北京暴雨財(cái)險(xiǎn)報(bào)案近7000件！汽車被淹后，保險(xiǎn)公司賠嗎？

每經(jīng)記者 袁園    每經(jīng)編輯 廖丹    

受臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”影響，北京地區(qū)自7月29日開始連續(xù)強(qiáng)降雨，導(dǎo)致洪水、泥石流、塌方等災(zāi)害頻發(fā)，造成較大損失。8月1日，記者從國(guó)家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局獲悉，截至8月1日上午10時(shí)，北京地區(qū)各財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)收到保險(xiǎn)報(bào)案6786件，報(bào)損金額1.66億元，其中門頭溝、房山地區(qū)報(bào)損金額8425.7萬(wàn)元。

作為消費(fèi)者，當(dāng)我們的車子被淹時(shí)，該怎么應(yīng)對(duì)呢？“一般車淹的位置只要是超過(guò)輪轂的中線，基本上判斷可能在車內(nèi)的地板里就會(huì)進(jìn)水，在這過(guò)程當(dāng)中一旦車輛熄火以后千萬(wàn)不要打火，因?yàn)樾旭傊幸坏┦沼涂赡芘艢夤苓M(jìn)水之后發(fā)動(dòng)機(jī)就會(huì)熄火，再啟動(dòng)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水，車輛發(fā)動(dòng)機(jī)就可能報(bào)廢了，損失很大，而且雨水越來(lái)越大的時(shí)候，可能已經(jīng)超過(guò)離開的逃生最佳時(shí)機(jī)，非常危險(xiǎn)。”某汽車行業(yè)專家曾建議，遇到這種大水的情況下，盡可能要先躲開，跑到高處。

上述人士進(jìn)一步指出，一般涉水取決于車輛的安全離地間隙，以及駕駛的專業(yè)技能。不過(guò)，從實(shí)際事故狀態(tài)的情況來(lái)看，往往是SUV車輛水淹的概率更高。“因?yàn)樗X(jué)得自己車高，心理狀態(tài)就挺好。開小轎車的人一看水高了，就不過(guò)去了，繞著開或者等一等，而SUV車主自認(rèn)為涉水高度可以，往往更傾向于勇敢地去試一下。”對(duì)此，上述人士建議千萬(wàn)別抱著僥幸心理，還是安全第一。

此外，其還建議，停車的位置盡量不要選地勢(shì)低洼地，包括防水措施不好的地下停車場(chǎng)，樹底下等地方。車輛泡水的時(shí)候大家別著急，只要上了車險(xiǎn)都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠付。人的生命安全永遠(yuǎn)高于車輛價(jià)值。

某險(xiǎn)企內(nèi)部人士也曾表示，大家不用過(guò)多擔(dān)心車輛被水淹、甚至被沖走無(wú)法找到的問(wèn)題。只要有保單保險(xiǎn)公司會(huì)推定全損，特別是在特殊的大災(zāi)情況下，保險(xiǎn)公司都采取了快捷的理賠措施。

據(jù)了解，各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極奮戰(zhàn)各區(qū)特別是門頭溝、房山等受災(zāi)較重地區(qū)一線，克服現(xiàn)場(chǎng)困難開辟綠色通道，緊張有序推進(jìn)后續(xù)定損理賠工作。以人保財(cái)險(xiǎn)為例，其北京市分公司開啟了“三免四快”的車險(xiǎn)理賠服務(wù)。

國(guó)家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局建議，消費(fèi)者注意安全出行，如遇惡劣天氣請(qǐng)盡量不出門或少出門，駕車出行時(shí)盡量避免車輛涉水。如遇涉水行駛，需慢速勻速前進(jìn)，不要猛踩油門，以免輪胎打滑或發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水。涉水行駛?cè)缬鱿ɑ?，?yīng)避免再次啟動(dòng)車輛，在保證人員安全的情況下等候救援，避免因發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水或者電池?fù)p害等造成損失擴(kuò)大。

此外，如果消費(fèi)者投保了車損險(xiǎn)等相關(guān)保險(xiǎn)，在出行時(shí)發(fā)生保險(xiǎn)事故或者遇到車輛故障不能行駛等情形，可撥打保險(xiǎn)公司服務(wù)電話尋求救援服務(wù)。在等待救援時(shí)，請(qǐng)務(wù)必確保人身安全。車輛不能行駛時(shí)，可打開雙閃提示危險(xiǎn)；如遇水位持續(xù)上漲或者在橋下遭遇水淹，應(yīng)立即撤離車輛前往安全處等待救援。

國(guó)家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局表示，車險(xiǎn)綜合改革啟動(dòng)后，車輛損失保險(xiǎn)保障范圍已涵蓋暴雨、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害造成的損失。如車輛發(fā)生相關(guān)損失，請(qǐng)及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話，確認(rèn)是否投保相關(guān)保險(xiǎn)，并在工作人員的指引下辦理后續(xù)理賠手續(xù)。

封面圖片來(lái)源：每日經(jīng)濟(jì)新聞 劉國(guó)梅 攝