如何破解數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)鍵難題？

每經(jīng)記者 梁宏亮    每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 溫雅蘭    每經(jīng)編輯 張凌霄    

伴隨著技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在成為繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后的主要經(jīng)濟(jì)形態(tài)。作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“主角”，數(shù)據(jù)將成為土地、勞動(dòng)力、資本和技術(shù)之外的第五大生產(chǎn)要素。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，將使生產(chǎn)力、生產(chǎn)效率和社會(huì)分配得到跨越式的改善。

雖然我國(guó)正處于數(shù)字經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，但在企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型、社會(huì)治理、社會(huì)生活等方面，仍然面臨許多難題與挑戰(zhàn)。如何在保障數(shù)據(jù)安全的前提下加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，如何制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略并有效貫徹落實(shí)，如何補(bǔ)足數(shù)據(jù)要素關(guān)鍵領(lǐng)域的短板等，都是不容忽視的關(guān)鍵問題。

上海交通大學(xué)行業(yè)研究院成立五周年之際，聯(lián)合每日經(jīng)濟(jì)新聞重磅推出十期“知行天下·行研中國(guó)”專欄，每期邀請(qǐng)“1名安泰行研專家+1 名業(yè)內(nèi)專家”，圍繞行業(yè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)與痛點(diǎn)，以文字對(duì)談的形式，從理論和實(shí)踐兩個(gè)層次展開行業(yè)洞察。

在第四期對(duì)話中，上海交通大學(xué)行業(yè)研究院副院長(zhǎng)、上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授陳宏民，三井住友保險(xiǎn)（中國(guó)）有限公司副總經(jīng)理兼首席投資官、首席財(cái)務(wù)官鄭永強(qiáng)，圍繞“洞察數(shù)字化轉(zhuǎn)型，保障數(shù)據(jù)安全”這一話題進(jìn)行深入討論。

邁入數(shù)據(jù)要素化階段

NBD：有數(shù)據(jù)顯示我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)比重已達(dá)到40%，究竟何為數(shù)字經(jīng)濟(jì)？我們?nèi)绾卫斫膺@一概念的內(nèi)涵與外延？

陳宏民：我們正在進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這是舉國(guó)上下的共識(shí)?？v向來(lái)看，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有階段性，并可分為數(shù)據(jù)數(shù)字化、數(shù)據(jù)要素化和數(shù)據(jù)引領(lǐng)化三個(gè)階段。

第一階段為數(shù)據(jù)數(shù)字化，即把大量信息轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)。比如曾經(jīng)傳送一張照片或者一個(gè)文本需要郵寄，但是數(shù)據(jù)數(shù)字化后，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將內(nèi)容瞬間傳遞給億萬(wàn)人，傳送出千萬(wàn)里。這一階段主要解決了信息使用、儲(chǔ)存和傳遞的便利性、快捷性和安全性等問題。第二階段為數(shù)據(jù)要素化。這一階段數(shù)據(jù)將與土地、勞動(dòng)力、資本和技術(shù)等生產(chǎn)要素相結(jié)合，創(chuàng)造出更多社會(huì)財(cái)富，即數(shù)據(jù)更多體現(xiàn)出其生產(chǎn)要素的屬性和價(jià)值，體現(xiàn)出協(xié)同和增值的作用。第三階段可稱為數(shù)據(jù)引領(lǐng)化。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)富創(chuàng)造過(guò)程中，數(shù)據(jù)要素的作用相對(duì)于其他生產(chǎn)要素變得更為重要，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域各級(jí)層面變得越來(lái)越普遍。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)這三個(gè)階段并不是簡(jiǎn)單地依次推進(jìn)，而且還在循環(huán)往復(fù)并且循序漸進(jìn)地演化著。隨著數(shù)據(jù)要素化并變得越來(lái)越重要，人們會(huì)去采集更多數(shù)據(jù)，即物聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模更加龐大，將更多的信息數(shù)字化，增加數(shù)據(jù)資源規(guī)模，從而又進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)要素的數(shù)量和質(zhì)量等等。

回顧過(guò)去，在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，土地相對(duì)重要；在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，前期是資本品相對(duì)重要，而后期則是技術(shù)相對(duì)重要。到了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)將占據(jù)重要地位。

總體來(lái)講，我們正處于數(shù)據(jù)要素化的前期。目前我國(guó)每年創(chuàng)造的財(cái)富（GDP）大概在120萬(wàn)億元，如果數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素的價(jià)值得到有效發(fā)揮，其貢獻(xiàn)至少應(yīng)該占GDP總量的10%或者20%甚至更多，所以加快推進(jìn)數(shù)據(jù)要素對(duì)于未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提高至關(guān)重要。

橫向來(lái)看，數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展包括三個(gè)方面，經(jīng)濟(jì)數(shù)字化、生活數(shù)字化和治理數(shù)字化。不同社會(huì)主體對(duì)三個(gè)方面各有側(cè)重，企業(yè)更聚焦經(jīng)濟(jì)數(shù)字化，公眾更關(guān)注生活數(shù)字化，政府更注重治理數(shù)字化。

鄭永強(qiáng)：數(shù)字經(jīng)濟(jì)的概念比較寬泛，最早出自于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑，凡是直接或間接利用數(shù)據(jù)來(lái)引導(dǎo)資源發(fā)揮作用，推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，都可以納入數(shù)字經(jīng)濟(jì)范疇。

我認(rèn)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)包括兩部分，即“數(shù)字產(chǎn)業(yè)化”+“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”。

“數(shù)字產(chǎn)業(yè)化”是一個(gè)相對(duì)狹義的概念，包括以互聯(lián)網(wǎng)為核心的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，如搜索、購(gòu)物、游戲、社交等都屬于數(shù)字產(chǎn)業(yè)化。“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”更為廣義，包括產(chǎn)品數(shù)字化、流程數(shù)字化、生產(chǎn)數(shù)字化、營(yíng)銷數(shù)字化、客戶服務(wù)數(shù)字化等。

總體來(lái)看，“萬(wàn)物皆可數(shù)字化”。

數(shù)字化時(shí)代有三大特征。第一，產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)字化。除了數(shù)字化產(chǎn)品，廣義概念上最典型的產(chǎn)品數(shù)字化，是我們吃到的連鎖餐廳的菜品，不再是以前的鹽少許、味精少許、醬油少許，而是有明確數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的預(yù)制菜品。

第二，商業(yè)模式和觸達(dá)數(shù)字化。2000年網(wǎng)易發(fā)起過(guò)一次24小時(shí)互聯(lián)網(wǎng)生存實(shí)驗(yàn)，今天或許我們應(yīng)該發(fā)起一次24小時(shí)無(wú)互聯(lián)網(wǎng)生存實(shí)驗(yàn)。第三，企業(yè)價(jià)值鏈的數(shù)字化。我個(gè)人認(rèn)為，工業(yè)4.0就是生產(chǎn)價(jià)值鏈的數(shù)字化革命。

NBD：鄭總曾提到過(guò)，數(shù)據(jù)、流程、場(chǎng)景是設(shè)計(jì)數(shù)字化體系時(shí)重點(diǎn)思考的三個(gè)關(guān)鍵詞，那么在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，這三者如何才能形成合力？

鄭永強(qiáng)：數(shù)據(jù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，是起點(diǎn)（原材料、資源），是過(guò)程（效率），也是終點(diǎn)（產(chǎn)品或服務(wù)）。企業(yè)需要收集、整理和分析各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)洞察發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題和機(jī)會(huì)，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略決策和創(chuàng)新，從而推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

流程：流程是企業(yè)價(jià)值鏈的關(guān)鍵，關(guān)系最終經(jīng)營(yíng)的效率和效果。數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要重構(gòu)流程，如福特的規(guī)模生產(chǎn)到豐田的精益生產(chǎn)，這在上一次工業(yè)革命中起到了關(guān)鍵作用，在下一次數(shù)字革命中會(huì)起到更為重要的作用。

未來(lái)我們會(huì)將與價(jià)值鏈有關(guān)的流程轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)進(jìn)行重構(gòu)，進(jìn)而重構(gòu)流程，通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化決策流程，改善決策效果，提升作業(yè)效率。

場(chǎng)景：企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)因產(chǎn)品、服務(wù)和客戶觸達(dá)不同，可以切分成不同的細(xì)分場(chǎng)景。企業(yè)需要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，設(shè)計(jì)和實(shí)施相應(yīng)的數(shù)字化解決方案。

這三者之間的關(guān)系是相互影響、相互促進(jìn)的。數(shù)據(jù)可以指導(dǎo)流程優(yōu)化和場(chǎng)景設(shè)計(jì)，流程可以規(guī)范數(shù)據(jù)產(chǎn)生和使用，場(chǎng)景可以提供數(shù)據(jù)產(chǎn)生和流程應(yīng)用的環(huán)境。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期階段，我們應(yīng)先找合適的數(shù)字化轉(zhuǎn)型場(chǎng)景，再分析和重構(gòu)流程，最后整合數(shù)據(jù)。只有當(dāng)這三者協(xié)同工作，才能真正推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值。

NBD：在中國(guó)式現(xiàn)代化這一背景下，數(shù)字化會(huì)起到什么樣的作用？

陳宏民：在中國(guó)式現(xiàn)代化的過(guò)程中，伴隨著數(shù)據(jù)的有效流動(dòng)和數(shù)據(jù)資源的高效整合，數(shù)字經(jīng)濟(jì)將對(duì)技術(shù)的自立自強(qiáng)有至關(guān)重要的作用。

每個(gè)行業(yè)的發(fā)展都需要技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)創(chuàng)新的“雙輪驅(qū)動(dòng)”。過(guò)去二十年中，“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展推動(dòng)了新一輪數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等。而這一輪數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，也會(huì)產(chǎn)生很多新的應(yīng)用場(chǎng)景，如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造、智慧醫(yī)療等。

商業(yè)模式是相關(guān)利益主體合適的利益分配模式，僅僅有應(yīng)用場(chǎng)景未必可以商業(yè)化，必須同時(shí)找到合適的商業(yè)模式。否則即使能夠找到場(chǎng)景，依舊無(wú)法發(fā)展起來(lái)。

總之，我們不能只考慮數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展而忽略數(shù)據(jù)安全，也不能過(guò)度關(guān)注安全而忽略經(jīng)濟(jì)問題，各方需要通過(guò)政策創(chuàng)新進(jìn)行協(xié)調(diào)，高效統(tǒng)籌，形成良好的數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境，高效挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值。

洞察數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題

NBD：我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，但也存在大而不強(qiáng)、快而不優(yōu)的現(xiàn)實(shí)情況。您認(rèn)為，目前我們?cè)谀男?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域還存在不足？如何破局？

陳宏民：數(shù)字經(jīng)濟(jì)推進(jìn)過(guò)程中，一個(gè)很大的問題是整個(gè)社會(huì)數(shù)字化推進(jìn)程度參差不齊。

從企業(yè)端看，部分企業(yè)的數(shù)字化程度已經(jīng)達(dá)到世界先進(jìn)水平，從決策到制造都可以做到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，如燈塔工廠、無(wú)人工廠等。但是，大多數(shù)企業(yè)數(shù)字化程度仍然較低，甚至有些企業(yè)仍沒有邁入第一階段，缺乏大量的數(shù)據(jù)應(yīng)用。

這種情況下，雖然很多工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有賦能企業(yè)的能力，但是常常“有心無(wú)力”，最后十公里的問題無(wú)法解決。比如海爾的卡奧斯COSMOPlat平臺(tái)，雖然平臺(tái)本身功能很強(qiáng)，但是能夠直接賦能的企業(yè)仍是少數(shù)。

面對(duì)數(shù)字化推進(jìn)過(guò)程中的瓶頸，國(guó)家正在通過(guò)各類政策扶持，讓不同類型企業(yè)，尤其是中小型企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但是如果一個(gè)班級(jí)中同時(shí)存在六年級(jí)、三年級(jí)和一年級(jí)的學(xué)生，老師將會(huì)很難授課，這也是我們數(shù)字化進(jìn)程的狀態(tài)。如果能夠把大家拉到同一平面，并進(jìn)行分級(jí)，將能更好推進(jìn)數(shù)字化。

NBD：從數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐操作角度看，企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，鄭總您認(rèn)為哪些環(huán)節(jié)推動(dòng)起來(lái)最困難？

鄭永強(qiáng)：總體來(lái)看，主要有六個(gè)方面的挑戰(zhàn)。

首先，投入決心和信心。數(shù)字化時(shí)代背景下，轉(zhuǎn)型需要大量的投入。我們更需要考慮一個(gè)企業(yè)未來(lái)的生存和發(fā)展問題，投入將是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。

其次，戰(zhàn)略制定和貫徹落實(shí)。由于企業(yè)家對(duì)未來(lái)的預(yù)期并不明確，而且缺乏數(shù)字化戰(zhàn)略專家，企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略制定過(guò)程將會(huì)變得非常的困難。

與此同時(shí)，貫徹落實(shí)方面也是一個(gè)問題?，F(xiàn)在很多企業(yè)的最高管理層對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型都有一定的認(rèn)知，并能察覺到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的急迫性。但是企業(yè)員工，尤其是基層員工，對(duì)數(shù)字化的理解和認(rèn)知與管理層處于不同層面。管理層更多的是求發(fā)展，而執(zhí)行層更多的是求安穩(wěn)。因此數(shù)字化戰(zhàn)略制定和貫徹落實(shí)會(huì)出現(xiàn)很大脫節(jié)。

再次，文化理解和改變。數(shù)字化戰(zhàn)略制定和執(zhí)行脫節(jié)問題產(chǎn)生的主要原因就是企業(yè)文化，企業(yè)文化在數(shù)字化時(shí)代必須作出實(shí)質(zhì)性的改變。我們對(duì)數(shù)字化的理解，也不應(yīng)該是單純追求員工年輕化。未來(lái)我國(guó)的紅利，一定在于數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的高度發(fā)展，讓老年人也能有機(jī)會(huì)參與經(jīng)濟(jì)生活。

第四，人才斷層。數(shù)字化時(shí)代下，企業(yè)最缺乏的是能夠把產(chǎn)品及服務(wù)、客戶觸達(dá)、價(jià)值鏈數(shù)字化的人才。這類人才將是復(fù)合型人才、綜合性人才，他們需要懂?dāng)?shù)據(jù)、懂業(yè)務(wù)、懂戰(zhàn)略。

第五，數(shù)據(jù)梳理和整合。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)將是驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的決定性因素。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的預(yù)期、過(guò)程和結(jié)果都將通過(guò)數(shù)據(jù)的形式創(chuàng)造、展示和管理。所以如何梳理和整合現(xiàn)有數(shù)據(jù)，打通內(nèi)外部數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，將是企業(yè)面臨最大的挑戰(zhàn)。

最后，法律法規(guī)的完善。數(shù)字化時(shí)代，一切事物的發(fā)展速度都將以指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，法律法規(guī)可能明顯落后于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。先有結(jié)果，后制定規(guī)范，將是未來(lái)必然會(huì)出現(xiàn)的現(xiàn)象。

NBD：產(chǎn)業(yè)數(shù)字化構(gòu)成了數(shù)字經(jīng)濟(jì)增量的主體。在數(shù)字化掀起的場(chǎng)景革命中，數(shù)據(jù)要素逐步起量。數(shù)據(jù)，隨著數(shù)據(jù)交易成為數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，當(dāng)前數(shù)據(jù)的確權(quán)定價(jià)、交易機(jī)制設(shè)計(jì)上還有哪些工作要做？

陳宏民：數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展與數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，以及數(shù)字要素市場(chǎng)發(fā)展的聯(lián)系日趨緊密。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步推進(jìn)，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)的發(fā)展速度，都將取決于數(shù)字的有效利用程度。這意味著要把數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)，讓數(shù)據(jù)市場(chǎng)活躍起來(lái)。

總體來(lái)看，雖然數(shù)據(jù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中已經(jīng)起到了很大的作用，但我們?nèi)匀惶幱跀?shù)據(jù)交易非常早期的階段。數(shù)據(jù)交易的重要性、操作性在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中仍沒有完全體現(xiàn)。

此外，當(dāng)下我們的數(shù)據(jù)要素體系仍然不成熟，具體表現(xiàn)為自用為主?？梢钥吹剑F(xiàn)在很多集團(tuán)、金融機(jī)構(gòu)，也在使用大量的用戶數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)為經(jīng)營(yíng)服務(wù)，這是現(xiàn)在的主流現(xiàn)象。雖然隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的繼續(xù)發(fā)展，數(shù)據(jù)共享會(huì)逐步發(fā)展起來(lái)，但是這個(gè)過(guò)程一定不會(huì)一蹴而就，而是需要有一個(gè)培育的過(guò)程。

面對(duì)這些問題，大量的數(shù)商能夠?yàn)閿?shù)據(jù)的供給方和需求方提供諸如數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存等服務(wù)。與標(biāo)品商品不同，數(shù)據(jù)作為一種非標(biāo)產(chǎn)品，交易中會(huì)遇到許多問題，這也是未來(lái)幾年內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域需要關(guān)注的重點(diǎn)。

NBD：如何理解“數(shù)字鴻溝”問題，我們應(yīng)如何解決這一問題？從企業(yè)角度看，應(yīng)如何做來(lái)避免掉隊(duì)？

陳宏民：數(shù)字鴻溝是一個(gè)必然現(xiàn)象，指在數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程中，由于不同國(guó)家、地區(qū)和人群之間數(shù)字化發(fā)展水平的不同而導(dǎo)致的社會(huì)地位、收入水平等方面的差距。我們正在積極推進(jìn)數(shù)字中國(guó)、數(shù)字強(qiáng)國(guó)，希望在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中能夠“彎道超車”。

但是，我們必須解決這“數(shù)字鴻溝”一問題，不能聽之任之。

從國(guó)家層面講，解決“數(shù)字鴻溝”需要加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，聚焦于普惠式、公益式的事前舉措，如數(shù)字能力的培養(yǎng)、教育、數(shù)字場(chǎng)景的應(yīng)用等方法，讓更多人懂技術(shù)、用技術(shù)。

這種做法能夠“拉平”大家在數(shù)字化方面的認(rèn)知和能力，只要這些能力能被“拉平”，后續(xù)的“數(shù)字鴻溝”、貧富差距等問題就會(huì)相對(duì)變小。

鄭永強(qiáng)：正如陳宏民老師所講，要注重學(xué)習(xí)和教育。企業(yè)需要打造學(xué)習(xí)文化，鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)，包括自我學(xué)習(xí)和再學(xué)習(xí)，讓整個(gè)企業(yè)始終保持在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)和團(tuán)隊(duì)；

投資數(shù)字化未來(lái)，不以投資回報(bào)率為終點(diǎn)。企業(yè)要始終考慮長(zhǎng)期，而并非短期回報(bào)，正如我們從小學(xué)到大學(xué)階段漫長(zhǎng)的投資，價(jià)值的產(chǎn)生將在更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。

此外，企業(yè)要注重戰(zhàn)略思考和競(jìng)合（co-innovation），這是現(xiàn)在是未來(lái)也是領(lǐng)先企業(yè)的特征，是數(shù)字化時(shí)代下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最典型的特征。

聚焦數(shù)據(jù)安全保障

NBD：公司財(cái)務(wù)的數(shù)字化安全非常重要，目前在財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，會(huì)如何做好數(shù)字安全保障工作？

鄭永強(qiáng)：數(shù)據(jù)安全將是數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中至關(guān)重要的因素，尤其是在2020年與數(shù)據(jù)安全相關(guān)的三法頒布后。如果企業(yè)數(shù)據(jù)安全出現(xiàn)問題，轉(zhuǎn)型成果再成功，數(shù)字化轉(zhuǎn)型本身也是失敗的。

為做好數(shù)字安全保障工作，針對(duì)數(shù)據(jù)本身，可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分級(jí)，即給不同級(jí)別的數(shù)據(jù)設(shè)置不同等級(jí)的保護(hù)和加密措施。在進(jìn)行數(shù)據(jù)加密時(shí)，對(duì)不同等級(jí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行不同等級(jí)的加密并對(duì)數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行加密，確保即使數(shù)據(jù)被盜也無(wú)法被解讀，同時(shí)防止數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中被竊取。

此外，應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)，定期備份以確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)可以快速恢復(fù)。同時(shí)要做好技術(shù)架構(gòu)，不同規(guī)模的企業(yè)運(yùn)用不同的信息技術(shù)架構(gòu)，獨(dú)立機(jī)房、私有云或者公有云。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全，要使用防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng)，防止惡意軟件和黑客攻擊。同時(shí)要注重訪問控制，設(shè)置嚴(yán)格的訪問權(quán)限并對(duì)所有訪問行為進(jìn)行記錄，以便在出現(xiàn)問題時(shí)可以及時(shí)追蹤。

企業(yè)還應(yīng)制定詳細(xì)的安全策略，包括數(shù)據(jù)保護(hù)、訪問控制、安全審計(jì)等方面。并定期做好員工培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)，確保所有員工都明確了解并遵守安全策略，防止因員工疏忽導(dǎo)致的安全問題。

最后企業(yè)應(yīng)注意遵守法規(guī)確保所有的安全措施都符合相關(guān)的法規(guī)要求。

NBD：數(shù)據(jù)安全同樣是當(dāng)前備受關(guān)注的問題。從頂層設(shè)計(jì)一直到具體實(shí)踐，我們應(yīng)該把握好數(shù)據(jù)安全的哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)？

陳宏民：數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展涉及到權(quán)利問題、利益分配問題，但是數(shù)據(jù)安全是數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要且獨(dú)特的問題。與商品安全不同，數(shù)據(jù)安全包括很多方面，涉及諸多利益群體。比如企業(yè)關(guān)注商業(yè)機(jī)密，消費(fèi)者關(guān)注隱私保護(hù)，政府關(guān)注公共安全等。

當(dāng)前，搭建數(shù)據(jù)交易所，引導(dǎo)更多數(shù)據(jù)在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行交易是解決數(shù)據(jù)安全問題的有效措施之一。正如我們結(jié)婚為什么需要民政局一樣，數(shù)據(jù)交易所能夠?yàn)閿?shù)據(jù)交易和數(shù)據(jù)服務(wù)提供合規(guī)性背書，來(lái)改善數(shù)據(jù)安全問題。

當(dāng)前，已經(jīng)有部分專業(yè)機(jī)構(gòu)聚焦于數(shù)據(jù)合規(guī)性和安全性的審核，例如有專業(yè)的法律事務(wù)所對(duì)數(shù)據(jù)安全性做審核，這些將為未來(lái)的數(shù)據(jù)交易打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

此外，區(qū)塊鏈的引入可以使數(shù)據(jù)的流動(dòng)和使用留下清晰痕跡，對(duì)于企業(yè)、消費(fèi)者和政府都能夠有數(shù)據(jù)的安全性保障。