下架4G套餐，建議用戶升5G？廣東移動(dòng)火速回應(yīng)

每經(jīng)編輯 盧祥勇    

近期，一張中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司的套餐升級(jí)公告的截圖在網(wǎng)上流傳，公告稱為了讓用戶享受到更良好的上網(wǎng)體驗(yàn)，4G套餐下架，建議用戶選擇5G套餐。

截圖中，中國(guó)移動(dòng)廣東省分公司告知用戶：“為了讓您享受到更良好的上網(wǎng)體驗(yàn)，4G套餐下架，建議您選擇5G套餐，升級(jí)至5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。更多的套餐詳情您可通過10086客服/掌廳等各渠道了解。感謝您的支持和理解！”

據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道，上述公告曾于11月17日發(fā)布在中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)站上，不過目前該公告的具體內(nèi)容已經(jīng)無(wú)法查看。

針對(duì)該公告的內(nèi)容，21日晚，中國(guó)移動(dòng)廣東公司發(fā)布澄清說(shuō)明，其表示“廣東移動(dòng)下架4G套餐”的消息不實(shí)。公司近期未對(duì)4G套餐進(jìn)行調(diào)整，也并無(wú)此類計(jì)劃。各類套餐均正常使用。此外，在售套餐均適用于4G、5G等不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

在上述中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)站上，還有一則發(fā)布于11月20日的《關(guān)于套餐融合升級(jí)的公告》，其中提到，將對(duì)部分主套餐客戶開展云盤文件權(quán)益包體驗(yàn)，開通該功能的客戶，使用移動(dòng)云盤App時(shí)支持單個(gè)上傳最大文件20G。此外，用戶還能單次上傳文件3000個(gè)、單次轉(zhuǎn)存文件數(shù)1萬(wàn)個(gè)等三項(xiàng)功能。

廣東移動(dòng)表示，此次升級(jí)將分階段進(jìn)行開放，將分批次升級(jí)開通與試行體驗(yàn)12個(gè)月。此次升級(jí)不另外收取費(fèi)用，可隨時(shí)退訂，到期自動(dòng)取消，后續(xù)將根據(jù)試行情況再逐步推行。

值得注意的是，隨著5G用戶規(guī)模日漸擴(kuò)大，運(yùn)營(yíng)商對(duì)于4G套餐推廣的興趣似乎“與日俱減”。

今年三月中國(guó)移動(dòng)廣東分公司曾下架了一款月收費(fèi)僅為8元的4G套餐。該套餐因價(jià)格便宜，一度被市場(chǎng)稱為“保號(hào)套餐”。至于下架這款套餐的原因，中國(guó)移動(dòng)并未給出解釋，不過這款套餐在2018年的時(shí)候就被下架，中國(guó)移動(dòng)當(dāng)時(shí)給出的原因是“廣大用戶通信需求快速增長(zhǎng)，部分產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法滿足需求。”而除了中國(guó)移動(dòng)的8元套餐，中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信此前也都推出過9元“保號(hào)”套餐和5元“保號(hào)”套餐。

自2019年三大運(yùn)營(yíng)商推出5G套餐至今已超過四年時(shí)間。根據(jù)三大運(yùn)營(yíng)商2023年三季度財(cái)報(bào)，截至2023年9月30日，中國(guó)移動(dòng)客戶總數(shù)達(dá)到9.90億戶，其中5G套餐客戶數(shù)凈增約1.36億戶，達(dá)到7.50億戶，5G網(wǎng)絡(luò)客戶數(shù)達(dá)到4.25億戶，滲透率達(dá)到75.8%。

中國(guó)電信移動(dòng)用戶凈增1463萬(wàn)戶，達(dá)到約4.06億戶，5G套餐用戶凈增3965萬(wàn)戶，達(dá)到約3.08億戶，滲透率達(dá)到75.8%。

中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)用戶規(guī)模達(dá)到3.32億戶，移動(dòng)用戶凈增達(dá)到967戶；5G套餐用戶凈增3534.7萬(wàn)戶，達(dá)到約2.48億戶，滲透率達(dá)到74.7%。

根據(jù)三大運(yùn)營(yíng)商財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)合計(jì)，目前全網(wǎng)5G套餐用戶已達(dá)13.06億戶，而中國(guó)移動(dòng)5G套餐用戶在全網(wǎng)占比超半數(shù)。

另?yè)?jù)工信部數(shù)據(jù)顯示，5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。截至9月末，我國(guó)移動(dòng)電話基站總數(shù)達(dá)1143萬(wàn)個(gè)，比上年末凈增59.8萬(wàn)個(gè)。其中，5G基站總數(shù)達(dá)318.9萬(wàn)個(gè)，占移動(dòng)基站總數(shù)的27.9%。

南開大學(xué)原校長(zhǎng)、世界工程組織聯(lián)合會(huì)原主席龔克在上月舉行的中國(guó)5G發(fā)展大會(huì)表示，目前全球5G網(wǎng)絡(luò)人口覆蓋率約為37%，用戶逾14億，其中約一半用戶來(lái)自中國(guó)。

不過今年5月，中新網(wǎng)曾報(bào)道稱，5G套餐原價(jià)依然保持在高位，不過背后都在以“活動(dòng)”“合約”等方式打折銷售，5G套餐價(jià)格“暗降”。同時(shí)，對(duì)于5G網(wǎng)速，有用戶表示“開了5G也沒有強(qiáng)烈感覺”，以至于很多人還在用4G套餐。

編輯|盧祥勇 杜恒峰

校對(duì)|何小桃

封面圖來(lái)源：視覺中國(guó)VCG41N996952430

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