曬照誤拍點(diǎn)餐碼，女子被“好友”惡意下單40多萬，損失該誰承擔(dān)？

每經(jīng)編輯 孫志成    

11月23日，云南昆明的王女士與朋友聚餐時(shí)隨手將照片分享在朋友圈，無意中露出桌上的點(diǎn)餐碼，沒想到被人惡意下單了價(jià)值43萬元的菜品。

女子照片泄露點(diǎn)餐碼被下單43萬

據(jù)封面新聞報(bào)道，當(dāng)事人王女士說：“23號(hào)晚上的時(shí)候我同學(xué)生日，然后我們?nèi)コ曰疱?。剛開始只是想分享一下酥油茶等菜品，然后拍了酥油茶的圖片不小心帶了點(diǎn)單碼。”11月25日，記者聯(lián)系上王女士，她表示正因?yàn)檫@一舉動(dòng)，朋友圈的點(diǎn)餐二維碼不知道被誰掃碼并點(diǎn)餐。

下單金額到幾萬元，火鍋店內(nèi)工作人員與王女士等人核實(shí)情況。意識(shí)到不對(duì)勁后，她刪除了朋友圈。她說：“但可能是圖片被保存了還在一直下單，店家沒辦法，系統(tǒng)不能關(guān)就只能給我們換一個(gè)空的桌號(hào)，那個(gè)桌號(hào)下的單就不配菜了?！?/span>

據(jù)王女士介紹，“好友”為她們瘋狂下單了43萬多，后面還陸續(xù)下單至60多萬，最終她們支付了最初點(diǎn)餐下單的應(yīng)付金額?！按蠹野l(fā)朋友圈的時(shí)候一定要記得不要露二維碼，無腦的人干無聊的事真的太多了?！彼f。

王女士曬出當(dāng)時(shí)的菜單，其中鴨血被點(diǎn)了1850份，魷魚被點(diǎn)了2580份，蝦滑更是達(dá)到了9990份。

王女士將自己這一次奇葩經(jīng)歷制作成短視頻分享到社交平臺(tái)上，引發(fā)了網(wǎng)友的熱議。

據(jù)金羊網(wǎng)報(bào)道，因泄露點(diǎn)餐碼被惡搞不是孤例。

4月24日，在陜西銅川，就有網(wǎng)友吃火鍋拍照發(fā)朋友圈，不料暴露點(diǎn)餐碼，被惡意下單2萬多元。

店家表示，“我們點(diǎn)餐碼被她（該網(wǎng)友）發(fā)出去了，然后她的朋友就把點(diǎn)餐碼發(fā)到了好多群里”。發(fā)現(xiàn)這一情況后服務(wù)員立刻找顧客核對(duì)，最終給顧客把沒點(diǎn)的菜取消了，只付了200多元?！?/span>

直到昨天還有人給這張桌子下單，后臺(tái)設(shè)置了超出限制距離無法下單，給日常經(jīng)營也造成了一定的困擾。

今年2月，北京一博主在微博上“曬”出在飯店吃飯的照片，不小心拍到了點(diǎn)餐的二維碼，結(jié)果被網(wǎng)友下單點(diǎn)了價(jià)值300多萬元的菜。

網(wǎng)友點(diǎn)單違反顧客真實(shí)意思表示

根據(jù)《民法典》第143條規(guī)定，具備下列條件的民事法律行為有效：

（一）行為人具有相應(yīng)的民事行為能力；

（二）意思表示真實(shí)；

（三）不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，不違背公序良俗。

因此，網(wǎng)友或者路人“主動(dòng)”掃碼為顧客點(diǎn)單違背了顧客的真實(shí)意思表示，該點(diǎn)單的民事法律行為無效，對(duì)顧客而言合同無法成立，除非顧客事前委托或者事后追認(rèn)。

根據(jù)《民法典》規(guī)定，受到欺詐的商家可以請(qǐng)求撤銷并追究行為人的過錯(cuò)責(zé)任。如果造成損失，商家可以要求惡意或虛假為顧客點(diǎn)單的網(wǎng)友或路人承擔(dān)賠償責(zé)任。

據(jù)金羊網(wǎng)，北京市常鴻律師事務(wù)所彭艷軍律師認(rèn)為，嚴(yán)格從合同法的層面分析，網(wǎng)友遠(yuǎn)程掃碼下單的行為其實(shí)是訂立合同的行為，合同成立后，各方都應(yīng)依約履行合同，如果餐館提供了餐品，則餐館有權(quán)要求網(wǎng)友支付相應(yīng)餐費(fèi)。

一部分網(wǎng)友自認(rèn)為遠(yuǎn)程掃碼不過是惡作劇行為，并無點(diǎn)餐的真實(shí)意思，合同根本不成立。

彭艷軍律師解釋，即便合同不成立，網(wǎng)友也應(yīng)該承擔(dān)締約過失的責(zé)任，賠償餐館因此受到的損失，但如果餐館在合同訂立過程中也有過錯(cuò)，比如沒有盡到謹(jǐn)慎義務(wù)，沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象并加以核實(shí)而導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大，則餐館自身也應(yīng)承擔(dān)一部分責(zé)任。

彭艷軍律師提醒，訂立合同時(shí)，各方都應(yīng)謹(jǐn)慎注意，并遵守誠實(shí)信用的原則。

編輯|孫志成 杜波

校對(duì)|段煉

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