“用侮辱女性的描述詆毀蔚來”，300萬粉絲“大V”一審被判賠償60余萬元、致歉90天

每經(jīng)編輯 孫志成    

近年來，國內新能源汽車產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，成為新的產(chǎn)業(yè)風口，尤其是涌現(xiàn)出了像蔚來、小鵬這樣的造車新勢力，它們受到更多的輿論關注。

今年5月15日，蔚來法務部發(fā)布公告稱，蔚來已對抖音賬號“小牛說車”持有人顧宇波提起的訴訟已獲法院正式立案。

企業(yè)和自媒體對簿公堂的行為，并不算多見。作為知名的造車新勢力之一，蔚來的這一做法自然引發(fā)了不少的關注。

蔚來訴“小牛說車”案一審宣判

蔚來法務部11月6日發(fā)布聲明稱，就抖音賬號“小牛說車”持有人顧宇波侵犯蔚來名譽權一案，法院已于近日一審判決，判定顧宇波故意歪曲、捏造事實，侵犯蔚來名譽權，要求其在抖音賬號“小牛說車”連續(xù)九十日刊登致歉聲明，同時在判決生效十日內賠償蔚來經(jīng)濟損失等共計人民幣六十余萬元。

判決認定：（1）侵權人顧宇波在抖音賬號“小牛說車”發(fā)布的案涉十一條侵權視頻均存在惡意侵犯蔚來名譽權的情形且已造成損害后果；（2）案涉視頻使用帶有人身攻擊及人格侮辱性質的言辭，違背了公序良俗和社會主義核心價值觀，且有丑化、物化、侮辱、貶損女性之嫌；（3）結合案涉視頻的播放數(shù)據(jù)、顧宇波發(fā)布侵權視頻對蔚來造成的損害證據(jù)等，綜合判定顧宇波賠償蔚來經(jīng)濟損失等共計人民幣六十余萬元。

蔚來法務部稱，“我們已掌握部分不良自媒體相關違法證據(jù)，對于其他刑事、民事侵權案件的進展，我們將于近期向用戶和社會發(fā)布。”此次維權所獲賠償將捐贈用于支持教育、養(yǎng)老等公益慈善事業(yè)。

蔚來與“小牛說車”持有人顧宇波之間的糾紛始于今年4月。

今年5月15日，蔚來法務部公告稱，自2023年4月6日起，顧宇波利用其注冊的抖音賬號“小牛說車”連續(xù)發(fā)布十余條短視頻，使用侮辱、惡俗、低俗、丑化性質的言辭，捏造事實、歪曲解讀關于蔚來和蔚來用戶的信息，對新能源汽車行業(yè)、蔚來、蔚來用戶進行污蔑、謾罵和攻擊，甚至多次用侮辱女性的描述詆毀蔚來品牌和產(chǎn)品，并以侮辱性的言辭對蔚來用戶進行惡意人身攻擊，嚴重侵害蔚來和蔚來用戶的合法權益。

蔚來認為，相關視頻的制作、傳播、轉發(fā)的行為已經(jīng)涉嫌嚴重違反相關刑事和民事法律規(guī)定。就顧宇波侵權行為的民事責任部分，蔚來已對顧宇波正式起訴，要求其刪除相關視頻、公開賠禮道歉并賠償500萬元人民幣（暫定），5月15日已獲得法院正式立案。

據(jù)央廣網(wǎng)5月17日報道，“小牛說車”是一個汽車自媒體賬號，通過密集對小鵬、理想、蔚來，以及吉利、比亞迪、北汽藍谷等汽車品牌、車型甚至用戶進行觀點輸出，在短時間內獲得超過200萬的粉絲量。

被起訴后，該賬號已經(jīng)刪除了一些相關內容，但這些內容，已經(jīng)在平臺上被廣泛發(fā)酵，并通過超過200萬的粉絲人群擴散。

目前，“小牛說車”在抖音共有327.5萬粉絲。

值得注意的是，蔚來與“小牛說車”持有人顧宇波之間的矛盾并不止侵犯名譽權一案

據(jù)紅星新聞報道，8月4日，顧宇波通過賬號“小牛說車”在抖音發(fā)布視頻稱，他已將蔚來告上法庭，理由是他7月全款購買了全新蔚來ES6，但蔚來拒絕交付。

而蔚來對此表示，鑒于顧宇波對蔚來及用戶進行謾罵、污蔑和攻擊，蔚來已通知解除汽車購買協(xié)議，拒絕向其出售蔚來品牌車輛，并于解約當天退還全部款項、支付協(xié)議內涉及的雙倍車輛定金。

據(jù)紅星新聞8月報道，根據(jù)“小牛說車”視頻內容，顧宇波于7月4日下定金，7月12日付清全款，7月14日開了發(fā)票。銷售通知7月14日即可提車。但去提車時交付中心卻以“車沒充電，還臟”為由讓他第二天再來，第二天再去時被工作人員告知：“接到蔚來總部通知，決定不予你交付”。顧宇波在交付中心找到了對應車架號的實車。

目前，顧宇波已對蔚來提起訴訟，江蘇徐州銅山區(qū)人民法院已經(jīng)受理。他要求蔚來按照《汽車購買協(xié)議》交付車輛；賠償100萬元；在“蔚來”抖音藍V認證賬號上發(fā)布道歉聲明，并公開置頂不少于10日。

最高法：依法保護民營企業(yè)和企業(yè)家

今年5月，蔚來法務部官方微博賬號正式開通，主要針對網(wǎng)絡上對蔚來的惡意攻擊等言論進行維權。賬號自成立以來，披露了對多個網(wǎng)絡侵權賬號維權進展情況。

無獨有偶，特斯拉、比亞迪、理想汽車、小鵬汽車等車企均成立了法務部，對互聯(lián)網(wǎng)各類輿情進行維權。

今年3月，中國汽車工業(yè)協(xié)會（簡稱“中汽協(xié)”）旗下中國汽車企業(yè)首席品牌官聯(lián)席會（cb20）及成員單位一致決議發(fā)起了“關于抵制汽車行業(yè)網(wǎng)絡水軍的聯(lián)合倡議”。

參與此次聯(lián)合倡議的成員單位有中國一汽、東風集團、長安汽車、上汽集團、北汽集團、廣汽集團、奇瑞汽車、江汽集團、長城汽車、吉利汽車、比亞迪、蔚來、小鵬汽車和理想汽車，共14家車企。

聯(lián)合倡議中明確，要從四方面來抵制網(wǎng)絡水軍，包括不參與、不雇傭網(wǎng)絡水軍進行任何負面評論灌水、惡意抹黑的行為；共同抵制雇傭網(wǎng)絡水軍的企業(yè)，共同抵制惡意灌水、抹黑的服務代理商；共同抵制一切捏造不實信息，攻擊和挑撥同行關系的不正當競爭行為；呼吁廣大汽車用戶在網(wǎng)絡空間理性發(fā)表意見，不被不良信息誤導，不被水軍裹挾。

10月10日，最高人民法院發(fā)布《關于優(yōu)化民營經(jīng)濟法治環(huán)境 促進民營經(jīng)濟發(fā)展壯大的指導意見》（下稱《指導意見》），共六個方面27個條文。

在依法保護民營企業(yè)產(chǎn)權和企業(yè)家合法權益方面，《指導意見》提出，加強對民營企業(yè)產(chǎn)權和企業(yè)家合法財產(chǎn)權的保護。依法認定財產(chǎn)權屬，加強對民營經(jīng)濟主體的物權、債權、股權、知識產(chǎn)權等合法財產(chǎn)權益的保護。

《指導意見》還提出，制訂司法解釋加大對民營企業(yè)工作人員腐敗行為懲處和追贓追繳力度，健全常態(tài)化冤錯案件糾正機制，依法保護民營經(jīng)濟主體申請國家賠償?shù)臋嗬?。嚴格區(qū)分經(jīng)濟糾紛與違法犯罪，嚴格規(guī)范采取刑事強制措施的法律程序。

《指導意見》特別強調了對民營企業(yè)和企業(yè)家人格權的保護，充分發(fā)揮人格權侵害禁令制度功能，及時制止侵害人格權的違法行為。對于故意誤導公眾、刻意吸引眼球的極端言論行為，利用互聯(lián)網(wǎng)、自媒體、出版物等傳播渠道，對民營企業(yè)和企業(yè)家進行詆毀、貶損和丑化等侵權行為，要予以嚴厲打擊，切實營造有利于民營經(jīng)濟發(fā)展的社會輿論環(huán)境。

編輯|孫志成 蓋源源

校對|何小桃

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