騰訊云發(fā)布AIGC全棧解決方案，加速AI落地千行百業(yè)

9月8日，在2023騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)互聯(lián)網(wǎng)AIGC應(yīng)用專(zhuān)場(chǎng)上，騰訊云正式發(fā)布AIGC全棧解決方案，為企業(yè)提供可信、可靠、可用的AIGC全鏈路內(nèi)容服務(wù)，助力企業(yè)探索AGI之路，抓住AI2.0時(shí)代發(fā)展新機(jī)遇。同時(shí)攜手行業(yè)伙伴，分享AI應(yīng)用場(chǎng)景實(shí)踐，共同探討AIGC與千行百業(yè)的深度結(jié)合新路徑。

騰訊云副總裁許華彬在開(kāi)場(chǎng)致辭中表示：“當(dāng)前，AIGC已經(jīng)廣泛應(yīng)用到各行各業(yè)，如何讓技術(shù)真正落實(shí)到業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率和效益的真正提升，將成為當(dāng)前和未來(lái)最重要的關(guān)注點(diǎn)。騰訊云愿意與行業(yè)企業(yè)攜手合作，做好行業(yè)的技術(shù)助手，共同打造優(yōu)質(zhì)的AIGC應(yīng)用，為用戶提供更加智能化、便捷化的服務(wù)。”

騰訊云AIGC全棧解決方案，讓AIGC服務(wù)更“可信、可靠、可用”

騰訊云行業(yè)解決方案專(zhuān)家毛得輝表示，隨著人工智能2.0時(shí)代加速到來(lái)，企業(yè)業(yè)務(wù)落地面臨著諸多挑戰(zhàn)，如數(shù)據(jù)質(zhì)量不佳、大規(guī)模算力緊缺、推理成本居高不下、合規(guī)要求落實(shí)等問(wèn)題。

為助力各行各業(yè)加快數(shù)智化進(jìn)程，解決企業(yè)AI能力應(yīng)用難題，騰訊云推出了AIGC全棧解決方案，依托于騰訊云在大模型、機(jī)器學(xué)習(xí)等方面的AI能力，通過(guò)升級(jí)一站式MAAS服務(wù)，打造AIGC全鏈路內(nèi)容安全解決方案，為企業(yè)用戶提供從標(biāo)注、訓(xùn)練/微調(diào)、評(píng)估、測(cè)試到部署的全流程開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，確保AIGC服務(wù)更“可信、可靠、可用”。

在算力方面，騰訊云的新一代高性能計(jì)算集群HCC，從“計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)”三大技術(shù)層面出發(fā)，為大模型訓(xùn)練提供高性能、高帶寬、低延遲的智算能力支撐。通過(guò)搭載最新代次計(jì)算卡，利用星星海自研服務(wù)器的6U超高密度設(shè)計(jì)和并行計(jì)算理念，確保高性能計(jì)算；依托高性能存儲(chǔ)CFS Turbo和對(duì)象存儲(chǔ)COS，實(shí)現(xiàn)高吞吐存儲(chǔ)；通過(guò)自研3.2T RDMA星脈網(wǎng)絡(luò)，保障高性能無(wú)損網(wǎng)絡(luò)；并構(gòu)建了集群可觀測(cè)體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)GPU和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和故障自動(dòng)恢復(fù)，保證高穩(wěn)定性。

此外，騰訊云還通過(guò)GPU&CPU混布、GPU離在線混布、本地盤(pán)與分布式緩存混布的混合部署方式，系統(tǒng)性地提升了資源利用率。騰訊云新一代高性能計(jì)算集群HCC，打造了AIGC落地各行各業(yè)的算力基礎(chǔ)，讓AIGC服務(wù)更可靠。

在合規(guī)性方面，騰訊云能夠?qū)?shù)據(jù)集進(jìn)行預(yù)處理，為企業(yè)提供自動(dòng)化審核服務(wù)、定制識(shí)別服務(wù)等審核解決方案，再通過(guò)AIGC大模型進(jìn)行訓(xùn)練和微調(diào)，構(gòu)建起完善的內(nèi)容審核平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)智能化攔截敏感內(nèi)容，保障了端到端的合規(guī)，有效解決了AIGC落地的內(nèi)容合規(guī)層面問(wèn)題，讓AIGC服務(wù)更可信。

在訓(xùn)練與推理效率方面，騰訊云通過(guò)數(shù)據(jù)集下載加速、訓(xùn)練及模型數(shù)據(jù)讀取加速、Checkpoint寫(xiě)加速、分布式訓(xùn)練加速、推理加速的全鏈路加速能力，系統(tǒng)性地解決了訓(xùn)練與推理效率問(wèn)題，以效率提升帶動(dòng)成本下降，例如數(shù)據(jù)集下載層面，騰訊云的半托管MSP工具和對(duì)象存儲(chǔ)COS提供了跨地域復(fù)制能力，能夠輕松實(shí)現(xiàn)低成本將海外數(shù)據(jù)集傳輸至國(guó)內(nèi)。

毛得輝表示，“隨著模型的復(fù)雜度提升，推理的延遲也會(huì)很高，為滿足業(yè)務(wù)性能要求，模型推理所需的GPU性能也會(huì)變得異常的高，極大提升了單QPS的推理成本。目前大模型主要被用于生產(chǎn)力，原因是服務(wù)成本太高，只能用于高價(jià)值用戶場(chǎng)景。如果成本能降到1/10甚至更多，就可以讓大模型從生產(chǎn)力進(jìn)一步擴(kuò)展到娛樂(lè)、內(nèi)容，乃至所有的用戶界面。”騰訊云的全鏈路加速能力，幫助企業(yè)在AGI之路上提效降本，讓AIGC服務(wù)更可用。

以大模型創(chuàng)業(yè)公司MiniMax為例，其副總裁魏偉介紹，通過(guò)騰訊云的新一代高性能計(jì)算集群HCC，MiniMax完成了技術(shù)底座升級(jí)，整體用云成本降低了至少20%，且騰訊云的防火墻、WAF等系列安全產(chǎn)品，確保了業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。目前，MiniMax開(kāi)放平臺(tái)已接入超百家付費(fèi)客戶，打通了辦公協(xié)作、互動(dòng)娛樂(lè)、客服、搜索、教育等十余個(gè)行業(yè)場(chǎng)景。

作為中國(guó)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)出海企業(yè)，昆侖萬(wàn)維分享了最新推出的天工AI搜索，在深度融合大模型后通過(guò)人性化、智能化的方式如何全面提升用戶的搜索體驗(yàn)。昆侖萬(wàn)維商業(yè)化副總經(jīng)理林健介紹天工AI搜索可以用任何自然語(yǔ)言直接去交互，能夠理解用戶真實(shí)搜索意圖，提供有效答案，并支持20輪以上追問(wèn)交互，即具有圖像、語(yǔ)音等多模態(tài)搜索能力。昆侖在AI搜索、AI音樂(lè)作曲等業(yè)務(wù)使用騰訊云海量彈性算力、數(shù)據(jù)庫(kù)和大數(shù)據(jù)服務(wù)，完成了多代次的模型訓(xùn)練和優(yōu)化，數(shù)據(jù)采集、清洗和整理，助力AI搜索的能力快速迭代。

專(zhuān)場(chǎng)上，騰訊云行業(yè)架構(gòu)副總監(jiān)李想分享了AI原生能力對(duì)SaaS企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的助力，AIGC的出現(xiàn)加速了SaaS從流程化往智能化方向的發(fā)展，騰訊云的圖像生成、視頻生成、語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字、內(nèi)容合規(guī)等AI原生能力，能夠?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)應(yīng)用在內(nèi)容創(chuàng)作、智能問(wèn)答、推薦系統(tǒng)、智能總結(jié)等場(chǎng)景下的不斷創(chuàng)新提供技術(shù)支撐。

以CRM為例，據(jù)銷(xiāo)售易產(chǎn)品副總裁王超輝介紹，大模型讓智能客服機(jī)器人進(jìn)入了互動(dòng)新時(shí)代，不僅能夠?qū)蛻粢鈭D進(jìn)行識(shí)別，還能進(jìn)行上下文解析，并開(kāi)展多輪對(duì)話，引導(dǎo)用戶逐步、有針對(duì)性地解決問(wèn)題，徹底告別了傳統(tǒng)的用戶選擇式互動(dòng)，為用戶提供了沉浸式、互動(dòng)式的全新體驗(yàn)。

在PaaS領(lǐng)域，金蝶中國(guó)副總裁、蒼穹平臺(tái)解決方案事業(yè)部總經(jīng)理徐昊介紹，通過(guò)與騰訊TI-ONE合作，蒼穹GPT為企業(yè)提供云原生+大模型的新技術(shù)底座，重塑企業(yè)數(shù)字能力，讓蒼穹GPT成為更懂企業(yè)的AI助手和更懂管理的企業(yè)級(jí)大模型平臺(tái)。據(jù)了解，金蝶云·蒼穹已連續(xù)三年獲得中國(guó)市場(chǎng)占有率第一，是目前國(guó)內(nèi)唯一進(jìn)入高生產(chǎn)力aPaaS全球前十的產(chǎn)品。

珍島集團(tuán)（Marketingforce.com）作為全球領(lǐng)先的SaaS智能營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)，常年占據(jù)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)及銷(xiāo)售SaaS解決方案市場(chǎng)份額第一。珍島集團(tuán)憑借在AIGC領(lǐng)域的不斷探索和創(chuàng)新應(yīng)用，已驅(qū)動(dòng)各行業(yè)合作企業(yè)完成營(yíng)銷(xiāo)&銷(xiāo)售過(guò)程中的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型。據(jù)珍島CTO徐有福介紹，從營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容智能生成，到營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容智能發(fā)布，珍島集團(tuán)秉承技術(shù)投入與商業(yè)應(yīng)用緊密結(jié)合的原則，將AIGC功能落地到最具商業(yè)化價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售場(chǎng)景，形成能夠指數(shù)級(jí)提升營(yíng)銷(xiāo)效果的AI價(jià)值閉環(huán)。珍島集團(tuán)設(shè)計(jì)了“AIGC+智能圈選人群”，“AIGC+智能營(yíng)銷(xiāo)畫(huà)布策略生成”的產(chǎn)品方案，結(jié)合大數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化場(chǎng)景的落地，同時(shí)，“AI+數(shù)字人”的技術(shù)融合也解決了企業(yè)在短視頻與直播模式下的營(yíng)銷(xiāo)難題，幫企業(yè)創(chuàng)造專(zhuān)屬的個(gè)性化數(shù)字IP，擺脫人為因素的限制。

AIGC帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇，騰訊云AIGC場(chǎng)景方案加速AI落地千行百業(yè)

AIGC為智能化按下了加速鍵的同時(shí)，也創(chuàng)造了更多創(chuàng)新發(fā)展機(jī)遇。摯文集團(tuán)技術(shù)總負(fù)責(zé)人朱立華分享了AIGC在摯文集團(tuán)的應(yīng)用落地，抓住開(kāi)放社交場(chǎng)景下用戶渴望交流但不愿上傳真實(shí)照片的痛點(diǎn)，通過(guò)AIGC在圖片生成方面的應(yīng)用，基于用戶真實(shí)形象，打造出精致的虛擬化頭像和風(fēng)格化的動(dòng)態(tài)圖像，找到了“像本人”和“不暴露”之間的平衡，探索出了一條“圖像生成＋開(kāi)放社交”的創(chuàng)新發(fā)展之路。

出門(mén)問(wèn)問(wèn)創(chuàng)始人兼CEO李志飛分享了公司的多模態(tài)通用大模型“序列猴子”以及基于“序列猴子”打造的一站式AIGC SaaS服務(wù)。李志飛表示，大模型已經(jīng)進(jìn)入到了拼應(yīng)用、拼落地的下半場(chǎng)。商業(yè)化方面，相較傳統(tǒng)AI公司ToB和ToC的模式，AIGC公司可以形成獨(dú)特的新商業(yè)模式——服務(wù)SMB或Professional Consumer（ToSMB/ToPC）。“序列猴子”是多模態(tài)、可學(xué)習(xí)Agent的大模型，基于AIGC應(yīng)用和大模型的垂直整合，出門(mén)問(wèn)問(wèn)打造了面向內(nèi)容創(chuàng)作者的一站式AIGC產(chǎn)品矩陣，是這一新型商業(yè)模式的先行者。

據(jù)中國(guó)領(lǐng)先的泛心理在線社區(qū)測(cè)測(cè)的創(chuàng)始人兼CEO任永亮介紹，中國(guó)泛心理服務(wù)從業(yè)人員的數(shù)量嚴(yán)重不足，服務(wù)質(zhì)量也亟需提升，基于AIGC的泛心理服務(wù)很好的彌補(bǔ)了這一空缺。泛心理服務(wù)的核心是基于語(yǔ)言和對(duì)話技術(shù)，與AIGC的技術(shù)原理存在天然的相關(guān)性?；谝陨媳尘?，測(cè)測(cè)通過(guò)AIGC，面向C端推出了虛擬達(dá)人、3D心理沙盤(pán)、小測(cè)AI等服務(wù)，讓用戶可以不受時(shí)間、地點(diǎn)等限制，隨時(shí)獲得情感支持。目前，測(cè)測(cè)社區(qū)中已有數(shù)百萬(wàn)用戶使用了AIGC相關(guān)服務(wù)并給出了好評(píng)。

基于AIGC在各行各業(yè)的落地實(shí)踐，騰訊云此次正式發(fā)布了騰訊云智能AIGC方案全景圖，依托圖像生產(chǎn)、視頻生成、文本生成、語(yǔ)音生成的四大生成能力，為千行百業(yè)提供AI繪畫(huà)、人像變化、虛擬偶像制作、AI作曲等10多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用產(chǎn)品。

該方案覆蓋互聯(lián)網(wǎng)多個(gè)行業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)作、內(nèi)容編輯、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景等，能夠有效助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。據(jù)騰訊云行業(yè)架構(gòu)副總監(jiān)劉振江介紹，騰訊云智能AIGC方案幫助了測(cè)測(cè)、快看、閃萌、鯨靈、輕小說(shuō)等諸多行業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)了AIGC場(chǎng)景落地。

在旅游產(chǎn)業(yè)方向，馬蜂窩執(zhí)行副總裁陳惠表示，團(tuán)隊(duì)正在基于騰訊云的大模型，將馬蜂窩內(nèi)容庫(kù)、商品庫(kù)、問(wèn)答庫(kù)匯集成旅游知識(shí)庫(kù)，通過(guò)進(jìn)一步數(shù)據(jù)處理，融合成旅游知識(shí)引擎，形成“旅游攻略+AI”的智慧旅行伙伴，幫助游客獲得靠譜有愛(ài)的向?qū)ВS需應(yīng)變的服務(wù)。

此外，面向文娛行業(yè)，騰訊音樂(lè)天琴實(shí)驗(yàn)室高級(jí)總監(jiān)吳斌博士分享了AIGC在娛樂(lè)行業(yè)中的應(yīng)用與發(fā)展，通過(guò)大語(yǔ)言模型、視覺(jué)AIGC、音頻AIGC、大模型加速等應(yīng)用產(chǎn)品，騰訊云全方位地提升了用戶的視聽(tīng)體驗(yàn)。

以設(shè)計(jì)行業(yè)為例，據(jù)創(chuàng)客貼創(chuàng)始人&CEO王寶臣分享，AI已重構(gòu)了內(nèi)容的生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)，作為首批國(guó)產(chǎn)智能圖像設(shè)計(jì)工具，創(chuàng)客貼AI通過(guò)整合創(chuàng)客貼多年的設(shè)計(jì)行業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、資源數(shù)據(jù)及前沿的AIGC技術(shù)，已成為更懂用戶的設(shè)計(jì)助手。

AIGC在文娛行業(yè)充斥著創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，右腦科技CEO梁健分享了公司旗下產(chǎn)品Vega AI在視頻創(chuàng)作上的前沿探索，據(jù)梁健介紹，過(guò)去的視覺(jué)內(nèi)容創(chuàng)作門(mén)檻高，面臨著創(chuàng)作上的供給短缺，而AIGC開(kāi)啟了視覺(jué)內(nèi)容創(chuàng)作的生產(chǎn)力革命。據(jù)了解，右腦科技在今年6月份剛完成了數(shù)千萬(wàn)元天使輪融資。

現(xiàn)場(chǎng)，騰訊云還與智譜AI、珍島、出門(mén)問(wèn)問(wèn)、面壁智能和APUS簽署了AIGC戰(zhàn)略合作協(xié)議，積極探索AIGC更多落地場(chǎng)景，共同推動(dòng)人工智能產(chǎn)業(yè)能級(jí)加速躍升。

面壁智能副總裁繆鈞瑋表示，期待和騰訊云未來(lái)的戰(zhàn)略合作，“面壁智能CPM大模型目前已在金融、教育、工業(yè)等領(lǐng)域先行落地，面壁智能依然保持“讓大模型飛入千萬(wàn)家”的初心，不斷打磨標(biāo)準(zhǔn)化流程和工具，高效地針對(duì)客戶需求進(jìn)行場(chǎng)景化落地服務(wù)，努力降低大模型的應(yīng)用門(mén)檻，普惠AIGC的時(shí)代福利。”

基于戰(zhàn)略合作，騰訊云將與智譜AI將在算力方面進(jìn)行深度合作，并從高性能大模型訓(xùn)練集群、大模型推理效率提升等方面著手，投入技術(shù)力量進(jìn)行聯(lián)合共創(chuàng)。同時(shí)雙方還將結(jié)合各自優(yōu)勢(shì)資源，開(kāi)拓多元合作方式，共同面向行業(yè)終端客戶推出“模型即服務(wù)（MaaS）”解決方案，打造更加完善的大模型生態(tài)。

隨著AI 2.0愈演愈烈，AIGC應(yīng)用已成為各行各業(yè)必由之路。未來(lái)，騰訊云將不斷優(yōu)化AIGC服務(wù)，助力更多行業(yè)和企業(yè)，快速低成本地使用上以大模型為代表的人工智能技術(shù)和產(chǎn)品，讓更多企業(yè)伙伴快速搭上AI快車(chē)，在智能化發(fā)展中激發(fā)出創(chuàng)新之力，通過(guò)AIGC實(shí)現(xiàn)商業(yè)增長(zhǎng)，抓住AI2.0時(shí)代發(fā)展新機(jī)遇。