2023-09-08 16:24:12
9月8日,2023騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會騰訊會議專場上,騰訊會議宣布已接入騰訊混元大模型,并發(fā)布騰訊會議AI小助手。同時,基于騰訊會議身份管理功能發(fā)展而來的企業(yè)身份管理產(chǎn)品——騰訊統(tǒng)一身份Tencent OneID也正式對外亮相?,F(xiàn)場,騰訊會議也宣布了階段性成果:用戶數(shù)突破4億,自上線以來服務(wù)超過25億次在線協(xié)同,付費用戶數(shù)同比提升5倍。
騰訊集團副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群COO、騰訊云總裁邱躍鵬表示,進入大模型時代,協(xié)同辦公與大模型技術(shù)有天然契合度,大模型應(yīng)用帶來了切實的協(xié)同效率和生產(chǎn)力提升。
邱躍鵬提到,協(xié)同辦公是大模型最先落地的場景。云視頻會議作為協(xié)同辦公的核心場景之一,有了大模型的技術(shù)支撐,將實現(xiàn)會前、會中、會后全流程的體驗重塑。我們希望大模型加持的產(chǎn)品,成為生態(tài)共贏的有力抓手。
騰訊會議早在立項初期就非常關(guān)注AI,產(chǎn)品上線時已經(jīng)有大量基于音視頻降噪的AI技術(shù)應(yīng)用,包括現(xiàn)在常見的虛擬背景,背后也是基于對視覺AI的投入。
前不久,騰訊會議就將騰訊混元大模型的能力應(yīng)用在云錄制功能,推出了智能錄制。在會后將會議內(nèi)容進行智能化地總結(jié)、并拆分出多個易于瀏覽的章節(jié),還會自動區(qū)分不同的發(fā)言人,該功能目前正向全網(wǎng)用戶限時免費開放。
現(xiàn)場,騰訊會議負責人吳祖榕發(fā)布了騰訊會議AI小助手,由騰訊混元大模型提供支持,與會者只需要通過簡單自然的指令,就可以完成信息提取、內(nèi)容分析、會管會控等多種復雜任務(wù)。
會前,AI小助手能進行材料準備,在周期性會議中,用戶可直接詢問小助手上輪會議的關(guān)鍵內(nèi)容,如有哪些核心結(jié)論,遺留了哪些討論項等,即可形成一份本輪會議的議程。
會中,AI小助手可幫助與會人快速抓取重點信息。例如中途入會的用戶,可以通過“前面大家都討論了什么?”等問詢,迅速掌握會議脈絡(luò);在出現(xiàn)內(nèi)容篇幅巨大的會議文檔資料時,AI小助手可以幫助用戶快速分析。
會后,還能自動生成智能總結(jié)摘要,幫助高效回顧,提升開會和信息流轉(zhuǎn)效率,目前AI小助手已開放預(yù)約體驗。
吳祖榕表示,基于豐富的會議功能、音視頻技術(shù)以及AI能力,騰訊會議致力于幫助各行各業(yè)打造以溝通協(xié)作為基礎(chǔ)的數(shù)字化生產(chǎn)力。
現(xiàn)場,騰訊會議推出了國內(nèi)首個裸眼3D視頻會議功能。
在傳統(tǒng)的人像識別,特別是3D重建過程中,邊緣抖動問題是常有的、難以克服的挑戰(zhàn)。在這項技術(shù)的研發(fā)上,騰訊會議集結(jié)前沿研發(fā)力量,突破了在有限帶寬下,高精度的場景實時重建,有效解決了邊緣抖動問題。騰訊會議實現(xiàn)在消費級硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上,為用戶呈現(xiàn)出高分辨率、高幀率的沉浸式3D視覺體驗。
不同于以往消費級硬件在呈現(xiàn)3D效果時,觀看者從不同視角看到的內(nèi)容是一樣,騰訊會議裸眼3D效果,同時具備雙目視差和移動視差。觀看者除了能體驗到出屏的立體感,同時也可以通過左右移動,看到不同視角的立體內(nèi)容,更真實,沉浸感更強。
未來,在直播帶貨,立體教學等場景中,都可以應(yīng)用這個功能,讓另一端的用戶能全方位看到物品信息,降低遠程交流的信息損耗。
騰訊會議發(fā)布之初,明確要連接人與人,人與會議室,會議室與會議室。今年以來,隨著線上線下混合協(xié)同模式的流行,線下智能會議室也成為企業(yè)協(xié)同的剛需。
騰訊會議總經(jīng)理、商業(yè)化負責人錢敏在會上總結(jié)了企業(yè)會議室發(fā)展的趨勢,分享了服務(wù)企業(yè)客戶的創(chuàng)新實踐案例。同時,騰訊會議還在打造多元化生態(tài)圈,與廣大合作伙伴共同探索精細的會議服務(wù)解決方案。
首先是安全,今天的企業(yè)組織通過線上溝通連接更加緊密,也有許多重要決策都發(fā)生在線上會議室中,因此會議安全至關(guān)重要。騰訊會議企業(yè)版依托等候室、會議密碼、豐富的白名單、特邀會議、限內(nèi)部員工參會等會議形式,確保高等級、涉密會議鏈路安全,會議錄制和參會信息也能有效留存。同時,騰訊會議也與客戶共同探索混合云部署方案,開放SDK接入企業(yè)自有系統(tǒng)。
其次是協(xié)同,線上化已全面進入企業(yè)組織內(nèi)、外協(xié)同生產(chǎn)的各方面。對內(nèi)培訓場景中,借助騰訊會議不僅可以召開千人以上會議,還可嚴格控制參會人員保證安全,并在培訓中開啟云錄制與會議紀要,快速實現(xiàn)培訓內(nèi)容沉淀。對外在與客戶開會的場景中,通過Rest API,實現(xiàn)Rooms與企業(yè)會管平臺對接,可實現(xiàn)多會議平臺的快速切換。
除此之外,在公共空間開會,要比在個人空間開會的挑戰(zhàn)更大。為了克服遠場通信場景下的復雜聲學挑戰(zhàn),騰訊會議旗下天籟實驗室推出了天籟inside音頻解決方案,開放前沿的音視頻技術(shù)能力,與硬件合作伙伴深度合作,幫助他們打造了高水平的軟硬一體解決方案。今年,天籟inside音頻解決方案也持續(xù)升級,讓用戶聽得清的基礎(chǔ)上,可以智能定位、跟蹤發(fā)言人,讓線上的參會者隨時可以時刻聚焦在發(fā)言人身上,不僅聽得清,也看得清。
此外,騰訊會議還在深入行業(yè),在教育、醫(yī)療等場景拓展出新的價值。在上海第十人民醫(yī)院,醫(yī)生們就使用騰訊會議Rooms來開展遠程會診、問診和學術(shù)交流。通過Rooms開啟會議錄制,將與患者的溝通記錄下來,并可錄制轉(zhuǎn)寫,助力醫(yī)生便捷開出電子醫(yī)囑。
為了滿足不同行業(yè)有特定的業(yè)務(wù)場景需要,騰訊會議開放API與深耕行業(yè)的ISV合作伙伴一起,共同滿足企業(yè)個性化、定制化需求。截至目前,騰訊會議已經(jīng)開放了覆蓋會議邀約、會中管理、會后沉淀等全流程超300個API接口,數(shù)千家企業(yè)組織基于騰訊會議開放提供的API接口,進行行業(yè)解決方案打造,日均調(diào)用次數(shù)過千萬。
數(shù)據(jù)顯示,騰訊會議伙伴已經(jīng)超過了300家,比去年增加了2倍,今年上半年騰訊會議代理收入同比增長200%。為了讓各種不同背景的伙伴,都能夠快速融入會議生態(tài),騰訊會議還構(gòu)建了培訓和認證體系,攜手合作伙伴共成長。
大模型正重塑協(xié)同辦公的各個環(huán)節(jié),騰訊會議將持續(xù)投入AI核心技術(shù)研發(fā)、持續(xù)深耕業(yè)務(wù)場景,與合作伙伴攜手,助力客戶做好每一次溝通協(xié)作,共贏智能時代。
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