每經(jīng)熱評(píng)｜王自如的爭(zhēng)議言論，是格力電器企業(yè)文化亮起的“紅燈”

每經(jīng)評(píng)論員 陳鵬麗

近期，王自如與董明珠連日刷屏，霸榜熱搜。原因是格力電器董事長(zhǎng)董明珠與格力電器渠道改革項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王自如共同參加一檔廣東衛(wèi)視的訪談節(jié)目。在該節(jié)目中，王自如表示，“我沒(méi)有看過(guò)格力給我的工資條”“我就看她怎么開(kāi)會(huì)，我聽(tīng)她每天講什么、做什么，我都覺(jué)得是一件很幸福的事。”此番言論一出，馬上引來(lái)各方爭(zhēng)議。

實(shí)際上，在自家老板面前被問(wèn)及個(gè)人薪資，確實(shí)是個(gè)考驗(yàn)情商的問(wèn)題，王自如的回答顯然不夠高情商，不知道董明珠滿不滿意，反正公眾很不滿意。首先，一句“能不能給我一間離你比較近的辦公室，我要隨時(shí)向您匯報(bào)”已經(jīng)將職場(chǎng)的諂媚體現(xiàn)得淋漓盡致；其次，他還用到了“很幸福”這個(gè)詞來(lái)形容自己的工作感受。一般人如果有機(jī)會(huì)與頂級(jí)企業(yè)家共事，可能會(huì)用“榮幸”“幸運(yùn)”之類的詞，但他卻說(shuō)“幸福”，這其實(shí)是略顯油膩的。

不過(guò)，筆者認(rèn)為，與其去評(píng)價(jià)王自如這個(gè)人，不如透過(guò)他去看現(xiàn)在的格力電器。某種程度上，王自如備受爭(zhēng)議的言論也是格力電器企業(yè)文化在亮起“紅燈”。

第一，王自如是在老板面前接受采訪時(shí)說(shuō)出這些話，這些話更多是說(shuō)給董明珠聽(tīng)的。換句話說(shuō)，在他們?nèi)粘９ぷ髦校髦橹辽偈?ldquo;默許”了這種諂媚的存在，才會(huì)有王自如這些言論出現(xiàn)。然而，董明珠此前在央視財(cái)經(jīng)《對(duì)話》欄目上表示，“我不喜歡在我面前拍馬屁的人，如果三番五次在我面前拍馬屁，我就決定開(kāi)除他了。”“我喜歡講真話的員工，將來(lái)我培養(yǎng)接班人，也是需要肯講真話的員工。一定要講真話，否則沒(méi)法信任。”

根據(jù)公開(kāi)信息，王自如與董明珠很早之前就認(rèn)識(shí)。2020年格力電器因線下渠道業(yè)務(wù)受阻，大舉搞渠道改革。為此，董明珠親自下場(chǎng)直播，偶然在京東一次直播活動(dòng)上與“網(wǎng)紅”王自如重逢。隨后2021年，33歲的王自如進(jìn)入格力電器任職，當(dāng)時(shí)媒體報(bào)道說(shuō)是“副總裁”職位。這應(yīng)該算是格力電器最年輕的“副總裁”。為什么是王自如？相信這是很多人都想問(wèn)董明珠的問(wèn)題。

第二，董明珠一直是“網(wǎng)紅”企業(yè)家，說(shuō)話自帶流量，走到哪里都是焦點(diǎn)。這是因?yàn)?，早些年董明珠常?ldquo;語(yǔ)出驚人”，耿直的言論讓她頻繁登上新聞?lì)^條。懟友商產(chǎn)品、噴同行挖角……這些熱搜話題，基本上都與格力空調(diào)、格力技術(shù)有關(guān)。那些年，格力電器憑借領(lǐng)先的技術(shù)、過(guò)硬的品質(zhì)，在全渠道市場(chǎng)穩(wěn)居“一哥”位置。這讓董明珠有喊話的“底氣”。但這兩年，董明珠上熱搜的方式有點(diǎn)“走偏”了，甚至出現(xiàn)了“花邊新聞”。

這個(gè)轉(zhuǎn)變可能與格力電器的市場(chǎng)地位變化有一定關(guān)系。2020年至2021年，美的空調(diào)先是在線上市場(chǎng)份額反超格力，后來(lái)線下市場(chǎng)份額也超越格力，替代其成為中國(guó)空調(diào)行業(yè)“一哥”。同時(shí)，美的、海爾憑借高端化轉(zhuǎn)型，在毛利和盈利能力上逐漸拉近與格力的差距，甚至可能超越格力。最后，友商成功的多元化部署也逐漸將格力甩在身后。

從企業(yè)戰(zhàn)略上來(lái)說(shuō)，無(wú)論是王自如，還是孟羽童，董明珠用他們，本質(zhì)上肯定是希望這些年輕人能給格力電器的體制帶來(lái)變化，讓他們成為推動(dòng)渠道改革的力量。但如果在企業(yè)文化上出現(xiàn)偏差，允許這種“諂媚”文化在企業(yè)內(nèi)部盛行，這對(duì)一家企業(yè)的健康發(fā)展而言，絕對(duì)不是一件好事。