,也有用戶表示,今年5月在某平臺租了一款iPhone 14 Pro Max手機,本來價值不到八千元的手機,買斷后價格高達一萬兩千元。該用戶要求平臺歸還手機原本價值以外的費用。

根據(jù)《融資租賃公司監(jiān)督管理暫行辦法》第十七條,融資租賃公司應(yīng)當(dāng)建立健全租賃物價值評估和定價體系,根據(jù)租賃物的價值、其他成本和合理利潤等確定租金水平。售后回租業(yè)務(wù)中,融資租賃公司對租賃物的買入價格應(yīng)當(dāng)有合理的、不違反會計準(zhǔn)則的定價依據(jù)作為參考,不得低值高買。

值得注意的是,黑貓投訴上,與“租機”相關(guān)的投訴多達上萬條,而投訴內(nèi)容卻鮮少與“租賃”相關(guān),只有少部分消費者投訴“不發(fā)貨”“假貨”等,絕大多數(shù)都與“高利貸”和“暴力催收”有關(guān)。

CFF20LXzkOwNfsay86cib4p0S2T0NfBIZicSMl7tYnKBaibmLibs8uIQI1mZYasibU5KFf6wlMM5EENdMic3ibFTHCmUw.png租機“套現(xiàn)”,背上高額負債

房產(chǎn)還被凍結(jié)

手機租賃和“高利貸”之間有何聯(lián)系?每經(jīng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少租機平臺實際上已經(jīng)淪為中介變相利用的借貸平臺。

在某社交平臺上,記者以租機的名義聯(lián)系了發(fā)布租機信息的用戶。添加其微信后,一位用戶問記者是自用還是套現(xiàn),對方表示套現(xiàn)要提供芝麻信用等級、支付寶花唄額度、京東白條額度等信息,并詢問記者在其他平臺有無逾期貸款未還。

那么“套現(xiàn)”究竟是如何操作的?有中介告訴記者,拿到手機后可以自己想辦法變賣或套現(xiàn),或者直接賣給他們,如果在租機過程中資金不夠,他們也可以墊付租金。

有過套現(xiàn)經(jīng)歷的楊女士告訴記者:“2021年做生意虧本后經(jīng)濟比較緊張,后經(jīng)朋友介紹后認識了租機中介,說是通過租手機可以套現(xiàn)。當(dāng)時在線下見的面,中介讓我?guī)媳救松矸葑C和復(fù)印件,全程都是他們拿著我的在操作,除了輸密碼和人臉識別,我全程沒怎么碰我的手機。”

雖然是通過租機套現(xiàn),但楊女士說:“手機中介拿走了,至于他們怎么處理我不太清楚。他們總共在三個平臺給我租了手機,每個手機給我2000元,總共套現(xiàn)了近6000元。”

但令楊女士沒想到的是僅僅套現(xiàn)6000元,卻讓自己背上了高額負債。“我真是腸子都悔青了,三個平臺租金每月還款就要近2000塊,逾期還要產(chǎn)生相應(yīng)的違約金,后面實在是還不上了。但他們多次警告不還就要告我,后來我收到了法院的傳票,還被列為‘老賴’。”

若按楊女士說法,這部手機中介墊付了第一期的租金639.35元,套現(xiàn)2000元自己實際要支付7000元,相當(dāng)于借貸年化費率為250%。

根據(jù)楊女士提供的租機信息,她租了一部iPhone12 Pro Max手機,期限1年,每期需要支付租金639.35元,總租金7672.3元。但楊女士只支付了5期費用,即3366.35元,買斷則還需另付9233.35元。

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楊女士提供的租機平臺訂單詳情截圖 圖片來源:受訪者供圖

“其中有一個平臺還把我名下的房子凍結(jié)了,還是后來因生意周轉(zhuǎn)拿房子去銀行作抵押才發(fā)現(xiàn)的。”楊女士說,后來為了結(jié)束訂單,我付了7000多元選擇付清剩余租金及買斷手機,房子才得以解凍。

無獨有偶,另一位租機用戶王女士回憶說,她使用的租機平臺有6個。她說:“當(dāng)時我因網(wǎng)貸快還不上了,網(wǎng)貸機構(gòu)的人便告訴我租機可以套現(xiàn),而且不查征信、審核通過率也高。我之前根本沒聽過這回事。”

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王女士提供的租機平臺訂單詳情截圖 圖片來源:受訪者供圖

王女士提供的截圖顯示,她通過支付平臺在優(yōu)品租上租用了一臺iPhone 14 Pro Max手機,租期12個月,商品總押金為15756.49元。經(jīng)過套現(xiàn)環(huán)節(jié)后,王女士最后只能拿到6600元左右。相當(dāng)于,王女士套現(xiàn)6600元12個月需要支付的實際成本高達9156.49元,年化費率高達138.73%。

更有甚者,用于套現(xiàn)的租機平臺多達9個。岳女士告訴記者,她也是在債務(wù)還不上的時候在中介的引導(dǎo)下使用了租機套現(xiàn)。根據(jù)她提供的信息,她租的一部iPad Pro,總費用12927元,中介為她套現(xiàn)到手6200元,相當(dāng)于套現(xiàn)成本高達6727元,折合年化費率為108.5%。

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岳女士提供的租機平臺訂單詳情截圖 圖片來源:受訪者供圖

“當(dāng)時就跟魔怔了一樣,我9個平臺一共套現(xiàn)了近7萬元,但代價卻是十多萬的租金等著我去還。”岳女士說,她每月光是租金就要還9000多,壓得喘不過氣來,多個平臺已逾期,對方頻繁發(fā)信息催租,多次說要將她告上法庭。

CFF20LXzkOwNfsay86cib4p0S2T0NfBIZicSMl7tYnKBaibmLibs8uIQI1mZYasibU5KFf6wlMM5EENdMic3ibFTHCmUw.png何為“套現(xiàn)”?知情人士:

用戶租出手機后低價變賣套取資金

經(jīng)過多方了解調(diào)查,記者發(fā)現(xiàn),所謂“套現(xiàn)”實質(zhì)上就是在中介的協(xié)助下,客戶通過租賃手機、辦公設(shè)備等電子產(chǎn)品,隨后以較低的價格轉(zhuǎn)給手機回收方套取資金。

一位知情人士告訴記者,選擇手機套現(xiàn)的用戶,一般是在正規(guī)渠道無法借貸到資金,才會選擇租賃平臺曲線借貸,通過這種模式雖然短時間內(nèi)可以套現(xiàn),但付出的資金成本也很高。她還告訴記者:“通過這種方式借貸,資質(zhì)審核相對寬松,有的甚至提供身份證實名認證一下就能租機成功。”

記者注意到,在用戶沒有資金付首期租金的情況下,有中介還可以墊付首期租金,用戶在平臺上借出手機后,再按照約定價格賣給中介,當(dāng)然回收的手機時,中介也會從支付給用戶的套現(xiàn)資金里將墊付租金扣除。

該知情人士稱:“事實上,通過中介提供墊付,也大大降低了用戶的套現(xiàn)門檻。中介、客戶對這種套現(xiàn)方式都心知肚明,很多借出手機的人根本沒想著要還,因為手機已經(jīng)被拿去售賣,后期支付買斷價格也是很多用戶不得不做出的選擇。”

記者注意到,近年來,通過租賃手機這一單一商品套現(xiàn)的路子,已經(jīng)逐步延伸至更多類型的商品,例如黃金、珠寶等。

平臺的商品被用于套現(xiàn)變賣,平臺是否知情?為此,每經(jīng)記者撥打了上述用戶提到的優(yōu)品租平臺客服電話,負責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的工作人員回復(fù)記者稱:“在用戶租手機時,我們是明確告知手機不能變賣等,且要保證手機是用戶本人簽收,但用戶如何處置手機我們很難把控。平臺也提醒用戶租用手機期間只是擁有使用權(quán),不能輕信中介違規(guī)處置手機等,平臺也關(guān)注到這種現(xiàn)象,會進一步加強警示。”

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知情人士:不排除其中有平臺行為

事實上,大部分租手機的用戶并不是自用,自始至終都是奔著套現(xiàn)去的,但也是從一個火坑跳到另一個漩渦。

令人好奇的是,租機平臺為何淪為中介變相利用的借貸平臺?一位知情人士稱,早在2017年,信用租賃便開始興起,被視為是一種新的消費金融模式。從用戶的體驗來看,信用租賃與常見的消費分期也并沒有本質(zhì)的區(qū)別,都是按月支付租金(分期款)。這兩種模式最大的區(qū)別,可能更多地體現(xiàn)在所有權(quán)方面,前者用戶擁有的是使用權(quán),后者則是所有權(quán)。跟消費分期一樣,信用租賃也會對用戶進行必要的風(fēng)控。

她告訴記者:“我了解到利用租機套現(xiàn)的,大概就是兩類人,一類就是正規(guī)貸款機構(gòu)貸不出來的,租機相對來說審核沒有那么嚴格,比如有征信問題,但是芝麻信用分養(yǎng)得好,照樣能租出手機來。另一類就是原來擼貸的那群人,對他們來說,租機平臺的出現(xiàn),就是多了新的口子,所以肯定是能擼則擼。”

上述知情人士還表示:“其實租機很多都是中介行為,他們會去測試哪些租機平臺容易租,然后把這些信息提供給借款人,還有就是參與到租后的變現(xiàn)環(huán)節(jié),很多借款人租機成功后郵寄地址寫的就是中介指定的地址,或者收到手機后再郵寄到中介指定的地址,變現(xiàn)差價就是中介賺取費用中很重要的一部分。

記者也從一位租機人士口中獲知,市面上有人組織專門開這種培訓(xùn)班,召集五六十個人開班,教用戶怎么樣從平臺上借款、購物套現(xiàn)。只要手機操作實名認證,然后就放款(購物)了,這樣他們也能從中收提成。

值得關(guān)注的是,上述知情人士還強調(diào):“當(dāng)然,也不排除有租機平臺行為,支付平臺此前下架了很多租機機構(gòu),其中有一些就是周付、月付(短租平臺),用戶每一周或者每兩周付一次租金,算下來成本很高,就跟之前的‘714高炮'很像,也有很多人將此稱為‘714短租小高炮’。”

根據(jù)租機用戶小周提供的聊天記錄,他在中介的介紹下,添加了一租機平臺工作人員的企業(yè)微信。而該平臺工作人員在了解小周是想通過租機套現(xiàn)的情況下,表示會給他盡快發(fā)貨。此外,該工作人員還表示“用戶要資金周轉(zhuǎn)、拆東墻補西墻”等情況,他們是了解的。

記者注意到,今年7月,支付平臺方面宣布成立租賃行業(yè)聯(lián)合治理小組,針對“高價租賃、未成年人租賃、多頭租賃以及暴力催收”等不良現(xiàn)象進行針對治理。

CFF20LXzkOwNfsay86cib4p0S2T0NfBIZicSMl7tYnKBaibmLibs8uIQI1mZYasibU5KFf6wlMM5EENdMic3ibFTHCmUw.png律師:應(yīng)精準(zhǔn)打擊始作俑者的中介

 

上述租機平臺是否存在違法違規(guī)行為?北京尋真律師事務(wù)所王德怡律師對記者表示:“支付平臺規(guī)則規(guī)定:嚴禁以租賃名義經(jīng)營借貸等非租賃業(yè)務(wù),或開展明顯異于(超高或超低價)行業(yè)租賃價格水平的行為,禁止向用戶提供超出其消費能力的租賃服務(wù)。”

王德怡認為,部分平臺商家引導(dǎo)用戶租機套現(xiàn),本質(zhì)上是使租賃手機這一行為演變成高息借貸消費。程序供應(yīng)商所收取的各項費用遠遠超過法定的利率或支付平臺允許的標(biāo)準(zhǔn)。

他分析指出,這個交易的主要違規(guī)之處在于:一是小程序供應(yīng)商沒有金融借貸或理財產(chǎn)品的資格,但本質(zhì)上他們在做金融借貸,或是通過互聯(lián)網(wǎng)放貸。二是他們的實際使用的規(guī)則違反了平臺設(shè)定的規(guī)則,背離了租享行業(yè)的初衷。三是誘導(dǎo)用戶將手機低價出售變現(xiàn),在二手市場上繼續(xù)賺差價,再次收割。這些用戶無法還款時,可能面臨仲裁或訴訟,誘發(fā)新的社會矛盾,消耗司法資源。

北京澤亨律師事務(wù)所副主任隋思金律師則認為,若這些“背上巨額債務(wù)的消費者”自身無清償能力,事前與中介謀劃,或租機目的只為出售中介變現(xiàn),從多家租機平臺租機的行為符合合同詐騙罪的構(gòu)成要件,合同詐騙罪是指以非法占有為目的,在簽訂、履行合同過程中,采取虛構(gòu)事實或者隱瞞真相等欺騙手段,騙取對方當(dāng)事人的財物,數(shù)額較大的行為。

最后,王德怡還建議用戶不要參與這種自身消費能力不匹配的網(wǎng)絡(luò)交易,避免因不當(dāng)消費負債累累。發(fā)布信息導(dǎo)流的本質(zhì)就是代銷,建議網(wǎng)絡(luò)平臺及時下架此類導(dǎo)流內(nèi)容。

隋思金則表示,不能因為存在租機售賣的行為而限制租機平臺的經(jīng)營,應(yīng)精準(zhǔn)打擊始作俑者的中介機構(gòu),對參與其中的“消費者”也應(yīng)小懲大誡,不要再淪為他人的犯罪工具。

記者|肖世清

編輯|程鵬 張益銘 蓋源源

校對|王月龍

封面圖來源:受訪者供圖

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