金融產(chǎn)品廣告代言迎新規(guī) 機(jī)構(gòu)不得與違法失德明星合作

每經(jīng)記者 袁園    每經(jīng)編輯 張益銘

9月14日，記者從相關(guān)渠道獲悉，國家金融監(jiān)督管理總局向各監(jiān)管局、銀行、保險公司等機(jī)構(gòu)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范金融產(chǎn)品廣告代言活動的通知》(以下簡稱《通知》)，旨在規(guī)范金融產(chǎn)品廣告代言活動，打擊違法違規(guī)金融廣告，切實保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。

明確“金融產(chǎn)品廣告代言活動”的定義

據(jù)悉，《通知》共提出了16條要求，內(nèi)容包括明確“金融產(chǎn)品廣告代言活動”的定義，開展金融產(chǎn)品廣告代言活動的制度規(guī)范、負(fù)面輿情應(yīng)對預(yù)案、廣告合作方、產(chǎn)品展示等。

關(guān)于明星代言金融產(chǎn)品活動的要求，《通知》表示，金融機(jī)構(gòu)開展金融產(chǎn)品廣告代言活動，不得允許代言人及相關(guān)廣告發(fā)布者介入或者變相介入金融產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。金融機(jī)構(gòu)不得聘請明星以受益者的名義或者形象在有投資回報預(yù)期的金融產(chǎn)品或者服務(wù)廣告中作推薦、證明。

同時，金融機(jī)構(gòu)不得與違法失德明星合作開展廣告代言等宣傳推廣活動，發(fā)現(xiàn)已開展合作的明星存在違法失德行為的，應(yīng)當(dāng)及時終止合作。明星是指具有一定社會知名度和影響力的人士，包括但不限于演藝人員、網(wǎng)絡(luò)紅人、體育名人等。

值得關(guān)注的是，除了提到明星代言規(guī)范外，《通知》還指出，金融機(jī)構(gòu)開展金融產(chǎn)品廣告代言活動，不得面向未成年人推介無擔(dān)保個人貸款，不得在主要以未成年人、在校學(xué)生為參與或者收視對象的節(jié)目、視頻、游戲等場景中展示借貸類業(yè)務(wù)廣告，不得以在校學(xué)生為目標(biāo)客戶定向宣傳信貸產(chǎn)品，助學(xué)貸款除外。

就廣告代言的制度規(guī)范，《通知》要求，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在金融管理部門批準(zhǔn)的金融業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展廣告活動。金融廣告涉及的事項應(yīng)當(dāng)與該事項對應(yīng)的業(yè)務(wù)范圍相符，不得超出業(yè)務(wù)范圍開展宣傳推廣。同時，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)完善金融廣告管理機(jī)制，由總行、總公司或者集團(tuán)公司制定金融產(chǎn)品廣告代言管理制度。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確分支機(jī)構(gòu)或者子公司開展金融產(chǎn)品廣告代言活動的權(quán)限，加強(qiáng)歸口管理。

借貸類產(chǎn)品應(yīng)在廣告中明示利息和利率

此外，金融機(jī)構(gòu)開展金融產(chǎn)品廣告代言活動，涉及借貸類產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)在廣告顯著位置明示包含利息和與貸款直接相關(guān)的各類費(fèi)用在內(nèi)的綜合年化利率，對于信用卡以及消費(fèi)貸、信用貸等無擔(dān)保個人貸款不得一味宣傳低門檻、低利率、高額度等。另外，金融機(jī)構(gòu)開展金融產(chǎn)品廣告代言活動，不得采取容易引起受眾不理智行為的營銷手段，不得誘導(dǎo)沖動消費(fèi)，不得宣揚(yáng)過度負(fù)債、盲目投資、炫富拜金、奢靡享樂等觀念。

《通知》還表示，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)審慎開展金融產(chǎn)品廣告代言活動，將廣告代言活動納入聲譽(yù)風(fēng)險管理體系，通過背景調(diào)查、合同約束、內(nèi)容審核、持續(xù)監(jiān)測等措施，確保廣告代言活動遵循相關(guān)法律、規(guī)則以及本機(jī)構(gòu)的風(fēng)險管理要求。要制定廣告代言負(fù)面輿情應(yīng)對預(yù)案，及時處置相關(guān)風(fēng)險。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者梳理統(tǒng)計，保險機(jī)構(gòu)在廣告代言方面做的宣傳并不多，目前僅有中國人壽、友邦保險、中國太保、中國人保等幾家大型機(jī)構(gòu)及其子公司以及類似于眾安保險這樣的專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險公司有合作相關(guān)產(chǎn)品代言人或保險夢想大使等；銀行機(jī)構(gòu)的廣告代言合作主要集中在信用卡領(lǐng)域，交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行等機(jī)構(gòu)的信用卡領(lǐng)域均有邀請明星來做一些宣傳代言。

“我們一直是基本參照這個標(biāo)準(zhǔn)（《通知》要求）來執(zhí)行的，后面也會更明確《通知》的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。”某個曾邀請明星做廣告代言的保險機(jī)構(gòu)內(nèi)部人士對記者表示，除去國家金融監(jiān)督管理總局，市場監(jiān)督管理總局在廣告宣傳方面也有相關(guān)要求的，金融機(jī)構(gòu)在選擇品牌代言人時往往會很謹(jǐn)慎。

記者注意到，保險機(jī)構(gòu)選擇的品牌代言人，往往跟其受眾及代言人的特質(zhì)相關(guān)，雙贏的案例也并不在少數(shù)，其中以中國人壽最為明顯。2007年，中國人壽邀請姚明成為其首位全球形象代言人，而姚明的那句“要投就投中國人壽”也成為了中國人壽最廣為人知的品牌廣告語。

封面圖片來源：視覺中國-VCG211377512979