多家銀行跟進調整服務價格，銀行業(yè)再掀“減費讓利潮”

每經記者 李玉雯    每經編輯 廖丹    

繼10月底六大行齊發(fā)公告宣布調整部分服務價格后，近日，多家股份行、城商行跟進減費讓利，進一步降低市場主體經營成本，服務廣大金融消費者。

記者注意到，目前光大銀行、平安銀行、浙商銀行、興業(yè)銀行、中信銀行等股份行，江蘇銀行、寧波銀行、蘇州銀行、蘭州銀行等城商行以及多地農商行紛紛宣布，在此前已實施的降費政策基礎上，對部分服務項目收費標準和優(yōu)惠措施進行調整，進一步加大服務降費力度。從各家銀行的公告來看，匯票工本費、手續(xù)費調整以及信用卡讓利升級是這一輪銀行服務價格調整的主要內容。

減免工本費、降低手續(xù)費

中國銀行業(yè)協會于10月12日發(fā)布了《關于調整銀行部分服務價格提升服務質效的倡議書》（以下簡稱《倡議書》），提出了取消商業(yè)匯票工本費、降低銀行承兌匯票手續(xù)費、減免個人存款賬戶對賬單打印費、對安全認證工具工本費實施成本定價方式和綜合提升信用卡服務質效等倡議。

隨后，六大行紛紛表示積極響應這一行業(yè)倡議，并陸續(xù)出臺了具體實施細則。銀行業(yè)也掀起了新一輪減費讓利潮。

繼大行之后，近日，多家股份行、城商行紛紛出手，跟進減費讓利，進一步降低市場主體經營成本。

從各家銀行的公告來看，匯票工本費、手續(xù)費調整是這一輪銀行服務價格調整的主要內容之一。

例如，光大銀行10月13日公告稱，當前該行的承兌匯票工本費0.28元/份，將于12月31日前取消此收費。

興業(yè)銀行公告稱，自11月24日起，取消銀行承兌匯票工本費和商業(yè)承兌匯票工本費、將零售客戶動態(tài)令牌工本費調整為按成本價收取。同時，繼續(xù)保持已有的較低收費標準或手續(xù)費優(yōu)惠政策，如繼續(xù)按票面金額的0.05%收取銀行承兌匯票承兌手續(xù)費，每張匯票最低收費200元等。

中信銀行表示，自11月30日起，免收銀行承兌匯票工本費和商業(yè)承兌匯票工本費，企業(yè)和個人安全認證工具工本費按不高于成本價收??；繼續(xù)保持較低的銀行承兌匯票手續(xù)費費率水平，按照每筆票面金額的0.5‰收取等。

平安銀行表示，將于12月1日下調安全認證工具工本費收費標準，并在原有優(yōu)惠對象基礎上，加大優(yōu)惠力度，優(yōu)惠范圍進一步擴大至所有客戶。以企業(yè)網銀USB KEY工本費為例，調整前服務價格為25元/個，優(yōu)惠政策是對小微企業(yè)和個體工商戶網銀UKEY（捷德ukey、飛天ukey）按16元/個收??；調整后服務價格為13.8元/個，優(yōu)惠政策是對公客戶（含小微企業(yè)和個體工商戶）按不高于成本價收取企業(yè)網銀UKEY工本費，同時優(yōu)惠政策起止時間也有所調整。

浙商銀行表示，繼續(xù)免收個人客戶安全認證工具工本費，繼續(xù)按不高于成本價標準向小微企業(yè)、個體工商戶收取安全認證工具工本費。自2024年1月1日起按不高于成本價的標準向其他企業(yè)收取安全認證工具工本費。

江蘇銀行表示，自2023年11月15日起，免收商業(yè)匯票工本費；調整銀行承兌匯票業(yè)務承兌手續(xù)費執(zhí)行標準，按票面金額的0.05%收??；對安全認證工具工本費實施成本定價方式，調整企業(yè)網銀Usb-Key費用執(zhí)行標準，按8.2元/個收取。

寧波銀行表示，在降低工本費方面有兩項措施，自2023年12月10日起，寧波銀行免收銀行承兌匯票、商業(yè)承兌匯票工本費，對企業(yè)和個人客戶安全認證工具工本費按不高于成本價收取。在手續(xù)費減免方面有兩項措施，繼續(xù)按票面金額0.05%的固定費率收取銀行承兌匯票手續(xù)費，繼續(xù)免收個人存款賬戶對賬單打印手續(xù)費。

信用卡讓利升級

除了工本費調整，多家銀行在信用卡服務上也進行了優(yōu)惠延續(xù)和費用減免，以及調整容時、容差服務機制，進一步提升信用卡服務質效。

《倡議書》鼓勵各信用卡發(fā)卡行適時調整服務價格，為消費者提供更加靈活的金融服務供給，為持卡人提供免費的信用卡交易提醒及余額變動通知服務，免收持卡人轉出信用卡溢繳款至境內本人本行賬戶手續(xù)費，建立信用卡普卡和金卡年費補刷機制，建立信用卡容時、容差服務機制，綜合提升信用卡服務質效。

就建立信用卡容時、容差服務機制而言，《倡議書》提及，鼓勵各信用卡發(fā)卡行為持卡人提供“容時服務”，如提供3天的還款寬限期服務。為持卡人提供“容差服務”，如持卡人當期未全額還款，且未歸還部分小于限定金額，限定金額一般不低于100元（或等值外幣）時，應當視同持卡人正常全額還款等。

中信銀行表示，提供轉出信用卡溢繳款至境內本人本行賬戶免手續(xù)費的服務，提供年費補刷機制、容時容差服務等。自12月16日起，該行將信用卡持卡人容差服務提升至人民幣100元（或100港幣、20美元、20歐元）。

興業(yè)銀行表示，自12月27日起，免收持卡人轉出信用卡溢繳款至境內本人本行賬戶手續(xù)費，繼續(xù)提供信用卡普卡和金卡年費補刷機制和容時、容差服務機制等。

浙商銀行表示，繼續(xù)提供信用卡容時服務（即提供3天還款寬限期服務）的基礎上，進一步完善信用卡容差服務機制，自2023年11月15日起該行信用卡還款容差由10元調整至100元。

寧波銀行表示，在信用卡服務方面有四項措施，一是2023年12月1日起，提供信用卡年費補刷服務，對滿足一定條件（含用卡交易金額、交易筆數等）即可減免年費的信用卡產品，持卡人可在年費出賬后3個月內致電該行信用卡客服申請，自申請之日起30天內完成補刷，可退還最近一期已扣收的年費。二是在繼續(xù)為持卡人提供信用卡容時服務（即提供3天的還款寬限期服務）的基礎上，進一步完善信用卡容差服務機制，自2023年12月1日起，為持卡人提供100元（或等值外幣）以內的還款容差服務。根據中國銀行業(yè)協會《中國銀行卡行業(yè)自律公約》已為持卡人提供其他同類型優(yōu)惠服務的除外。三是繼續(xù)為持卡人提供免費的信用卡交易提醒及余額變動通知服務。四是繼續(xù)免收持卡人轉出信用卡溢繳款至本人本行借記卡賬戶手續(xù)費。

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