金融產(chǎn)品廣告代言迎新規(guī) 機(jī)構(gòu)不得與違法失德明星合作

每經(jīng)記者 袁園    每經(jīng)編輯 張益銘

9月14日，記者從相關(guān)渠道獲悉，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局向各監(jiān)管局、銀行、保險(xiǎn)公司等機(jī)構(gòu)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范金融產(chǎn)品廣告代言活動(dòng)的通知》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》)，旨在規(guī)范金融產(chǎn)品廣告代言活動(dòng)，打擊違法違規(guī)金融廣告，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。

明確“金融產(chǎn)品廣告代言活動(dòng)”的定義

據(jù)悉，《通知》共提出了16條要求，內(nèi)容包括明確“金融產(chǎn)品廣告代言活動(dòng)”的定義，開(kāi)展金融產(chǎn)品廣告代言活動(dòng)的制度規(guī)范、負(fù)面輿情應(yīng)對(duì)預(yù)案、廣告合作方、產(chǎn)品展示等。

關(guān)于明星代言金融產(chǎn)品活動(dòng)的要求，《通知》表示，金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展金融產(chǎn)品廣告代言活動(dòng)，不得允許代言人及相關(guān)廣告發(fā)布者介入或者變相介入金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。金融機(jī)構(gòu)不得聘請(qǐng)明星以受益者的名義或者形象在有投資回報(bào)預(yù)期的金融產(chǎn)品或者服務(wù)廣告中作推薦、證明。

同時(shí)，金融機(jī)構(gòu)不得與違法失德明星合作開(kāi)展廣告代言等宣傳推廣活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)已開(kāi)展合作的明星存在違法失德行為的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)終止合作。明星是指具有一定社會(huì)知名度和影響力的人士，包括但不限于演藝人員、網(wǎng)絡(luò)紅人、體育名人等。

值得關(guān)注的是，除了提到明星代言規(guī)范外，《通知》還指出，金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展金融產(chǎn)品廣告代言活動(dòng)，不得面向未成年人推介無(wú)擔(dān)保個(gè)人貸款，不得在主要以未成年人、在校學(xué)生為參與或者收視對(duì)象的節(jié)目、視頻、游戲等場(chǎng)景中展示借貸類(lèi)業(yè)務(wù)廣告，不得以在校學(xué)生為目標(biāo)客戶(hù)定向宣傳信貸產(chǎn)品，助學(xué)貸款除外。

就廣告代言的制度規(guī)范，《通知》要求，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在金融管理部門(mén)批準(zhǔn)的金融業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開(kāi)展廣告活動(dòng)。金融廣告涉及的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)與該事項(xiàng)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)范圍相符，不得超出業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展宣傳推廣。同時(shí)，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)完善金融廣告管理機(jī)制，由總行、總公司或者集團(tuán)公司制定金融產(chǎn)品廣告代言管理制度。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確分支機(jī)構(gòu)或者子公司開(kāi)展金融產(chǎn)品廣告代言活動(dòng)的權(quán)限，加強(qiáng)歸口管理。

借貸類(lèi)產(chǎn)品應(yīng)在廣告中明示利息和利率

此外，金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展金融產(chǎn)品廣告代言活動(dòng)，涉及借貸類(lèi)產(chǎn)品的，應(yīng)當(dāng)在廣告顯著位置明示包含利息和與貸款直接相關(guān)的各類(lèi)費(fèi)用在內(nèi)的綜合年化利率，對(duì)于信用卡以及消費(fèi)貸、信用貸等無(wú)擔(dān)保個(gè)人貸款不得一味宣傳低門(mén)檻、低利率、高額度等。另外，金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展金融產(chǎn)品廣告代言活動(dòng)，不得采取容易引起受眾不理智行為的營(yíng)銷(xiāo)手段，不得誘導(dǎo)沖動(dòng)消費(fèi)，不得宣揚(yáng)過(guò)度負(fù)債、盲目投資、炫富拜金、奢靡享樂(lè)等觀念。

《通知》還表示，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)審慎開(kāi)展金融產(chǎn)品廣告代言活動(dòng)，將廣告代言活動(dòng)納入聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，通過(guò)背景調(diào)查、合同約束、內(nèi)容審核、持續(xù)監(jiān)測(cè)等措施，確保廣告代言活動(dòng)遵循相關(guān)法律、規(guī)則以及本機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理要求。要制定廣告代言負(fù)面輿情應(yīng)對(duì)預(yù)案，及時(shí)處置相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者梳理統(tǒng)計(jì)，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在廣告代言方面做的宣傳并不多，目前僅有中國(guó)人壽、友邦保險(xiǎn)、中國(guó)太保、中國(guó)人保等幾家大型機(jī)構(gòu)及其子公司以及類(lèi)似于眾安保險(xiǎn)這樣的專(zhuān)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司有合作相關(guān)產(chǎn)品代言人或保險(xiǎn)夢(mèng)想大使等；銀行機(jī)構(gòu)的廣告代言合作主要集中在信用卡領(lǐng)域，交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行等機(jī)構(gòu)的信用卡領(lǐng)域均有邀請(qǐng)明星來(lái)做一些宣傳代言。

“我們一直是基本參照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)（《通知》要求）來(lái)執(zhí)行的，后面也會(huì)更明確《通知》的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。”某個(gè)曾邀請(qǐng)明星做廣告代言的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部人士對(duì)記者表示，除去國(guó)家金融監(jiān)督管理總局，市場(chǎng)監(jiān)督管理總局在廣告宣傳方面也有相關(guān)要求的，金融機(jī)構(gòu)在選擇品牌代言人時(shí)往往會(huì)很謹(jǐn)慎。

記者注意到，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)選擇的品牌代言人，往往跟其受眾及代言人的特質(zhì)相關(guān)，雙贏的案例也并不在少數(shù)，其中以中國(guó)人壽最為明顯。2007年，中國(guó)人壽邀請(qǐng)姚明成為其首位全球形象代言人，而姚明的那句“要投就投中國(guó)人壽”也成為了中國(guó)人壽最廣為人知的品牌廣告語(yǔ)。

封面圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)-VCG211377512979