“周年入?！辟u郵輪，羅永浩雙11穩(wěn)坐直播間，交個朋友和淘寶是“鐵哥們兒”了嗎？

每經(jīng)記者 楊昕怡  陳婷    每經(jīng)編輯 劉雪梅    

時隔一年的天貓雙11啟動日，羅永浩又坐在了交個朋友淘寶直播間里。和那場疏漏頗多的首秀表現(xiàn)相比，羅永浩看起來完全沒有了初來乍到時的緊張，現(xiàn)場一切流暢，幾個小口誤也被輕巧地一帶而過。

10月24日19點40分，距離雙11預(yù)售開啟還有20分鐘，羅永浩和交個朋友主播王拓上架了首艘國產(chǎn)大郵輪“愛達(dá)·魔都號尊享定制之旅”。在短短7分鐘的講解中，這款定價2000萬的“稀有”產(chǎn)品就為直播間增加了超16萬觀眾。到20點時，直播間觀看人數(shù)已超985萬。

今年3月底，羅永浩就曾在淘寶直播間以5折的價格在6分鐘里售出了一顆價值200萬的國產(chǎn)商用衛(wèi)星，創(chuàng)下先例。

“半年上天，周年入海”，回看過去一年在淘寶平臺上從0到1的搭建過程，交個朋友控股副總裁、淘寶事業(yè)部總經(jīng)理崔東升告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，交個朋友在全網(wǎng)經(jīng)營粉絲、提高影響力，最后在淘寶上做變現(xiàn)，“這個商業(yè)故事是非常OK的，交個朋友也希望成為這個模式下的一個showcase（展示）。”

當(dāng)東方甄選等“新朋友”紛紛來到淘寶時，作為老朋友的交個朋友怎樣變成淘寶的“鐵哥們兒”？

作為老朋友的交個朋友怎樣變成淘寶的“鐵哥們兒”？圖片來源：ICphoto-922310867906986129

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到，在淘寶直播業(yè)務(wù)上，除了羅永浩直播間之外，交個朋友還開設(shè)了明道直播間等新的明星直播間、代運(yùn)營“聚劃算”官方直播間，以及籌備開設(shè)更多新的垂類直播間。

“希望（雙11的銷售額）同比至少有一個兩位數(shù)的大幅增長，也希望能在國產(chǎn)品牌的成長上提供更多助力，”談及今年雙11和淘寶直播業(yè)務(wù)的目標(biāo)，崔東升表示，“對于交個朋友而言，相對于過往看重GMV的增長外，今年我們也提出了DAU大幅增長的新要求。能否幫平臺引入更多新用戶，實現(xiàn)用戶更長時間的停留和捆綁，這是我們現(xiàn)在關(guān)注的事情。”

“上天”又“下海”，交個朋友的醉翁之意

談及雙方達(dá)成這次合作的初衷，愛達(dá)郵輪有限公司市場營銷總監(jiān)賈瓔用了“不謀而合”四個字。

“首先，我們也有這樣的營銷策略，希望深耕電商領(lǐng)域。”賈瓔告訴記者，出于這個訴求，公司第一個想到了淘寶平臺，雙11也即將開始，愛達(dá)郵輪希望今后也可以和淘寶達(dá)成長期合作。

在鎖定了平臺之外，愛達(dá)郵輪開始尋找內(nèi)容營銷上更加專業(yè)的機(jī)構(gòu)，而交個朋友也正在尋找可以代表“國貨之光”的產(chǎn)品，“作為今年雙11的亮點、切入點，大家不謀而合地尋找到了這樣的合作機(jī)會點，經(jīng)過淘寶平臺的牽線，走到了一起。”

崔東升也向記者表示，通過這次合作，一是想展示平臺的實力，“在淘寶上可以買到一些意想不到的東西。”第二，則是想展示交個朋友的實力。此外，交個朋友也想展示國產(chǎn)制造的能力。

這不是交個朋友第一次引入“大國重器”。

3月底，羅永浩便在淘寶直播間以五折的價格售出一顆價值200萬的國產(chǎn)商用衛(wèi)星，創(chuàng)下了電商直播誕生以來首次成交實物商用衛(wèi)星的先例。在直播間賣衛(wèi)星一事被交個朋友定義為“上天”，不但給交個朋友帶來了短時間的高關(guān)注度，也的確打響了衛(wèi)星的生產(chǎn)方九天微星的名氣。

從任何角度看，無論是“上天”還是“下海”，交個朋友的醉翁之意都不在賣貨本身。

崔東升對此直言不諱，“營銷的意義大于實際銷售的意義。”他表示，這次“下海”的核心還是希望能夠創(chuàng)造一些記憶點和對外發(fā)聲點。賈瓔也表示，希望通過這次合作，實現(xiàn)品牌營銷的目的，此外，也希望借助淘寶平臺推動銷售轉(zhuǎn)化，快速建立私域流量。

作為這次合作的牽線方，淘寶的動機(jī)也很明確。早在去年9月，淘寶直播便確定了成交與內(nèi)容雙輪驅(qū)動的新發(fā)展路徑，因此，淘寶直播致力于制造熱點，要成為一個熱鬧豐富的內(nèi)容場。

記者從淘寶方面了解到，這次天貓雙11，除了國產(chǎn)大郵輪，數(shù)字生活行業(yè)還推出“南極半島郵輪12日游”等稀缺精品以及希爾頓康萊德酒店、凱悅集團(tuán)酒店等通兌券。而選擇鏈接交個朋友和愛達(dá)郵輪，淘寶直播或也有穩(wěn)住平臺頭部直播機(jī)構(gòu)的考量。

而從交個朋友的角度來看，無非是寄希望于通過這一次合作在雙11一開始就打出聲勢。

崔東升向記者透露，今年雙11，交個朋友不但希望達(dá)成同比兩位數(shù)的大幅度增長，還希望在用戶增量等方面取得突破。與此同時，交個朋友還有意增進(jìn)用戶的購物體驗，這次發(fā)布大型郵輪相關(guān)產(chǎn)品，“便是希望讓大家體驗到購物的樂趣和有趣的商品。”

他還提到，交個朋友希望在滿足消費者需求的同時，也能滿足品牌方的需求，所以在今年雙11，交個朋友會在國產(chǎn)品牌的成長上提供更多助力，“我們在國貨品牌上安排了比往年更高的占比，大概提高了十幾個點。”

淘寶是商城而非游樂場，“是先難后易的事”

相比于一年前那場小失誤不斷的首秀，今年10月24日晚在直播間里賣郵輪的羅永浩不再是那個稍顯局促的“淘寶新人”。自信熟練的解說、接二連三的俏皮話、流暢默契的團(tuán)隊配合，經(jīng)過一年的磨合，羅永浩在淘寶站穩(wěn)了。

去年首播當(dāng)晚，羅永浩淘寶直播間累計觀看人數(shù)2600萬，粉絲增長110萬。據(jù)第三方平臺新腕估算，該場直播帶貨總額約為2.1億元。

談及這場首秀的背后，崔東升向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，“為什么要做淘寶？我們始終認(rèn)為要自己主動去找確定性，而不是被動尋找出路。”

對于交個朋友來說，2022年是增長勢頭明顯的一年，創(chuàng)始人黃賀曾在接受媒體采訪時用“穩(wěn)健”來概括交個朋友這一年的表現(xiàn)，“直播業(yè)務(wù)做到了超70億元的總銷售額，比2021年的50億有較大增加。”

基于當(dāng)時較為成熟的運(yùn)營狀態(tài)，崔東升認(rèn)為，“擴(kuò)平臺是拿到廣闊市場的更好方式”，“我們之前在抖音、微博等平臺都積累了粉絲和影響力。但要能觸達(dá)所有的粉絲、產(chǎn)生購物行為的平臺在哪里？”

淘寶就是那個“帶著確定性”的答案。交個朋友公布的數(shù)據(jù)顯示，入駐淘寶一年以來，交個朋友的帶貨額月環(huán)比保持著60%的高速增長。以618期間的數(shù)據(jù)為例，羅永浩淘寶直播間GMV突破3.6億元，觀看人數(shù)同比大漲43%。

回顧交個朋友在淘寶的發(fā)展軌跡，崔東升對這一巨頭電商平臺也有新的認(rèn)識，“在淘寶做直播是典型的先難后易的事”，“其他很多電商平臺像游樂場，但淘寶平臺更像一個商場。”

“游樂場追求的是新鮮感，有吸引就能創(chuàng)造人氣聚集，很容易‘出道即巔峰’。”他解釋，“但商場的邏輯是要改變消費者的購物習(xí)慣，這是一個需要長期建設(shè)的過程，包括和商家以及消費者信任的建立、和消費者人群匹配性的摸索等，都屬于‘先難’的事情。而一旦形成穩(wěn)定的商業(yè)形態(tài)，會有穩(wěn)定的復(fù)購，事情就變得相對容易。”

在難做的事情上“把學(xué)費交了一遍”，在崔東升和交個朋友淘寶直播業(yè)務(wù)團(tuán)隊花費了12個月打完地基后，新的構(gòu)思不斷涌現(xiàn)。

9月初，交個朋友和明道工作室一起構(gòu)建了新的團(tuán)隊開播，這是交個朋友基于淘寶直播內(nèi)容化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)上，啟動明星直播業(yè)務(wù)的首場實踐。

“當(dāng)主號進(jìn)入平穩(wěn)期后，我們開始了垂類布局。”崔東升向記者介紹，交個朋友的淘寶酒水直播賬號在10月21日進(jìn)行了首場試播，“首場賣了400多萬的銷售額，場觀也超400萬，我們認(rèn)為這是一個不錯的嘗試，后續(xù)還會開設(shè)相應(yīng)矩陣化的垂類直播間。”

“希望（銷售額）同比增長至少有一個兩位數(shù)的大幅增長”，雙11大促在即，崔東升又為交個朋友的淘寶直播業(yè)務(wù)定下了新的目標(biāo)。一年時間匆匆而過，交個朋友成為了淘寶的“老朋友”，但老朋友怎么演繹出新故事，這將是更為人所期待的。