“青島啤酒小便事件”調(diào)查結(jié)果公布 公司致歉稱將“認(rèn)真反思和整改”

每經(jīng)記者 王佳飛  可楊    每經(jīng)編輯 梁梟    

今日（11月1日）晚間，平度市聯(lián)合調(diào)查組通報(bào)了青島啤酒三廠小便事件調(diào)查結(jié)果。據(jù)了解，10月19日13時04分，崔某某攀入貨車作業(yè)時在車廂內(nèi)小便。10月22日，平度市公安局對其予以行政拘留。

與此同時，青島啤酒（600600.SH，股價82.68元，市值1127.95億元）發(fā)布整改情況說明，表示：“此事的發(fā)生，反映出我們在原料運(yùn)輸管理上有漏洞，對此我們深感內(nèi)疚和痛心，一定認(rèn)真反思和整改。在此，向廣大消費(fèi)者表示真誠的歉意！”

對相關(guān)人員予以行政拘留

平度市聯(lián)合調(diào)查組通報(bào)稱，2023年10月19日7時許，外省某麥芽廠委托物流公司貨車司機(jī)蔡某某（男）駕駛載有33.96噸麥芽的貨車到達(dá)青島啤酒三廠，稱重后等待卸貨。13時04分，車廂內(nèi)剩余少量麥芽，需進(jìn)行人工清理，崔某某攀入貨車作業(yè)時在車廂內(nèi)小便。

經(jīng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查，崔某某具有故意損毀財(cái)物的違法行為。10月22日，平度市公安局依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》，對其予以行政拘留。

平度市聯(lián)合調(diào)查組表示：“聯(lián)合調(diào)查組第一時間將涉及的麥芽全部封存，監(jiān)督企業(yè)進(jìn)行無害化處理，確保不進(jìn)入食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)。”

10月19日起，一段內(nèi)容為“青島啤酒三廠工人在原料廠小便”的視頻開始在互聯(lián)網(wǎng)上流傳。從視頻看，一個工作人員模樣的人沖著麥芽小便。10月20日青島啤酒表示該批麥芽已經(jīng)全部封存。平度市市場監(jiān)督管理局也表示“一經(jīng)查實(shí)，我們將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理”。

此外，通報(bào)中提到了視頻拍攝者蔡某某的拍攝動機(jī)及過程：“在卸貨過程中，崔某某與蔡某某因挪車問題發(fā)生口角”“蔡某某通過行車記錄儀后攝像頭發(fā)現(xiàn)崔某某行為，用手機(jī)翻拍視頻后上傳至個人抖音賬號”。

平度市聯(lián)合調(diào)查組通報(bào)了崔某某的違法行為，未提及蔡某某。

河南澤槿律師事務(wù)所主任付建在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者微信采訪時表示：“如果視頻拍攝者只是看到不文明行為這一畫面，而單純地拍攝記錄下了發(fā)生的事實(shí)且沒有歪曲、捏造虛假事實(shí)的行為，不屬于違法犯罪行為。”

沒有根本動搖國內(nèi)啤酒競爭格局

對于此次事件，中國酒業(yè)獨(dú)立評論人肖竹青通過微信向記者表示：“互聯(lián)網(wǎng)時代，人人都是自媒體，任何食品安全事故都可能被無限放大，更會成為同行競爭對手爭奪市場份額和消費(fèi)場景的利器。青島啤酒是中國歷史最悠久的啤酒品牌，青島啤酒管理層應(yīng)該像愛惜自己生命一樣愛惜‘青島啤酒金字招牌和品質(zhì)信任’。”肖竹青建議，青島啤酒應(yīng)該痛定思痛，亡羊補(bǔ)牢，迅速完善食品安全的全流程控管，防范類似食品安全事件再次發(fā)生。

酒業(yè)分析師蔡學(xué)飛也認(rèn)為：“消費(fèi)信心是品牌長期經(jīng)營活動的產(chǎn)物，特別是食品安全風(fēng)險(xiǎn)，品牌一旦受損，短期內(nèi)很難修復(fù)。”

能夠看到，此次事件發(fā)生后，青島啤酒確實(shí)在力圖“維護(hù)青島啤酒的百年品牌聲譽(yù)”。青島啤酒表示，采取了人員與物料全程無接觸、強(qiáng)化外包業(yè)務(wù)人員管理、調(diào)查失職行為、對封存麥芽無害化處理等整改措施，“舉一反三，認(rèn)真整改，進(jìn)一步加大全流程質(zhì)量管控，確保產(chǎn)品質(zhì)量”。

蔡學(xué)飛通過微信向記者表示：“目前來看，對于青島啤酒的銷售短期內(nèi)肯定有一定的影響，但是長期來看，并沒有根本動搖國內(nèi)啤酒的品牌格局。雖然資本市場有一定反應(yīng)，但是目前看也很快回升，說明市場對于青島、華潤等國內(nèi)啤酒巨頭依然充滿信任，頭部啤酒品牌長期積累的品牌與市場優(yōu)勢也不會受到損害，積極妥善地解決問題更加有利于啤酒行業(yè)的長期發(fā)展。”

根據(jù)青島啤酒業(yè)績報(bào)告，2023年前三季度，該公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷量729.4萬千升，同比增長0.2%，其中主品牌青島啤酒實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷量409萬千升，同比增長3.5%；中高端以上產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷量290.2萬千升，同比增長11%；實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入309.78億元，同比增長6.42%；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤49.08億元，同比增長15.02%。

（每經(jīng)記者熊嘉楠對本文亦有貢獻(xiàn)）

封面圖片來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 資料圖